市场营销单选题及答案Word文档格式.docx
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第2章市场营销哲学的演变与新进展
1.（B）以为，花费者喜爱高质量、多功能和拥有某种特点的产品，公司应致力于生产高值产品，其实不停加以改良。
A.生产观点
B.产品观点
C.销售观点
D.市场营销观点
2.3.经过提高客户据有率、客户忠诚度和客户平生价值，实现利润增添的观点是（C）。
A.销售观点
B.市场营销观点
C.客户观点
D.生产观点
3.市场营销观点的中心是（B）。
A.销售已经生产出来的产品
B.发现并想法知足花费者的需要
C.制造质优价廉的产品
D.制造大量产品并销售出去
4.顾客让渡价值中的顾客总成本是（C）
A.时间成本
B.产品成本
C.钱币和非钱币成本的总和
D.精力成本
5.福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（A）。
6.销售观点和营销观点最实质的差异在于（D）。
A.销售观点已经不合用于现在市场；
而营销观点会有更广阔的前程
B.销售观点考虑怎样把产品变为现金；
而营销观点则考虑怎样来知足顾客的需要
C.销售观点产生于卖方市场；
而营销观点产生于买方市场
D.销售观点侧重卖方需要；
营销观点则侧重买方需要
7.履行销售观点的公司，其口号是（B）。
A.我们生产什么就卖什么
B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么
D.好酒不怕小巷深
8.生产观点重申的是（A）。
A.以量取胜
B.以廉取胜
C.以质取胜
D.以形象取胜
9.公司侧重采集每一个客户过去的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，依据由此确认的不一样客户平生价值，分别为每一个客户供给各
自不一样的产品或服务的观点是（D）。
A.社会营销观点
B.客户满意
C.营销观点
D.客户观点
10.最简单致使公司出现市场营销近视的营销观点是（
B）。
11.麦当劳规定所有餐厅都采纳重生纸制成的餐巾，它表现了（C）。
A.市场营销观点
B.关系市场营销观点
C.绿色营销观点
D.大市场营销观点
12.市场营销组合的要素对于公司来说是（A）。
A.可控要素
B.不行控要素
C.静态组合
D.单调构造
13.服务市场营销组合7P比传统4P增添的3P不包含（B）。
A.人员（people）
B.公共关系（publicrelations）
C.有形展现（physicalevidence）
D.过程（process）
第4章市场营销环境
1.以下环境要素中，属于宏观环境要素的有（
A.需求要素
B.行业要素
C.竞争者要素
D.科学技术要素
D）。
2.中东地域禁止带六角形的包装；
英国忌用大象、山羊做商品装潢图案，这些都是因为不
同地域的（D）不一样。
A.价值观点
B.宗教崇奉
C.审雅观
D.民俗习惯
3.影响汽车、旅行等豪侈品牌销售主要要素是（B）。
A.可支配个人收入
B.可任意支配个人收入
C.花费者积蓄和信贷
D.花费者支出模式
4.限制顾客购买行为的最基本要素是（B）
A.文化要素
B.经济要素
C.个人要素
D.社会要素
5.近几年自动售货机不停盛行，这要求公司在拟订市场营销组合战略时还应当侧重考虑
（B）
A.人口环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
6.广告公司属于市场营销渠道公司中的（
A.供给商
B.经销中间商
C.代理中间商
D.营销服务机构
7.各样保护花费者权益组织、环境保护组织、少量民族组织等组成（C）。
A.一般民众
B.社区民众
C.社团民众
D.媒体民众
8.市场营销环境要素中，对公司营销活动形成有益的条件是（
A.环境威迫
B.市场时机
C.市场利润
D.成本降低
9.威迫水平易时机水平都高的业务，被叫做（
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
10.依据恩格尔定律，跟着家庭收入增添，用于住所建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会（C）。
A.上升
B.降落
C.大概不变
D.时升时降
11.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威迫。
烟草公司以鼎力宣传在公共场所
建立独自的抽烟区来应付，此种对策是（
A.抗争
B.减少
C.转移
D.保持
12.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（B）。
A.本行业竞争者
B.代替品竞争者
C.潜伏竞争者
D.品牌竞争者
第6章市场需求的丈量与展望
1.总市场潜量就是指在一按期间内，必定水平的行业市场营销力量下，在必定的环境条件
下，一个行业中所有公司可能达到的最大（
A.利润额
B.市场据有率
C.销售量
D.投资利润率
C）。
2.3.公司从事销售展望，一般要经过三个阶段，即环境展望、行业展望和公司销售展望。
此中，剖析通货膨胀、失业、利率、花费者支出和积蓄.公司投资、政府开销、净出口
以及其一些重要要素，最后做出对公民生产总值的展望环境展望，属于（
A.行业展望
B.环境展望
C.公司销售展望
D.市场展望
3.市场展望实质上的情报基础不包含（A）。
A.人们所想的
B.人们所说的
C.人们要做的
D.人们已做的
4.没有任何需求刺激，不展开任何市场营销活动状况下的销售额称为（D）。
A.市场需求
B.市场潜量
C.销售估算
D.基本销售量
5.一般把市场需求的最高界线称为（B）。
C.市场展望
D.市场估算
6.在展望一种新产品的销售状况时，利用以下哪一种方法成效最好（
A.购买者意愿检查法
B.销售人员综合建议法
C.专家建议法
D.市场实验法
7.市场需求是（B）。
A.需求量
B.一个函数
C.一个固定的数
D.不行控要素
8.市场展望表示在必定的环境条件下和市场营销花费下的（
A.预计的市场需求
B.预计的市场潜量
C.最大市场需求
D.最小市场需求
第7章花费者市场剖析
1.电视机属于（B）。
A.便利品
B.选购品
C.豪侈品
D.非耐用品
2.抵花费者的购买行为拥有最宽泛、最深远影响的要素是（A）。
B.社会要素
D.心理要素
3.以下影响花费者购买行为的要素中哪一项不属于社会要素（C）
A.参照集体
B.社会角色
C.社会阶层
D.家庭
4.依据职业、收入等区分的，按层次摆列的拥有同质性和长久性的社会集体组成（C）。
A.社会民众
B.有关集体
D.同质市场
5.（D）是一个人所独有的心理特点，它致使一个人对其所处环境的相对一致和持
续不停的反响。
A.社会阶层
B.自我观点
C.生活方式
D.个性
6.马斯洛以为人类最低层次的需假如（
A.生理需要
B.自我实现需要
C.安全需要
D.社会需要
7.以下不属于心理要素的是（B）。
A.知觉
B.生活方式
C.动机
D.学习
8.人们之因此对同一刺激物产生不一样的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性
注意、选择性误解和（A）。
A.选择性记忆
B.选择性专业化
C.选择分销
D.选择定位
9.购买过程是从公司的某些人员认识要购买某种产品以知足公司的某种需要开始的。
认识
需要由两种刺激惹起，此中属于外面刺激的是（D）。
A.公司最高管理决定推出某种新产品，因此需要采买生产这种新产品的新设施和原料
B.有些机器发生故障或破坏，需要购买零零件或新机器
C.发现购进的某些原料质量不好，一定改换供给商
D.采买人员看广告或参加展销会
10.在花费者信息根源中，来自广告、销售员、经销商、包装等的信息属于（
A.个人根源
B.商业根源
C.公共根源
D.经验根源
11.因为市场营销环境不停变化，新产品.新品牌不停浮现，花费者的购买行为一定经过多
方采集有关信息以后，才能做出购买决议，这自己就是一个（
A.驱遣力
B.学习
B）过程。
C.增强
D.刺激物
12.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品日希望（E）和该产品可能察觉性能（P）
的函数，即S=f（E，P）。
若E>
P，则（B）。
A.花费者会满意
B.花费者不满意
C.花费者会特别满意
D.花费者无所谓
第8章组织市场剖析
1.家产市场和花费市场比较，家产市场上（
A.购买者的数目许多，购买者的规模较大
B.购买者的数目小，购买者的规模较大
C.购买者的数目许多，购买者的规模较小
D.购买者的数目较少，购买的规模较小
B）
2.家产市场的需求（C）。
A.无弹性
B.富裕弹性
C.缺少弹性
D.强性无量大
3.金属鞋眼的价钱上升了，这不会影响金属鞋眼的需求水平，这说明家产市场的需求是
（A）。
A.衍生需求
B.缺少弹性的需求
C.颠簸的需求
D.互惠需求
4.生产者市场最复杂的购买种类是（C）。
A.崭新采买
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采买
5.家产市场最复杂的购买中，购买过程需要（B）个阶段。
A.6
B.7
C.8
D.10
6.中间商经营很多家制造商生产的同类产品的各样型号规格，这种中间商的配货策略叫做
（B）。
A.独家配货
B.专深配货
C.宽泛配货
D.凌乱配货
7.政府建立的负责本级财政性资本的集中采买和招标组织工作的特意机构的是（C）。
A.采买人
B.供给人
C.政府采买机构
D.招标代理机构
8.政府采买应按照的基根源则不包含（
A.公然、公正、.公正原则
B.节俭节俭原则
C.计划原则
D.质量第一原则
第9章目标市场营销
1.依据市场细分理论，以下各项中不属于“AIO”尺度的是（D）。
A.活动
B.兴趣
C.建议
D.职业
2.同一细分市场的顾客需求拥有（B）。
A.绝对的共同性
B.许多的共同性
C.较少的共同性
D.许多的差异性
3.我国许多公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体
现了花费者市场细分的（D）方法。
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
4.某跨国公司将其目标市场区分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其区分的依照属于（A）
A.地理细分
B.人口细分
5.花费者对某种产品的使用率属于（
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
D）
6.采纳无差异性营销战略的最大长处是（
A.市场据有率高
B.成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求知足程度高
7.同质性较高的产品，宜采纳（C）。
A.产品专业化
B.市场专业化
C.无差异营销
D.差异性营销
8.假如公司资源有限，无力把整体市场或几个市场作为自己的经营范围时，则应当考虑选择（C）
A.无差异性市场策略
B.差异性市场策略
C.密集型市场策略
D.分别型市场策略
9.公司只推出单调产品，运用单调的市场营销组合，力争在必定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是（D）
A.产品专业化战略
B.选择专业化战略
C.市场全面化战略
D.市场集中化战略
10.如下图的目标市场战略是（B）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.大市场营销
公司市场营销组合
1
细分市场1
2
细分市场
3
11.经过为自己的产品创办鲜亮的特点和个性，进而塑造出独到的产品市场形象的是
A.市场细分
B.市场定位
C.市场选择
D.市场拓展
12.当公司发现目标市场上竞争者许多，且需求潜力很大，所生产的产品也可同竞争者相匹敌时，可采纳（B）。
A.避强定位
B.抗衡性定位
C.从头定位
D.均不对
13.公司选择凑近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场地点，抢夺同一个顾客集体，彼
此在产品、价钱、分销及促销等各个方面差异不大。
这种定位方法属于（C）
A.首次定位
B.从头定位
C.抗衡性定位
D.避强定位
14.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思虑的先后次序关系为（C）。
A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合
C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
D.市场细分、市场定位、目标市场．市场营销组合
第10章产品策略
1.在产品整体观点中最基本最主要的部分是（A）。
A.核心产品
B.形式产品
C.延长产品
D.潜伏产品
2.产品组合的长度是指（A）的总数。
A.产品项目
B.产品品种
C.产品规格
D.产品品牌
3.对于大型公司来说能够使公司的资源、技术获取充足利用、提高经营效益的，是增添产品组合中的（D）。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.关系度
4.公司本来生产低档产品，以后决定增添生产高档产品，这种产品组合决议为（A）。
A.向上延长
B.向下延长
C.双向延长
D.扩大产品组合
5.快速浸透策略的特点是（C）。
A.采纳高价钱、高促销花费
B.采纳高价钱、低促销花费
C.采纳廉价钱、高促销花费
D.采纳廉价钱、低促销花费
6.公司的利润最低的期间经常是在产品生命周期的（
A.导入期
B.成长久
C.成熟期
D.衰败期
7.成长久营销人员的促销策略主要目标是在花费者心目中成立（D）争取新的顾客。
A.产品外观
B.产质量量
C.产品信用
D.品牌偏好
8.面对处于衰败期的产品，公司把资源集中在最有益的细分市场和销售渠道上，从中获取
利润。
这种策略属于（B）。
A.连续策略
B.集中策略
C.缩短策略
D.放弃策略
9.9.牙膏皮属于（A）。
A.首要包装
B.次要包装
C.装运更装
D.间接包装
10.系列化妆品包装能够方便顾客购买和使用，有益于产品销售，这里使用的是（B）。
A.相像包装决议
B.有关包装决议
C.复用包装决议
D.分等级包装决议
11.花费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真实要买的东西，是产品整体观点中的（B）。
A.有形产品
B.核心产品
C.附带产品
D.扩展产品
第11章新产品开发策略
1.以下产品中，属于崭新产品的是（A）。
A.蒸汽机
C.第二代奇妙洗衣粉
D.全自动洗衣机
2.采纳当先型新产品开发战略的长处有（A）。
A.使公司对新技术成就享有独占权
B.风险较小
C.投资少，成本低
D.性能和质量更高一筹
3.以下对于市场试销的说法正确的选项是（D）。
A.投资花费微风险越高的新产品，试验的规模应越小一些
B.投资花费微风险较低的新产品，试验规模就应越大一些
C.所需市场试验花费越多，时间越长的新产品，市场试验规模应越大一些
D.总的来说，市场试验花费不宜在新产品开发投资总数中占太大比率
4.将20支装的香烟盒改为30支装的创新方式是（A）。
A.连续创新
B.非连续创新
C.阶段性创新
D.动向连续创新
5.公司在成熟期的扩散管理的目标主假如（
A.快速腾飞
B.快速增添
C.浸透最大化
D.尽可能保持必定水平的销售额
6.在新产品采纳者的五种种类中，有一种采纳者占所有潜伏采纳者的%。
他们大多是某个
集体中拥有很高威望的人，遇到四周朋友的拥戴和敬爱。
正因这样，他们经常去采集有
关新产品的各样信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。
这种采纳者叫做（B）。
A.创新采纳者
B.初期采纳者
C.初期大众
D.后期大众
7.一家公司打算生产一种富裕营养价值的奶粉，在考虑了目标花费者.产品所带来利益及
使用环境后，最后决定生产青年人小吃时饮用的速溶奶粉，这属于（B）。
A.产品创意
C.产品形象
D.产品观点试验
8.文字、图表及模型等描绘的产品设计变为的确物质产品是在（
A.产品观点的发展与实验阶段
B.新产品商业化阶段
C.进行产品开发的阶段
D.新产品进行市场试验阶段
9.某产品采纳者的采纳时间大概听从统计学中的正态散布，则处于距离均匀采纳时间两个
标准差以左地区的采纳者为（A）。
C.后期大众
D.落伍采纳者
10.建议领袖同其追随者有着明显不一样的特点，此中不包含（B）。
A.建议领袖社交宽泛，同宣传媒体和各样交易中间商联系密切；
B.建议领袖至高无上，不简单被其余花费者所接触
C.建议领袖拥有较高于其追随者的社会经济地位，但不可以超出太多
D.建议领袖乐于创新，特别当整个社会倡议改革时
第12章服务策略
1.人们不行能在购买服务以前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这表现了服务的（A）。
A.无形性
B.相连性
C.易变性
D.时间性
2.（B）是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所获取的东西。
A.服务质量
B.技术质量
C.职能质量
D.产质量量
3.服务质量中的（C）是指公司随时准备为顾客供给快捷、有效的服务。
A.可感知性
B.靠谱性
C.反响性
D.保证性
4.感觉的服务与满意的服务之间的差距被称为（
A.服务的满意度
B.服务的美名度
C.服务的优异度
D.服务的合格度
5.（C）着眼于花费者的态度和行为，服务的质量和成本则为配合价钱而调整改动。
A.成本导向订价法
B.竞争导向订价法
C.需求导向订价法
D.政府导向订价法
第13章品牌策略
1.“奔驰”让人想到谨慎的老板、凶狠的狮子或威严的建筑，这反应了品牌的（
A.属性
B.个性
C.利益
D.用户
2.品牌财产是一种特别的（B）。
A.有形财产
B.无形财产
C.附带财产
D.潜伏财产
3.某人平常一般都用“佳洁士”牙膏，可是当其余品牌降价促销时，就会买其余品牌的牙膏。
该顾客属于（C）
A.无品牌购买者
B.满意购买者
C.习惯购买者
D.感情购买者
4.当问某人可乐有哪些品牌时，他第一就信口开河“爽口可乐”，而后又列出了“百事”
“特别”等可乐，“百事可乐”拥有（C）
A.无著名度
B.提示著名度
C.未提示著名度
D.顶端著名度
5.高露洁牙膏老是重申“没有蛀牙”，采纳的是（
A.属性定位
B.用户定位
C.用途定位
D.利益定位
D）策略
6.蒙牛在产品包装盒上印上“为民族工业争气,向伊利学习”的口号,蒙牛的第一块广告
牌也写着“做内蒙古第二品牌”。
蒙牛采纳的是（A）策略。
A.竞争者定位
B.属性定位略
C.花费者个性定位
7.公司推出无牌产品的主要原由是（D）。
A.没有品牌意识
B.以为自己的产品足够好
C.没有竞争敌手
D.节俭包装、广告等花费，降廉价钱，扩大销售
8.海尔推出“海尔小王子”“海尔鼎力神”等产品，采纳的是（
A.个别品牌
B.公司名称加个别品牌
C.分类品牌
B）策略
D.一致品牌
9.以下不属于产品线扩充的利处的是（
C）
A.充足利用剩余的生产能力
B.争取到更多的货架地点
C.增强品牌的个性和形象
D.知足新的花费者需求
10.春兰公司以生产春兰空调而有名遐迩。
他们在推出摩托车产品时采纳“春兰虎”、“春
兰豹”的品牌。
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