智慧团建系统操作常见问题解答1doc文档格式.docx

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针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部，系统已增设提示弹出框，

须根据提示尽快修改规范。

几种不规范情况如下。

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情况一：

发展团员编号被占用（即填入编号已被其他人提前使用，并已录入系统），可根据提示，请求上级组织协助，联系找到对方，协商解决5PCzVD7HxA

情况二：

前四位年份与入团时间不一致

情况三：

位数不对/号段不对

情况四：

填写有误（格式不对）

5.其他无法录入的情况

当系统提示：

“您上传的excel表格错误，‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团

员团干部’中所下载的模板不可混用，请重新上传正确的表格”（导入表格错误）。

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需要请管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确，必填项是否完整，录入信

息格式是否正确。

二、身份认证不通过是什么原因？

特别强调：

认证是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。

认证通过的人员并

不代表个人资料一定已完善，个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完

整。

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目前系统内出现认证不通过的有以下几种情况。

1.身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致；

2.之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名

（即在人员a的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了人员b）；

LDAYtRyKfE3.姓名和身份证号码信息无误，但未通过公安部公民身份核验，公安部的信息是

动态采集的过程非实时更新，该情况较少；

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4.组织全称中含有括号，批量导入时所有人员都会出现认证不通过的现象，该

情况之后后台会统一再次认证，不建议现在改组织名称。

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注意：

1.前2种情况请将身份证号码和姓名发给运营人员，后台会统一处理；

6.情况3、4不会影响功能使用，之后会再次统一认证。

三、关于完成录入的各项标准是什么？

5.团的领导机关团干部信息核对完成的标准：

本组织内所有团干部的个人信息必

填项必须完整；

6.团委、团工委、团总支完成团干部录入的标准：

组织内录入的团干部数量至少

2名，并且个人信息必填项完整；

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7.团支部完成团员录入的标准：

本组织必须录入至少3名团员团干部，并且个

人信息必填项完整；

8.团干部／团员是否已完成录入的标准：

个人信息中的必填项必须完整，与是

否认证通过无关。

四、如何查看具体哪个人员的个人信息没有完善？

1.团的领导机关／团委／团工委／团总支管理员前往团干部列表确认；

2.团支部管理员前往团员列表确认。

五、一个团员能否多次注册到不同团组织和在多个团组织任职？

1.同一个团员可以在多个团组织，并且不影响在其他组织内的任职信息。

但要确保只在一个团支部。

2.已注册到系统中，如还需在其他团组织任职的，可请组织管理员使用“录入本级团干部”功能将其录入相应组织。

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3.如果团干部在多个团组织任职的，在账号的个人中心顶部导航栏左上角会有

“切换其他组织”按钮，切换不同组织，页面所显示的信息也会相应改变。

SixE2yXPq5六、个人注册账号时、管理员录入本级或下级成员时，提示“身份证已注册”，但是本组织管理员在成员列表并未看到该成员信息，如何解决？

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如果提示“身份证已注册”或“身份证号重复”，则说明该账号已经注册到系统内，无需再次注册。

出现这种情况，一般是团员身份被其他组织优先录入，但并未告知本人。

类似情况包括：

原来的学校导入；

上级团组织导入；

户籍所在地导入。

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解决方式：

出现“身份证已注册”的人员使用“身份证后八位”作为密码尝试登录，进入系统后查看下自己目前在哪个团组织，如果不是自己应在的团组织，可主动发起“组织关系接转”业务转入正确的团组织。

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八、团支部中的“组织关系接转办理”功能如何操作？

团支部管理中心，组织关系接转有2种方式：

办理转入、办理转出。

路径：

管理中心—业务办理—组织关系接转办理—办理转入／办理转出。

1.办“理转入”用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前支部。

操作步骤：

输入需转入到当前支部的成员姓名、身份证号码-点击查询-选择转入

原因-提交

审批流程：

被转入成员的转出组织（即原团支部或者原团支部的直属上级管理员）

审批同意即可成功。

2.办“理转出”用于将本团支部成员的组织关系转出到其他团组织。

选择需转出的成员姓名—选择需转入的新组织名称（团委／团工委／团总支或者团支部都可以）—选择转出原因—提交M2ub6vSTnP

（1）前提：

如果选择转入的组织为团委／团工委／团总支。

转入团委／团工委／团总支的管理员审批—同意后该管理员会再收到分配团支部的审批消息—分配新成员加入的团支部即可。

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（2）前提：

如果选择转入的组织为团支部。

转入的组织（即新团支部或者直属上级管理员）审批同意即可成功。

九、团委／团工委／团总支中的“组织关系接转办理”功能如何操作？

团委／团工委／团总支管理中心，组织关系接转有3种方式：

批量接转、办理转入、办理转出。

管理中心—业务办理—组织关系接转办理—组织关系批量接转／办理转入

／办理转出。

7.组“织关系批量接转”：

可一次性接转最多30人；

无需审批。

选择转出团支部的名称—选择转出的成员—选择转入的团支部名称—

选择转出原因。

8.办“理转入”用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前团委／团工委／

团总支。

输入需转入到当前组织的成员姓名、身份证号码—点击查询—选择转

入原因—提交

审批—当前团委／团工委／团总支管理员分配加入的团支部。

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9.办“理转出”用于将本组织下级团支部成员的组织关系转出到其他团组织。

选择下级团支部名称—选择该支部需要转出的成员姓名—选择需转入

的新组织名称（团委／团工委／团总支或者团支部都可以）—选择转出原因—提

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转入团委／团工委／团总支的管理员审批–同意后该管理员会再收到

分配团支部的审批消息–分配新成员加入的团支部即可。

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转入的组织（即新团支部

或者直属上级管理员）审批同意即可成功。

十、无团员的团支部、无团支部的团委能否录入？

9.根据团章及相关规定，凡是有团员以及28岁以下保留团籍的党员3人以上的，

10.都应当建立团的基层组织。

要认真梳理本单位团员的准确数量：

一是28岁以下

11.保留团籍的党员数量，二是直属单位、下属单位所有团员的数量。

对于包括28岁以下保留团籍的党员在内的团员数量，都达不到3人的，该团支部应当撤销或

与其他团支部合并。

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12.团员的组织关系必须在团支部，不能在团委、团工委、团总支。

如果有团员的

组织关系直接在团委（团工委、团总支）的，一种办法是，把该团委（团工委、

团总支）改建成团支部，另一种办法是，在团委（团工委、团总支）下建立团支

部，把团员编入支部。

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13.青工委、青年部、群团部等均不是团的组织，不能录入系统。

十一、发展团员编号填写错误，如何修改？

个人和管理员都可以进行修改。

3.个人修改：

登录系统-点击查看个人资料-点击“编辑”-修改发展团员编号

-提交。

4.管理员（本组织或者直属上级管理员皆可）修改：

登录系统-点击团员列表

／团干部列表（修改团支部成员点击团员列表，修改非团支部成员点击团干部列

表）-点击相应人员（需修改编号的人员）操作栏的编辑按钮-修改发展团员

编号-提交。

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组织树建立阶段常见问题

一、关于注册界面，搜索组织时没有显示搜索结果的问题说明。

建议各级在注册搜索组织时，尽量先选定省级组织后再使用搜索功能，搜索时请使用组织全称。

二、管理员注册时提示“您所填写的管理员注册码不是XX组织的注册码”，该如何解决？

（1）管理员注册码区分大小写，请检查是否填写错误。

（2）管理员注册码和组织一一对应，请点击“上一步”检查选择的组织是否准确。

（3）管理码有可能已被别人使用或者超过有效期，需要请上级重新生成管理员

注册码。

三、下级组织注册时将注册码弄混但已注册成功，显示的是其他团组织信息，该如何操作？

需要各自系统中的上级组织解除这两个管理员，再重新用正确的管理码注册。

管理员注册码有效期为20天。

四、在注册管理员的时候提示“注册失败”是什么原因？

这种情况是公民身份证号码核验没通过造成的。

如果遇到这种情况，请更换其他人的身份证号来注册。

五、登录后，核对并完善本组织信息时，提示“姓名、身份证认证失败，请修改

后重新注册”，该如何操作？

目前在完善信息时录入的书记账号都要先进行身份证信息核验，确实存在极少数核验通不过的情况。

建议先录入副书记或其他职位的人作为书记，以便进行后续的组织树建立。

之后可以再变更书记。

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六、组织简称，组织全称，组织类别，行业类别填写后是都不可修改，需要删除

组织重建还是只是组织类别不可修改？

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（1）组织类别可以修改一次，修改机会给了本组织管理员：

当本组织管理员注

册成功登录时，对本组织信息进行核对、完善的时候可以修改组织类别。

组织简称、组织全称、行业类别可以任意修改。

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（2）其中团中央、38家省级团委的组织类别、简称、全称、行业类别不可修改。

七、如果上级想要删除直属下级组织并重建，该如何操作？

管理中心—业务办理—管理员变更—选择需删除的下级组织—点击撤销。

团干部／团员管理—团干部／团员列表—选择该下级组织—删除所有成员—确定。

组织管理—管理下级组织—删除。

重新录入下级组织并生成新的管理员注

册码—发给下级注册码—下级管理员重新登录—选择管理员注册。

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八、删除组织后，原管理员需要再次注册吗？

再次成为管理员该如何操作？

原管理员账号已注册到系统，不需要再注册账号。

请按以下步骤操作：

原管理员登录系统—选择管理员注册—填写信息（使用上级新分配的注册码）

智康教育2019年北京团结湖校区初三地理暑期1对1辅导班收费贵不贵？

智康教育简介

智康教育是学而思教育集团旗下的高端教育品牌，是学而思国际教育集团vip家教部。

成立于2007年8月，是一家拥有众多丰富小升初、中高考经验的教师组成的以N对一辅导为主的中小学全科辅导机构。

它秉承了中国传统私塾教育的历史经验，又将学而思教育的现代科学教育理念融会贯通，从而创建了独树一帜的中小学个性化教育品牌。

创建三年来，现已拥有十几个个性化教育辅导中心，遍布北京团结湖校区市各中心城区，深受学生和家长的喜爱。

智康教育（OneSmartEducationGroupLtd.）是业务遍布全国的高端多元化教育集团，由哈佛北大精英创立，秉持“学习力成就未来”的使命，致力于提升4-18岁学生的学习力（包括学习动力、学习能力及学习毅力），打造快乐高效的第三课堂，旗下拥有智康·

个性化、智康游学、智康至慧学堂、小小地球、智康·

优毕慧等多个教育品牌。

创始人“学霸张”总结自己在哈佛北大的学霸经验，创新性地将“哈佛案例教学法”融入基础教育并提出学习力概念，遵循“以学为主、以教为辅、主动学习、多元互动”的学习力原则，通过个性化教学服务并结合新科技手段，提升学生的学习力，助力成就未来。

智康教育名师团队

智康1对1名师团队选拔严格，仅为4%，80%来自国内一流名校，90%以上为专职教师。

我们特别采用高标准化的1对1模式，打造适合学员自身的个性化教学方案，为每位学员量身定制教学讲义，重点透析，考点破解，使每个学员都能在充分认识自身学习问题基础上，快速提高成绩。

定期提供学习讲座、升学资讯、报考指导与心理咨询，及时为学员及家长解读新的教育信息与心理问题，帮助学员考试、升学以及拥有更好的生活态度一臂之力。

率先推出的讲义教研团队，在同行业内可谓。

智康1对1教育网站以科学系统的管理模式为依托，提供在线答疑，随时解除学生及家长的疑虑，增强学员的学习效果。

智康教育教学优势

☆教研

由国内知名教育专家、业内资深教师和心理学专家组成的智康个性化教育教学研发团队，在北京团结湖校区研发中心孜孜不倦地进行学术研究和科学调查，将现代化的教育理念和教学实践系统地整合，并通过教学一线的实时管控与反馈使中小学个性化教育体系不断完善，形成了一套业内公认的行业服务标准。

☆师资

任课教师均毕业于师范院校相关专业，所有专职教师均在教育行业有三至五年以上教学经验，所有教师全部通过5轮面试方可录用，且在入职前首先进入智康培训学院对其进行一系列的专业培训，考试合格才能正式上岗，入职后每周持续进行与北京团结湖校区主要城区教研活动同步的教研学习，保证专职教师与中小学教学并肩成长。

☆讲义

智康个性化教育中心所使用的讲义都是由我们专业的教研团队精心研发的标准讲义，再由我们的任课老师针对不同学生的自身特点，严格遵循“四新”原则：

北京团结湖校区教育发展的新方向，新的专题，新的知识点，新的变化，对标准讲义进行整合，才编成一份属于孩子的个性化讲义，所以每一位学生的讲义都是的，都是符合其自身特点的。

智康教育课程介绍

课程体系：

学期课，主题课

课程形式：

精品1对1，精品小组课（8人班），在线1对1，学能训练课程

智康教育教学服务

给学生的服务

基础服务：

学员分析-目标定制-个性化学习方案-师资匹配-课上，课中，课下专属服务-阶段测验-考前强化-长期成长规划

核心服务：

强化“周学习”模式，保证学生学习的连续性，进一步巩固学习效果

增值服务：

学校课程没学会，随时问老师；

家庭作业不会写，随时问老师；

试卷错题没头绪，随时问老师；

给家长的服务

根据孩子学力和目标提供学业规划指导；

开始学习后每节课后提供学习报告；

在阶段测验后提供阶段学情诊断；

对于面临择校、升学的家长不定期开展专题讲座与心理咨询；

育儿经验、青少期亲子关系等主题沙龙；

融合正面管教、PET父母效能训练、萨提亚家庭治疗、NLP教练技术等家庭教育技术所定制的成长陪伴计划。

智康教育特色

与传统1对1的家教不同的是，智康1对1是一个团队对一个学生，有咨询、有教务、有老师、有教育规划师，还有心理辅导课程、讲座等，这些都是传统家教无法保障的服务。

为提升教学质量，还提供答疑、定期材料的分享、讲义、考评等服务。

除此之外，日常教学有系统支撑，可以帮助家长随时了解学生学习动态。

通过筛选者还需经过15天的系统培训，不达标者坚决不用。

经过培训后的教师，还要面对3个月的严格考核期。

通过对新教师的评估、考察、反复锤炼，终通过才能正式上课。

但这仅仅是开始，每月教学部还要对所有在职教师进行月考，举办明星教师选拔等活动，筛选出真正的名师。

每一位学员都享有获得精编学习资料、受邀参加入学讲座、测试学商、诊断学习情况的权利。

除此之外，根据学习的深入程度，部分学员还可得到志愿填报1对1指导、心理咨询、入学战略规划等特殊服务。

从创办之初，智康1对1一直坚持开放式课堂，允许家长旁听。

同时，为了全面提升服务质量，制定了退费制度并严格执行，一则尊重家长和学生的选择，二则相信自身的教学实力。

智康教育辅导科目

语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、政治、素质、自招

免费咨询电话

北京团结湖校区智康教育：

拨打方法：

先拨前十位主机号，听到语音提示拨打分机号加“#”号键，然后你就可以咨询问题了，为了了解更加清楚，建议您咨询多个问题，全面了解。