业绩管理流程文档格式.docx
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Attachment1附件一
ProgramObjectives事迹治理筹划目标
SupportcofeedChinabusinessasitcontinuoustogrowby:
经由过程达到如下目标来支撑科菲特公司赓续成长的营业:
1.EnsuresthatyouunderstandwheretheCompanyisheading（commonunderstanding）
确保你明白得公司的经营偏向 （就公司的目标杀青共鸣）
2.Ensuresthatyouunderstandexactlywhattheorganizationexpectsfromyouandhowyourgoalcontributetoouroverallsuccess（Clearexpectation）
明白明白得公司对你的期望以及你小我事迹目标的完成对企业的供献（明白期望）
3.Helpsyoutounderstandtheskillsyouneedtodeliverontheorganization’sexpectations,aswellashowtobuildthoseskills（increasedcapabilities）
赞助你明白得完成事迹目标你须要操纵的常识与技能以及若何获得这些常识与技能（才能进步）
4.Ensuresthatyoufeelyoureffortshereareworthitthroughrewardsandopportunitiesthataremeaningfultoyou（commitment）使你的付出获得响应回报－嘉奖或获得对你有意义的机会。
（认同）
Attachment2附件二-1
Progressprocess事迹治理筹划的法度榜样
COFEEDChinaimplementsperformancemanagementasacontinuouscyclethatincludesfourphases:
科菲特公司事迹治理筹划经由过程以下四个时期构成的轮回连续进行，以一个财务年度为一个周期，周而复始。
PhaseOne第一时期:
PerformancePlanning事迹目标制订
Atthebeginningoftheperformanceperiod,performanceexpectationsareestablishedaccordingtojobdescriptionsandagreedtoaspartoftheplanningprocess 在流程初期，依照工作描述制订事迹目标并就事迹期望杀青共鸣。
PhaseTwo第二时期:
CoachingandFeedback反馈与指导
Theemployeeworkstoaccomplishtheperformanceexpectationsthathavebeenestablished.themanagerobservesperformance,andgivesfeedbackandcoachingforcontinuousimprovement
在职员尽力完成制订的事迹目标的过程中，其主管不雅察其事迹，赓续赐与反馈及响应指导，以赞助职员赓续进步。
PhaseThree第三时期:
PerformanceReview事迹评估
Theemployeeoffersandreceivesfeedbackabouthisorherperformancecomparedtotheplanthatwasestablished
依照预先确信的事迹目标对职员进行评估
PhaseFour第四时期:
Rewards嘉奖
Basedontheperformancereview,thecompanydeterminesrewardsfortheemployeethatarebothmeaningfultotheemployeeandappropriateforthelevelofperformancedemonstrated.基于事迹评估的成果，公司决定对职员进行恰当的嘉奖。
Attachment2附件二-2
ThefollowinggraphicillustratesthefourphasesofthePerformanceManagementProcess.
以下图示出事迹治理法度榜样的四个时期。
Attachment3附件三-1
PhaseI该筹划的第一时期
–PerformanceManagementPlanning事迹目标的制订
Therearefourcomponentstotheperformanceplan.（SeeExamplePerformanceManagementPlanningForm）事迹目标筹划包含四个构成部分（见附件事迹治理筹划样例）
I）DailyJobResponsibilities日常工作职责
II）SuccessMeasures成功标准
III）PerformanceGoals事迹目标
IV）PersonalDevelopmentGoals小我自我进步的目标
Normal,day-to-daytasksthatyouareresponsibleforexecutingeffectively指你日常须负责的工作
II）PerformanceGoals事迹目标
PerformancegoalsrefertoWhatyoudoortheresultsyouareexpectedtoachieve事迹目标指期望你去做或取得的成果
Maydescribe可因此:
-Achievementofbusinessresults营业目标的完成
-Achievementfrominnovativeor“exceptional”efforts经由过程改革／变革所取得的成果
-Measurablemilestonestowardcompletingspecialorlong-termprojects经久项目标时期性成果
-Somecombinationoftheabove以上方面的组合
YourperformanceplanwillincludethreetofivePerformanceGoals 一样事迹目标包含３到５个目标。
III）SuccessMeasure成功标准
Themeasurablethatshowyoursuccessbyperformanceexpectations衡量事迹期望下是否成功
Ⅳ）PersonalDevelopmentGoals小我自我进步的目标
PersonalDevelopmentgoalsfocusonwhatyouneedtodeveloptobemoreeffectiveinyoujob.
Examplesofpersonaldevelopmentgoalsmaybetoenhanceyourpresentationskillsbyattendingauniversitycourse,ortolearnanotherlanguagetoincreaseyourabilitytocontributetotheorganization小我自我进步的目标重要指为使工作更高效你应尽力进步的方面。
比如经由过程大年夜学课程进步演讲才能，或增学一门说话等
Attachment4附件四-1
COFEEDPERFORMANCEMANAGEMENTPROGRAMFORM
COFEED业绩管理计划表格
EmployeeName
姓名:
JobTitle
职务:
Dateof1stProgressCheck
第一次进展检查日期:
ManagerName
主管姓名:
Department
所属部分:
Dateof2ndProgressCheck
第二次进展检查日期:
DateofPlanningMeeting
事迹筹划制订日:
Country
国度:
DateofFinalReview
最终评估日期:
SECTION
第一部分DailyJobResponsibilities日常工作职责
Jobdescription工作描述:
ActionPlan行动筹划:
Rating分值
12345
□□□□□
Weight比例:
%
Weight比例：
%
RatingScale分值:
5=ExceedsExpectations连续跨过目标
4=Meetsandsometimesexceedsexpectations
达到且有时跨过目标
3=Meetsexpectations达到目标
2=Meetssomebutnotallexpectations
部分达到目标
1=DoesNotMeet未达到目标
SECTION
第二部分SuccessMeasures成功标准
Subject项目
%
TLLRating总分值
第三部分GOAL目标
Goal目标
Rating
分值
TimeTable时刻表:
12345
1stQ
2ndQ
3rdQ
4thQ
Weigh比例：
SECTION
第四部分PersonalDevelopmentGoals小我成长目标
Individualoneortwopersonaldevelopmentgoals小我的一至两个成长目标
SECTIONⅤ第五部分ProgressCheckForm事迹进度检查表
EmployeeName姓名:
______________________________
JobTitle职务:
_________________________________
ManagerName主管姓名:
___________________________
Department所属部分:
___________________________
DateofProgresscheck进度考察日期:
_________________
Country国度:
Thisprogresscheckformmaybeusedbythemanagertodocumentformalcoachingdiscussionsorbytheemployeetoprepareforhis/herformalcoachingprogresschecks.
上级主管将经由过程该表格依照筹划所列项目与筹划人检查、评论辩论事迹进展状况
IndicateProgressOnGoals,Competencies,andDailyJobResponsibilities陈述事迹目标、技能和日常工作职责进展状况
OtherInformation其他信息
●Describeanythingthatmayaffectemployee'
sabilitytodeliverongoals论述进步职员才能以达到预定目标须要留意的问题
●Describeanyperformanceproblems/issuesthatneedtobeaddressed论述筹划履行中所碰到的所须要解决的问题
●Noteanychangesthatshouldbemadetotheemployee'
sperformanceplan筹划实施与最初制订的项目所产生的变更
第六部分EvaluationDetails具体评估
FinancialMeasures（Co’）
公司财务标准
CY01Budget
财务预算
Actual
实际
Grade/Rating
级别/分值
NetEarningContribution
净利润供献
IndividualPerformanceMeasures小我事迹评估
Results成果
Rating分值
Total总计
Attachment5附件五
S.M.A.R.TGOALS目标设立的S.M.A.R.T原则
Specificenoughtoestablishclearexpectationsandspecifythestretchinvolved.
具体明白组织期望情形下制订连续性的成长目标
∙By“stretch”herewemeanachallengingtargetforachievement,eitherneworacontinuationofpreviouswork.
∙成长目标指事迹挑战目标以及完成目标情形下连续开展的新工作
∙Exactlywhat,when,andhowmuchistobeaccomplished?
∙确切指明何时、何种程度、完成何种工作。
∙Usedescriptive“actionverbs”（e.g.,increase,decrease,eliminate,develop,deliver）.
∙应用行动说话描述（如增长、削减、清除，成长，发行等）。
∙Ensurethatthegoalisclearlyunderstoodintermsofobservableresults.
∙确信建立的目标是明白的、成果是显而易见的。
Measurableincost,quantity,qualityortimeliness.可衡量的价值、数量、质量和时刻
∙Howwillyouknowwhenthegoalisaccomplished?
∙目标何时能够成功实现。
∙Youcanonlymanagewhatyoucanmeasure.
∙制订的目标是工作范畴中能够或许实际操纵操纵的。
∙Ameasurablegoalcanbequantitativeorqualitative.
∙可衡量的目标须定质定量。
Agreed-Upontoensurecoordinationandbuy-in.获得认同即确信目标与期望相协同
∙Confirmrolesandexpectationswithyourmanager.
∙与上级治理者确认实施规矩与期望。
∙Thiswillhelpensurethatthegoalisrelevanttowhatwearetryingtoachieveasanorganization.
这会赞助我们确认目标是否与组织期望相吻合。
Realisticasagoal,whichcanbeattained,givenstretcheffort.实际性即制订可考察的目标同时有连续成长筹划
∙Goalsmustbewithintherealmoftheindividual’scontrol.Anindividualgoalmustbesomethingthatthepersoncando,orinfluence.
目标必须设定在小我可操纵范畴内。
小我目标必须是对小我成长产生阻碍并可实际达到的。
∙Considerthesequestions:
参考以下
−Whatresourcesandsupportwillbeneededandprovided?
完成目标所须要何种支撑？
−Willtheemployeehavethenecessaryauthorityforrequireddecisionsandactions?
是否具备规定权限范畴内的须要的威望？
−Whatassumptionshavebeenmade（e.g.,aboutuncontrollablevariables）?
目标制订推敲是否周全（如遇弗成抗拒之身分）？
−Willgoalachievementrequireatruestretch?
Althoughgoalsshouldberealistic,theyshouldnotbeeasy.
事迹目标必须是真实的成长目标，且不易于实现。
Time-basedbyidentifyingatimeframeforcompletion.时效性即必须明白规定目标完成的时刻时期
∙Whatarethelogicalcheckpointsandmajormilestonesatwhichprogressshouldbereviewed?
∙明白指明事迹回想时合理的检查要点及重要工作转折点在哪里
∙Whatinformationwillbeneededforacompletepictureofprogress,andhowwillitbeobtained?
∙指明在事迹进展中须要表现出来的相干进度信息，以及如何获得这些信息以明白工作进度。
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