对公客户经理初中级题库已整理文档格式.docx

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b.工行财e通

c.金融@家

d.95588

企业利润总额中属于最基本、最经常同时也是相对最稳定的因素是（d）。

a.其它业务收入

b.营业外收入

c.投资收益

d.营业利润

下列支出中属于资本性支出的有（a）。

a.工程材料费

b.材料运杂费

c.材料保管费

d.产品销售费

对单个项目发放的项目搭桥贷款金额应不超过贷款期内拟拨财政资金中实际可用于还款部分的（d）。

a.40％

b.50％

c.60％

d.70％

以下哪种货币政策操作会减少货币供给量（d）？

a.降低法定存款准备金率

b.降低再贴现率

c.放宽商业银行向中央银行再贴现的条件

d.在公开市场上卖出国债

采用（）结算方式对进口方最为有利（a）

a.电汇（货到付款）

b.托收

c.信用证

d.电汇（预付货款）

项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不超过（）年且不超过项目建设期。

（b）

a.1、2

b.1、3

c.2、3

d.2、5

关于国内发票融资业务，下面哪一项是错误的（d）

a.国内发票融资业务中不需要让渡应收账款债权

b.适用于国内贸易的销货方

c.以发票所对应的应收账款为第一还款来源

d.企业的整体现金流量为第一还款来源

在权责发生制会计处理基础下，企业预收的货款应作为（）处理。

a.本期收入

b.预收账款

c.本期资产

d.下期收入

营业收入减去营业成本、营业费用、营业税金及附加、管理费用和财务费用之后的余额是（c）。

a.营业毛利润

b.税前利润

c.营业利润

d.净利润

下列关于财资账户卡的表述错误的是（b）

a.我行财资账户卡分为普卡、金卡和白金卡三种

b.每一张卡下面只可挂一个银行结算账户

c.持卡人可以凭银行配发的对账簿在自助终端打印持卡办理业务情况

d.一个结算账户可以挂在多个卡上

企业货物贸易项下外债，包括（a）

a.企业出口预收货款和进口延期付款

b.企业出口延期收款和进口延期付款

c.企业出口预收货款和进口延付货款

某公司的流动资产由速动资产和存货组成，年末流动资产余额100万元，年末流动比率为2.5，年末速动比率为1。

则年末存货余额为（）万元。

（d）

a.100

b.40

c.50

d.60

项目贷款意向书与项目贷款承诺函的相同点是（b）。

a.均不注明贷款额度

b.均不注明贷款利率

c.均不注明贷款期限

d.均不约定责任条款，不均有法律效力。

金融企业在会计核算时，不得多计资产或收益，也不得少计负债或费用。

这是（c）。

a.重要性原则

b.可比性原则

c.谨慎性原则

d.清晰性原则

下列行业中，属于增值税征税范围的是（a）

a.缝纫

b.发行体育彩票

c.转让企业全部产权

d.供应未加工的天然水

进口信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银行依照开证申请人的要求和指示，承诺在符合信用证条款情况下，凭规定的单据，向（）或其指定人进行承付；

或授权另一银行进行承付；

或授权另一银行议付。

a.申请人

b.受益人

c.进口商

项目搭桥贷款的适用条件不包括（d）。

a.拟投资项目符合国家宏观经济政策导向和我行行业政策。

b.项目已列入国家发展改革委规划或相关政府部门已同意开展项目前期工作

c.已按国家规定办理完成审批、核准手续

d.拟投资项目资金计划合理、可行，资金来源能够落实，资本金已按期按比例到位

财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（d）。

a.承购主体本身

b.债券发行量

c.认购资金来源

d.承购主体及其资金来源的性质

伴随银行卡业务发展而形成的间接分销渠道是（b）

a.代理行。

b.特约经销商户。

c.经纪人。

d.中间商。

下列费用在制造成本法下，不应计入产品成本，而列作期间费用的是（d）。

a.直接材料费用

b.直接人工费用

c.车间间接费用

d.广告费

融资的风险成本与（d）无关。

a.PD

b.LGD

c.EAD

d.UL

客户社会贡献考虑的是客户的社会影响力，包括以下哪项指标？

a.企业品牌。

b.公众认知度。

c.社会责任。

d.以上均是。

在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为（）处理。

（a）

a.本期费用

b.预提费用

c.待摊费用

d.预付账款

NRA账户可以办理以下哪些业务：

Ⅰ、活期存款Ⅱ、七天通知存款Ⅲ、全球现金管理Ⅳ、外汇汇款（d）。

a.Ⅰ，Ⅲ

b.Ⅱ，Ⅲ

c.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

d.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

对客户是否属于小企业进行界定，并在信贷管理系统（CM2002）中建立小企业客户档案，是（）的职责。

a.业务受理人员

b.调查人员

c.审查人员

d.审批人员

提升客户生命周期价值是（）阶段的营销目标。

（c）

a.客户吸引。

b.客户获得。

c.客户保留。

d.客户维护。

甲客户申请建立财智账户，并拟将乙客户的部分账户纳入该财智账户中，在法人客户营销系统签订财智账户协议时，以下哪些账户必须经过协议确认后才能生效？

（c）。

Ⅰ、协议录入网点甲客户账户Ⅱ、协议录入网点乙客户账户Ⅲ、协议录入以外网点甲客户账户Ⅳ、协议录入以外网点乙客户账户

a.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ

b.Ⅰ,Ⅲ,Ⅳ

c.Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

d.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

项目前期贷款发放后，对项目贷款尚未通过我行审批的，要关注（d）。

a.原材料价格

b.行业政策变动情况

c.项目业主变动情况

d.项目进展情况和贷款审批进度

我行对公客户可以在以下哪项设备上自助办理业务（c）

Ⅰ、电子回单柜Ⅱ、票款存入机Ⅲ、对公ATMⅣ、自助打印终端

a.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

b.Ⅰ，Ⅲ

c.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

d.Ⅱ，Ⅲ

我行对中小商业银行和农村信用社积极营销争揽同业存款，这是我行机构金融业务的一项重要内容，这对中小商业银行和农村信用社而言是一项（a）。

a.流动资产

b.流动负债

c.存入保证金

d.同业拆入

下列开立信贷证明的条件，说法错误的是:

a.有真实、合法的项目建设或贸易背景

b.资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力

c.申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上

d.投标项目须为省级（含）以上的重点项目

项目前期贷款期限一般不超过（）年。

a.1

b.2

c.3

d.5

办理项目营运期贷款业务的前提是（c）。

a.项目尚未建成

b.项目已建成，尚未投产

c.项目已建成，并且投产

d.项目已建成，并已实现达产

协定存款账户的A户视同一般结算账户管理使用，可用于现金转账业务支出，A户（）透支、B户（）透支，B户作为结算户的后备存款账户，（）对外支付。

a.可以、可以、可以

b.不可、可以、可以

c.可以、不可、不可

d.不可、不可、不可

小企业信用等级有效期为（a）。

a.1年

b.2年

c.3年

d.4年

小企业三类行过渡期小企业单户融资限额为（）万元。

a.2000

b.3000

c.4000

d.5000

下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识？

a.产品的特点

b.产品的风险

c.产品的有效期

d.产品的设计过程

财智国际“票财通”产品组合由出口发票融资、即期结汇、（）和全球快汇组成。

a.人民币债务风险管理

b.人民币理财

c.外汇债务风险管理

d.外币理财

关于投标保函的说法中，不正确的是（c）。

a.投标保函担保的项目必须以招标方式产生。

b.投标保函是一般在投标之前开立。

c.投标保函的受益人是投标方。

d.投标保函的申请人是投标方。

商业银行向符合规定的证券公司办理股票质押贷款业务，这对证券公司而言是一项（c）

b.长期投资

c.流动负债

d.长期负债

个人网上银行中，e卡不能实现的功能是（b）。

a.设置最大限额

b.通过e卡登录个人网上银行

c.向注册卡转账

d.查询余额

各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务，其服务对象应限定于（），且仅能为本人购买。

a.电话银行注册客户和非注册客户

b.电话银行注册客户

c.电话银行非注册客户

d.所有个人客户

客户通过电话银行挂失信用卡为（c）。

a.临时挂失

b.及时挂失

c.正式挂失

d.以上都准确

甲居住于某城市，因业务需要，以其座落在市中心的一处公寓（价值210万元）作抵押，分别从乙银行和丙银行各贷款100万元。

甲与乙银行于6月5日签订了抵押合同，6月10日办理了抵押登记;

与丙银行于6月8日签订了抵押合同，同日办理了抵押登记。

后因甲无力还款，乙银行、丙银行行使抵押权，对的公寓依法拍卖，只

得价款150万元，乙银行、丙银行对拍卖款应如何分配（c）。

a.乙75万、丙75万

b.乙100万、丙50万

c.丙100万、乙50万

d.丙80万、乙70万

属于客户关系增值维护的方式有（d）

a.向上营销。

b.交叉营销。

c.组合营销。

为进一步加强银行承兑汇票业务管理，防范风险，一般法人客户办理银票承兑业务，信用等级须在（）以上。

a.AA-

b.AA+

c.A+

d.A-

以下关于授信系统控制的说法，不正确的是：

a.商业承兑汇票转贴现业务占用承兑人的承诺贴现的商业承兑汇票专项授信额度或第一手贴现行的融资专项授信额度。

b.出口押汇、出口贴现、信用证保兑、国际保理、福费庭等国际贸易融资业务，无论我行是否承担代理行信用风险，均不需占用代理行（保理商）的授信额度。

c.项目融资（固定资产支持融资、房地产贷款除外）审批同意后因贷款条件暂未落实，按规定可审批发放项目临时周转贷款的，占用我行对相应项目已审批的项目融资专项授信额度。

d.投资资产支持证券等不以发行体信用状况作为判断还本付息能力的债券，不占用发行人的授信额度，若发起人提供连带责任保证，则占用担保人的授信额度。

银行同业之间的短期资金借贷利率是（d）。

a.基准利率

b.回购利率

c.贴现率

d.同业拆放利率

NRA外汇账户是指境外机构在境内中资和外资银行开立的（）账户。

a.外汇

b.人民币

c.外币

d.基本

NRA客户在我行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（b）。

a.须符合总行国际贸易融资信贷管理规定

b.须具有我国进出口业务经营权

c.须具有真实的贸易背景

d.须提供NRA项下全额保证金作为足额质押担保

关于国内发票融资业务，下面哪一项是正确的（b）

a.国内发票融资业务适合境内的购货方

c.购货及销货方都适用

d.企业的整体现金流量为第一还款来

根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，对承兑行跟踪交易合同执行情况，在约定的（）时间内，收集相关发票及资料。

a.一般不超过50天，且不得超过银行承兑汇票期限

b.一般不超过45天，且不得超过银行承兑汇票期限

c.一般不超过2个月，且不得超过银行承兑汇票期限

d.一般不超过1个月，且不得超过银行承兑汇票期限

银行承兑汇票贴现的主要用途是（c）。

a.为企业支付承诺提供银行信用支持的结算工具

b.为企业支付承诺提供银行信用支持的融资工具

c.以票据权利转移的形式为企业提供现金流

d.以票据权利转移的形式为企业融通资金

个人质押贷款，最高不超过（）万元。

a.1000

b.2000

c.500

d.3000

下列哪一个不属于金融企业的流动资产（d）。

a.库存现金

b.拆放同业

c.清算备付金

d.存出资本保证金

客户可以将以下账户挂在财资账户卡上（d）

Ⅰ、单位银行结算账户Ⅱ、定期存款账户Ⅲ、外币存款账户Ⅳ、董事长个人银行结算账户

a.Ⅰ，Ⅱ

c.Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ

d.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

目前，在国际上主要有（）及万事达卡国际组织两大信用卡组织。

a.美国运通国际

b.威士国际组织

c.大来信用证有限公司

d.JCB日本国际信用卡公司

下列关于收款管家业务流程的表述，错误的是（d）

a.客户首先应在法人客户营销系统建立财智账户协议

b.对已经建立了财智账户集合的客户可以直接签订管家卡协议

c.虚拟卡开立成功后，可以通过法人客户营销系统或企业网上银行维护管家卡

卡号与卡名称对照关系表

d.付款人只能通过柜面渠道向管家卡付款

我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。

作为一家银行的部门总经理，孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为（b）。

a.违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动

b.非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的兼职身份

c.非盈利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼职工作

d.与银行业务不直接相关，因此可以不披露自己的兼职工作

根据商品质押方式的不同，商品融资可分为（）两种操作模式。

a.静态质押和动态质押

b.标准仓单质押和非标准仓单质押

c.大宗原材料质押和产成品质押

d.未来货权项下商品融资和全流程商品融资

关于财智账户卡（智富通）业务管理描述不正确的是（d）

Ⅰ、客户只能在营业网点申请使用财智账户卡（智富通），每次申请前需要先建立财智账户

Ⅱ、财智账户卡（智富通）年费首年不收取，自第二年开始将根据客户金融资产年日均额或综合贡献情况确定是否免费

Ⅲ、财智账户卡（智富通）的单笔支付额度、累计支付额度可以由客户在企业网银自行调整

Ⅳ.财智账户卡（智富通）可以下挂多个账户，但这些账户必须归属同一客户信息号

a.Ⅰ、Ⅱ

b.Ⅱ、Ⅲ

c.Ⅲ，Ⅳ

d.Ⅰ、Ⅳ

下列说法不正确的是（c）。

a.项目搭桥贷款要密切跟踪投资建设项目资本金到位情况。

b.在贷款期内，对以政府拨款作为项目搭桥贷款还款来源的，应密切关注政府财政收支节余情况及拨款计划执行情况。

c.对以股东其他自筹资金作为还款来源的，应跟踪资金实际拨付情况。

项目资本金到位后，可根据客户需求商议贷款收回时间。

d.对以政府拨款为还款来源的项目搭桥贷款到期后，如项目资本金滞期，但不影响全额到位的，可按照我行贷款展期有关规定办理展期。

小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。

a.4

b.5

c.6

d.7

（）是指存款人在存入款时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取日期和金额方能支取的存款。

a.单位协定存款

b.定期存款

c.单位通知存款

d.活期存款

（）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与财政部中长期国债赎回招标，向财政部出售持有的未到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。

财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。

a.中长期国债出售

b.短期国债购买

c.短期国债出售

d.中长期期国债购买

项目营运期贷款的额度为（b）。

a.不得超过项目建设成本的80%。

b.不得超过为建设该项目形成的银行融资余额。

c.不得超过项目未来收益总额的70%。

d.不得超过项目业主净资产的80%。

以下说法正确的是：

（d）。

a.财政部负责受理预算单位提交的授权支付业务

b.人民银行负责审批预算单位授权支付额度并通知预算单位

c.我行负责审批预算单位授权支付额度并通知预算单位

d.财政部负责审批预算单位授权支付额度并下发我行

租赁的实物黄金是指可在（）挂牌交易并能交割的标准黄金金条或金锭。

a.上海黄金交易所

b.香港金银贸易场

c.伦敦黄金市场

d.上海期货交易所

（）是指从事证券业务的金融企业为证券交易的资金清算与交收而存入指定清算代理机构的款项。

a.存出保证金

b.清算备付金

c.同业存放

d.拆放同业

省级预算单位公务卡结算的范围主要是财政授权支付业务中原使用现金结算的经费支出，包括差旅费、会议费、招待费和（）万元以下（以人民币为单位，下同）的零星购买支出等。

a.10

c.2

d.1

银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？

a.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况

b.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

c.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议

d.为客户信息保密

依据增值税的有关规定，下列行为中属于增值税征税范围的是（c）

a.房地产开发公司销售房屋

b.房产中介提供中介服务

c.供电局提供电力产品

d.饭店提供餐饮服务

福费廷业务又称单据包买，系指包买商（）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。

a.有追索权

b.无追索权

c.视情况而定

扩大商品总供给的根本途径是在提高经济效益前提下，发展（b）。

a.金融中介

b.商品生产

c.商业银行

d.流通渠道

下列关于“支票直通车”的描述错误的是（b）

a.销售企业可使用专用的支票POS查询和受理支票

b.销售企业不能通过打电话的方式受理支票

c.可以实时校验支票的真实性

d.便于企业放心接待使用转账支票进行消费的客户

能否真正坚持以（）为中心的理念，是商业银行进行CRM成败的关键（a）

a.客户。

b.品牌。

c.产品。

d.利润。

下列各项经济业务中，会引起公司股东权益增减变动的有（c）。

a.用资本公积金转增股本

b.向投资者分配股票股利

c.向投资者分配现金股利

d.用盈余公积弥补亏损

CM2002系统根据实时计算（），并与最高授信额度进行比较，当超过最高授信额度时，系统对客户融资实施刚性控制，不允许办理任何融资业务。

a.融资余额

b.贷款余额

c.融资加权风险值

d.融资累放额

当银行自身网点分布较广、银行产品专业化要求较高、某些银