营养调味品加盟店招商手册Word格式.docx
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国家发明专利
●营养酱油专利申请号：
。
●营养食醋专利申请号：
4、口感味道：
口感醇厚、绵长、持久、味柔和、鲜美。
5、营养丰硕：
含有菌菇（榛蘑）和食用中草药。
●菌菇（榛蘑）：
含有多种维生素和游离氨基酸，《神农本草经》记蘑菇性味：
微寒、性凉、味甘、入肝、胃经；
功效：
益气平肝、利水通淋、抗癌；
西医有：
降血压、降血糖之效
●豆蔻：
传统医学以为：
豆蔻具有助消化、暖胃健脾、止痛祛痰、下气解毒、解酒醉、温中下气和消食固肠的作用。
●通天草：
通天草清热利湿、止渴平喘、消炎祛毒、抗癌。
●桂皮：
《四川中药志》记桂皮益肝肾，通，散风寒，除湿痹，暖腰膝，止。
治疼痛，寒泄腹痛，霍乱呕吐，噎膈胸满，寒疝，腰膝现冷，痹痛及跌损瘀滞等症。
三、加盟条件
加盟者应该具有：
1、加盟者对本公司产品感爱好，有想创业的决心。
2、加盟者应提供一间30—50平方米的店面。
3、加盟者假设不能自己经营治理店面，公司可派人辅助治理。
四、加盟事项
1、加盟费：
2万元（含首年2人培训费、吃住费和单程卧铺费）；
以后每一年7、8月份（指定三天）派一人前来培训（含培训费、不含吃住费和路费）。
2、加盟商在开业前一周要来公司培训。
3、履约保证金：
1万元
4、履约期：
10年
5、合同签定后10日内，假设有不中意者可退回加盟费用。
五、鼓舞政策
一、尽快加盟鼓舞政策。
为了鼓舞列位意向加盟者尽快投入该事业，同时为表示公司的诚意，特制定如下鼓舞政策：
●第1—20位加盟者，公司免收加盟费，且给予10000元的产品补助，做为宣传活动。
●第21—50位加盟者，公司免收加盟费。
●第51—80位加盟者，公司收取10000元加盟费。
●第80位以后的加盟者，公司那么正常收取加盟费用。
二、加盟店（单店）年销售鼓舞政策。
加盟店年销售10万元奖销售额的1%；
年销售20万元奖销售额的2%；
年销售30万元奖销售额的3%；
以此类推，最高上限50万元截止。
六、市场分析
【例】一个地级市专营店
一、月投资分析
面向公共的市场定位，商业区人流量200人/小时，每小时进店率12%，营业时刻10小时，进店消费率30%，每人平均消费15元计算：
●天天的进店人数：
200人⁄小时*12%*10小时=240人
●日销售额：
240人*30%*15元=1080元
●月销售额=1080元*30天=32400元
二、月获利分析表
序号
项目
金额
1
月销售收入
32400元
2
毛利率
50-60%
3
毛利额
32400*55%=17820元
4
房租
3000元
5
员工工资
2000元
6
水电费用
200元
7
其它费用
100元
8
合计
12520元
3、年获利估量：
金额
年净盈利额
12520元/月*12月=150240元
150240元≈15万
4、第一次投资额：
金额（万元）
年经营房租金
3000元/月*12月=万元
装修
设备
3
单页和纸兜
首次进货
加盟费
保证金
合计
由此能够预见：
您能够在商场超市、居民社区等繁华地带选址开一个40平方米“华滋佐味”直销店铺，您需要投资万元，年净利润15万元，因此该项目12个月能收回全数投资，因此咱们的加盟口号是：
“一年运作期，二年盈利期，三年进展巩固期”，让咱们一路实现您财富妄图。
七、加盟申请流程
温馨提示：
公司及自然人可申请合作，自然人需具有行为能力，提供有效身份证复印件。
第一步申请合作：
通过阅读康维公司官方网站、咨询或寄发资料等方式了解信息。
第二步确信合作关系：
工作人员与您联系沟通，进行比较、审查、选定，到确信合作关系。
第三步考察证明：
确信合作关系后一周内，到总部现场参观、考察、洽谈，了解项目合作的具体事宜。
第四步签定协议：
达到共识后，正式确信合作意向，签定合同，即时交纳相关费用，投资个人或企业的资料总部统一入档备案，预备开始筹备运营。
第五步隆重开业：
依照总部策划的开业方案，在开业之前投入最大的广告宣传，选择较适合的开业时刻（周末或节假日），举行必然的庆典活动营造气氛，正式开业。
选址
众所周知，合理的选址关于零售门店往后可否成功经营起着相当重要的作用。
因此，在开设门店时的选址工作就成了每一个加盟者的必修课，下面就简单介绍三点选择店址时的注意事项：
1、扫描式
扫描式选址是在加盟地域范围内，对各商业区进行扫描分析，寻觅适合的门店。
1关于目标店址周边环境调查分析。
客流量是决定销售的大体因素，了解客流量，同时了解客流所属的定位市场，也确实是剔除那些不可能成为消费者后的真正客流，是门店选址时要考虑的首要因素，而周边的商业设施和相应的配套设施也很重要，关于直销店最适合的区域是繁华商业区内、大型超市内及周边区域、早市内。
2店面的租赁工作。
能够耐心选择一个价钱适合的店面关于往后的成功经营是十分关键的，租赁费用不仅在前期是一笔庞大的投入，更会阻碍到以后每一个月的经营本钱，高额的月租关于经营者也将是一种心理负担。
基于这些问题，在租赁店面时，应当采取一些方法来操纵本钱：
多方搜集信息，进行横向比较，以期做出最合理的选择；
第二，以久远目光来选址，通常进展成熟的商圈物业价钱都相当高，而在那些进展中的，有潜力的地域里往往能找到比较经济的店面，这种情形下和业主签定长期的租赁合同，关于加盟者自身的久远进展是相当有利的。
二、策反式
关于地域经销商来讲，策反式方式选址就显得极为重要了。
通过大规模的扫描地段后发觉自己看好的地段己被商家占据先机，那个时候咱们是再继续找地段仍是认准地段再也不换了呢？
若是感觉自己看好的地段很有进展潜力，只是因为此地段先被别的商家占据的话，那咱们有必要想一想怎么能取得自己想要的地段，这就需要咱们策反式的方式了。
第一，找到店家，认真分析店家的利润及我公司产品的利润，让店家看到利润的差值，使得店家对我公司产品感爱好。
第二，在店家对我公司产品感爱好的前提下，开始介绍我公司产品的优势，加盟我公司能让店家带来比原先店铺更高的利润。
最后，在店家对我公司产品了解的前提下，鼓舞店家改变原有模式，加盟我公司，使得店家能够取得利益最大化。
3、合作式
关于地域经销商在选地段的时候，有专门大的可能性是看好的地段己被商家占据，商家还不想改换自己的经营内容，这时就需要咱们的第三种选址方式合作式。
地域经销商能够和商家协商，一起利用地段资源，合作经营，利润共享，风险共担。
综上所述为选址的三种方式，“好的开始是成功的一半”愿咱们加盟商能够有从选址开始就如鱼得水，事业蒸蒸日上。
店面装修
一个盈利的店面跟装修也是密不可分的，亮堂、整齐、统一、干净也是吸引客户的宝贝之一。
我公司负责待开店铺的整体计划、装璜设计及装修指导，和负责有价提供店铺部份设备等。
序号
装修要求
门面装修
按公司设计要求装修，样式、图形、色彩要统一，可以同比例尺寸放大。
内部装修
要求白墙、白色吊棚、磁砖地面、墙面装饰、灭蝇灯、杀菌灯、洗手池、卫生间等
内部设备
展柜、白钢容器桶、收银台、消毒柜、饮水机、电脑、电话、电子秤、休息椅等
注：
一、店内的装修、装饰不能随意改动，有修改的地址必然要提早通知公司，不然按违背合同处置。
二、公司有价提供白钢容器桶，其它设备能够自购。
证照办理
证照办理先以鹤岗为例，具体情形要咨询本地的工商局部门:
一、加盟商身份证
二、营业房房照
3、营业房租赁协议
4、加盟商近照
五、加盟商站在门店下的一张四寸照片
六、加盟商在直销店室内的一张四寸照片
7、门店名称核准通知书
八、华滋佐味商标注册复印件
培训
对每一名加盟者来讲，培训是很重要的，既要了解产品知识，又要了解公司销售方式和销售技术，为此公司要求加盟者除第一培训外，以后每一年的7、8月份（指定三天）派一人来培训，了解最新的信息。
1、卫生知识培训
（1）培育卫生意识
食物卫生不仅关系到食物享用人员的躯体健康，也阻碍到企业的前途和声誉，还阻碍到自身的经济利益和前途，“皮之不存，毛将焉附”，培养其卫生意识，最重要的确实是时刻以卫生的意识来要求自己，同时也以卫生的意识来看待他人的操作行为。
（2）养成良好的卫生适应
良好的卫生适应与严谨的工作态度是紧密相关的。
因此，食物经营人员应从个人做起，从身旁一些小事做起，如穿着整洁，勤洗双手，不乱丢物品，不随地吐痰。
养成见脏就扫，见污就除，及时冲洗、打扫、消毒工作场所的好适应，以维持清新干净的经营环境，保证食物卫生质量。
店内经营人员时刻维持手的清洁卫生、注意衣帽整洁、给客户提供效劳的同时必然要配带卫外行套。
2、产品知识培训
产品知识培训主若是让加盟了解调味品行业，了解酱油、食醋、大酱的理化指标、卫生指标；
了解公司的产品结构，产品工艺流程，把握公司产品特点，和竞争优势。
3、销售技巧培训
学会销售技术对加盟者重要，其中尤其突出的是要树立加盟者的效劳意识，让消费者感觉到商品的附加价值。
一样的效劳内容大致可分销售前、销售时、销售后三时期，销售前，包括营业现场预备、保护商品陈列状态、维持场内清洁、必需把握的商品知识等。
销售时，接待顾客的大体技术、向消费者微笑问好、回答提出的问题、介绍商品等。
销售后，成立各类保障制度，解除消费者的后顾之忧；
举行各类优惠销售等活动，成立良好的公众关系；
迅速、合理、有效地处置顾客的不满和问题，都属于售后效劳培训的内容。
（1）销售员应具有的素养
●观看力
因为不同的人在天资、能力个性、生活阅历、社会体会等方面存在不同因此对同事就可能产生不同的观点，仁者见仁，智者见智。
只要留意观看你就会发觉对方沉默不语，可是你可从他的神态和表情转变中能够发觉他内心思想情感的转变，人们常说：
听话听音，还要通过观看客户的肢体语言，洞察客户细微的心理转变，体会客户套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图。
●社交能力
社交能力是从事销售工作必备的重要能力之一，是衡量一个销售员可否适应现代开放社会，做好本质工作的一条重要标准，销售员要擅长与各界人士成立亲热的交往关系，而且还必需知道各类社交礼仪，在实际销售工作应注意以下几点，待人热情诚恳，举止自然大方，能设身处地地站在顾客的立场上考虑问题，体谅顾客的难处。
有自制力、能操纵自己的情感，沉着平复地处置问题，既有主见，又不刚愎自用。
●自控能力
销售人员要具有良好的自控力，销售人员要与他人打交道，必需要有自控忍让的精神，但不是意味着能够舍弃原那么，要做到既忍让又不失原那么，就必需具有灵活敏捷的反映，以便能专门好的处置错综复杂的情形。
●应变能力
销售人员所接触的顾客很复杂、很普遍有着不同的生活适应、爱好，销售人员要了解社会各阶级的知识和涵养，以能适应不同的顾客。
●语言表达能力
能言善辩是一个合格的销售员应具有的重要素养。
销售人员的语言表达能力表此刻语言要清楚、简练明了、准确适度、入情入理、亲切优美、能感动人、说服人、能感染对方，激发起顾客的购买热情，形成良好的销售气氛，达到销售的目的。
（2）店员的说话技术
有人分析商字是八口撞开的大门，尽管有点牵强，也不能说没有一点道理，因此有人说，“好胳膊好腿，不如长个好嘴”，也确实是说在某种情形下，“好嘴”能比“好胳膊好腿”创造更大更多的价值。
学会学精商业上的语言艺术确是一件超级不容易的事，有人说我可不能说话，其实不对，除有语言障碍的哑巴都会说话，只只是是你说得是不是场合、是不是机会、是不是针对对象？
有无艺术，能不能达到说话的目的？
因此咱们说商业语言是一门综合艺术，学好用好商业语言要注意如此几个问题。
●要诚，确实是真诚
俗语说“精诚所至，金石为开”，因为人都有一个大体的辩别能力，甜言蜜语的虚假语言只能欺骗少数人，还会弄的很为难，固然真诚并非是一点技术都不讲，把一切商业秘密毫不保留地全数端给对方。
真诚就需要庄重而不能轻佻，就需要认真负责而不能甜言蜜语或是信口开河，有些商人为了令人相信，往往把话说得过了头，乃至采取立誓赌咒的方式以表示自己的真诚，这也是不可取的。
●要慎，确实是要慎重
用现今流行的话说，确实是要注意关键词，因为商业上的每一个关键词都涉及利益。
1要慎重就不能轻诺，不能轻易向对方许诺一些做不到的东西，商业交往中淡天说地都能够轻松愉快，谈到关键问题是必然要慎之又慎。
2要慎重就不要轻易拒绝，商业交往中，对方会提出如此那样的要求或条件，其中有些交往的利益关系一时难以消化和理顺，为了给自己留下一个考虑的空间，一样不要一口拒绝，如此既能够显示对对方的重视，也能利历时刻争取主动。
3要慎重就不能把话说绝，要给自己留下退路或回旋的余地，若是当场表态，那个绝对不行，那个绝对不可，再想回旋已经没有余地了，因此商业语言要进可攻退可守，才不至于为难或被动。
4要慎重可是慎重不能外露。
前人云：
喜怒不喜形于色，也确实是要慎重的轻松，慎重的自然，人多会察言观色，慎重的外露确实是不慎，一那么会让对方以为你是一个过于谨小慎微，说话不能做主的人；
二是从你外露的慎重当中，觉察到了你的真实用意。
●要巧，确实是语言巧妙
那个巧妙不是轻佻的甜言蜜语，而是庄重的语言技术。
巧在商业语言上表此刻多个方面，一是能巧妙地打开对话大门，让对方情愿和你交流；
二是能巧妙的同意和拒绝对方的意见，不论是同意或拒绝，对方都以为是合情合理的；
三是巧妙的语言化解两边的分岐。
●要和，商场上讲究和气生财
那个和，一是要和气，和善才能可亲；
二是要灵活，说话要依照时刻、地址、气氛、态势、主客两边的身份、关系等因素，采取灵活多样的方式。
由此可见，商业上的语言不仅是一门学问也是一门综合性的艺术，若是把握了这门艺术，说不定这张“好嘴”真能起到“好胳膊好腿”都起不到的作用。
（3）店员销售技术
销售是一件以结果论英雄的游戏。
销售确实是要成交，没有成交再好的销售进程也只能是风花雪月，在销售员的心中除成交，别无选择，可是顾客老是那么“不够朋友”，常常卖关子，销售员唯有解开顾客心中结才能实现成交，在那个进程中方式很重要，以下介绍几种成交技术。
●顾客说：
我要考虑一下
计谋：
时刻确实是金钱，机不可失，失再也不来
①询问法
通常在这种情形下，顾客对产品感爱好，但可能是尚未弄清楚你的介绍（如某一细节）或有难言之隐（如没有钱，没有决策权）不敢决策，再确实是推诿之词，因此要利用询问法将缘故弄清楚再对症下药，药到病除。
如先生：
“我适才究竟是那里没有说明清楚，因此您说您要考虑一下？
”
2假设法
假设马上成交，顾客能够取得什么益处，若是不马上成交，有可能会失去一些得手的利益。
“您必然是对咱们的产品很感爱好假设您此刻购买，能够取得某某赠品，咱们一个月才有的一次促销，而且数量不多，若是您不及时购买会错失良机”。
③直接法
通过判定顾客的情形，直截了本地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法能够激将他，使他付钱。
“说真的，会可不能是钱的问题呢？
或您是在推诿吧”。
“太贵了”。
一分钱，一分货，其实一点也不贵
①比较法
与同类产品进行比较，如市场某某牌子的多少钱，那个产品比某某牌子廉价多了，质量还比某某牌了的好。
与同价值的其他物品进行比较，如：
多少钱此刻能够买几样东西，而这种产品是您目前最需要的，此刻买一点儿都不贵。
②拆散法
将产品的几个组成部分拆开来，一部份一部份来讲解，每一部份都不算贵，合起来就加倍廉价了
③平均法
将产品的价钱分摊到每一个月、每周、天天，如那个产品你能够吃多长时刻，实际天天你才花了多少钱。
④赞美法
通过赞美让顾客不能不为体面而掏腰包，如：
“先生一看您，就明白平常很注重生活品位，可不能舍不得买这种产品”。
“能不能廉价一些”
价钱是价值的表现，廉价无好货
①得失法
交易确实是投资有得必有失，单纯以价钱来进行购买决策是不全面的，光看价钱会忽略品质效劳，产品附加值等，这对购买者本是个遗憾。
②底牌法
那个价位的产品目前在全国是最低的价位，已经触底阶格了，您再想低一些，咱们实在办不到，通过亮底牌（其实并非是底牌）让顾客感觉这种价钱在情应当中买得不亏。
③老实法
在那个世界上很少有机遇花很少的钱买到贵的产品，这是一个真理，告知顾客不要存有这种侥幸的心理。
别的地址更廉价
质量不同，价钱就不同，咱这是货真价实的产品
1分析法
大部份的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事，第一个是产品的品质，第二个是产品的价钱，第三个是产品的售后，在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑。
②提示法
提示顾客此刻勾兑的产品专门多，不要拿小钱跟自己的健康过不去，如：
为了您的健康、请你必然要选择优品质调味品，有时候咱们多花点钱吃点优质品，健康的东西，这不是蛮值得的，您说对吗？
●顾客讲：
“它真的值那么多钱吗？
用品尝来体会产品质量
总之，方式是技术，方式是捷经，但利用方式的人必需做到熟能生巧，了解产品的优势和结构知识，这确实是要求销售员在日常推销进程中成心识地利用这些方式进行现场操练，达到条件反射的成效，当顾客异议是什么情形时，大脑不需要试探，应付方式就七步之才，到那时在顾客的心中才真正是“除成交，别无选择”！
直销店要求
一、开业要求
“良好的开端是成功的一半”，直销店开业对加盟者来讲是事业的开始，人一辈子的转折点，因此开业的预备工作必需做好，开业前要通知所有亲友老友，动用所有的关系来宣传，提早10天发放宣传单，宣传单要印10万份，开业前必需发放2万—5万页。
开业当天须举行隆重的庆典，诚邀各界人士、亲友老友参加庆典。
凡参加庆典的佳宾均赠送产品给予品尝，使其加倍了解本公司的产品为我产品做宣传。
开业期间店内张贴海报、员工发放宣传页、宣传袋、产品实行八折优惠销售或举行有奖销售。
二、节日促销要求
为了确保直销店健康有序的进展，增加、巩固顾客群，各直销店必需在重大节日（元旦、春节、五一、端午节、教师节、中秋节、国庆节、圣诞节）适时弄宣传促销，以发送宣传页、礼物袋、折扣销售和有奖销售来吸引顾客增加产品知名度，届时公司将派专人跟踪、指导、督察。
三、进货与验收要求
（1）省内加盟商向公司定货，应当提早一周发出定单，省外应当十五天发出定单，订单能够是或网上邮件形式，定单发出后，加盟商要将货款打到公司指定帐户；
（2）定单应当明确商品的名称、规格、计量单位、数量、单价、交货时刻、发货地等具体内容；
（3）公司确认货款到位后，将按定单的列明的商品，依照约定的时刻、运输方式交付到加盟商的所在地；
本市及周边地域送货上门，外市发送本地货站，加盟商自己取货；
（4）加盟商收到货物后要依照定单对商品的种类、规格、数量、包装等进行验收，并将验收结果当天通知公司（如有破损请当即与公司的物流人员联系）；
（5）如有质量问题、和其它情形，请在收到货时的三天内联系公司，并与公司达到一致的处置意见，超过时限未联系的后果自大；
（6）关于已验收的商品发觉存在内在质量问题，应当在一个月内提出，不然视为商品质量符合约定；
四、室内辅助要求
（1）加盟店经销的产品必需是康维公司提供的产品，不得经营其它公司产品；
（2）要求加盟店内设监控录像，公司监察人员按期到店里检查，对加盟店内的不合格操作进行惩罚；
（3）加盟店内要安装按时自动灭菌灯，天天晚上进行2—4小时灭菌；
（4）加盟店内要安装灭蝇灯，而且每周清理一次；
（5）散装产品严格禁止半途添加产品，必需售完产品清桶、清毒后，才能添加；
（6）加盟店进货采取先付款后发货的方式，款打到公司的指定帐户；
（7）加盟店的经营权十年内不可转让，如转让要提早告知公司，公司将收取必然的转让费用；
（8）加盟店不能有顾客投诉事件，如发生顾客投诉事件，要及时处置，假设顾客投拆三次以上（包括三次），公司要视情节负鼓励加盟商100—500元，此款从加盟保证金里扣，但加盟商要在一个月内补齐加盟保障金。
支持系统
一、品牌授权：
授予“华滋佐味绿色食物专营店”注册商标、标志。
二、商圈评估：
对预选的店铺进行专业化的商圈评估。
3、店面计划：
负责待开店铺的整体计划、装璜设计及装修指导。
4、员工培训：
负责开店、治理、效劳、技术全面培训，提供全套治理手册及培训手册。
5、开业带教：
开业期间公司派资深治理人员和熟练店员进行现场带教。
6、督导检查：
对店铺的日常经营、治理、绩效进行督导和体会诊断。
7、促销指导：
提供经营进程中的店铺促销等活动的指导。
8、物流配送：
公司负责配送产品到指定货站。
9、市场督导：
公司按期，不按期的市场督导和经营指导。
10、信息共享：
全国所有合作店和总公司市场部人员的所有聪慧及时分享。
直销店营销治理手册
一、直销店治理标准
一、直销店纪律
树立品牌及直销店形象，为顾客提供良好的购物环境，直销店员工须遵守以下店务规定：
（1）直销工作人员未经店长的许可，不得迟到、早退、缺席、擅离职位及擅自调假。
（2）上下班必需签到，不得叫人代签。
（3）员工请假需报直属主管批准，不得安排在周六、日及法定假期休息。
（4）工作时必需着统一服装，佩带胸卡，不能在公开场合有不良言行，以避免阻碍公司声誉。
（5）不论在任何情形下，应面带亲切笑容，不得与顾客争辩，不得任意评论顾客的言行、衣饰。
（6）不可在店内粗言秽语、吃东西、戏闹、谈天，不得在店内及库房抽烟或睡觉。
（7）不可在店内依傍货架或墙壁，双手抱胸或插在裤袋内。
（8）必需严格遵守公司效劳标准和清洁标准。
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