银行月度总结报告五篇Word格式文档下载.docx

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三、树立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开拓进取，不断创新当前

建行，中行已先后胜利上市，工行也在乐观做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于_银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不准确的报道，也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力，影响了_行的品牌形象。

虽然_行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有商业银行简单困难，做为_行的青年员工，我们要坚决_行改革的信念，牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的良好的言行服务塑造_行良好的的形象，打造_行一流的品牌。

为了_行健康强大的发展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。

做为前台部门的一名平凡员工，我们不仅要为客户服好务，还要深化了解客户的需求，还需要什么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部门，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性从而提高全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资源，实现劳动最优化，效率最大化，为领导献计献策，时刻以_行的发展为已任，开拓进取，不断创新。

银行月度总结报告范文2

时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20_年就过去一半了，在担当_支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。

现将20_上半年工作情况汇报如下：

一、熟悉了新的工作环境

在工作中，专心学习各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必需先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，胜利营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为将来储存了上亿元的存款和贷款。

至6月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担当客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。

平常不断学习沟通技巧，把握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，准时把握客户动态，访问客户中间桥梁，下到企业、机关，深化客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝愿与问候，均代表着我行对客户的一种惦念。

热忱、急躁地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，专心做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料准时提交审查及归档。

20xx上半年，累计发放贷款x余万元，按时清收贷款x万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的平安。

三、存在的问题

在过去的半年里，虽然我在各方面取得了肯定的成果，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何把握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在下半年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，乐观努力工作，增加服务宗旨意识，拿出非常的士气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

银行月度总结报告范文3

在上半年的银行工作中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都渐渐变得成熟起来。

柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能熬炼技能。

刚开始接触柜面工作，因学问不熟悉，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”，摆脱现状，于是乐观专心地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;

只有不断地增加自身的综合素质，不断地扩大自己的学问面才能将提高业务，将工作更上一层楼。

一、严格要求自己

作为一名_银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此必需严格地要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，把握过硬的业务本领，时刻不放松业务学习;

更重要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培养和谐的人际关系，与同事之间和谐相处，从而糊涂地认识自我、提高自身服务质量。

众所周知，在_支行辖内，_工业区分理处是比较忙的一个点。

每天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提示自己要在工作中加倍专心，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多帮忙同事;

当发觉问题的时候，虚心地向其他同事请教。

对待业务技能，我秉持着“三人行必有我师”的理念，千方百计地把自己薄弱之处加强补足。

二、自觉遵守制度

于是在领导、老师的关心、支持和同事们的帮助下，我乐观努力地开展工作，提高业务学问学习频率，自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。

柜台是展示银行形象的窗口，柜员是直接面对客户的群体，我的一言一行都代表了_银行的形象，为此我常提示自己要坚持做好“阳光服务礼仪”，急躁细致地解答客户疑问;

面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;

而对客户的赞许，则虚心谨慎，戒骄戒躁。

牢记“善待别人，便是善待自己”，换位思考，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。

针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户供应最优质满意的服务。

时代在不断发展，银行工作的竞争也日趋激烈。

柜员的日常工作或许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满意现状，虽甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战，将工作做细、做好、做精。

三、存在不足及解决方法

回顾自身存在的问题，学习不够，技能不足。

当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。

面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业学问、工作方法等不能适应新的要求。

在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素质不高。

今后要加强理论学习，进一步提高自身素质。

转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，乐观协作领导和同事们把工作做得更好。

我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地开展今后的工作。

银行月度总结报告范文4

今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。

我支行以十六届四中全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：

以人为本，分散人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;

深化两个创建：

文明单位创建，学习型支行创建;

突出三项教育：

保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;

创新四个机制：

货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;

实现六个突破：

货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思路。

以连续执行稳健的货币政策为己任，面对金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，乐观开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。

现将上半年工作总结　，

统一思想、提高认识、专心学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了准时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。

支行党组根据会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，专心传达了中支_年工作会议精神，学习了《绩效工资考核安排暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。

在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深化到各股室，集中进行研究讨论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。

在3月25日的职工大会上，支行党组就全行职工如何专心学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。

各分管行长和各股股长（主任）就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签商定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。

为了做好_年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，专心加以贯彻和落实，连续采取多种形式专心加以理解和把握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，专心查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，采取有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。

与此同时，支行准时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和准备，就金融支持地方经济发展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。

银行月度总结报告范文5

一年来，本人在支行党组的领导下，根据党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，专心履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面

连续深化学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。

专心贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。

尊重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，专心负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面

熟悉和把握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;

较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作乐观性，共同完成简单的工作任务;

有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;

文化学问水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;

能通过调研发觉问题，总结阅历，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;

工作阅历较丰富，学问面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。

在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。

通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

依据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开呈现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。

通过检查，准时发觉和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。

在指导工作中，总是先专心领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;

然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。

在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要抵触，有的放矢地解决问题，化解抵触，牢牢把握工作的主动权。

在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;

坚持每月对营业室、外管股进行一次内掌握度执行情况检查，加强管理，督促内掌握度的落实。

在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成简单、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。

一年来，下基层_多次，_多天。

在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。

其中：

《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了_历史上曾经消失的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。

《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出：

“首先，在选人时要有好的作风。

一是要坚持任人唯贤;

二是要坚持走群众路线;

三是要坚持党委集体讨论。

第二，要选作风好的人。

一是要坚持以德量人;

二是要坚持以能用人;

三是要坚持以勤识人;

四是要坚持以绩取人;

五是要坚持以廉择人”的观点。

《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行专心的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。

《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了_经济与金融发展不协调的表现及其缘由，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋勉 进取，一心扑在工作上;

工作专心，态度乐观，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;

工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;

无故不迟到、不早退。

一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参与营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。

由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参与全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

三、在绩的方面

本人工作思路清楚，计划性、前瞻性、前导性强;

开拓进取，常常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;

讲究工作方法，效率较高;

能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，20xx年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在肯定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。

随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。

并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持_外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。

此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。

从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、公平、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。

本人的主张最终被支行党组采纳。

四、在廉的方面

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。

增加接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。

一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。

自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;

遵守民主集中制，不独断专行、脆弱放任;

依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;

廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;

管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;

公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;

艰苦奋斗，不浪费铺张、贪图享受;

务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中，专心贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、公平、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。

本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广阔员工的工作乐观性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。