江西师范大学工商管理专业学年第一学期管理学复习题Word文档下载推荐.docx
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9.在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制（正确答案）
10.根据大卫·
麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）。
A.成就需要强的人
B.归属需要强的人
C.权力需要强的人（正确答案）
D.激励需要强的人
11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）。
A.高耸结构（正确答案）
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
12.职能型组织结构形式的优点是实现了（）。
A.管理现代化
B.管理专业化（正确答案）
C.统一指挥
D.统一领导
13.马克斯·
韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。
A.理想的行政组织体系理论（正确答案）
B.人际关系学说
C.X－Y理论
D.管理方格论
14.在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等，这种划分部门的方法叫做（）。
A.职能部门化（正确答案）
B.产品部门化
C.市场部门化
D.工艺过程部门化
15.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。
对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？
（）[单选题]*
A.这样的管理着一定不拥有公司的股票
B.这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策
C.这样的管理者主要负责管理决策（正确答案）
D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但员工思想政治工作除外
16.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：
“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。
”这说明：
A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作
B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能（正确答案）
C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备
D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能
17.管理幅度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系将以（）。
A.等比级数增加
B.等比级数减少
C.几何级数增加（正确答案）
D.几何级数减少
18.下列决策哪一种更倾向于程序化决策？
（）[单选题]*
A.组织结构调整
B.多元化经营
C.企业合
D.原材料订购（正确答案）
19.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。
A.实践活动符合于计划（正确答案）
B.计划接近实际活动
C.实践活动具有指标约束
D.计划得以严格执行
20.根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，哪种领导方式最有效（）。
A.两种情况下都是以任务为中心的领导者最有效（正确答案）
B.两种情况下都是以人为中心的领导者最有效
C.前者是以任务为中心的最有效，后者是以人为中心的最有效
D.前者是以人为中心的最有效，后者是以任务为中心的最有效
21.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用直线制的组织结构形式（
）。
[单选题]
对（正确答案）
错
22.某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?
（）。
A.期望理论
B.双因素理论（正确答案）
C.公平理论
D.强化理论
23.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是（）。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退（正确答案）
D.惩罚
24.宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究事故的责任，责任应当由谁来承担（）。
A.维修科长
B.维修工人
C.维修部经理（正确答案）
D.工程部经理
25.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（）。
A.专制—权威式
B.开明—权威式
C.集体参与式（正确答案）
D.协商式
26.在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（）。
A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者
B.“赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划
C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划
D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划（正确答案）
27.大家都感到满意的沟通网络是（）。
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式（正确答案）
28.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）。
A.基层管理者，因为管理的内容比较简单。
B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要。
C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务。
（正确答案）
D.外行在任何情况下，都不宜领导内行。
29.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反了（）原则；
而总会计师直接向销售经理们下达指示，他违反了（）原则。
A.统一指挥；
等级链（正确答案）
B.等级链；
统一指挥
C.分工协作；
责权一致
D.集权化；
分权化
30.如果较低一级的管理者做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度较（）；
相反，如果较低一级的管理者做出的决策无关紧要，则表明分权程度较（）。
A.低、高
B.高、低（正确答案）
C.高、高
D.低、低
31.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（）。
A.职位权力、任务结构、上下级关系（正确答案）
B.职位权力、领导者性格、领导者素质
C.职位权力、下属素质、领导者素质
D.下属素质、管理幅度、任务结构
32.对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于（）。
A.技术技能（正确答案）
B.概念技能
C.人际技能
D.操作技能
33.某公司经过几年的发展后，在战略方面积累了很多经验和教训，所以决定分析一下公司的优势和劣势。
下列不属于优势和劣势的内容是（）。
A.公司高层管理者之间比较团结，凝聚力强
B.公司销售渠道方面比竞争对手弱
C.市场增长迅速，提高了对企业产品的需求（正确答案）
D.公司研发部开发了一项降低成本的新技术
34.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层所拥有的（）权的情况来确定的。
A.领导
B.决策（正确答案）
C.计划
D.组织
35.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这是组织结构设计中的（）。
A.目标统一原则
B.责权一致原则
C.管理幅度原则（正确答案）
D.集权与分权相结合的原则
36.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在（）。
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变（正确答案）
37.部门划分是组织结构设计中的重要内容，它主要解决组织中的哪项问题（）。
A.横向协调
B.横向结构（正确答案）
C.纵向结构
D.职权划分
38.马克斯·
韦伯把对领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为（）。
A.传统权威
B.理想权威
C.超凡权威（正确答案）
D.理性—合法权威
39.1916年首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）。
A.计划、组织、激励、指挥、控制
B.B.决策、计划、组织、激励、控制
C.计划、组织、指挥、协调、控制（正确答案）
D.D.决策、用人、组织、指挥、控制
40.为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。
麦格雷戈把这种理论称之为（）。
A.“X”理论（正确答案）
B.“Y”理论
C.超“Y”理论
D.“Z”理论
41.扁平结构和高耸结构的划分反映了（）。
A.集权与分权的相关关系
B.管理幅度与管理层次的相关关系（正确答案）
C.技术的简单性与复杂性的相关关系
D.规模大小的相关关系
42.古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（）。
A.管理就是借他人之力把事情办好
B.协调一个组织的活动以达到其目标
C.运用各种权力，以便达成个人目标（正确答案）
D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标
43.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是（）。
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间
B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间
C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间（正确答案）
D.三种职权相互独立，没有关系
44.当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色（）。
A.人际关系（正确答案）
B.信息传递
C.决策制定
D.监听
45.打破了组织的统一指挥原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）。
A.直线制组织
B.直线职务制组织
C.矩阵制组织（正确答案）
D.职能制组织
46.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为（）。
A.保健因素（正确答案）
B.激励因素
C.政策因素
D.管理因素
47.“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是（）。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论（正确答案）
48.对整个组织的管理负有全面责任，并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订，这类管理者是（）。
A.战略管理者
B.高瞻远瞩管理者
C.高层管理者（正确答案）
D.顶层管理者
49.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，这种沟通方式为（）。
A.链式沟通
B.全通道沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通（正确答案）
50.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于（）[单选题]*
A.集体型管理
B.贫乏型管理（正确答案）
C.俱乐部型管理
D.任务型管理
51.职能型组织结构形式明显的缺点是（）。
A.背离了统一指挥原则（正确答案）
B.加重了上层主管人员的负担
C.不利于发挥职能机构的作用
D.不适应管理专业化的要求
52.目标管理的主旨在于（）。
A.强调组织成员相互协调
B.强调职、责、权、利相一致
C.强调公开公正的绩效考核
D.强调组织成员的“自我控制”（正确答案）
53.王明是某公司的总经理，刘其是该公司销售部经理，张强则是销售部北京销售分部的负责人。
下面表述中哪一句是准确的？
A.王明花在控制上的时间比刘其少
B.张强用于计划的时间比王明多
C.王明花在领导上的时间比张强少（正确答案）
D.刘其用于计划上的时间比王明多
54.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的关键要素是（）。
A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容（正确答案）
D.发送者、传递者、接收者
55.管理者应具备的技能被划分为三类。
在现实中我们通常能够看到这样一种现象：
一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。
但是，有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
对此，你的看法是（）。
A.就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要
B.搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以胜任担当管理之职
C.对高层管理者来说，最重要的是人际技能，技术技能和概念技能并不重要
D.就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要（正确答案）
56.泰罗通过动作研究、时间研究和操作设计，取得了工效提高、成本下降的效果，他的追随者构成一个强大的泰罗兵团，其中包括（）。
A.福特，甘特（正确答案）
B.杜兰特，斯隆
C.吉尔布雷斯，杜帮
D.雪佛兰，布兰代斯
57.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，以使人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来避免或消除一种令人不愉快的处境的激励方式属于（）。
B.负强化（正确答案）
C.自然消退
58.组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且无预见性是以下哪种工作环境？
A.简单、动态（正确答案）
B.简单、稳定
C.复杂、动态
D.复杂、稳定
59.IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代，这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（）。
A.社会文化环境的影响
B.技术环境的影响（正确答案）
C.经济环境的影响
D.自然环境的影响
60.某零售商店选定三个备选经营方案，其主要数据如下表所示。
根据大中取小法则，你认为该商店应选哪一个方案为好？
A.A.甲方案
B.乙方案（正确答案）
C.丙方案
D.乙方案和甲方案均可
61.关于计划的下列几种说法中，何者最恰当？
A.计划关系到组织的发展大计，和中、基层管理者无关
B.计划是计划部门做的事，和其他管理人员无关
C.计划是各层次、各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的，因此在相当程度上是组织中的一项全员活动（正确答案）
D.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划只有对组织的最高层才有意义
62.下列关于管理方格理论的描述，正确的（）。
A.“贫乏型管理”：
主管人员很不关心生产，很少过问自己的工作，对人也不关心（正确答案）
B.“乡村俱乐部型管理”：
主管人员很少甚至不关心人
C.“任务型管理”：
主管人员既关心生产又关心人
D.“团队型管理”：
主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡
63.在管理活动过程中发挥首要的职能是（）。
A.计划（正确答案）
D.控制
64.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为（）。
A.有机式
B.机械式（正确答案）
C.有机式与机械式的结合
D.自由组合式
65.把计划分为使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算的划分依据是（）。
A.业务职能
B.计划的表现形式（正确答案）
C.计划的性质
D.制定者的层次
66.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。
李明的领导采用了哪种强化方式?
A.正强化（正确答案）
B.惩罚
C.负强化
D.自然消退
67.高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求应该是（）。
A.技术技能、人际技能、概念技能（正确答案）
B.人际技能、概念技能、技术技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D．概念技能、技术技能、人际技能
68.管理的主体是（）。
A.战略
B.管理者（正确答案）
C.员工
D.信息
69.在组织文化的三个层次中，从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指（）。
A.表层
B.深层（正确答案）
C.中层
D.高层
70.如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容，得到多方面的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础，那么，采用以下哪一种培训方法较好？
A.脱产进修
B.临时代理职务
C.担任助理
D.工作轮换（正确答案）
71.通常被描述为“做正确的事”的是（）。
A.管理
B.领导
C.效率
D.效果（正确答案）
72.某酒店有一年轻的高级服务员，业务棒，态度好，常常被客人称赞。
最近，酒店经理准备提拔他为副经理，对此大家议论纷纷。
你认为哪种说法比较贴切？
A.这是作业层到高级管理层的破格提拔（正确答案）
B.这是从一线到中级管理层的正常提拔
C.这是从作业层到一线管理层的正常提拔
D.这是从中级到高级管理层的非正常提拔
73.小郝是一家合资企业的总经理助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他提出一套建立企业有效管理控制系统的可行方案，总经理在提出工作要求时，提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”。
小郝分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”。
总经理所说的“牛鼻子”是（）？
A.确定控制对象
B.选择关键控制点（正确答案）
C.制定控制标准
D.采取纠偏措施
74.根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员技术和素质要求，对管理者和非管理者进行选聘、考核和培训；
企业运用统计抽样的方法对进厂原材料的质量进行检查；
农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药，做好准备。
这些活动属于（）。
A.都是前馈控制（正确答案）
B.都是现场控制
C.都是反馈控制
D.属不同类型控制
75.张先生创业初期，自己的公司只有6名员工，每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大，张经理聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于公司的战略管理。
公司的沟通网络（）。
A.由轮式变成了Y式（正确答案）
B.由Y式变成了轮式
C.由轮式变成了链式
D.由链式变成了星式
76.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（）策略。
A.回避（正确答案）
B.迁就
C.强制
D.妥协
77.近来年，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。
这项规定发布后，作弊现象大大减少。
从强化理论分析，它是属于（）。
A.负强化（正确答案）
D.正强化
78.赫茨伯格把工作成就、上级赏识、责任、个人进步等因素称之为（）。
A.保健因素
B.激励因素（正确答案）
C.管理因素
D.政策因素
79.一位领导者，每次上班总是关心下属员工的生日并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡。
你认为这种领导方式更适合于（）。
A.任务结构明确，上下级关系融洽，领导职位权力强的组织
B.任务结构不明确，上下级关系紧张，领导职位权力弱的组织
C.任务结构明确，上下级关系紧张，领导职位权力强的组织（正确答案）
D.任务结构明确，上下级关系融洽，领导职位权力弱的组织
80.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。
对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端？
A.可能造成“近亲繁殖”
B.容易引起员工之间的不团结
C.在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要
D.以上三个都正确（正确答案）
81.管理者管理幅度过大，与下属的关系将变得很复杂，根据格拉丘纳斯公式，管理者管理幅度为6时，复杂的关系数为（）。
A.22
B.112
C.222（正确答案）
D.282
82.玩具制造商所处的环境是（）。
A.简单稳定
B.复杂动态
C.简单动态（正确答案）
D.复杂稳定
83.下面哪种沟通方式具有信息传递持久、有形、可以核实的优点。
A.口头
B.书面（正确答案）
C.非语言
D.电子媒介
84.组织设计的原则中不
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