人事行政部年度工作计划Word文件下载.docx
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2、熟人推荐:
包括员工推荐,在本公司工作,且技术熟练程度较高,已拿到较高工资的员工,以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,如果引荐新员工入厂,公司给予奖励。
3、网络招聘:
在招聘管理、后勤以及高技能工人时,与襄县、许昌、郑州的招聘网站联合招聘。
4、人才市场现场招聘:
保持与襄县、许昌人才市场的联系,参加各种招聘会。
5、贫困地区招聘:
调查了解贫困市、县、乡、村,必要时前往招聘。
6、与襄县劳动就业局联合招聘:
2010年曾有两次接触,初步设想由就业局负责招聘和素质培训,公司进行技术培训,公司向就业局支付一定的招聘培训费。
7、联合周边职介所、个人、职业学校和技校招聘。
(四)实施目标注意事项
1、设人力资源主管1名,下设招聘主管、专员、培训专员、薪酬专员,各司其责。
2、招聘渠道拓展:
竞争对手挖人。
3、调查了解竞争对手以及附近企业福利待遇等情况。
4、做好各项准备工作:
与用人部门沟通,及时准确了解需求;
进行招聘宣传:
制作宣传页、海报下乡张贴;
制作招聘CD,动员村干部在村广播里播放;
公司厢货车体、公司大门口制作招聘喷绘;
到高薪员工村里,取得家属合作,进行宣传和动员;
公交车体、公交站牌、农村墙体、招聘报纸、电视台广告投放。
4、做出《人力资源管理手册》,作为公司今后人力资源指导书。
(五)直接责任人:
招聘主管、招聘专员
二、绩效考核
(一)思路分析
从2010年绩效考核看,技术层面有些小问题,主要是一些公司指标无法考核,另外,绩效管理委员会没有正常行使职能。
绩效考核体现了公司对中、高层管理人员,基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。
有两个关键问题:
一是,考核指标的科学性;
一是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
绩效体系应完成的任务有四个方面:
一是健全绩效指标;
二是抓好绩效过程监控;
三是严格实施考核结果反馈和应用;
四是规范利用横向考核数据,并与薪酬挂钩。
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结
果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,人事行政部完成此项
工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。
因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是人事行政部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
绩效专员
三、培训发展
1、目前,对培训重视不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
因此,存在有的部门迟迟不愿意让人事行政部培训的现象。
2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。
3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
1、对现有核心员工,特别是基层管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:
管理知识、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:
内部职称发展(A级工、B级工……)
行政级别发展(主管、部长……)
个人薪酬发展(700—3000元以上)
内部横向发展(部门、工种调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
(四)直接责任人:
培训专员
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
新的薪资方案运行了几个月后,虽然免不了有人发牢骚,但是大部分员工基本上是满意的。
建议设年功工资,同时,注意随着生产销售的完成情况提升福利,福利发放采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。
2011年的座谈、回访等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
直接责任人:
人力主管、招聘专员、培训专员、人力后勤、薪酬专员。
第二部分行政管理工作计划
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:
为领导服务、为员工服务、为宾客服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内
聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
2011年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每月组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有:
1、体育活动协调各部门组织羽毛球比赛,趣味运动会等体育活动。
2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。
3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、厂庆……
4、年度优秀员工评选及旅游。
5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
6、企业文化讨论学习。
7、行政大检查,环境、秩序、厂牌厂服等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
8、创办公司报纸、板报,建立公司网站,发布公司新闻、重要信息:
制度学习、表彰先进、惩戒落后,丰富员工文化生活。
9、文化活动:
开展知识竞赛、读书活动,组织兴趣小组如书法、摄影等。
10、开展征集“万隆公司之歌”词曲活动。
11、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
责任人:
人事行政部所有人员
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
需
要完善和制定的制度有:
仓储管理、生产、品质、人力资源等。
相关部门部长
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、在公司经济能力许可的前提下,增加硬件设施,比如空调、阅览室、体育活动场地等。
3、餐厅要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,同时加强成本控制,让员工吃上实惠满意的饭菜。
人事行政部所有人员、宿舍管理员、餐厅主管
四、关系协调
对外:
学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息,如质监、安监、环保、消防、工商、税务、管委会、工信局、县委县政府、总厂等进行积极必要的联络沟通。
另外,参与协调处理村民、村委等和工程方、政府部门关系,保证公司运营正常。
对内:
部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
人事行政部主任、财务、各部门负责人
五、环境卫生与绿化
卫生:
实行责任制、日检制,工作现场、工程施工及时督促整改,保证环境整洁。
绿化:
厂区道路两旁、绿化带、车间周围的绿化由总厂制定方案。
六、安全保卫
1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点,2011年度首先要做的是充实保卫人员,包括监控室人员,稳定保卫人员队伍。
2、多和派出所沟通,争取他们更多支持,日常特别是节假日,让警车多来巡逻。
3、和路政及交通管理部门沟通,大门两边缓冲带及北边十字口红绿灯安装。
4、消防事故应急预案,经常演练,定期对保卫人员进行消防培训。
5、多了解周围村庄和邻厂治安方面情况,如有必要进行联防合作。
6、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。
7、加强节假日和重点区域安全防范。
保卫科长
七、日常行政事务
1、接待:
接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
接待员、培训专员
2、证照年审:
对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
后勤主管、财务
3、资料整理:
严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
人力后勤、接待员
4、办公用品采购和使用:
依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。
人事行政部所有人员
5、车辆管理:
严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
司机
6、在建工程,监督质量,督促工期;
零星修缮,及时发现,及时维修。
人事行政部主任
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们刚刚迈出了第一步,下一步,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度,在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。
人事行政部
2010-12-24