论《孙子兵法》的谋略思想在银行经营管理中的运用.docx

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论《孙子兵法》的谋略思想在银行经营管理中的运用

曹严礼

（南京审计学院金融系，江苏南京210029）

摘要:

随着我国金融体制的深化改革,构造出了新的银行经营秩序和管理方法,需要银行经营管理者具有高超的谋略来驾驭，而《孙子兵法》是我国现存最古老的一部兵书,包含着卓越的谋略思想，将其精湛卓绝的谋略思想，运用到现代银行经营管理中具有现实的理论意义和实用价值。

关键词:

孙子兵法；银行经营;经管谋略

中图分类号:

F830.2 文献标识码:

A 文章编号：

1671-4970（2004）04-0039-04

收稿日期：

2004-02-26

作者简介:

曹严礼（1964-），男，江苏泰州人，讲师，从事金融学研究。

《孙子兵法》是中华民族文化遗产的瑰宝，贯穿于全书的一条红线是谋略思想，它不仅可以用来指导战争，而且对现代银行经营管理也有指导意义。

一、〈〈孙子兵法》的谋略思想

在银行经营决策中的运用

1.未战先算，运筹帷幄

管理界有句名言：

“管理的中心在于经营，经营的中心在于决策”。

现代银行经营管理者，普遍认识到决策是第一重要的工作，它对银行经营活动的成败起着最直接、最重大的影响作用。

而孙子早在两千多年前就提出了“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。

多算胜，少算不胜,而况于无算乎！

吾以此观之，胜负见矣”⑴。

这里的“庙算”是指用兵前在祖庙里举行仪式,定计谋，作决策。

运筹帷幄之中，决胜千里之外,是庙算之妙。

所以,庙算也可称作“妙算”，即事先的谋划筹措、分析研究，从而根据具体的客观现实制定切实可行、行之有效的战略战术,这便是孙子所言之“计”。

孙子以《计篇》作为十三篇之首，足见孙子对决策的重视。

在孙子看来，决胜之策,在于运筹；高敌之着，以计为先。

“未战先算”的兵家谋略运用到银行经营决策中,就是在“未战”之前，一定要事先周密思考，深谋远虑,对可能出现的情况,作出各种估计,有利与不利的因素都要考虑，并分别作出几种不同对策，“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”。

战前先选就胜利的条件，先有胜利的方案，先有胜利的把握,反对打莽撞之仗，打糊涂之仗。



2. 知己知彼，百战不殆

《孙子兵法谋攻篇》曰：

“知彼知己，百战不殆；不知彼不知己，每战必殆。

”知己与知彼的目的，就是要扬长避短、克敌制胜,不知已不知彼的结果，往往是以我之短攻敌之长，岂有胜利可言？

因此,知己知彼是扬长避短、克敌制胜的基础和条件。

一个成功的银行经营管理者要认真冷静地全面分析银行面临的环境条件，把有利条件分析透，把不利因素估计足，从而谋划自己的行动方案，才能对银行的经营管理做到“筹不虚运，策不徒发”。

银行要运用好这一谋略，关键在于要高度重视调查研究，研究市场、研究客户、研究同业、研究自己,计算竞争双方的实力，权衡彼此的长短,从而采取相应的措施，争取主动、抓住机遇、发挥优势、避开劣势、强化自己、智待威胁，做到“知彼知己，百战不殆"O

3. 适时应变，与时俱进

《孙子兵法九变篇》曰：

“故将通于九变之地利者,知用兵矣"。

〈〈孙子兵法行军篇》和〈〈孙子兵法地形篇》中，列举了许多权变的事例和原则，其用意是让领导者明白，情况是变化的，不要拘泥于一种方法，而要有应变能力。

当前，银行正在进行一场深刻变革,形势日新月异，时不我待。

在这种情况下，银行决策者要想与时俱进,就要解放思想，拓宽思路,独辟蹊径。

观念就是效益，思路就是出路。

思路宽，则空间大;思路新,则经营活；思路佳，则效益好。

银行决策者要适时应变，善于从市场中寻找空当,从观察中启迪灵感，从信息中捕捉商机，善于和敢于以一种全新的眼光和视角去拓展业务空间,思路有突破,业务才有发展。

4.因利而动，讲求效益

《孙子兵法九地篇》曰：

“合于利而动，不合于利而止”;《孙子兵法军争篇》曰:

“军争为利";《孙子势篇》曰：

“以利动之，以卒待之”，道出了一个普遍求利的原则。

商业银行作为自负盈亏的经营货币的特殊企业，追求利润最大化是银行的经营目的,其经营活动必须讲求经济核算,不断提高经济效益,这是银行可持续发展的需要，也是银行更好地为经济服务的需要。

因此,银行在经营决策时要理直气壮地讲求经济效益,没有利润的业务不做，没有利润的网点不设，不能创造利润的员工不要，坚持“眼睛向外抓收入，眼睛向内讲核算”，充分有效地配置各种经营要素，千方百计地增收节支,不断提高经济效益。

二、〈〈孙子兵法》的谋略思想

在银行管理中的运用

1. 不拘一法，分类指导

《孙子兵法军争篇》曰：

“是故朝气锐，昼气惰，暮气归。

故善用兵者，避其锐气，击其惰归,此治气者也。

以治待乱，以静待哗，此治心者也。

以近待远，以逸待劳，以饱待饥，以治力者也。

无邀正正之旗,勿击堂堂之陈，此治变者也。

”这里的“治气之法”、“治心之法”、“治力之法”、“治变之法”说明善用兵者具体情况具体分析，不拘一法、分类指导。

《孙子兵法》的“四治”谋略思想完全适用于银行业的管理。

银行是一个大群体，各基层行条件和环境各异,在管理上不能“一刀切”，而要“切一刀”，必须因地制宜、因时制宜、因事制宜、因人制宜，加强领导，先后有序，不求同步，区别对待，不拘一法，分次推进，使其各基层行虽不在同一起跑线上，却为赶超目标而并进同行。

2. 修道保法，加强内控

《孙子兵法形篇》曰：

“修道而保法，故能为胜败之政。

”意思是修明政治，确保法制,所以能掌握胜败的决定权。

修道保法是治军并制敌的重要手段。

修道保法，加强内控,才能防外御内，管制一方。

对于银行经营管理而言，修道就是要有一整套适合自身发展特点的完善严谨的规章制度，做到管理严格、制度严密;保法就是要有严格执纪的运作法则，做到程序严控、纪律严守。

令不在申在于行，章不在多在于循。

有犯禁者，不避豪强，皆律裁之，且要雷厉风行。

从严治行，方能大小震怖，令越雷池者望风遁止，循规蹈矩，洁身自爱。

做到事事按规章,人人守规矩,从而保证银行各项工作的顺利完成。

3. 顺势而得，顺理成章

《孙子兵法势篇》曰：

“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。

任势者，其战人也，如转木石。

木石之性，安则静,危则动，方则止，圆则行。

故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。

”善于指挥作战的人，总是注意利用有利于己的必胜态势，而从不对部属求全责备。

因此他们能够很好地量才用人，利用和创造必胜的态势。

善于指挥作战的人所造成的有利态势，就如同将圆石在万丈高山上转动一样,随时可以翻滚而下，其势不可挡，无坚不摧。

这就是所谓的“势”：

一切有利因素表现出来的必胜的趋向。

银行管理中要善于求势、任势，但“求势”而不“责人”，“择人而任势”，即任用适当的人,充分利用有利形势，并最终把胜势变成实实在在的胜果。

因利乘便，顺理成章，顺势而得,使银行管理工作产生连环效应。

4. 居安思危，负重前进

《孙子兵法九地篇》曰:

“投之亡地然后存，陷之死地然后生。

夫众陷于害,然后能为胜败。

”把士兵投进最危险的地区,才有可能转危为安；陷士兵于死地,才有可能起死回生;全军将士陷于危难之中，然后才能赢得胜利。

孙子在《九变篇》中又说:

“无恃其不来,恃吾有以待也。

”意思是说不能抱有敌人不来进攻的侥幸心理，而要依靠有备无患，并提出了将帅必须懂得灵活多变的“九变”战术和戒除“五危”的弱点，只有这样才能保证胜利，否则就会全军覆灭。

作为一个在激烈竞争中的银行要生存与发展，诚非易事，必须随时谨慎经营，“居安思危”，以“备战”之心迎接挑战,才能处于同行前列。

根据这一思想，银行在管理工作中要自加压力，负重前进，才能化危机为生机。

生于忧患，死于安乐。

“危机管理”就是要让员工时时看到不足、找到压力、感到危机,从而增添动力，激发活力，增进经营工作的主动性、积极性和创造性，提高银行管理的效果。

5. 求真务实，真抓实干

《孙子兵法谋攻篇》曰：

“夫将者，国之辅也，辅周则国必强,辅隙则国必弱。

”银行的强盛靠为“将”的“辅周”，即求真务实、真抓实干。

如果“辅隙”，搞数字游戏，示假隐真，欺上瞒下，三分成绩七分说，“糊弄”领导，最终银行“必弱”。

这就要求银行上下树立“实事求是干工作、一心一意抓管理”的观念。

让报“忧”者得“喜”，向上级反映情况要敢于正视问题，敢于报忧。

“成绩不讲跑不了，问题不讲不得了”。

如果总是“形势一片大好”，总是“没有问题”，这本身就是问题。

上级行的领导要客观地听取汇报，基层行领导要常给自己“把把脉”、“诊诊病”，做到“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”,那就能真正创造一个“发现问题是水平,汇报问题是觉悟，正视问题是胆识,解决问题是能力”的“重实际，说实话，办实事,求实效”的良好“辅周”氛围，才能促进我国银行可持续健康快速地发展。

三、〈〈孙子兵法》的谋略思想

在银行队伍建设中的运用

1. 选优配强，重才用贤

《孙子兵法地形篇》曰：

“夫势均，以一击十，日走;卒强吏弱，日弛;吏强卒弱，日陷;大吏怒而不服,遇敌忍而自战，将不知其能，日崩;将弱不严,教道不明，吏卒无常，陈兵纵横，日乱;将不能料敌，以少合众，以弱击强，兵无选锋，日北。

凡此六者，败之道也。

将之至任，不可不察也。

"在军队里，不仅统帅有帅才，将领、谋士有智勇，士卒也必须熟习武技。

只有三个层次都强，队伍的力量才强大，才能打胜仗。

同样，一家银行的领导集体能深谋远虑，中层领导也要智勇兼备，就是一般员工也应对业务十分熟练。

这三层必须都强,才能合成一个有机的整体,有效率地运转。

选优配强、重才用贤，知人善任，用人以德行学识为本,使其大展宏志，尽显英才本色。

选众授能，非才莫举，公平竞争，任用得当，制止投机者竞奔之风、散金求官。

启用品德贞洁、才能卓异的人，才能振奋干部、员工精神，消灭拖拉作风，提高工作效率。

2. 文武相济，法德并行

《孙子兵法行军篇》曰：

“故令之以文，齐之以武,是谓必取”。

强调管教军队要文武相济，“文”是指“德”，就是讲道理，明情理的“软"管理；“武”是指“法”，就是讲法度，申纪律的“硬”管理。

在银行队伍建设中也要软硬兼施，文武相济，把“以法治行”和“以德治行"相结合,二者相互促进,缺一不可。

只有把外在的法纪行规转变为广大员工内在的道德觉悟，使大家对遵纪守法不仅是迫于违法乱纪必受惩治的恐惧,更重要的是出于对道德规范的认可，出于对自我人格的尊重，这样法治和德治才能真正取得实效。

以德治行的根本，就是金融文化的建设。

这一文化，应当是一种创业的文化、一种创新的文化、一种创优的文化，同时也是面向员工、面向社会、面向未来的文化。

其重点在于使德治更充分地体现普遍员工的利益和愿望。

《孙子兵法地形篇》曰：

“视卒如婴儿，故可与之赴深溪;视卒如爱子，故可与之俱死。

”要尊重员工,培育知遇感;要信任员工，培育责任感;要关心员工,培育归宿感。

员工在银行的经营发展中具有举足轻重的作用，员工是改善经营的唯一依靠，银行的效率来自于每一个员工是否能够最大限度地发挥才智，能否相互协调分工、团结合作。

作为银行的管理者，只有把员工引导好、激发好、调动好,员工尽职尽责、银行经营才有内力，才有张力,才有后发力。

3. 赏功罚过，赏罚分明

《孙子兵法计篇》曰：

“赏罚孰明？

吾以此知胜负矣”;《孙子兵法行军篇》曰：

“卒已亲附而罚不行，则不可用也。

”银行与员工的关系如同唇与齿、车与轮,利害始终一致，共存共荣，必须信赏必罚，罚要峻，赏要厚。

“行兴我荣，行衰我耻”，要让员工尽心尽力地工作，就必须坚持“赏功罚过，赏罚分明”的领导法则。

法令既明，赏罚必行，勋劳宜赏，不吝千金,无功望施，分毫不予。

4. 玉重雕琢，开发人才

《孙子兵法计篇》中孙子把“士卒孰练”和“兵众孰强”分别列为“五事”和“七计”的两项基本内