宠物用品店市场营销计划书Word下载.docx

宠物用品店市场营销计划书Word下载.docx

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劣势:

1、第一次创业，缺乏经验

2、首次涉及宠物行业，对宠物还不是很了解

3、资金来源不广

机会:

1、由于宠物行业是新兴行业，市场需求还不饱和，所以我们有机会抢占更多的市场份额。

2、市场消费能力高¡

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人民收入水平提高

3、潜在市场大

威胁:

1、宠物行业受经济波动影响大

2、在太原有一定的竞争威胁

3、消费者为中高档消费人群，在最开始会对本店持不信任态度

三、目标市场

我们把目标市场定位为大中城市中独生子女家庭，白领阶层，和老年人。

收入水平属中上等的人群。

四、市场细分

（一）人口细分

按年龄细分:

3—20岁的人群，在城市中大多是独生子女，需要动物来充当他们的玩伴，大多父母也会满足孩子的需求

20—30岁的城市白领阶层，有的白领由于是一人在外，会选择养宠物来寄托自己的感情，当她们因上班而无法照顾宠物时，我们会为其宠物提供整天的照顾与护理。

50—70岁的老人，由于子女不在身边，他们会把宠物当自己的儿女来看待，更愿意为他们消费

按家庭收入细分:

月收入在3000以下的，主要是为宠物买一些食物，或便宜的宠物剃刀或洗浴用品、玩具等。

月收入在3000—5000元之间，会为宠物买食物、服装、玩具、洗浴用品、宠物屋等。

月收入在5000以上的，食物、服装、玩具、洗浴用品、宠物屋外，还会为宠物做一些美容。

（二）心理细分

人们现在养宠物是因为生活水平提高了,有能力为他们消费,同时也是为了解除独生子女和父母的孤独感,而且现在养宠物已经成了一种流行，虚荣心和攀比心也促使他们不断地为其消费，因为现在的宠物完全可以体现主人的地位！

五、未来的发展趋势

现在市场上的宠物用品店并不多，证明市场并不饱和，且消费者多属于高收入人群，宠物用品也属于高消费品，发展前景可观，产品类型方面，可开发性较强，针对不同人的不同要求，宠物用品市场存在空缺，公司可开发新型宠物用品类型，以满足不同人的各种需求，由此可知，此行业发展潜力巨大。

六、营销策划

1）产品组合

本店所提供的服务和销售的产物有：

服务：

做美容、做发型、看病

产物：

宠物食物（饼干、家畜养料、干燥鸡肉、鱼虾罐甲等主粮）

宠物休闲食物（其中，国产家畜养料比较便宜。

一般在每斤6元左右，而进口得宠物食物价格通常为国产的10倍）

宠物服装：

有戴帽防御寒冷服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等

宠物用品：

宠物玩具、食具水具、颈带牵带、狗牌、宠物链圈、绳带、狗屋、宠物床、喂食碗，宠物梳等

宠物的养护用品：

修剪指甲用的钳子、有清洁美容用的牙刷、牙膏、有洗澡用的沐浴液

2）策略

a.本店会每月出台一些促销方案，吸引更多的客户。

（即每月有特惠）

b.适当的时候成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。

c.实行积分制，满一定积分可换取礼品。

d.组织户外动物出行活动，以拉近和顾客们之间的距离。

3）产品生命周期及其营销策略

投入期——快速掠夺策略

宠物用品有较大的市场潜力，存在着潜在的竞争者，所以要及早的树立品牌形象，快速的占领市场。

成长期——改善产品品质

宠物用品专卖店在本地数量稀少，当我们打开市场进入成长期时，就会有很多竞争者出现，随着市场竞争的加剧，我们不得不通过改善产品的质量来进一步满足消费者，吸引更多的顾客！

成熟期——采取市场营销组合调整策略

由于竞争会越来越强，而且消费者的兴趣也往往不是单一的，为了不让我们的产品被替代，我们初步决定在保证产品质量不变的前提下，稍微做一些价格变动，扩大营销渠道，吸引更多的顾客。

4）产品价格策划

1.市场环境的分析

a.市场需求分析：

目前养宠物的人会越来越多，也就意味着宠物用品市场会逐渐增大，而且养宠物的人消费水平都会普遍高一些，所以我们会根据市场的需求把价位定的稍高一些，但绝对是可以接受的。

b.消费者心理分析：

目前宠物已经成了主人的象征，所以为宠物消费只是为了满足自己的虚荣心和攀比心，商家正是抓住这样的心理才有利可图的。

2.定价目标

本店选择的定价目标为适度利润目标，因为我们的店刚步上轨道，树立企业形象还需要时间，要想在实现利润增长率的同时确保企业长期生存发展，我们只能追求适度的利润，让消费者更容易接受。

3.定价策略的选择和方法

a.从消费者心理定价

声望定价——本店包括很多名牌产品

尾数定价——利用消费者的求廉心理，是消费者对产品产生真实感、信任感和便宜感

b.产品组合定价

选择品定价——本店产品组合策划，购买本店商品会有不同的价格方案，消费水平高低不同，也会有不同的赠品

4．广告宣传活动安排

本店主要采用报纸、广播、电视、网络和户外广告，因为我们所针对的人群比较广，每种宣传都会涉及到不同的人群。

广告语：

1）一次性让你铭记在心！

2）铭记，让它时尚，使你高贵！

5．促销活动

我们的产品组合策略采取产品细分化策略以此来满足不同消费者的需求，持有本店的会员卡可以享用一系列的优惠。

而且在不同的节假日我们还会做一些特别的活动，来吸引消费者，如：

降价、折扣、给会员送小礼品等。

七、进度表

时间

工作安排

2011.06.01—2011.06.11

市场调查

2011.06.12—2011.06.20

店面选址

2011.06.21—2011.06.31

店面装潢

2011.07.01—2011.07.05

商品的选购

2011.07.06—2011.07.10

人员招聘

八、经费预算

投资宠物店，一般情况下半年之内是不会盈利的，为保证项目的实施，需投资金额15万元。

食物、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右，按照房租2000元/月，每月营业收入超过5000元，即可保本。

4万用于进货（宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等）

2万用于购置包含营养品在内的食物

1万用于购置洗浴用品

5000元用于配置其它种类货品

1万用于店铺装修和货架等

另外，加上前期的市场调查费用，广告费用，运输费用以及员工每月的薪水还需3万元左右。

赠送：

一份《国际商业合同》

国际商业合同

　　买方：

___________________________________

　　地址：

邮编：

____________电话：

____________

　　法定代表人：

____________职务：

____________国籍：

　　卖方：

____________________________________

　　买卖双方在平等、互利的原则上，经协商达成本协议条款，以共同遵守，全面履行：

　　第一条品名、规格、价格、数量：

　　单位：

____________________________

　　数量：

　　单价：

　　总价：

　　总金额：

　　第二条原产国别和生产厂：

　　第三条包装：

　　1.须用坚固的木箱或纸箱包装。

以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。

并具备良好的防潮抗震能力。

　　2.由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀，卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。

　　3.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。

　　第四条装运标记：

　　卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样和装运：

________________.

　　第五条装运日期：

____________________

　　第六条装运港口：

　　第七条卸货港口：

　　第八条保险：

　　装运后由买方投保。

　　第九条支付条件：

　　按下列项条件支付：

　　1.采用信用证：

买方收到卖方交货通知，应在交货日前15-20天，由银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。

卖方须向开证行出具100％发票金额即期汇票并附装运单据。

开证行收到上述汇票和装运单据即予支付。

信用证于装运日期后15天内有效。

　　2.托收：

　　货物装运后，卖方出具即期汇票，连同装运单据，通过卖方所在地银行和买方银行交给买方进行托收。

　　3.直接付款：

　　买方收到卖方装运单据后7天内，以电汇或航邮向卖方支付货款。

　　第十条单据：

　　1.海运：

　　全套洁净海运提单，标明“运费付讫”/“运费预付”，作成空白背书并加注目的港公司。

　　2.空运：

　　空运提单副本一份，标明“运费付讫”/“运费预付”，寄交买方。

　　3.航邮：

　　航邮收据副本一份，寄交买方。

　　4.发票一式五份，标明合同号和货运唛头，发票根据有关合同详细填写。

　　5.由厂商出具的装箱清单一式两份。

　　6.由厂商出具的质量和数量保证书。

　　7.货物装运后立即用电报/信件通知买方。

　　此外，货发10天内，卖方将上述单据航空邮寄两份，一份直接寄买方，另一份直接寄目的港公司。

　　第十一条装运：

　　1.FOB条款：

　　a.卖方于合同规定的装运日期前30天，用电报／信件将合同号、品名、数量、价值、箱号、毛重、装箱尺码和货抵装运港日期通知买方，以便买方租船订舱。

　　b.卖方船运代理公司________，（电报：

________），负责办理租船订舱事宜。

　　c.租船公司或其港口代理（或班轮代理），预计船达装运港10天之前，即将船名、预计装货日期、合同号等通知卖方以便卖方安排装运，要求卖方与船方代理保持密切联系。

当需要更换运载船舶及船舶提前、推迟抵达时，买方或船方代理应及时通知卖方。

　　若船在买方通知日后30天内尚未抵达，则第30天后仓储费和保险费由买方承担。

　　d.若载运船舶如期抵达装运港，卖方因备货未妥而影响装船，则空舱费和滞期费均由卖方承担。

　　e.货物越过船舷并从吊钩卸下之前，一切费用和风险由卖方承担；

货物越过船舷并从吊钩卸下，一切费用和风险属买方。

　　2.CFR条款：

　　a.在装运期内，卖方负责将货物从装运港运至目的港。

不允许转船。

　　b.货物经航邮/空运时，卖方于本合同第5条规定的交货日前30天，以电报/信件把交货预定期、合同号、品名、发票金额等通知买方。

货物交办发运，卖方即刻以电报/信件将合同号、品名、发票金额、交办日期通知买方，以便买方及时投保。

　　第十二条装运通知：

　　货物业经全部装船，卖方应将合同号、品名、数量、发票金额、毛重、船名和启航日期等立即以电报/信件通知买方。

若因卖方通知不及时使买方不能及时投保，卖方则担全部损失。

　　第十三条质量保证：

　　卖方保证：

所供货物，系由最好的材料兼以高超工艺制成，商标为新的和未经使用的，其质量和规格符合本合同所作的说明。

自货到目的港起12个月为质量保证期。

　　第十四条索赔：

　　自货到目的港起90天内，经发现货物质量、规格、数量与合同规定不符者，除应由保险公司或船方承担的部分外，买方可凭出具的商检证书，有权要求更换或索赔。

　　货到目的港起12个月内，使用过程中由于材料质量低劣和工艺不佳而出现的损伤，买方立即以书面形式通知卖方并出具商检局开列的检验证书，提出索赔。

商检验书乃索赔之依据。

按买方索赔要求，卖方有责任立即排除货物之缺陷，全部或部分更换货物或根据缺陷情况将货物作降价处理。

　　第十五条不可抗力：

　　在货物制造和装运过程中，由于发生不可抗力事故致使延期交货或不能交货，卖方概不负责。

卖方于不可抗力事件发生后，即刻通知买方并在事发14天内，以航空邮件将事故发生所在地当局签发的证书寄交卖方以作证据，即使在此情况下，卖方仍有责任采取必要措施促使尽快交货。

　　不可抗力事故发生后超过10个星期而合同尚未履行完毕，买方有权撤销合同。

　　第十六条违约责任：

　　除本合同15条所述不可抗力原因，卖方若不能按合同规定如期交货，按照卖方确认的罚金支付，买方可同意延期交货，付款银行相应减少议定的支付金额，但罚款不得超过迟交货物总额的5%，卖方若逾期10个星期仍不能交货，买方有权撤销合同，尽管合同已撤销，但卖方仍应如期支付上述罚金。

　　第十七条仲裁：

　　涉及本合同或因执行本合同而发生的一切争执，应通过友好协商解决。

如果协商不能解决，按项解决：

　　1.提交方所在国仲裁机构根据该机构的仲裁法则和程序进行仲裁，仲裁裁决是终局裁决，对双方都有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

　　2.在双方均能接受的第三国进行仲裁。

　　第十八条附加条款：

　　本合同正本一式两份，经双方签字生效，具有同等效力。

　　卖方：

代表：

　　买方：

签署日期：

年月日