PMP经典测试题共200题Word格式.docx
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13.一个项目进行了一段时间,出现了很多问题,绩效一直不佳,几乎失败终止,你临危授命,担任新的项目经理,第一步你应当做什么?
追究前任项目经理出现的问题B明确项目成员的角色和职责C制定风险应对计划D明确项目范围正确答案:
14.项目经理在项目规划过程的最初几步中,应采取哪种领导方式?
辅导(Coaching)B协助(Supportive)C授权(Delegating)D指示(Directive)正确答案:
15.就固定价格/总价合同而言,变更控制程序安排到位,要求对所有变更做出书面批准,项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作,这一变更导致预算超支200%,项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员,应运用哪种冲突解决方式?
调节B强制C缓和D解决问题正确答案:
16.项目处在初期阶段,而已经出现旷工问题,项目经理按照X理论来看待员工行为,以下何种对应于X理论行为?
威胁给予处罚来减少旷工B激励项目班子减少旷工C提供奖励来减少旷工D招聘新组员正确答案:
17.何种图形表示人力资源规划的人员需要?
A、资源直方图
B、责任分配矩阵
C、组织结构图
D、WBS
正确答案:
18.为了提高你的威信,更好的管理项目,作为项目经理的你,最好使用:
A、专家权
B、奖励权
C、参考权
D、强制权
19.以下的哪一种冲突管理方法最不能产生积极的结果
A、问题解决法(ProblemSolving)
B、回避法(Avoidance)
C、妥协法(Compromise)
D、强迫法(Forcing)
20.两个关键成员之间的冲突逐渐影响到项目组的进度。
您本应该如何防止此类事件发生?
A、仔细规划、明确岗位
B、召开一次项目启动会议
C、在同一只能组中选择人员
D、展示优秀的领导才能
21.以下都是项目管理办公室(PMO)的职责,除了?
A、制定项目管理制度、流程
B、项目管理的日常事务
C、参与具体项目决策的制定
D、统一协调各个项目之间的沟通管理
22.下列哪项是人力资源规划的结果?
A、绩效评估的依据
B、岗位和职责的分派
C、绩效改进
D、项目团队目录
23.在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照:
A、组织政策
B、员工管理计划
C、范围变更控制计划
D、培训发展计划
24.人员配置管理计划描述:
A、项目团队组建
B、如何投入人力资源或撤出项目团队
D、绩效评估的依据
25.项目经理可应用激励管理,除了:
A、让其他成员干更好的事
B、规定团队成员完成任务的详细步骤
C、指明完成工作的途径
D、明确方向
26.以下哪项不属于项目经理授权范围的:
A、专家的技术工作
B、例行工作
C、鼓舞团队士气
D、全面负责产品的质量检查
27.项目管理中50%以上的冲突来源于:
A、项目重点、进度计划、管理程序
B、项目重点、进度计划、人力资源
C、进度计划、人力资源、管理程序
D、成本计划、进度计划、管理程序
28.为提高PMI的权威性,应当遵守:
A、PMI道德规范
B、PMI成员道德规范
C、PMP道德规范
D、PMBOK规定的道德规范
29.有效的激励能够达到什么效果
A、团队行动一致、目标一致
B、团队产生攀比
C、使员工关注一种需求
D、使员工物质利益得到满足
30.期望值理论:
A、努力可以成功,成功可以得到奖励
B、人性本善
C、激励因素比保健因素更重要
D、最后的期望是自我实现
31.你是一个软件开发项目的项目经理,该项目分为多个模块,模块相互紧密联系,你指派了不同的模块领导负责相应的模块。
你定期从模块领导那里接收到报告,得知相应模块的进展良好。
而在交付日期来临之际,你却发现虽然模块可以单独工作,却无法作为一个整体工作。
你本来应该如何避免这种情况?
A、通过接口管理
B、通过范围管理
C、帕雷托图
D、鱼骨图(石川图)
32.遵守职业道德规范的目的在于?
提高PMI的声望B推荐,宣传PMI的道德规范C帮助个体成为更好的项目管理从业人员D显示与众不同正确答案:
33.项目经理通知作为委托人的你,有一个影响不大的冲突无法解决。
你会建议采用一下哪种冲突解决类型/技术?
A、强制
B、回避
C、安抚(confrontation)
D、妥协(smoothing)
34.在项目结束时,下列哪一项不会在项目文档中归档?
A、项目计划基准和后续变更
B、每个项目组成员的绩效评估
C、财务记录
D、沟通计划和更新
35.目标冲突的两个部门共同完成可交付成果,为了最好地解决冲突地需求和目标,项目经理应该:
A、对所有部门执行标准的质量控制过程
B、定义要再项目中执行的标准冲突解决计划
C、执行绩效测量过程,以此对每个部门进行评估
D、理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级
36.你发现项目组一位成员一直在使用PMP的称号,但事实上他并不是PMP。
此时你应当向PMI的()报告这件事情?
A、CEO
B、法律顾问
C、道德监督委员会
D、董事会
37.首席审计员检查出一个问题,并将它们报给职能部门的经理。
主管经理找出根本原因,并将补救方案汇报给首席审计员和上级部门。
九个月后,该问题再次发生。
这最有可能的是因为缺少以下哪项?
A、上级部门的审查
B、职能经理对新的变更的承诺
C、与职能人员的沟通
D、遵守财政计划
38.进度表在项目早期的重要用途是什么?
A、确定项目成本
B、沟通项目里程碑
C、制定工作分解结构
D、制定工期估算
39.项目经理和项目团队的沟通最好应该:
A、通过日进度报表
B、通过审批过的文字表格
C、通过口头和书面交流
D、通过正式的管理等级体制
40.在人对人的沟通中,消息同时通过口头和非口头传送。
作为一个一般规则,通过非口头暗示传送的消息占多少比例?
A、5%~15%
B、20%~30%
C、40%~50%
D、高于50%
41.以下说法正确的是:
项目沟通不应该发布坏消息B沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息C沟通需求分析是沟通规划的依据(是工具或技術)D沟通渠道总量是n(n-1)正确答案:
42.信息发布产生的组织过程资产更新包括,除了
A、项目记录
B、项目报告
C、绩效报告
D、利害干系人反馈
43.项目初期,在拟定报告系统时,要考虑一下工作,除了:
信息收集系统B信息分发系统C主要干系人D项目工期正确答案:
44.要成为成功的跨国虚拟团队,最重要的一点是什么?
花时间了解文化差异,建立信任感,以便更好地合作B花时间将小组沟通计划做详细些,并规定成员的岗位和职责C定期召开碰头会D任命一位称职的联络人正确答案:
45.您在一个大型项目中管理着具有跨文化,跨地域特征的项目组.当工作任务进行授权的时候,您认为采用什么机制最为合适?
由委托人通过电子邮件发送工作授权声明B由项目经理通过电子邮件发送工作授权声明C与委托人召开电话会议D与项目经理召开电话会议正确答案:
46.关键的项目设计信息是通过电子邮件递交给项目委托人的。
这会导致委托人抱怨收到了不适当的产品设计文档。
出现该问题的原因是什么?
报告结构不良B沟通规划不良C资源管理规划不良DWBS不良正确答案:
47.为了拟定沟通管理计划,您首先应当进行的工作是什么?
沟通技巧分析B组织结构分析C沟通需求分析D信息技术可用性分析正确答案:
48.下列哪像是沟通规划的依据:
A、项目范围说明
B、沟通技巧
C、项目成熟
D、信息发布
49.问题登记薄除了用在管理项目团队中,还用于:
A、沟通规划
B、信息发布
D、干系人管理
50.WBS已经完成,在项目执行过程中管理者最好运用什么方式,使项目的工作和项目的绩效相结合?
工作核准系统B变更控制系统C沟通管理系统D信息反馈系统正确答案:
51.项目经理花在沟通上的时间占多少?
50%B75%-90%C30%D40%-60%正确答案:
52.你的项目为期九个月,并且由四个不同城市(在两大洲)的四个项目班子组成,他们必须相互合作创造产品。
除了第一次会议外,各项目班子相互不见面,直到项目结束,使项目全面成功的最重要因素是:
信息检索/分配系统B业绩报告工具和技术C变更控制系统D控制图表和一览表正确答案:
53.招开投标人会议属于以下哪个过程?
询价B采购规划C合同管理D发包规划正确答案:
54.状态审查会是:
.项目团队管理的工具B.绩效报告的工具C.干系人管理的工具D.质量控制的工具
55.沟通模型的四个部分是什么?
A、发送、接受、解码和了解
B、发送者、消息、媒介和接收者
C、沟通者、消息、接收者和解码
D、沟通、传送、接收和了解
56.在与客户打交道时,项目经理应当A
诚实到这样的程度,以至于项目组织可被保护不受到起诉B努力建立一种有好的、诚实的和开放的关系C通过鼓励范围蔓延,努力使利润最大化D为了满足客户和赢得更多生意,做所有被要求的事情。
57.沟通技能用于:
P191A
沟通规划B信息发布C绩效报告D干系人管理正确答案:
58.利害关系人管理的说法都正确,除了:
项目经理负责干系人管理B干系人管理是和干系人一起解决问题C为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道D团队协同的能力也得到提高正确答案:
59.一个紧密矩阵是:
一个平衡矩阵组织B所有的项目成员都集中在一个地方C职能经理在双重的报告体制下,操作对自己的部门和项目经理的报告D一个强矩阵正确答案:
60.需要很多谈判技巧的三种项目情形是A
与职能经理一起确保项目可以使用资源,向项目队伍成员提供执行绩效评估报告,制定WBSB制定WBS,确定主进度计划和管理项目变更C使用分包商,制定项目使用说明书,项目开始后管理变更D寻求上级管理层对项目的支持,与职能经理一起工作,建立项目队伍正确答案:
61.在项目环境下,下列有关沟通的论述那一个是正确的?
项目经理必须承担主要责任,以确保发出的小写已经收到B有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通C如果一个项目由12人组成。
则存在48个潜在的沟通渠道D大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通正确答案:
62.风险量化包括:
A、识别风险事件和影响
B、列决内外风险事件
C、预防发生的概率和影响
D、制定应急计划和资源分配
63.根据征求建议书(RFP),您的公司签订了一份交付Internet解决方案的合同,公司要求由您来领导这个项目。
而您认为预算不足。
会见客户,就合同进行谈判B澄清项目范围C使用较便宜的资源D进行风险分析正确答案:
64.项目面临着延期,很可能无法在截止期限之前完成,而委托人却完全不顾实际情况,强行要求无限制地加班,并不断催促项目组改变现状。
你的项目成员为此神经紧张,士气低落,整个团队显得人心涣散。
要按时完成项目已不切实际,执行风险分析是危机管理的一个重要课程,应该将这些风险转换成什么?
应急计划B风险计划C风险分析支持计划D逻辑图正确答案:
65.您的项目进行到一半时,在一次周会上,工程部称他们正在安装一套新的计算机辅助设计系统。
他们预计不会出现任何问题,但是,如果出现问题,我们将加班工作,以保证进度,作为运作一个矩阵式组织的项目经理,您要做的重要工作是:
在会议报告中记录这一信息B要求工程部以书面形式承诺C对这一活动的风险和收益评估,作出应对策略D要求工程部推迟使用该系统,使项目完成。
66.利用何种方法计算预期货币价值A
风险事件概率及影响B契机方法C蒙特卡罗分析D专家判断和分析正确答案:
67.你唯一的原料供应商有50%的可能性延误计划的交货时间。
现在有1000000美元的采购订单,如果不履行会罚款200000美元。
这个风险的预期货币价值(EVM)是A
$400,000B$500,000C$900,000D无法决定正确答案:
68.你在管理30人的团队,主要是应对各种风险(如地震、台风、火灾),过三个月要进行演练,你应做好风险缓解和减轻不利风险影响的计划,最合适的术语是:
风险管理计划B风险应对计划C风险识别D风险控制正确答案:
69.公司在非洲的某个重点项目需要一位能干的项目经理。
于是CEO在欧美地区的项目经理中选择一位沟通能力强、绩效出色的项目经理去非洲。
但是这位项目经理到非洲之后的工作业绩并不出色,项目比原来进行的更差。
这位项目经理本来应当考虑以下哪项内容可以避免这种情况的出现:
翻译管理、范围管理、历史信息B翻译管理、范围管理、事业环境因素C熟悉当地的语言、进度管理、历史信息D熟悉当地的语言、变更控制、头脑风暴正确答案:
70.您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目,以往的项目在某个现场已经失败,您最初的行动是:
增加应付潜在问题的管理准备会B查明潜在风险及概率C增加现场的资源D调整范围和关闭现场办事处正确答案:
71.新的计算机系统交货——某个非关键路线活动将延迟,通常可靠的供应商已经表示一个可接受的修改交货时间,由于计算机延误,项目经理应该:
实行合同罚款B评估延误,确定备选方案C查找替代供应商D延迟项目直到计算机供应商赶上进度正确答案:
72.德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:
为决策者提供图表式的一系列决策选择B明确待定变量出现的概率C减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当影响D有助于将决策对风险的态度考虑进去正确答案:
73.何时最适合使用德尔菲技术:
(比较模糊)A
模拟模型非常复杂B历史数据丰富C算法是试算性的D探索集体知识正确答案:
74.某个供应商的最终交货对项目组织极其重要。
而有迹象表明该供应商面临财政危机,你认为下列哪项是最佳的应对措施:
将工作分给两个供应商B用具有良好记录的供应商取代此供应商C更换采购经理D更新应急计划正确答案:
75.什么时候需要额外的风险应对开发:
WBS发生了变化B成本基准计划发生了变化C出现了意外的风险事件,或者影响比预计的严重得多D项目计划更新了正确答案:
76.风险应对的目的:
把全部发生的不利事件——影响降到最低B把全部发生的不利事件——影响消灭C把全部发生的不利事件——影响减轻D把全部发生的不利事件——影响转移正确答案:
77.你对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力:
概念阶段B设计阶段C执行阶段D控制阶段正确答案:
78.您得到通知,分包商将误工八周,这会使项目延期完成。
下列哪一项是首先应采取的最合适做法:
制定补救计划B要求分包商按期完成C通知客户项目将延期D采取法律手段正确答案:
79.处理项目中的不确定性时,第一步就应该让项目团队认识到的是什么?
项目利害关系者的风险承受能力B风险的来源C项目制约因素D风险应对正确答案:
80.项目生命周期中控制风险的技术:
风险评级B风险审核C风险注册D风险应对计划正确答案:
81.风险识别包括确定哪些风险可能影响项目,并记录以下哪项:
风险特点B应急计划C减轻措施D预期货币值
82.风险识别包括确定哪些风险可能影响项目,并记录以下哪项:
风险特点B应急计划C减轻措施D预期货币值正确答案:
83.在项目实施期间,项目团队增加了资源。
这会对项目产生什么影响:
无法确定影响B项目工期将缩短C需要变更范围D会提高项目质量正确答案:
84.以下哪一项因允许对工程进行系统评价而在风险识别方面有用:
项目批准书B设计规格C项目流程图D工作分解结构正确答案:
85.项目的风险发生概率是0.10、如果发生,风险将导致1万美元的损失。
该事项的保险费用为700美元,免赔额为250美元。
一个思维正常的项目经理会购买该保险么?
是的,因为1000美元大于950美元。
B是的,因为1000美元大于750美元C不买,因为免赔额改变了风险事件的预期值D不买,因为1250美元大于1000美元正确答案:
86.以下何种是制订风险对策过程的适当输入:
通过选择确定可以被忽略的风险事件B应急计划C成本估算D活动依赖性正确答案:
87.以下关于单代号网络图(PDM),正确的是:
箭线表示活动,节点表示逻辑关系B箭线表示逻辑关系,节点表示活动C允许有回路和分支D允许有虚活动正确答案:
88.您被要求管理一个外包项目,客户坚持使用当前的供应商。
客户已直接和该供应商签定了合同,但现在希望您的公司能代表他们管理所有的供应商,由于供应商已经和客户建立了工作关系,因此不愿意合作,项目一旦运行,客户的信息来源为:
A、由项目经理提供,有利于与客户建立友好、坦成的关系
B、供应商的领导,因为他是供应商组织的代表A
aaaaC上级管理者,因为他是组织业内的专家D其他干系人正确答案:
89.您的公司签订了一份合同,要在两周内交付一种新产品,该合同是固定总价合同,延迟交货将罚款,客户提供了性能规范,您公司的估算人员制定了进度和成本估算,以作为合同谈判的一部分。
由于内部资金晚到了三个月,项目延期启动。
设计工程师告诉您,可以使用一种更为廉价的组件,但是您不能确定它是否影响产品的性能。
您首先应该做什么?
拒绝更换B根据合同的固定总价来评估该组件的成本C考虑使用该新组件所带来的相应风险D确定若使用该廉价组件是否会影响进度正确答案:
90.承包商根据以下何项进行工作?
合同意向书B工作说明书C高层次进度D制约因素列表正确答案:
91.下列哪一种是量化定性数据,以将个人对供方选择的偏见减少到最少的一个方法?
加权系统B筛选系统C选择系统D独立估算正确答案:
92.下列那项不是合同的基本要素?
报价B接受C订约要因D价格结构正确答案:
93.当你收到一份投标者的报价远远低于其他竞争对手的报价一般以上,这很可能用的是哪种合同形式?
大批量购进B固定总价合同C成本加其它费用D单价合同正确答案:
94.把一个项目分解为可管理的部分;
这些部分称为?
子项目B工作细目(WorkPackage)C控制帐户D规划组成部分正确答案:
95.对一个未界定工作的合同:
可能按直线小时费率计价。
B在授予合同时尚未定价。
C仅由仲裁委员会裁决。
D在项目完成之后裁定其全部成本正确答案:
96.决定将您的研发项目的一部分开发工作外包。
项目要求有最大的灵活性,并且您希望与承包商在所有的技术、商业和财务问题方面开展合作。
哪种合同类型是最适合这些需要的?
成本加固定酬金合同B成本加百分比费用合同C固定总价合同D固定总价加奖励酬金合同正确答案:
97.向承包商提出要求的修理费是:
免责付款B索赔(退款)C付款确认D订单正确答案:
98.当您制定项目计划时,可将项目信息共享过程列入哪个计划?
绩效报告计划B沟通管理计划C信息系统计划D风险管理计划正确答案:
99.以下哪一种是在采购规划过程中常用的方法?
制作和买卖分析、专家判断和合同种类的选择B合同种类选择、应标大会和专家判断C专家判断、审计和应标大会D制作和买卖分析、合同种类选择和加权正确答案:
100.作为以下哪项的一部分,进行自制或外包分析:
询价B采购规划C竞争投标D合同管理正确答案:
101.一个成本加成本百分比合同(CPPC)有一个$120000的估计成本,并同意成本的10%作为利润,项目的实