景区岗位职责.doc

景区岗位职责.doc

《景区岗位职责.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《景区岗位职责.doc（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

沙坡头腾格里大漠景区有限责任

公司员工岗位职责汇编目录

公司领导：

总经理岗位职责……………………………………………………3副总经理岗位职责…………………………………………………3办公室：

主任岗位职责………………………………………………………5主管岗位职责………………………………………………………6质管员岗位职责……………………………………………………7文员岗位职责………………………………………………………8财务部：

经理岗位职责………………………………………………………8会计岗位职责………………………………………………………10出纳岗位职责………………………………………………………11库管岗位职责………………………………………………………12

接待部：

经理岗位职责………………………………………………………13主管岗位职责………………………………………………………14讲解员岗位职责……………………………………………………15售票员岗位职责……………………………………………………15检票员岗位职责……………………………………………………15营销员岗位职责……………………………………………………16导游部：

主管岗位职责………………………………………………………17导游岗位职责………………………………………………………17项目经营部：

经理岗位职责………………………………………………………18电瓶车主管岗位职责………………………………………………19电瓶车调度岗位职责………………………………………………20电瓶车司机岗位职责………………………………………………21

车场调度岗位职责…………………………………………………22车场司机岗位职责…………………………………………………23驼场主管岗位职责…………………………………………………23驼场调度岗位职责…………………………………………………24驼工岗位职责………………………………………………………25售票员岗位职责……………………………………………………25检票员岗位职责……………………………………………………26安全物业部：

经理岗位职责………………………………………………………26安全主管岗位职责…………………………………………………27安全员岗位职责……………………………………………………28物业卫生主管岗位职责……………………………………………29维修工岗位职责……………………………………………………29电工岗位职责………………………………………………………30

餐饮住宿部：

经理岗位职责………………………………………………………31餐厅主管岗位职责…………………………………………………32餐厅服务员岗位职责………………………………………………32厨师长岗位职责……………………………………………………33厨师岗位职责………………………………………………………34切配岗岗位职责……………………………………………………34沙关乐府主管岗位职责……………………………………………35沙关乐府服务员岗位职责…………………………………………35收银员岗位职责……………………………………………………36客房主管岗位职责…………………………………………………36客房服务员岗位职责………………………………………………37采购员岗位职责……………………………………………………37总经理岗位职责

1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。

2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。

3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。

4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。

5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。

6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。

7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。

8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。

副总经理岗位职责篇二：

旅游景区人员架构++岗位职责1

部门职责

为了更好地规范系统化管理，特拟定一系列的岗位职责制度,具体分工如下：

一、景区总经理岗位职责岗位名称：

景区总经理直接上级：

董事会

下属岗位：

景区各职能部门

管理权限：

受董事会的委托，行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。

岗位职责：

1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

23、组织实施经董事会批准的新上项目。

4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。

建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

10

11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应快速发展需要的员工队伍。

12、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

14、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

15、积极完成董事会交办的其他工作任务。

二、景区常务副总经理岗位职责

岗位名称：

景区常务副总经理（兼营销总监）

直接上级：

景区总经理

下属岗位：

景区各职能管理部门

管理权限：

受总经理的委托，行使对景区建设发展与经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任：

对所分管的工作全面负责岗位职责：

1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设；

3、在总经理领导下负责企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；5、跟踪公司经营管理目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；

7、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作，维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系；

8、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；

9、管理各部门日常工作，负责各部门员工工作考核与激励；10、组织和推动企业文化建设与发展；

11、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行；12、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

13、设计并完善公司人力资源结构；

14、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度；

15、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效考核、员工关系等方面的工作；

16、组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

17、完成总经理交办的其他工作。

三、景区行政部经理岗位职责

岗位名称：

景区行政部经理（兼总经理秘书）直接上级：

总经理

下属岗位：

景区各行政管理部门

管理权限：

受总经理的委托，行使对景区行政后勤、总务、保卫、保洁、服务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：

对所分管的工作全面负责

岗位职责：

1、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与其他部门的协作配合；

3、负责本部门工作的各项管理制度、工作标准、行为规范的拟订、检查、监督和执行；

4、负责搜集相关信息，动态分析内外状况，科学做出调研决策，始终追求并保持先进的经营管理方式；

5、负责本部门工作计划的制定与实施；

6、拟订并监督执行本部门的规划与预算，合理控制成本；7、有效贯彻落实上级制定的工作管理计划，工作方针；

8、负责组织部门人员的培训教育工作，协同人力资源部做好培训、考核、调配等各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

9、参与进行景区的设计建设和招商引资工作；

10、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；11、协调外部主管部门的关系，加强交流与协作；12、对总经理负责，完成总经理安排的临时工作。

四、办公室主任岗位职责岗位名称：

办公室主任

直接上级：

景区行政部经理

下属岗位：

文员、司机、后勤

管理权限：

受景区总经理助理的委托，行使规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作的管理权力，并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。

岗位职责：

:

1、组织制定办公室工作发展规划、计划与预算方案；

2、组织制定管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

4、起草及归档公司相关文件；

5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；6、管理公司重要资质证件；

7、组织好来客接待和相关的外联工作；

8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；9、协调公司内部行政人事等工作；10、对控制成本的方法提出建议。

五、文员岗位职责岗位名称：

文员直接上级：

办公室主任下属岗位：

无

管理权限：

受办公室主任的委托，行使安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持的管理权力，并承担完成行政和业务方面工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。

岗位职责：

1、接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；2、收发与回复日常邮件；

3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；4、会谈、会务安排；

5、将信件及其他记录归档；6、备份信件及其他文档；

7、安排商务旅行，做好预订工作；8、接待访客；

9、采购、分发和控制办公用品；10、分发钱款，进行简单的账务管理。

六、司机岗位职责

1、负责公司领导接送班工作。

2、负责公司临时出车任务。

出车要经总经理及办公室主任同意并签字。

3、负责车库的物品摆入及卫生工作。

4、接受公司安排的临时性工作。

5、服从工作安排，听从领导指挥。

6、遵守劳动纪律，严格执行公司的规章制度，坚守工作岗位。

上班时间无出车任务时，在司机休息室待命。

因事需离开，向主管主任报告去向，以方便联系。

篇三：

景区总经理岗位职责

景区总经理岗位职责

负责景区管理全面工作，实现景区制定的经营目标，并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的