新产品推广计划书Word格式.docx

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　　1.财务状况，财务支出结构。

　　2.企业生产能力，产品质量，生产水品。

　　3.员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。

　　4.企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。

定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工＆顾客意见）。

　　五.替代品调研及分析。

　　1.替代品工艺。

　　2.消费者认可程度。

　　3.发展态势。

　　六.互补品调研及分析。

　　1.是否存在互补品。

　　2.互补品价格。

　　3.互补品对产品的要求。

　　4.互补品发展趋势及其未来新要求。

　　七.原料供应商调研及分析。

　　1.可供选择的供应者。

　　2.原材料是否有替代品。

　　3.供应商的讨价还价能力。

　　4.我们对其依赖程度。

　　5.供应商的供应能力。

　　八.中间商调研及分析。

　　1.中间商的性质：

配送商、经销商、代理商（独家、总代理…）

　　2.中间商对我们产品的依赖（关注）程度（相对数值）。

我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…

　　3.中间商的给予我们产品的支持（绝对数值）：

配送能力、资金实力、人力…

　　九.消费者调研及分析。

　　1.消费者背景研究：

收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…

　　2.消费者对产品和竞品的认知及态度：

质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。

　　3.消费者的使用情况：

购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。

　　4.购买角色。

　　5.消费者对现有营销活动的评价。

对广告的接受程度、对营业推广的理解等。

　　第三部分企业战略及产品策略的制定

　　一.企业战略制定

　　二.产品策略制定。

（提供原则或标准）

　　1.产品。

　　1）品项：

市场定位、目标受众。

（打击竞品的专有品项）

　　2）包装：

陈列显著、方便、符合产品定位、价格等

　　2.价格。

　　1）符合企业战略？

（长线产品/短线投资）

　　2）符合产品定位？

　　①利润为主/市场占有率为主

　　②根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。

　　③保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现（如包装宣传诉求点等）模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。

　　3.渠道。

　　1）一般通路。

对经销商的选择、管理控制、返点等。

　　2）特通。

由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。

　　3）新终端开发队伍。

　　4）直营队伍。

对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。

　　5）客户数据库的管理。

业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。

公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。

　　4.促销。

　　1）广告：

诉求点

　　2）人员推销：

　　a）人员的培训

　　b）人员的岗位界定

　　c）人员的考核

　　d）人员的激励

　　3）营业推广

　　a）对顾客。

ⅰ稳定主打产品价格；

ⅱ对品牌的宣传

　　b）对零售商。

稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持；

或者在短时间内抢先占领货架

　　c）对中间商。

尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。

　　4）公共关系。

事件营销：

把握正确的营销事件。

直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的

　　第四部分具体执行＆实施（建议方案）

　　一.产品设计。

　　二.价格设计。

　　三.渠道设计。

　　四.促销设计。

　　五.销售管理

　　第五部分结束语

　　篇二：

新产品市场推广方案

　　以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。

　　新产品上市推广方案

　　方案

　　名称×

×

电动车上市推广方案受控状态

　　编号

　　执行部门监督部门考证部门

　　一、推广目的

　　1．让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。

　　2．使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。

　　3．提高品牌知名度和美誉度。

　　4．提高现场售点的产品的销量。

　　5．巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。

　　二、前期市场调查

　　本次市场调查主要是为×

电动车上市推广提供科学的依据。

其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。

　　市场调查实施情况表

　　调查内容1．管理层深度访谈

　　2．营销人员小组座谈或问卷调查

　　3．渠道调查：

电动车销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策

　　4．终端调查：

电动车销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等

　　5．经销商调查：

经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等

　　6．消费者调查：

对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等

　　调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等

　　调查地点区域

　　三、产品策略

　　1．产品定位：

品牌定位于中高档系列。

　　2．价格策略

（1）利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。

（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。

　　（3）产品价格介于目标市场上的小品牌及大品牌之间。

　　四、产品推广

　　1．广告方面

　　本公司针对×

牌电动车推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。

　　电视广告以省级台和县级台为主；

报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的×

牌电动车进行宣传，以达到如下效果。

（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣

（2）提升企业及品牌形象

　　2．促销

　　在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高×

电动车的知名度及销售额的效果。

　　3．事件营销

（1）赞助有重大影响的活动

（2）为相关群体免费提供电动车

　　五、电动车上市安排

　　1．上市时间：

　　2．上市区域：

以北京、天津、上海、广州为中心，向周边地区扩展。

　　六、终端策略

　　1．将部分优势终端建成4S专卖店，进一步提高×

品牌的影响力

　　2．强化终端形象建设，提高终端销售力

　　3．提高终端导购人员执行力

　　七、服务策略

　　1．开通服务热线，妥善处理客户投诉问题

　　2．设计产品保修卡，建立客户档案

　　3．定期回访×

牌电动车使用者，询问客户建议，提高品牌美誉度，增强顾客忠诚度

　　4．重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率

　　八、相关部门职责

　　1．招商部：

主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。

　　2．市场部：

主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。

　　3．销售部：

主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。

　　4．物流部：

主要负责零配件的采购、产品的配送。

　　5．客服部：

主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。

　　九、工作进度安排

　　对×

牌电动车推广工作大体安排内容如下表所示。

　　×

牌电动车推广工作时间安排

　　时间工作安排

　　月日～月日进行充分准备和市场调研

　　月日～月日选择当地报纸、杂志、网站进行宣传

　　月日～月日向部分人群赠送产品并作适当报道

　　月日～月日针对终端开展促销活动

　　编制日期审核日期批准日期

　　修改标记修改处数修改日期

　　篇三：

产品推广计划书模版

　　产品市场推广计划书

　　前言

　　为进一步规范客户服务标准，提高客户服务质量，着力提升客户满意度，公司根据《客户经理工作手册》的要求，结合本市的实际情况，组织编写了《客户经理服务工作规范》（试行），推行规范化服务，倡导以“真诚奉献，携手共创”的服务理念全心全意为客户服务，树立公司的良好形象。

各单位在推广过程中遇到的问题、意见和建议，请及时向总公司营销中心反映，以便改进和完善。

　　X年X月X日

　　客户服务工作七条纪律

　　为进一步打造纪律严明、作风严谨的客服队伍，提高服务质量，提升客户满意度，制定本纪律。

　　一、客户经理工作时间保持形象及着装整洁，接待客户及拜访客户做到平和、亲善。

　　二、不得接受客户请吃、请喝和礼品，更不得索、拿、卡、要。

　　三、不得违反公司政策投放人情产品，不得为客户串货。

　　四、接到客户投诉能及时处理的及时处理，不能及时处理的按程序及时反馈，不得以任何理由推诿或拒绝受理。

　　五、上市场开始拜访电话告知市场部，未告知即视同未上市场，取消当天的差旅费、误餐补助和交通费。

　　六、市场部抽查发现客户经理不在市场，按旷工处理，取消当天的差旅费、误餐补助和交通费。

　　七、请假按规定程序审批。

一天以下（含一天）由市场部主任审批、二天以上按公司规定审批。

未按规定审批同意的按旷工处理。

　　以上纪律从X年X月X日起执行。

如有违反，严格按公司相关制度处理。

　　客户拜访工作规范

　　为进一步规范客户拜访工作流程，提高服务质量，提升客户满意度，特制定本规范。

　　一、真情问候，沟通交流。

日常拜访应仪表整洁，面带微笑。

如果客户家有病丧事，问候时注意面容端庄，体现同情心。

　　二、帮助整理，动手示范。

帮助、指导客户做好产品陈列、明码标价和产品拆零上柜，既要动口讲解（如按价位陈列，注意标价签的保管及及时维护等），又要动手整理。

　　三、记录信息，传递资讯。

拜访前，客户经理可将新品信息、价格调整和货源分配情况等需及时告知客户的内容进行登记，然后一一告知客户，以免遗漏信息。

　　四、宣传解释，收集意见。

宣传相关法律法规和公司客户评价、货源分配等政策，并对客户提出的合理化建议进行记录，以体现对客户意见的重视和对客户的尊重。

　　六、了解需求，开展预测。

了解客户的货源需求应及客户一起对周边消费环境进行分析，做好引导，把握好真实性需求。

　　五、查看库存，指导经营。

客户经理在查看库存后应帮客户进行分析，重点是数量是否合适、结构是否合理，并提出建议。

　　六、培育品牌，推介新品。

了解公司培育品牌的销售情况及走势，收集已投放新品的市场情况，对即将投放的新品进行宣传推介。

指导客户建立消费者档案。

　　七、维护手册，结束拜访。

对拜访内容及客户评价更新后的供货类别等重要信息在《客户手册》上登记。

离开客户门店应及客户招呼，并表示对客户提出的意见和建议将及时反映、反馈。

　　产品陈列规范

　　为进一步做好产品陈列工作，实现产品陈列的规范化、系列化、规模化，更好地展示品牌、宣传品牌和便于消费者购买，制定《产品陈列规范》。

　　一、产品陈列的目的

　　向消费者展示丰富的产品，便于消费者发现、了解产品品牌和规格、从而激发购买商品的欲望，以此来提高零售客户自身的获利能力。

　　二、产品陈列的原则

　　1、醒目的原则：

柜台摆放位置突出醒目，产品陈列醒目。

　　2、整洁的原则：

保持陈列产品及柜台的整齐和清洁。

　　3、拆零的原则：

不得以产品大件展示代替单个上柜陈列。

　　4、规范的原则：

不能摆卖乱渠道产品、假冒伪劣产品等产品。

　　5、及标价签对应的原则：

各品牌、规格的产品及零售

　　标签一一对应。

　　6、分类利购原则：

陈列尽量按价位分类陈列，便于消

　　费者对替代品牌的选择。

　　三、产品陈列的注意事项

　　1、柜台位置：

柜台摆放于人口高流动区或视觉效果较好的位置。

　　2、产品位置：

从地面起90—150高度最好。

　　3、陈列外观：

产品颜色搭配协调合理。

　　4、标签对应产品品牌，及时更换。

　　四、产品包状陈列的样式

　　1、“1”字型（纵式陈列，上下各1）。

　　2、“品”字型（横式陈列，上面1，下面2）。

　　3、纵式陈列优于横式陈列。

　　五、产品分类的方式

　　按照产品价格分类陈列。

将相同或相近价格的产品摆放在一起可以使消费者很容易找到自己所需档次的产品，也方便他们在同档次的产品之间进行挑选。

同时在某一品种断货