绘图仪进入维修模式集锦Word文档格式.docx
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更换管道
打印机信息
设置亚洲字体（更换电子模块后）
设置打印机型号（电子模块和管道同时更换时需使用）
驱动轴转动清洁
ERROM选项（清除ERROM，ERROM测试）
检查打印头
调整串口速率
3．ServiceTEST服务
ELECTRONICSYSTEMS电子系统
EIOCARDEIO卡
HARDDISKDRIVE硬盘驱动器
INKPRESSURESYSTEM油墨压力系统
SCANAXIS扫描轴线
PAPERAXIS纸轴
DROPDETECTOR墨滴检测
DESIGNJET5000系列
进入Utilities菜单，按向上和输入键
1．ServiceUtilities
转动驱动轴
选择海拔高度
EEROM设置（设置型号，序列号）
计数器清零
EEROM备份
打印图象质量警告开关
打印诊断图象
2．ServiceCalibrations
扫描轴校准
服务站校准
精度校准
3．ServiceTests
扫描轴测试
纸轴测试
DESIGNJET2100/3100/T610/T1100/T770/T1200/T1120
按输入和向上键开机（测试模式，无法通过自检时可用）
1．扫描轴测试
2．纸轴测试
3．电子模块测试（formatter,配置，电源模块，printmech,笔架通讯）
4．笔架测试
5．传感器测试
6．纸轴后转装置测试
7．墨水系统测试
8．服务站测试
9．I/O设备信息
10．打印机信息（Version,PartNumber,andSerialNumberofthePrinter.）
11．EEROM设置
12．设置打印机信息
13．71：
19错误消除
14．I/O设备检测
二．进入主菜单，按向上和取消键
1．“ServiceUtilities
转动驱动轴
设置序列号
计数器清零（+重置寿命计数器）
+打印诊断页
（1最佳2正常3高级“纸张前移，打印头对齐，喷嘴状况，强制墨滴检测”）
设置时间和日期
防火墙禁用/开启
启用/禁用休眠模式
+磁盘清理DOD
（1.+健全级别“非安全模式，一次模式，五次模式”2.磁盘清理）
硬盘恢复
文件系统检查
SNMP写访问
I/O测试
显示/前面板信息
启用/禁用端口280
+REWINDERADJNST（1，2）
禁用上卷筒盖
启用上卷筒盖
SPECIALCATTERMODE
2．服务校准
纸张前移校准（打印校准图案，扫描校准图案）
纸张高级校准
滴墨传感器校准"
DORP"
（1校准2重设）
线路传感器校准
（T770校准纸张传感器）
笔架校准（更换笔架电路后有时需做）
4．维修测试（）
扫描轴校准
星形轮升降器
PRS
扫描轴
裁纸器
DESIGNJETZ6100
按住向上和取消键开机（诊断模式，无法自检时可用）
3．电子模块测试
4．笔架测试、
5．传感起测试
6．管道系统测试
7．保养站测试
8．气泵测试
9．真空风扇测试
10．OMAS模块测试（纸张前移传感器）
11．EEROM重置
12．COLORSENSOR测试（主要测试传感器下盖的开关）
13．AEROSOLTEST（主要测试COLORSENSOR的性能）
14．PRIMER测试
15．特殊维修工具（BAGBROKENRECOVERY检查管道或墨盒有无漏气现象，71：
19错误消除，
I/O设备信息，打印机信息）
二．进入设置菜单，按向上和取消键
1．ServiceUtilities
转动驱动轴
+计数器清零（重置维护套件用量，重置用量计数器）
（图像质量用户图件，正常图像质量服务，最佳图像，其它）
睡眠开关
更换裁纸到
设置RTC时钟
防火墙开关
打印头充墨X
COLORSENSOR下盖开关检测
+清除硬盘无用数据（安全杀毒级别，磁盘清理）
笔测试开关（启用/禁用SCAPA）
色度计测试
启用隐藏FP信息
启用/禁用端D280
SKEWCHECK
VACUUMLOADLEVEL
+打印真空级别（自定义纸张）
2．ServiceCalibrations
纸张前移校准
滴墨传感器校准
真空风扇校准
OMAS校准
冲洗器校准
蓝色对准线校准
3．ServiceTests
测试消息
日志管理（启用日志，禁用日志）
DJ4000
《维修膜式，“取消+向下健进入”》
DJ4000起动扫描和序
1，初始化首先检测笔架“如果笔架故障会报86：
01”。
2，再检测供墨系统，ISS和初始化墨水（压力系统），“如果这块有问题，会报42：
10或93：
11”.
3，之后检测服务站系统，跟着笔架开始走动。
4，走动之后检查服务站和转轴白点。
5，准备就绪。
4000系列维修模式详细
**打印机设置+上箭头+取消=进入维修模式
1、服务实有用程序：
转动送纸棍
冲洗墨水管
诊断打印
更换裁纸器
设置RTC时钟
打印头清洁器维修护
备份打印模式
磁盘清理DOD、5220、220-M
薄介质检测
启用隐藏FP信息
Accountinglevel
2、服务校准
进纸校准
滴墨检测器校准
线路传感器校准
压板蓝线校准
真空校准
笔架PCA校准
3、服务测试
I/0测试
日志管理
解惠普常用绘图仪通常在什么情况下清洗打印头？
如何清洗？
机器名称
100系列
按住电源键不放，同时按取消键2下，进纸键2下，然后同时松开手即可。
120系列
130系列
430系列
打印机正常关机状态下，反复按压左侧蓝色压杆即可。
1050系列
进入Utilities菜单―>
Servicetests―>
RecoverPrinthead
4000系列
进入墨水菜单―>
打印头管理―>
恢复打印头
5000系列
进入Printhead打印头菜单，然后选择RecoverPrinthead恢复打印头即可
HPDesignjet100打印机系列-读取错误消息
简介
不是所有错误都能通过前面板汇报出来。
如果仍然可以打印，检测出的错误将记录为警告。
警告只出现在信息页上。
读取系统错误消息
系统错误码包含四位数字，说明哪个元件或系统出现故障，且应该采取何种操作来修正问题。
打印机前面板只能显示图形，因此系统错误码以条块表示。
通过计算机前面板的条数来确定错误码。
每个条代表一个数字单位，每个闪烁的条代表两个数字单位。
条的前两列表示错误码的第一个数字，接下来两列表示第二个数字，第五列表示第三个数字，第六列表示最后一个数字。
图1中显示的数字是79:
04。
错误码的前两个数字指示失败的子系统，后两个数字指示恢复操作。
图1:
显示系统错误码
1-1个单位
2-2个单位
3-错误码的第一个数字（7）
4-错误码的第二个数字（9）
5-错误码的第三个数字（0）
6-错误码的第四个数字（4）
7-子系统故障
8-恢复动作
HPDesignjet100/120/130/500/800打印机系列中文维修手册
错误消息解释指导
错误数字描述
0x:
yy
1x:
2x:
3x:
4x:
5x:
yy这通常指向导致问题的设备。
按恢复操作说明进行操作。
6x:
yy文件处理和固件输入/输出模块有问题。
如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件或固件有问题。
通常需要固件修复。
7x:
yy通常固件存在问题。
8x:
9x:
yy存在复杂机械系统问题。
问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。
xx:
1y应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。
0y用户应执行操作。
y0更换部件。
y1执行手动操作（应在服务手册中解释）。
y2执行自动操作（应在服务手册中解释）。
y3关闭打印机。
y4升级固件（如果新固件可用）。
y5升级系统软件（如果新版本可用）。
yy
and
错误消息
电子元件错误（500/800）
01:
10电子模块错误。
更换电子模块。
通常是电子模块错误。
12电子模块错误
执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。
（错误）
固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。
有时故障固件升级可以解决问题，但很可能需要更换电子模块。
（警告）
电子模块
EEPROM
标志显示为空，必须使用笔架
EEPROM的内容升级，但是笔架
也标志为空。
未执行备份。
这是加工或修复过程中错误的结果。
必须重新配置电子模块。
02:
10笔架错误。
更换
笔架。
通常笔架电子元件发生错误。
更换笔架。
04:
13网卡错误。
电源关闭。
网卡常见错误。
关闭打印机，然后再打开。
08:
11前面板错误。
手动调节未检测到前面板。
重新连接前面板。
11:
10笔架跟踪电缆错误。
更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。
检测到笔架和主
PCA
之间通过笔架跟踪电缆的通讯错误。
这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。
11笔架跟踪电缆错误。
手动调整。
测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。
错误消息
部件错误
错误码常见说明详细说明
21:
10服务站错误。
更换服务站。
控制服务站移动的服务关闭。
这意味着服务站未使梭器提升。
22:
10供墨站错误。
更换供墨站。
打印机无法找到
ISS
编码器的主位置。
这可能是传感器或机械的问题。
ISS。
27x:
00颜色
x
打印头错误
（270:
黑;
271:
青;
272:
红;
273:
黄）。
更换打印头。
（警告）
打印头错误。
35:
01清洗部件错误。
重新安装清洗部件。
加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。
yy-5x:
错误码一般说明详细说明
42:
10扫描轴线马达错误。
更换轴线马达错误。
扫描
轴线马达检测到发生短路。
更换扫描轴线马达。
56:
10进纸卷筒编码器传感器错误。
更换进纸卷筒编码器传感器。
在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题或尝试在编码器盘上查找零。
这通常是编码器传感器的问题。
更换编码器传感器。
13进纸卷筒编码器传感器错误。
在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题。
58:
10颜色传感器错误。
更换颜色传感器
（传感器是笔架设置的一部分）。
颜色传感器系统中检测到问题。
通讯错误
错误码常见解释详细说明
61:
05语言翻译错误。
升级计算机软件。
这通常是分析文件时产生的错误。
在驱动程序和固件之间可能存在不兼容性。
升级驱动程序（如果新驱动程序可用）。
62:
04
63:
64:
65:
04I/O
模块错误
（62:
并行;
网络;
USB）。
升级固件。
固件
I/O
模块错误。
升级固件（如果新版本可用）。
固件错误
71:
03内存管理错误。
可能发生内存溢出错误，因此，理论上不可能再发生。
但是，如果再发生，则关闭打印机然后再打开应该能解决问题。
14内存管理错误。
升级固件
（在
HP
技术支持的帮助下）。
固件升级过程中发生内存溢出错误。
这种错误很少见。
故障固件升级可能解决问题。
72:
04一般固件错误。
固件控制点上发生固件损坏。
这种错误从不会发生。
如果发生，是硬件缺陷。
74:
12固件升级错误。
执行自动故障解决步骤（特定固件升级）。
固件升级过程中内存尺寸检查失败。
应该是固件缺陷导致升级过程失败。
需要生产部门提供的特殊固件升级文件。
79:
04常见固件错误。
固件损坏。
此错误从不会发生；
如果发生，是硬件缺陷
驱动马达错误
81:
01印材进纸错误。
手动清除（纸张通道）。
纸张轴线关闭。
通常表示卡纸。
（警告）
打印头对齐或调整失败。
由于检测到印材进纸问题。
确保打印机可以向后进纸以扫描对齐或调整。
12印材进纸错误。
执行自动调整（印材进纸调整）。
印材进纸错误。
通常在
印材进纸调整中发生错误。
重新尝试印材进纸调整。
86:
01笔架移动错误。
手动清洁（笔架通道）。
扫描轴线关闭。
它通常指示卡纸。
11笔架移动错误。
手动清洁笔架
通道，遵循惠普下列说明。
通常不是卡纸。
初始化过程中笔架移动被阻止。
可能存在以下原因：
如果笔架停在右侧：
-
设置时未卸下泡沫包装。
笔架栓未正确关闭。
服务站延迟了笔架。
如果笔架停在打印区中央：
未正确连接笔架跟踪电缆。
写入系统功能错误
错误码一般解释详细解释
95:
00对齐错误。
更换元件。
由于打印头纠错失败导致打印头对齐失败。
最可能的原因是打印头性能不良。
十字标志有助于判断导致问题的打印头。
02对齐错误。
执行自动故障排除过程（图像质量故障排除过程）打印头对准失败，因为打印机检测不到已经打印了足够的盒子。
这应该是打印头性能导致的打印质量问题。
04对齐错误。
固件控制点打印头定位错误。
应该不发生此类错误，如有发生，则应该升级固件。
HP5000-5500判断问题的方向
系统错误如下分类：
o
01组
硬件测试组。
04组
智能I/O
（Jetdirect）
错误。
06组
线传感器错误。
08组
墨头能量和热管理错误。
09组
硬盘驱动器错误。
0A组
墨水供应系统错误。
0B组
硬件初始化错误。
0C组
与墨滴检测/喷嘴恢复有关的错误。
0D组
其它错误。
0F组
固件/软件错误。
通用T1100/T610/Z2100/Z3100/T1120/T620/T770/T1200
下面的表格说明XX系统的一部分错误代码或警告。
Code
Component/System
组件/系统。
01.0
MainPCA/Electronicsmodule
主要的主成分分析法（PCA）/电子模块
01.1
Add-onElectronicsmodule（printmech）
附加电子模块（printmech）。
01.2
PrintMechPCA
打印机甲主成分分析法（PCA）
02.1
CarriagePCA
马车主成分分析法（PCA）
03
Powersupply
电力供应
06
Formatter
Formatter
08
Formatter/Frontpanel
Formatter/面板
11
Trailingcable
尾随电缆
21
Servicestation
服务站
21.1
22.0
BongoerrorBPS0（ISSLeft）
BPS0邦戈误差（ISS左）。
22.1
BongoerrorBPS1（ISSLeft）
BPS1（ISSLeft邦戈误差）。
24
Tubeassembly（IDS）
管总成（IDS）。
26.n
InkCartridge（color=
墨盒（颜色=
27
Printheaderror
新竹错误
31
Cutter
刀
38
OutputTray
输出托盘
41
Paper-axismotor
Paper-axis电机
41.1
42
Scan-axismotor
Scan-axis电机
44
Aerosolfan
气溶胶风扇
45
Rewinder
收卷
47
Starwheelmotor
星轮运动
48
PPSmechanism
PPS机制,
51
WindowSensor
窗口的传感器,
52
Dropdetector
滴探测器
55
Linesensor
线传感器,
56
Driverolleranalogencodersensor
传动辊模拟编码器的传感器
61
Errorjob
错误的工作,
62
PCInterface
计算机接口
63
Input/outputthroughLANcard
输入/输出通过网络卡
64
Input/outputthroughUSBport
输入/输出通过USB端口
65
Input/output（notknownwhatport）
输入/输出（不知道什么端口）。
66
67
Input/outputthroughFireWireport
输入/输出通过FireWire港口
68
Lossofenginecounterstracking
发动机计数器。
损失
71
Memorymanagement
内存管理
71.19
PrintMechPCA/Formatter
PrintMechPCA/Formatter
72
Firmwareerror
固件错误
73
Servo
伺服
74
Firmwareupgrade
固件升级
74.1
MediaProfileUpdate
媒体剖面更新
75.1
PreventiveMaintenancekit#1
预防性维修组件#1
75.2
PreventiveMaintenancekit#2
预防性维修组件#2
75.3
PreventiveMaintenancekit#3
预防性维修组件
76
DiskFull
磁盘满
77
Webaccessapplication
网络上应用
78
Borderless
设
78.1
MediaSettings
媒体的设置,
79
Assertion（uncontrolledFWerror）
弗兰克-威廉姆斯误差控制断言（）。
79.1
RecoverableFirmwareError
可升级的错误
81
Mediaadvance
媒体提前
81.1
84
RollFeed
辊饲料
85
Media-axisencoderreading
Media-axis编码
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