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小计

理论

教学

实践

第一章

网络营销概述

8

6

2

第二章

网络营销技术基础

4

第三章

网络营销环境

第四章

网络市场调查

第五章

网络消费者行为分析

第六章

网络营销目标市场选择

第七章

网络营销产品策略

第八章

网络营销价格策略

第九章

网络营销渠道策略

第十章

网络营销促销策略

第十一章

网络营销的常见工具

第十二章

网络营销管理

合计

64

40

24

五、课程设计思路

《网络营销》课程在设计思路上充分体现理论与实践相结合。

首先,我们根据电子商务人才培养方案,整理出电子商务专业学生毕业后在网络营销方面所需要的能力以及所从事的岗位,这些岗位所需要的网络营销知识点。

其次,针对每个典型工作任务进行细化、分解形成对应的学习内容,再针对每个学习内容形成学习单元及教学单元,进行知识点教育的同时,安排适当的实验内容进行验证,最后进行综合实训以及根据情况参与具体的的企业网络营销。

为了加强教学的实践环节,除了加强课堂教学中基本理论和技能的学习外,增加实践教学,并将网络营销分析能力和实际建设操作能力一并纳入考试范围,以便在一定程度上提高教学的效果。

六、课程总体目标

(一)知识目标

(二)职业技能目标

1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。

2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力,如站点宣传策划、网络广告策划等。

3、具有网络营销策略综合运用的能力。

(三)职业素质目标

1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质,具备一定的网络营销基本素质,增强学生的现代市场竞争意识。

2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。

3、培养学生自身可持续发展的能力,在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。

4、学生应具有较强的政治素质,具有合作精神和创新精神。

七、课程内容与教学要求

《网络营销》课程内容与教学要求包括项目名称、子项目或学习任务、教学时数、教学重点、教学目标等5项内容。

具体见下表2。

表2课程内容与教学要求一览表

项目名称

子项目

或学习任务

时数

教学重点

教学目标

第一节市场营销理论概述

第二节网络营销的概念及特点

1.网络营销的特点

2.网络营销对传统营销的冲击

3.网络营销与传统营销的整合

1.掌握网络营销的概念及特点;

2.掌握网络营销对传统营销的冲击;

3.理解网络营销与传统营销的整合;

4.了解网络营销的相关理论。

5.能够结合实际分析网络营销的特点。

第三节网络营销与传统营销的关系

第四节网络营销的理论创新与发展

第一节互联网与网络环境

1.互联网与网络环境的内涵

2.网络沟通技术与网页制作技术

3.网络营销支持技术

1.了解互联网的发展和演变过程;

2.熟悉互联网与网络环境的内涵;

3.掌握网络营销技术的相关内容;

4.能够结合实际分析互联网与网络环境的变化特征;

5.能够结合实际熟练运用网络营销技术知识解决实际问题。

第二节网络营销技术概述

第一节网络营销环境概述

1.网络营销环境的内容

2.制约我国网络营销发展的环境因素

1.了解网络营销环境的概念与内容;

2.掌握网络营销的微观环境、宏观环境及网络环境;

3.理解制约我国网络营销发展的环境因素。

第二节制约我国网络营销发展的环境因素

第四章

第一节网络市场调查概述

第二节网络市场调查的方法

1.网络市场调查的内容

2.网络市场调查的一般步骤

3.网络市场调查报告的撰写

1.掌握网络市场调查的特征与基本内容;

2.熟悉网络市场调查的基本方法;

3.理解网络市场调查问卷的设计和调查报告的撰写。

第三节网络市场调查问卷的设计

第一节网络市场的发展与特征

1.网络消费需求的特征

2.网络消费者的心理动机

3.影响网络消费者购买的主要因素

1.掌握网络消费需求的特征;

2.熟悉网络市场的特征;

3.理解影响消费者网上购买的主要因素;

4.能够结合实际分析消费者网上购买的动机;

5.能够结合实际分析消费者网上购买的过程。

消费者的购买动机

第六章

第一节网络营销市场细分

1.网络营销市场细分的标准和条件

2.网络营销目标市场覆盖战略选择

3.网络营销市场定位战略

1.掌握网络营销市场细分的概念和标准;

2.熟悉网络目标市场营销策略;

3.熟悉网络市场定位策略;

4.灵活选择网络目标市场覆盖战略。

第二节网络营销目标市场的定位

第一节网络营销产品概述

第二节网络营销品牌策略

1.不同类别网络营销产品策略

2.供应链管理的基本程序

3.供应链的方向与级

1.掌握网络营销产品的分类及相应类别产品的策略;

2.掌握域名品牌的内涵;

3.熟悉网络营销服务工具;

4.能够结合实际做好企业的域名品牌管理;

5.能够应用网络营销工具解决实际问题。

第三节网络营销服务策略

项目8

文化、时尚与消费

第一节网络营销价格概述

第二节网络营销定价概述

1.网络营销产品价格的构成

2.网络营销的定价方法

3.不同的网络营销价格策略

1.掌握网络营销价格的定义及构成;

2.理解网络营销定价的影响因素、特点及定价目标

3.熟悉网络营销定价方法;

4.掌握网络营销价格策略;

5.能够结合实际分析网络营销定价的影响因素及构成;

6.能够结合定价目标等实际情况制定合适的网络营销价格策略。

第八章网络营销价格策略

第三节网络营销价格策略概述

第一节网络营销渠道概述

第二节网络营销渠道的类型

1.网络营销渠道与传统营销渠道的区别

2.网络间接渠道的职能

3.网络中间商的类型

1.掌握网络营销渠道的概念及特点;

2.理解网络营销渠道与传统渠道的区别;

3.掌握网络营销的三种渠道类型;

4.熟悉网络中间商的重要作用;

5.理解网络营销物流的解决方案。

第三节网络营销中间商

第四节网络营销物流

第一节网络营销促销概述

第二节网络营销促销的形式

1.网络促销与传统促销的联系与区别

2.网络促销的基本类型

3.不同情形下网络促销手段的合理运用

1.了解网络营销促销的基本特征;

2.掌握网络营销促销的基本方法;

3.能够分析不同形式网络促销的优缺点;

4.能结合实际设计企业网络营销的促销组合。

第一节搜索引擎营销

第二节电子邮件营销

1.搜索引擎营销的模式

2.电子邮件营销的策略

3.企业博客营销的策略

4.数据库营销的基本功能

5.移动营销的基本原理

1.掌握搜索引擎营销的概念和模式;

2.理解电子邮件营销的概念、特点及策略;

3.熟悉博客营销的基本形式和特点;

4.掌握数据库营销的表现形式和基本功能;

5.了解移动营销的概念和短信营销的优点。

第三节博客营销

第四节数据库营销

第五节移动营销

第一节网络营销管理概述

第二节网络营销效果综合评价

1.网络营销管理的内容

2.网络营销绩效的评价程序与方法

1.掌握网络营销管理的内容;

2.理解网络营销管理的实施过程;

3.熟悉网络营销的效果评价内容。

八、教学实施建议

(一)教学实施方案

表3教学实施方案表

教学实训条件

教学模式与教学方法

考核与评价方法

学时

电子商务实训室

1案例教学法

2.分组讨论法

考核与评价多元化,终结性评价与过程性评价相结合,老师评价与学生评价相结合,并以过程性评价为主。

即教学效果分别从职业素养养成(30~40%)、项目计划(10%)、项目实施(20~30%)、项目评审(20~30%)等多方面进行综合评价。

(二)教材及参考书选用(或教材编写)

1.《网络营销》西南财经大学出版社史海霞主编

2.建议自行编写校本教材,采用项目式教材体例。

项目课程教材编写紧紧围绕高职教育的人才培养目标,以工作过程为导向,以能力培养为核心,到企业一线调研,与企业生产一线专家共同讨论编写大纲,使教材内容更贴近生产,更实用,更具有可操作性。

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