人文关怀在手外科手术配合中的应用及效果分析.pptx

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人文关怀在手外科手术配合中的应用及效果分析*医院医院*分院手术室分院手术室汇报内容汇报内容1立立论论依依据据2研研究究方方案案3经经费费预预算算立立论论依依据据研研究究背背景景1研研究究意意义义2研研究究现现状状3理理论论框框架架4研研究究背背景景护理文化中的人文关怀护理文化中的人文关怀人文关怀是护理工作不断进步的产物。

近年来随着人文关怀是护理工作不断进步的产物。

近年来随着医疗模医疗模式式不断改进不断改进，医护人员的思想观念也在悄然发生医护人员的思想观念也在悄然发生着变化着变化，已经从过去已经从过去以以疾病为中心逐步转变为患者为中疾病为中心逐步转变为患者为中心。

要真正在护理工作中做到以患者为中心心。

要真正在护理工作中做到以患者为中心，就应在转就应在转变观念的继承上变观念的继承上，加速人本文化的构建。

建立起为患者加速人本文化的构建。

建立起为患者提供安全、舒适的医疗环境和人文环境。

将人文关怀落提供安全、舒适的医疗环境和人文环境。

将人文关怀落实在护理工作的每一项环节当中实在护理工作的每一项环节当中，在护理工作实施中在护理工作实施中，不仅要高度重视对疾病的护理不仅要高度重视对疾病的护理，也要特别重视对患者人也要特别重视对患者人文和心理的护理文和心理的护理，进一步突出以患者为中心进一步突出以患者为中心，为患者提为患者提供优质服务的宗旨。

供优质服务的宗旨。

研究意义通过开展人文关怀，有效调动和激发护理人员的工作积极性，在实现护理人员价值最大化的同时，也能够实现爱的传递爱的传递，使护理人员能够为患者更加优质的人性化护理服务。

实施人文关怀，能够有效提高护理工作人员的实际工作能力实际工作能力和问题处问题处理能力理能力，在院内营造出积极向上的良好氛围，便于调动护理人员的积极性和主动性，使其能够更好地在护理工作岗位上服务患者，奉献社会，不断适应医疗发展的变革，为医疗事业贡献更大的力量。

人文关怀人文关怀人文关怀人文关怀是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关注注，是对人应有的人格、尊严和需求的肯定，以及对是对人应有的人格、尊严和需求的肯定，以及对人类的解放与自由的追求，它集中表现为对人文精神人类的解放与自由的追求，它集中表现为对人文精神价值的弘扬以及对人性的根本关怀价值的弘扬以及对人性的根本关怀。

人文关怀现状的研究人文关怀现状的研究20102010年，国家卫生部提出了优质护理服务的理念，为护年，国家卫生部提出了优质护理服务的理念，为护理工作注入了新的活力和动力，充分体现了人文关怀和以人理工作注入了新的活力和动力，充分体现了人文关怀和以人为本的核心理念。

在新的形势下，护理人员要将人文关怀与为本的核心理念。

在新的形势下，护理人员要将人文关怀与护理实践充分结合起来，以患者为中心，并遵循人性、安全护理实践充分结合起来，以患者为中心，并遵循人性、安全以及舒适的原则，根据不同患者的不同需要，为患者提供合以及舒适的原则，根据不同患者的不同需要，为患者提供合适的人文关怀护理。

尽量满足患者的需求，增加患者对生活适的人文关怀护理。

尽量满足患者的需求，增加患者对生活的希望，促进患者康复，从而提高患者对医疗服务的满意度。

的希望，促进患者康复，从而提高患者对医疗服务的满意度。

研究框架研究框架患者满意度患者满意度人文关怀人文关怀患者焦虑程度患者焦虑程度促进促进促进促进减轻减轻减轻减轻提供提供提供提供依据依据依据依据提供提供提供提供依据依据依据依据拟解决的关键问题拟解决的关键问题关键点关键点11关键点关键点2关键点关键点3获得卫生行政管获得卫生行政管获得卫生行政管获得卫生行政管理部门、医院护理部门、医院护理部门、医院护理部门、医院护理管理者以及广理管理者以及广理管理者以及广理管理者以及广大护理同仁的支大护理同仁的支大护理同仁的支大护理同仁的支持和指导持和指导持和指导持和指导确保调查结果确保调查结果确保调查结果确保调查结果的真实性、严的真实性、严的真实性、严的真实性、严谨性谨性谨性谨性测量工具有较测量工具有较测量工具有较测量工具有较好的信效度好的信效度好的信效度好的信效度1245研究目标、内容和拟解决的关键问题研究目标、内容和拟解决的关键问题课题的特色与创新课题的特色与创新研究方法、技术路线、实验方案及可行性分析研究方法、技术路线、实验方案及可行性分析研究进度计划安排研究进度计划安排预期研究成果预期研究成果研究方案研究方案35研究目标研究目标通过对实施人文关怀实验组和对照组病人满意度通过对实施人文关怀实验组和对照组病人满意度和焦虑度的研究，可以判断人文关怀在手术配合中可和焦虑度的研究，可以判断人文关怀在手术配合中可以发挥显著作用。

可以明显提高病人对手术室护理的以发挥显著作用。

可以明显提高病人对手术室护理的满意度，并且可以显著降低病人的焦虑程度。

满意度，并且可以显著降低病人的焦虑程度。

研究内容研究内容1了解临床中人文了解临床中人文关怀的应用现状关怀的应用现状2人文关怀与患者人文关怀与患者满意度和焦虑程满意度和焦虑程度的关系度的关系3探讨人文关怀对探讨人文关怀对手术病人的影响手术病人的影响课题的特色与创新之处课题的特色与创新之处新颖性人文关怀是人文关怀是2010年由国家卫生部提出优质护理服年由国家卫生部提出优质护理服务的理念时提出的，为护理工作注入了新的活力和动务的理念时提出的，为护理工作注入了新的活力和动力，充分体现了以人为本的核心理念。

力，充分体现了以人为本的核心理念。

实用性可以显著降低手术患者的焦虑程度，提高患者对可以显著降低手术患者的焦虑程度，提高患者对医疗服务的满意度医疗服务的满意度技术路线技术路线准备阶段准备阶段查阅文献查阅文献专家咨询专家咨询确定调查对象和方法确定调查对象和方法选择量表选择量表设计调研方案设计调研方案制定抽样方案制定时间进度预调查改进量表和调查表调查员培训组织正式实施调查正式实施调查收集资料收集资料检查收集的资料检查收集的资料资料核查与整理资料核查与整理统计分析统计分析结果解释结果解释总结与评估总结与评估撰写论文撰写论文研究成果发表研究成果发表提出结论、建议确定进一步研究方向进行汇总分类统计描述分析理论概括和抽象发放问卷填写调查表格座谈、访谈收集、统计资料调调查查阶阶段段总总结结阶阶段段研研究究阶阶段段研究方法研究方法研究性质:

量性研究量性研究非实验性研究非实验性研究研究对象研究对象华山医院宝山分院手外科手术患者华山医院宝山分院手外科手术患者纳入标准：

明确需要手术治疗的手外科手术患者手术指征均符合手术的患者告知调查对象研究目的，自愿参与本课题研究排除标准：

不愿参与本调查的患者除外实验方案实验方案1234抽样抽样方法方法样本样本量的量的确定确定研究研究工具工具调查调查质量质量控制控制5统计统计分析分析1抽样方法抽样方法本研究为横断面调查，本研究为横断面调查，采用随机抽样的方采用随机抽样的方法。

将患者随机分为实验组和对照组。

法。

将患者随机分为实验组和对照组。

2样本量的确定样本量的确定调查问卷统计分析变量共28项根据KendanKendan的的样本样本量量估计方法估计方法，样本含量取变量数目的20倍，即560人；为了减少误差，再将其扩大30%，即728人。

考虑到样本回收中的遗失和无效问卷，最后确定样本量为800人。

3研研究究工工具具患者满意度测评表患者满意度测评表患者焦虑的测评表患者焦虑的测评表44调查质量控制调查质量控制调查设计阶段的质量控制调查设计阶段的质量控制调查员的选取与培训调查员的选取与培训预调查预调查调查实施阶段的质量控制调查实施阶段的质量控制5统计分析统计分析患者基本资料采用频数、百分数、均数、标准差进行描患者基本资料采用频数、百分数、均数、标准差进行描述述人文关怀和患者满意度和焦虑度人文关怀和患者满意度和焦虑度得分采用均数和标准差得分采用均数和标准差计算计算采用采用tt检验和单因素方差分析验证检验和单因素方差分析验证医院患者医院患者基本资料对基本资料对两两者的者的差异性。

差异性。

采用采用PearsonPearson相关分析来验证相关分析来验证人文关怀和患者满意度、焦人文关怀和患者满意度、焦虑度虑度的关系。

的关系。

可行性分析可行性分析已具备的条件可能存在的问题已具备的条件已具备的条件1.项目立项及设计方案均有充分的文献依据，为完成本项目提供了科学保证；2.调研方案已经建立，量表已获得，调查单位支持；3.已做预调查和部分前期准备工作。

研究进度研究进度时时间间安安排排内内容容安安排排2014.072014.08与导师讨论选题与导师讨论选题2014.102014.12查阅文献查阅文献、咨询专家、联系调查单位、咨询专家、联系调查单位2015.012015.03开题准备完成开题开题准备完成开题2015.042015.07发放调查表，发放调查表，实施调查实施调查2015.082016.04资料资料收集收集整理、整理、统计分析统计分析，发表发表论论文文2016.05论文答辩论文答辩预期研究成果预期研究成果1.为手术室护士实施人文关怀提供理论依据和合理化建议。

2.撰写和发表论文23篇，同时申报成果鉴定。

经经费费预预算算支出项目支出项目金额（元）金额（元）资料印刷费资料印刷费4000劳务协作费劳务协作费1000发表论文费发表论文费3000合计合计8000