小餐厅店庆活动方案Word文档格式.docx
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1、客人消费雪花超纯提升比例20%以上;
、参与活动的客人对店内此项活动调查满意度80%;
一、消费有奖权益:
凡消费以下品种(任一)1份,除享受其它相应折扣或赠券外,另赠送5元代金券1张;
凡消费以下品种(任一)2份,除享受其它相应折扣或赠券外,另赠送5元代金券2张;
以此类推,上不封顶:
元牛排套餐、38元时尚水果拼盘(大盘)、38元(含)以上批萨、38元(含)以上酸奶冰淇淋、32元商务精英套餐、48元浪漫情侣套餐、48元长城干红、58元王朝干红。
单桌单次消费满30元,赠送10元代金券1张。
单桌单次消费满50元,赠送20元代金券1张。
单桌单次消费满150元,赠送本店vip卡1张。
单桌单次消费满300元,赠送本店vip卡1张;
人均消费达到35元另赠送价值38元的加拿大原装进口伯爵茶(或英式早茶)1盒(内含20袋)或8寸特价批萨1个。
一个月内累计消费满300元,赠送本店vip卡1张。
三个月内累计消费满500元,赠送本店vip卡1张,同时赠送价38元的加拿大原装进口伯爵茶或英式早茶1盒(内含20袋)。
情侣卡座、商务卡座、街景卡座消费有奖权益:
一楼情侣卡座、二楼商务卡座、二楼街景卡座消费结账金额满88元,同时人均消费达到2元,赠送价值10元麦圈或小吃。
消费惊喜有奖权益:
每日进店第一位(桌)顾客将享受全单8.8折(特价除外)的折扣权益,另可免费享受3元麦圈、4元麦圈各1个;
每日进店第一位(桌)顾客如持本店vip卡将享受全单8折(特价除外)的折扣升级权益,另可免费享受3元麦圈、4元麦圈各1个。
二、节日有奖权益:
凡国家法定节日(元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天),×
×
时尚餐厅均举行让利优惠酬宾活动(指定时间段到店消费客人均给予折扣让利或其它优惠,以节日当次促销方案为准)。
凡父亲节、母亲节、万圣节、圣诞节、情人节等西方传统节日;
端午节、中秋节等中国传统节日;
国际妇女节等国际节日;
五四青年节等国内节日、纪念日期间,×
时尚餐厅均举行让利优惠大酬宾活动(指定时间段到店消费客人均给予折扣让利或其它优惠,以节日当次促销方案为准)。
凡寒、暑假期间(寒假推广一般为春节前1个月,以实际推广日期及时间为准;
暑假推广一般为2个月,定为每年的7月9日至9月9日)持教师证或学生证到店进餐并人均消费达到25元的客人,每桌赠送3元麦圈2个。
三、推广有奖权益:
×
时尚餐厅为答谢广大顾客的厚爱,积极举办系列推广周和美食周活动,每次推广都将×
时尚餐厅的时尚创新美食和传统经典的世界主流美食产品推介给诸位美食家及广大美食爱好者。
全球主流美食推广周特惠酬宾活动如下:
每月第一周为麦圈推广周,第二周为酸奶冰淇淋推广周,第三周为批萨推广周,第四周为lavazza咖啡推广周。
本活动自20XX年7月9日酸奶冰淇淋推广周开始,每月周而复始,循环推广(即:
个别月份为五周的,则第五周为麦圈推广周;
以此类推),每个推广周活动仅限每周一至每周五全天。
推广周里,推广产品均有折扣或赠送,本店vip卡持有者更享受折扣升级特惠(具体打折及赠送活动方案详见各推广周活动公告或《×
时尚餐厅消费者权益手册》)。
每个推广周均设全天打折日一天,保证每个月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天为全天打折日,其中:
麦圈推广周的周一全天全单8.8折(特价除外);
酸奶冰淇淋推广周的周二全天全单8.8折(特价除外);
批萨推广周的周三全天全单8.8折(特价除外);
lavazza咖啡推广周的周四全天全单8.8折(特价除外)。
推广周里全单打折日的当天,持“×
”vip卡更享受折扣升级至8折的特惠。
推广周里全单打折日的当天,进店第一位(桌)客人可享受全单8折(特价除外)的特惠,进店第一位(桌)客人如持“×
”vip卡更可享受全单7折(特价除外)的折扣升级特惠。
凡外卖点单客人单次消费满20元,送小麦圈2个。
凡活动期间下午茶时间段(14:
00—16:
00)到店消费客人,每位赠送小麦圈1个。
一次性购买麦圈结账金额满20元,除享受相应折扣外,另赠送小麦圈2个。
一次性购买麦圈结账金额满58元,除享受相应折扣外,另赠送3元麦圈2个。
一次性购买麦圈结账金额满88元,除享受相应折扣外,另赠送“×
”vip卡1张。
单桌单次消费满150元,除赠送本店vip卡1张外,另赠送价值10元麦圈。
推广周期间麦圈推广折扣升级、特惠推广:
10:
00—19:
00麦圈9折销售,19:
00—20:
00麦圈8折销售,0:
00—21:
00麦圈7折销售,1:
00—22:
00麦圈6折销售,2:
00—23:
00麦圈5折销售。
非麦圈推广周期间每晚21:
00至23:
00麦圈七折特惠销售。
持本店vip卡客人在麦圈推广周期间可享受折扣升级待遇(如10:
00至19:
00麦圈9折销售,一般客人打9折时,持本店vip卡客人可打8折;
依此类推,5折封顶)。
、酸奶冰淇淋推广周活动方案:
凡单桌单次消费满150元,除赠送本店vip卡外,另赠送原味酸奶冰淇淋1份。
凡点38、39元冰淇淋者,除享受相应折扣外,另赠送5元麦圈1个。
凡点25元冰淇淋者,除享受相应折扣外,另赠送4元麦圈1个。
凡点20元以下冰淇淋者,除享受相应折扣外,另赠送3元麦圈1个。
推广周期间购买任意冰淇淋8.8折优惠,持本店vip卡客人享受折扣升级8折优惠。
凡单桌单次消费满150元,除赠送本店vip卡外,另赠送8寸特价批萨一个。
凡单桌单次消费满300元,除赠送本店vip卡外,另赠送12寸特价批萨一个。
推广周期间购买任意批萨8.8折优惠(特价除外),持本店vip卡客人享受折扣升级8折优惠(特价除外)。
、lavazza咖啡推广周活动方案:
凡单桌单次消费满150元,除赠送本店vip卡外,另赠送lavazza(大杯)1杯。
凡在lavazza咖啡推广周下午茶时间段(14:
00)消费结账金额达到88元,赠送lavazza(大杯)1杯。
凡点lavazza(大杯)1杯者,赠送3元麦圈1个;
凡点lavazza(大杯)2杯者,赠送3元麦圈2个;
凡点lavazza(大杯)3杯者,赠送3元麦圈3个;
以此类推,上不封顶。
一、餐厅店庆活动目的
增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度;
提升餐厅形象,增加餐厅竞争力;
加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;
提高全员服务意识、工作积极性;
展现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化;
提升餐厅销售额,增加利润;
为201X年更好的发展打下良好的基础。
二、餐厅店庆活动时间
01X年XX月XX日至201X年XX月XX日,共计10天。
三、餐厅店庆活动地点
XXXX餐厅
四、餐厅店庆活动参与人员
餐厅全体员工、餐厅新老顾客
五、餐厅店庆活动主题
提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力
六、店庆活动内容
一)外部顾客活动
1、打折促销
1)每日推出一款特价菜,每日不重样。
)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;
满200元加赠4碟凉菜等;
)打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
、赠送礼品
有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。
餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
、抽奖活动--
凡是于12日至21日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。
每店设立一等奖2名,奖励
二)内部员工活动
1、服务大比武
12月12前各店召开动员大会;
13日至22日服务员之间开展
、内部征文--
要求:
1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2)体裁不限。
散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3)截止时间为9月18日。
希望全体员工积极投稿。
本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;
二等奖2名,奖金100元;
三等奖5名,奖金50元。
并进行集中展出。
七、店庆活动推广
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。
餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
一)餐厅外部广告推广
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
、报纸《南方都市报》、广州本地电视台也要进行宣传。
、并进行传单发放。
、在线网络宣传(电子优惠卷等)。
二)餐厅内部产品宣传
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。
如:
情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
、绿色家宴。
随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃
、中秋季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
三)餐厅企业文化宣传
1、借餐厅店庆之机,向消费者宣传餐厅的企业文化,增强餐厅在目标消费者中的影响力。
12日至21日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴餐厅的精神口号,广州风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把
、餐厅前厅现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。
八、餐厅店庆现场布置
一)现场布置条件准备
氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。
二)餐厅店外现场效果
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;
吉祥物热情向你招手;
楼体外打出
三)餐厅店内现场效果
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;
总台服务细致耐心;
地面光可鉴人;
桌椅一尘不染;
餐厅各种宣传资料随手览阅;
灯光明亮柔和;
音乐如高山流水;
绿色盆景赏心悦目;
顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。
进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
九、费用预算
1、氢气球1500元
、纪念品1000元
、条幅200元
、宣传资料海报500元
、广州一日游2200元
、内部竞赛1650元
、广告费用10000元
、合计17050元
十、效果分析
1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高餐厅的知名度和美誉度。
、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
、通过促销,提升餐厅营业额。
、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。