自考考试大纲 01001物流案例与实训Word文档下载推荐.docx
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三、考核知识点和考核要求
1.领会：
物流管理的特点。
2.掌握：
物流示意图的含义、物流案例分析的步骤。
3.熟练掌握：
SWOT分析的内容。
第二章 采购管理案例
本章首先介绍了IBM与本田公司过去采购管理的现状，其次分析了IBM公司分散采购的问题和与本田公司在采购过程中成本与顾客满意度的一对矛盾，在此基础上提出了IBM公司选择集中采购与电子采购和本田公司战略性采购的方案；
最后对两个公司实施方案后的成本效益进行了分析。
通过本章教学，使学生了解企业传统采购管理的工作方式，掌握企业采用新的采购方案的具体实施做法，重点掌握现代企业采购过程中采用的主要方法以及各种方法的优、缺点。
采购模式决策中成本与顾客满意客的关系，IBM公司采用集中采购与电子采购模式从三个方面实施的内容，本田公司采用战略性采购模式实施的过程。
集中采购、电子采购、竞争性采购和战略性采购的概念与区别。
集中采购的优、缺点。
第三章 仓储管理案例
本章主要详尽地讲述了我国旧有仓储以中国铁路物资部公司所属仓库、辽宁物产集团部公司直属公司仓库和北京西郊粮库为例的现状，指出我国仓储设施三个方面的主要问题，提出我国仓储设施四个方面改革方向的建议。
通过本章的学习，了解我国仓储设施中仓库分布、仓库类型、仓储设备的实际情况，理解仓储活动的意义，掌握我国旧有仓库改造的方向。
仓储设施、仓库、仓库设备之间的关系与区别。
仓储活动的意义好处及仓库建筑物的类型。
我国旧有仓储设施改革的途径与方向。
第四章 库存管理案例
本章主要介绍了友信国际股份有限公司采用ABC分析方法在对机械产品的紧固件产品分析中，由于该产品品种多且金额低，友信国际股份有限公司将其确定为C类产品；
又由于该类产品物流管理成本偏高，根据客户要求，友信国际股份有限公司导入了VMI运营模式。
在总结友信国际股份有限公司导入了VMI运营模式的四个阶段中，指出了成功实施VMI的关键要素。
通过本章的学习，了解企业在导入VMI的过程和内容，理解ABC分析方法的内容。
掌握导入VMI的产品的特征。
了解在新经济形势下客户对新的物流管理模式的要求以及各种新的商业模式的内涵。
BOM、VMI的概念。
BOM是指构成父项装配件的所有子装配件、零件及原材料清单,其中包括子项的数量。
BOM在制造业物流中，描述了产品组成的层级和物料的相关性。
ABC物资分类管理方法及其应用。
A类产品为重要的少数产品，它们占有企业60%-70%的收入或金额，但只占有大约10%-15%的库存品种数量；
B类产品处于A类与C类产品之间，它们占收入或金额与库存品种数的比例通常均为20%-30%；
C类产品只占有公司10%-15%的收入或金额，但却占有企业60%-70%的库存总品种数。
第五章配送管理案例
本章介绍了上海联华生鲜食品加工配送中心综合配送方案、津巴布韦奶制品营销委员会分销配送改革方案、ATU公司魏尔配送中心出入库流程与分拣方法的具体做法、某医药公司配送中心的总体规划。
上海联华生鲜食品加工配送中心从订单管理、物流计划和物流运作的科学管理，较好地解决了生鲜食品加工配送的问题；
英国的物流咨询公司配送项目有限公司利用Routemaster的计算机车辆计划系统给津巴布韦奶制品营销委员提出出了合理的配送路线；
ATU公司魏尔配送中心根据汽车零部件与配送需求，采取的对不同物品不同出入库的科学管理理流程和分拣方法；
某医药公司配送中心根据企业的总体目标和基本要求制订的比较完整的规划内容与过程。
通过本章的学习，掌握的特点及科学的生鲜食品加工配送中心的配送方法；
了解各类配送中心运作流程。
熟练掌握仓库库存管理的分拣方法。
配送中心规划及运作流程。
订单拣货法和批量拣货法的概念，生鲜食品加工配送中心配送的困难和难题。
订单分别拣货法，又称为摘果式拣货。
这种方式是针对每一张订单，按照订单上的品种数量，拣货人员在仓库内巡回，依次从物品存放位置取出商品，直至拣出所有货品，完成一张订单的拣货。
批量拣选，又称为播种式拣货。
这种方式是把多张订单合并为一个拣货单，拣货单上按商品的品项和数量分别汇总，拣货后再按客户的订单再把物品分配至每一张订单上。
订单拣货法和批量拣货法两种拣货方式的优、缺点。
订单分别拣货方式的优点有：
订单处理简单；
拣货作业简单；
适用于订单较少，但品项较多的订单的拣选；
人员素质要求低；
培训简单；
容易实施且弹性大。
订单分别拣货方式的缺点有：
拣货行走路线长；
拣货效率较低；
差错较多；
不适于较重类货物的拣选；
少量多次拣货情况下，造成大量重复行走。
批量拣货方式的优点：
大大缩短拣货行走的距离；
消除拣货重复行走；
提高拣货效率，适用于订单数量多，品项少的拣货情况。
批量拣选拣货方式的缺点：
订单处理时间较长；
作业流程复杂；
对人员素质要求高；
对信息系统的要求高；
增加人工搬运次数。
第六章 物流搬运案例
本章主要介绍了Jasper公司生产车间内由于物流运动路径等问题，影响了生产效率。
通过增加先进的设施设备，并对生产车间布局、物流路径系统重新规划，公司的生产能力得到了很大的提高。
通过本章的学习，了解物料堆码与搬运的基本知识，理解Jasper公司改进后搬运系统的流程和物料运动路径。
提高车间内物流效率的方法。
2.熟练掌握：
实训习题中电冰箱板条式底座的搬运相关问题。
第七章 运输与包装案例
本章首先介绍了我国铁路集装箱运输现状，其次分析了我国铁路集装箱业务在观念、运载、信息、成本控制、物品安全等方面的问题，并提供了我国铁路集装箱运输改进的三种模式，最后提出了发展我国铁路集装箱物流的途径。
通过本章的学习，明确集装箱物流的概念、特征；
了解我国铁路集装箱业务现状及问题；
掌握我国发展铁路集装箱物流的途径。
三种业务模式的内容与优、劣势。
铁路集装箱物流的发展途径。
铁路集装箱配送与集货流程。
第八章 物流信息系统案例
本章首先介绍了我国汽车生产企业物流信息系统的现状，其次对企业现行信息系统进行了的分析，找出了主要问题，针对问题提出了改进方案与实施步骤。
本章对物流管理信息系统模块的构成做了详细的介绍。
通过本章的学习，要求学生掌握管理信息系统（MIS）与物流信息系统（LIS）的概念。
管理信息系统（MIS）：
是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
物流信息系统（LIS）：
为了达到对物流业务的有效控制和管理，对与物流活动关联的信息进行收集、加工、处理、储存和传递，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
了解企业物流信息系统普遍存在的问题。
理解物流管理信息模块的构成。
信息系统的作用。
物流管理信息系统模范。
第九章 供应链管理案例
本章主要讲述20世纪80年代中期，在生产商与零售商之间日益加剧的冲突和予盾中，宝洁公司与沃尔玛公司审时度势，实行MMI管理策略的产销联盟。
宝洁公司与沃尔玛公司在开展产销合作的同时，加大了各自经营体制的改革，使双方都获得了显著的绩效。
通过本章的学习，了解MMI系统的做法；
理解PB产品的含义与宝洁公司1991年11月采取的价值定价战略的背景与目的，掌握多环节流通体制的问题与产销结合供应链的优势。
产销联盟的两重性的内涵。
产销联盟的的优势。
多环节流通体制的弊端。
第十章 物流系统分析案例
本章主要介绍了尤斯摩尔洗涤用品公司采用系统分析的方法，从分销、配送网络的整体出发，在给定工厂、工厂生产能力、客户服务限制和仓库情况的组合条件下，对生产成本、仓库运作成本、运输成本和库存持有成本等利用WARELOCA工具进行综合分析，确定合理的仓库布局位置等。
通过本章的学习，了解系统分析的过程，系统分析需要的信息资料；
掌握系统分析的原则、要素以及和种成本的计算方法；
理解系统分析过程中要解决的问题。
各种成本的计算公式，与总成本的构成。
物流系统的构成要素与系统分析的需要遵循的原则。
物流系统分析中需要解决的问题。
第十一章 IT企业的物流运作管理案例
本章第一个案例讲述联想集团公司采取加强与完善信息系统建设，以信息流带动物流的方法，建立了高效运作的物流系统；
通过社会化、专业化的分工协作，使联想的上下游企业只从事具有自身核心竞争力的业务部分，使联想集团的物流总成本降到最低。
第二个案例介绍戴尔公司通过直销模式，降低了企业的物流成本，提高了企业的竞争力。
第三个案例介绍了从事软件销售的连邦软件企业采用连锁经营模式，从采购、配送、厂商直供三个方面对物流活动进行管理控制，使其得到了快速发展。
通过本章的学习，了解对于不同的企业，物流运作流程中有哪些不同；
理解SCM、ERP、CRM、PLM相关内容；
掌握企业物流包括采购、生产和配送整个过程运作内容。
信息系统与物流运作管理的关系。
直销的好处，连锁经营的形式。
企业物流运作流程。
第十二章 物流发展战略案例
本章主要讲述某煤炭集团公司下属的物资企业改制成为一个产权清晰、符合现代企业制度和规范要求的法人治理企业——物流公司的过程；
对新立的物流公司进行了详细的分析，找出了六个方面的主要问题，在此基础上制定了物流企业的发展战略与实施计划。
通过本章的学习，了解现代物流系统的主要运作模式，尤其是3PL与4PL模式；
理解现代物流与传统储运的区别，QR系统的组成；
掌握现代物流系统的特点与评价原则。
现代物流3PL与4PL模式的联系与区别，电子商务对供应链管理模式影响。
现代物流与传统储运区别，物流系统评价的原则。
现代物流系统的特点。
第十三章 物流标准化案例
本章主要讲述我国出版业物流管理的两大模式及出版物物流准标化的现状与问题，明确制定出版物物流准标的意义，提出实施出版物物流准标化的五个方面的建议或原则。
通过本章的学习，把握出版物物流准标化的内容、意义，以及出版物物流准标与出版、印刷等工作标准之间的关系；
了解我国出版物物流准标的现实以及出版物物流缺乏标准导致我国出版业物流服务水平不高、服务效率低下的问题；
理解政符、企业、行业协会在出版物物流标准化中的作用。
政符、企业、行业协会在出版物物流标准化中的分别起什么作用。
实现出版物物流标准化首先应制定的分标准的内容。
实现出版物物流准标化的意义与原则。
第十四章 行业物流案例
本章主要通过对北京市、内蒙古自治区、河南省商丘市的个别农资企业、农户、农产品储运企业、农产品加工企业、农产品经销企业、农业政府管理部门、农业有关协会在农业物流中扮演角色与作用的调查，找出了中国农业物流在农业管理体制等六个方面的主要问题，提出了从宏观（政府）与微观（农业物流企业）二个层面合理的建议。
通过本章的学习，了解中国农业物流的实际状况，理清影响农业物流发展的主要因素；
理解由于各地区发展的不平衡、农资与农产品物流不同的路径；
掌握发展中国农业物流合理化的途径。
我国尽快制定中国农业物流发展战略的意义。
农业物流的含义，农业特流人员培养的途经。
影响中国物流发展的因素。
第十五章 废弃物与回收物流案例
本章主要介绍美国钢铁企业在减少和有效利用钢厂废物方面的的成功经验，新技术和新设备的大量投入使美国钢铁企业在废弃物与回收利用方面始终走在世界同行前列，故美国钢铁企业生产成方面具有很强的竞争力。
通过本章的学习，了解钢铁企业炼钢的基本方法与特点，把握提高炼钢废弃物的回收利用的二个方面的内容，理解建立回收物流与废弃物物流系统的意义。
清洁生产的内涵。
资逆向物流与再生资源的含义
建立回收物流与废弃物物流系统的意义。
Ⅲ有关说明和实施要求
一、自学考试大纲的目的和作用
《物流案例与实训》课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。
其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。
因此，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。
二、课程自学考试大纲与教材的关系
《物流案例与实训》课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，给出了学习的主线，覆盖了该课程应该掌握的基本内容与范围。
教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。
该大纲与教材所体现的课程内容基本一致；
大纲里面的课程内容和考核知识点，在教材里特别是在每章的实训习题均有明确体现。
由于《物流案例与实训》这门课程是在已经学习了《物流基础》、《库存管理》、《采购与供应管理》、《运输管理》、《仓储管理》、《供应链管理》等课程之后的一门纯案例综合课程，许多问题的答案在前述课程中，案例中本身没有现成答案。
为了减少考生的负担，我们在大纲中增加一部分考试知识点，同时考点紧密结合每章的实训习题。
三、关于自学教材
使用教材：
《物流管理案例与实训》，鲁晓春、林正章主编，清华大学大学出版社、北京交通大学出版社，2005.5（2015.7重印）。
四、关于自学要求和自学方法的指导
本大纲的课程基本要求是依据专业考试计划和专业培养目标而确定的。
课程基本要求还明确了课程的基本内容，以及对基本内容掌握的程度。
基本要求中的知识点构成了课程内容的主体部分。
本课程的应用性很强，考生应在学习中注重理论联系实际，在领会基本概念的同时，学会应用相关知识进行案例分析或解决实际问题。
本大纲为考生提供了物流案例与实训的基本框架和主要内容，便于考生阅读自学。
同时，建议考生通过网络、各类期刊、书籍等，浏览物流案例与实训相关知识；
通过对本课程学习，提高对所学知识融会贯通、灵活运用的能力，切实做到学以致用。
在学习中，请注意以下事项：
1.在学习每一章内容之前，先认真了解本自学考试大纲对该章知识点的考核要求，做到在学习时心中有数。
2.务必重视对课程中基本概念、基本原理的学习，要下足够的功夫，反复思考，不能满足于字面上的了解。
能运用适当的基本原理解决现实问题。
3.认真做好每一章的实训题,广泛阅读以往学过的物流管理和各种参考资料，我们建议考生通过很多地阅读参考资料如网络资料、期刊文章、书籍，以加深对课程内容的理解；
注重基本概念、基本原理和基本应用。
学会选择和阅读参考资料，也是提高考生能力的一个重要方面。
五、对社会助学的要求
要针对各章的知识点分别提出自学或助学的基本学时建议和要求。
要强调注意正确引导、把握好助学方向，正确处理学习知识和提高能力的关系。
1.要熟知考试大纲对本课程总的要求和各章的知识点，准确理解对各知识点要求达到的认知层次和考核要求，并在辅导过程中帮助考生掌握这些要求。
2.结合大纲中对“领会、掌握、熟练掌握”不同层次的知识点的要求，在每一章中都要注意实训习题的讲解，帮助考生真正达到考核要求，并培养良好的学风，提高自学能力。
不要猜题、押题。
3.要使考生认识到辅导课只能起到“领进门”的作用，听懂不等于真懂，关键还在于自己练习，应要求考生课后抓紧复习，认真阅读。
六、对考核内容的说明
本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容。
课程中各章的内容均由若干知识点组成，在自学考试中成为考核知识点。
因此，课程自学考试大纲中所规定的考试内容是以分解为考核知识点的方式给出的。
由于各知识点在课程中的地位、作用以及知识自身的特点不同，自学考试将对各知识点分别按四个能力层次确定其考核要求。
七、关于考试命题的若干规定
1.本课程考核方法采用闭卷笔试形式，满分100分，60分为及格。
考试时间为150分钟。
2.本大纲各章所规定的基本要求、知识点及知识点下的知识细目，都属于考核的内容。
考试命题既要覆盖到章，又要避免面面俱到。
要注意突出课程的重点、章节重点，加大重点内容的覆盖度。
3.命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题，考核目标不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。
命题应着重考核自学者对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握，对基本方法是否会用或熟练。
不应出与基本要求不符的偏题或怪题。
4.试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：
“领会”20%，“掌握”40%，“熟练掌握”为40%。
5.试题难易程度要合理，可分为四档：
易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2∶3∶3∶2。
6.本课程考试试卷可能采用的题型有：
单项选择题、判断题、名词解释、、简答题、论述题和案例分析题等类型（见附录样题）。
附录
题型举例
一、单项选择题
如：
即时采购的根本目的是（）。
A.提高质量B.减少供应商数量
C.消除库存，减少不必要的浪费D.充分交流信息
二、判断题
人类社会自从有生产活动以来，就产生了储存。
（）
三、名词解释
如：
综合采购成本
四、简答题
简述企业导入VMI管理模式的产品应具备的特性。
五、论述题
试述现代物流系统的主要特点。
六、案例题
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