公开课最终教案资料Word文档下载推荐.docx
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27
授课日期
2016-11-16
教材分析
本节课选用伟弢勇、廖建国主编的机械工业出版社出版的《汽车营销实务》，本教材共有9个章节，主要讲解了汽车营销、汽车服务贸易相关专业知识和汽车营销人员的职能与要求。
本课题则选用书中第1章第二节的内容--汽车产品市场的营销观念。
学情分析
本次的授课对象为汽修专业的的27位学生，他们具有以下特点：
在学习过程中有较强的求知欲望和好奇心，但自控力差、没耐心，做不到专心听课；
活泼好动具有强烈的表现欲，易于接受新生事物。
教学目标
1.初步了解五种观念的基本内容。
2.掌握各种观念的特点。
3.理解各种观念之间的区别。
重点难点
教学重点：
市场营销观念的概念和涉及基本内容
教学难点：
五个市场营销观念的比较
教学模式
理论课
授课地点
班级
教具
多媒体
教学方法
案例分析、启发诱导、探究学习
教学流程
教学环节
教学过程
教师活动
学生活动
设计意图
时间
1.组织教学
师生互敬问候，记录考勤，检查教材、课堂练习本的准备情况。
检查学生课前准备情况
准备教材、练习本
安定课堂秩序，调整上课状态，准备授课。
1
分
钟
2.复习提问
1．市场的概念是什么？
答：
⑴商品经济的产物；
⑵是商品交换的场所；
⑶是商品交换关系的总和；
⑷是消费者对商品的总需求；
2．市场营销的含义
答:
两层含义：
一是指一系列的经营销售活动；
二是指一门研究市场营销问题的经济科学。
教师提问，并组织学生回答、评价和纠正。
积极思考、回答，共同点评。
了解学生对所学知识掌握的程度，为新课做好铺垫；
创境激趣，激发学生主动学习兴趣。
4
3.导入新课
在之前我们已经学过了有关市场和市场营销的相关概念，知道了市场三要素，那么请简单的思考一下，二十年代福特的“黑色T型车”款式单一、颜色单一汽车能卖出去吗?
为什么？
引入案例，提出问题，组织学生思考。
思考案例中提出的问题。
激发学生自主探究学习的能力，培养学生独立思考及解决问题的能力。
5
4．理论讲授
一、市场营销观念的概念
1.观念，指的是一种指导思想，或者行为哲学
市场营销观念，就是进行市场营销的指导思想或行为哲学。
2.基本内容：
怎样处理企业、顾客和社会三者之间的关系。
3.五个阶段：
生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
二、汽车产品市场营销观念的演变
1.生产观念
产生时间：
19世纪末—20世纪初。
背景与条件：
短缺经济，卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足。
核心思想：
生产中心论重视产量与生产效率。
营销顺序：
企业→市场。
典型口号：
企业生产什么，就卖什么。
主要观点：
企业只关注生产状况，通过降低成本增加产量，就可以获得大量利润。
局限性：
忽视产品质量、品种与推销，不考虑消费者的需求。
2.产品观念
产生时间：
背景与条件：
消费者欢迎高质量的产品，有市场竞争的压力。
核心思想：
致力品质提高，忽视市场需求营销近视症。
营销顺序：
典型口号：
质量比需求更重要，酒香不怕巷子深。
只要企业集中精力生产品质优良、功能齐全、特色突出的产品，顾客就会上门求购。
好产品取得了一定的竞争优势，但容易产生“营销近视症”。
忽视了顾客需求、过分追求完美，忽视市场变化、忽视消费者活动和推销活动。
3.推销观念
20世纪30—40年代。
卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产品供过于求，市场竞争加剧。
运用推销与促销来刺激需求的产生，采用各种手段，激发购买欲望，把产品销售出去。
我们卖什么，就让人们买什么。
增加了销售。
忽视消费者需求，注重生产后现有产品的推销、强买强卖，损害消费者利益、滥做宣传，损害企业自身利益。
4.市场营销观念
20世纪50年代。
买方市场。
供过于求，竞争加剧，购买行为理性化
消费者主权论发现需求并满足需求。
市场→企业→产品→市场。
顾客需要什么，我们就生产供应什么，满足顾客需要，为顾客创造价值。
贯彻顾客至上的原则，营销管理的重心在于倾尽全力发现、了解和满足顾客的需求。
四大支柱：
目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性。
在强调顾客需求的同时，忽视企业主动性需要、片面强调目标顾客利益，忽视其它利益的存在、回避了三者之间的冲突。
5.社会市场营销观念
20世纪70年代。
社会问题突出；
消费者权益运动的蓬勃兴起。
节约能源，保护环境，维护消费者权益的呼声日益高涨
企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。
营销中除了满足顾客需求、赢得企业发展外，还要承担社会责任，诸如消费者权益、保护环境、遵法守信、社会整体素质的提高，社会福利、社区贡献等问题。
市场及社会利益需求→企业→产品→市场。
经营口号：
关注社会，协调发展。
关注到了营销的社会效益，有利于企业和社会的可持续发展。
社会营销观念是市场营销观念的补充和修正。
三、几种市场观念的比较
市场观念
出发点
中心
手段
结果
生产观念
产量
企业
生产物美价廉的产品
取得有限的短期利润
产品观念
质量
生产优质的产品
推销观念
销售
加强推销
营销观念
顾客需求
顾客
满足顾客需要
取得长期稳定的利润
社会营销观念
社会利益
顾客和社会
满足顾客和社会需要
老师提问有关“观念”的定义，然后推导出营销观念，再详细讲解它的基本内容和五个阶段。
老师用举例和简单的漫画来详细讲解每一个营销观念的的时间、背景、核心思想、营销顺序、典型口号、观点和局限性。
让学生读典型案例，后分析。
老师按照表格上面有比较的方式来讲解五种观念
学生按照自己的想法回答对“观念”的理解，然后仔细听老师讲的理论知识并做好相关笔记。
学生在老师带领下一起分析，并做好相关笔记，如有不明白的向老师提出来。
学生读案例，然后进行分析讨论。
学生边听边分析表格
通过教师启发诱导，学生依据自己的想法回答，这样能提高积极性，提高积极思维能力。
让学生分析可以提高积极思考问题能力、漫画能提高学生的主动学习的兴趣，案例分析能让学生深入了解并便于理论实际结合。
表格易于学生更好的了解五种观念。
10
5
分
钟
6．归纳总结
一、市场营销观念的概念和基本内容
二、市场营销观念的五个阶段
1.生产观念：
生产什么就卖什么。
2.产品观念：
企业应生产高质产品。
3.推销观念：
企业卖什么，顾客就买什么。
4.市场营销观念：
顾客需要什么就生产什么、销售什么。
5.社会营销观念：
企业要与消费者、生存环境和谐相处。
教师引导，学生归纳总结；
教师适时进行德育教育。
积极思考，
踊跃回答，
认真记忆，
加强体验。
通过教师引导，检验学生对教学重点（营销观念的概念及内容）与教学难点（五个阶段）掌握程度，培养学生归纳总结能力。
3
7.布置作业
市场营销观念的五个阶段出发点、中心、手段和结果。
教师提出作业内容与要求。
学生笔记
教学重点、难点内容不仅贯穿课堂始终，也延伸到课外，学生的作业中。
教学反思
板书设计
第一章第2节汽车市场营销观念的演变
1.生产观念：
2.产品观念：
3.推销观念：
4.市场营销观念：
5.社会营销观念：
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