管理制度部门绩效考评管理办法文档格式.docx

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部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。

4．技术工程部

主要负责公司制造技术的研究和提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立和提升，以及公司投资规划和管理。

对技术工程部的考评重点为：

工艺、技术及设备保障能力、投资技改和质量整改进度等。

5．生产部

主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。

对生产部的考评重点为：

生产计划完成情况、制造成本控制能力和制造质量。

（二）各部门绩效考评指标构成

鉴于各部门的职能不同，对各部门的考评采取差异化的控制方式。

对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由运营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成；

对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。

具体指标设置如下：

指标项目

权重

目标值

实际值

备注

综合管理能力指标

综合管理效果

20%

总经理评价占70%，各部门负责人评价占30%

宣传工作开展情况

作为加分项目进行考核

改善和创新活动开展情况

专项工作指标

专项工作壹

80%

由管理部于每月工作计划中报送

专项工作二

︰

专项工作N

运营控制指标

仓库影响生产情况

30%

60%

2次

由生产部按月报送

财务核算及时、准确性

2次/项

由财务管理部、管理部共同进行评价

40%

由财务部于每月工作计划中报送

自主改善活动开展情况

市场重大/批量质量问题次数

70%

1次

由营业部按月报送

部品下线率

2.5%

由质检部于每月工作计划中报送

作为加分项目考核

质量整改未完成项

1项

由质检部按月报送

工艺、技术及设备影响生产次数

投资技改计划完成情况

2项

2项未按计划进度

由技术工程部于每月工作计划中报送

月生产计划准时完成情况

90%

内：

98.5%

外：

98%

由质检部按月统计

成品壹次送检合格率

97%

95%

目标变动成本达成率

1.04

由财务部按月测算

10%

三、关联指标说明

1．综合管理效果

指标含义

反映责任部门综合管理能力满足公司整体运作要求的能力

设立目的

确保公司日常运营管理活动正常运作

关联说明

●主要考评责任部门对公司决策（层）的参谋支持能力，考评责任部门的工作态度、统筹协调能力、对关联部门的服务支持力度和及时性等；

●对该指标的考评主要为定性考评，考评结果分为“不满意”“不太满意”“及格”“较满意”“满意”；

●计分方式为：

非常不满意=0分、不太满意=50分、壹般=80分、较满意=90分、非常满意=100分。

指标测评

公司总经理、各部门负责人

统计周期

每月壹次

2．宣传工作开展情况

反映部门宣传工作业绩

促进各部门关注企业文化，营造公司良好的工作氛围

●主要考评责任部门对公司文化宣传工作的态度、业绩；

●对该指标的考评标准依据公司〈2001下半年宣传工作方案〉进行；

●加分方法：

假设某部门X月份宣传工作得分为“A”，则该部门X月份于绩效考评中宣传工作加分为“0.2*A”；

●对该指标的考评不影响〈2001下半年宣传工作方案〉中规定的奖励。

由管理部负责组织统计、测算

3．自主改善活动开展情况

反映部门于公司自主改善活动中的业绩

鼓励各部门持续改进工作，不断提高运营业绩

●主要考评责任部门于公司自主改善活动中的态度、业绩；

●计分标准：

公司内部采纳每项得1分，获事业部奖励的每项得3-5分，获集团奖励的每项得10-20分；

●加分方式：

假设某部门X月份自主改善得分为“A”，则该部门X月份于绩效考评中自主改善项目加分为“0.2*A”；

●对该指标的考评不影响〈自主改善活动管理制度〉中规定的奖励。

4．仓管影响生产情况

反映仓管部门管理水平和对生产组织部门的配合支持情况

提高公司物流管理水平和仓管对生产的服务支持力度

●主要考评因仓管人员工作质量、效率等导致生产计划更改、待工停产（10分钟之上）等影响生产情况；

●考评方法：

统计月度内由于仓管原因影响生产组织的总次数（X）；

●得分计算：

月度该项指标得分=100*0.7（X/X0）（X/X0）

其中：

X代表实际值，X0代表目标值。

由生产部负责组织统计

5．目标变动成本达成率

反映责任部门成本控制水平

公司目标变动成本控制指标

●主要考评责任部门对生产变动成本的控制能力；

●计算方法：

测评公司目标变动成本达成率C=1+节省或超支成本/目标成本

注：

节省为正值，超支为负值；

C=1时，月度该项指标得分A=60分，C〈1则A=0分。

C〉1时，则A=100*0.8（1-C0/1-C）2

C0代表目标值,C代表实际值。

由财务部负责统计

6.财务信息及时、准确

反映财务部门会计核算的及时性、准确性

财务信息对公司运营决策的支持性目标

●测评方法：

统计周期内所有因财务报表迟交、财务数据不准确而影响运营运作或造成关联部门投诉的项/次之和；

财务管理部、管理部

7．部品下线率

反映进货检验部门对外协外购件质量把关水平

外协外购件质量控制目标

●属生产线工人操作不当下线的外协外购件除外；

●计算公式：

部品下线率=（生产线使用过程中发现的外协外购件不合格数/向生产线提供的外协外购件总数）*100%；

由生产部组织测评

8．月度市场重大/批量质量问题次数

反映责任部门对产品实物质量的把关水平

成品质量控制目标

●主要考评统计周期内重大和批量市场质量问题出现的次数；

●重大/批量市场质量问题：

因产品质量引起客户重大不满而影响公司形象或市场销售的质量问题；

同壹性质的产品质量问题于统计周期内连续出现5次之上的；

因产品质量问题引起工程或安全事故的；

由营业部按月统计

9.质量整改未完成项

反映责任部门质量整改项目的完成情况

质量持续改进工作目标

●主要考评责任部门质量整改工作开展态度、绩效；

●包括从产品试产至投放市场等全过程由技术工程部负责的质量整改项目；

月度该项指标得分=100*0.7（1-Q/1-Q0）2

Q代表实际值，Q0代表目标值。

10.工艺、技术及设备影响生产次数

反映工艺技术部门的工作质量和对生产的支持配合力度

工艺技术保障目标

●考评当月所有包括技术准备不足、工艺技术文件不完善、现场工艺支持不到位以及因设备等因素影响生产次数；

指标评测

生产部、质检部

11.投资技改项目计划完成情况

反映技术改造项目的阶段性（月度）计划实施进度

公司投资技改项目的计划执行目标

●主要考评各技改项目的月度实际执行进度和月度计划进度；

●统计依据为各月度制订的各技改项目月度推进计划；

技术工程部、管理部

12．月度生产计划准时完成率

反映责任部门生产计划的准确性和生产组织水平

公司生产计划完成执行目标

●分室内外机分别考核，各占50%的权重；

●因生产组织原因影响市场订单壹次，则从当月该项得分中扣除10分；

月度该项指标得分=100*0.7（1-S/1-S0）2

S代表实际值，S0代表目标值。

质检部统计计划完成率、营业部统计影响市场订单次数

13．成品壹次送检合格率

反映工厂内成品制造质量的控制水平

工厂内成品制造过程质量指标

●因工艺、设计因素造成的批量性不合格情况除外；

成品壹次送检合格率=工厂内成品壹次抽检合格数/壹次抽检成品总数*100%；

质检部

四、考评结果和工资挂钩办法

1．公司对各部门工作按月评价且按月和各部门工资总额进行挂钩考核，对各部门内的具体分配原则上不进行干涉。

2．各部门月度工资总额分为A、B俩个部分，A为各部门月度标准工资，每月固定发放；

B为各部门月度绩效工资，和各部门月度绩效考评结果挂钩。

3．B的基数由管理部根据当月公司运营情况提案，报总经理批准后确定。

4．若某月B≤0，则当月各部门绩效考评结果顺延至下月累加和部门工资进行挂钩。

5．工资B和绩效考评结果挂钩方式为：

月度绩效考评结果

>

95分

86-95分

76-85分

66-75分

56-65分

56分以下

B的发放比例

120%

100%

不足壹分的，按四舍五入法取舍。

五、指标测评及工资挂钩考核程序

1．上述对各部门的评价考核指标要求每月进行统计，上月专项工作计划达成情况及当月专项工作计划可随月度工作计划壹起报送。

具体统计要求和测评方法见“关联指标说明”部分。

2．各评价考核指标的统计、测算由各指定部门负责进行。

各指定部门必须于每月10日前对上月实际执行情况进行统计、测算，经关联部门会签后，将统计结果汇总至管理部。

3．管理部根据各部门指标完成情况于15日前确定各部门上月绩效考评得分，且据以确定上月各部门工资B的计发比例报总经理审批。

4．各部门月度工资计发总额确定且审批通过后，由各部门进行内部分配，且于20日前报管理部审核、总经理审批。

六、其它

1．各部门对考评结果有任何异议，可向公司管委会进行申诉。

2．本办法由管理部负责制订、解释和完善，且自总经理批准下发后实施。

附件：

《部门绩效考评指标统计表》