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这个数据是否令你震惊?
在台湾证券投资界,杨耀宇是将人脉竞争力发挥到极致的个案。
他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。
根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。
为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?
有时候,一通电话抵得上十份研究报告。
杨耀宇说,我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。
*黑马也需要伯乐
许多人以为,只有保险、业务员、记者等行业,才需要重视人脉,但在21世纪,无论是在科技、证券或金融等哪个领域中,人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。
在好莱坞,流行一句话:
一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁。
卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:
人脉是一个人通往财富、成功的入门票。
黑幼龙举例,美国老牌影星寇克。
道格拉斯(麦克。
道格拉斯之父)年轻时十分落魄潦倒,有一回,他搭火车时,与旁边的一位女士攀谈起来,没想到这一聊,聊出了他人生的转折点。
没过几天,他就被邀请至制片厂报到,那位女士是知名的制片人。
这个故事的重点在于,即使寇克的本质是一匹千里马,也要遇到伯乐才能美梦成真。
*一分耕耘,数倍收获
到底什么是人脉竞争力?
相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势,就是我们定义的人脉竞争力。
哈佛大学为了解人际能力在一个人的成就中所扮演的角色,曾经针对贝尔实验室的顶尖研究员做过调查。
他们发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是重点,关键在于顶尖人才会采用不同的人际策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人培养良好关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷。
哈佛学者分析,当一位表现平平的实践员遇到棘手问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候没有回音而白白浪费时间。
顶尖人才则很少碰到这种问题,这是因为他们在平时还用不到的时候,就已经建立丰富的资源网,一旦有事请教立刻便能得到答案。
*拓展人脉的两大法宝
这两大法宝是:
培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力。
其实,每个人都有一套积累人脉的方式,但是,如何才能有效率地提升人脉竞争力?
黑幼龙指出,要提升人脉竞争力有许多技巧,但是,前提是必须具备自信与沟通能力。
以自信心来说,你的舒适圈(comfortzone,在不同场合中感觉到自在的程度)有多大?
一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此不愿主动走出去与人交往,更不用说要拓展人脉了。
在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人出发前都会先吃点东西,并提早到现场。
因为那是他们认识更多陌生人的机会。
但是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。
因此,尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白让它流失。
其次沟通能力,这其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。
如何了解?
倾听是了解别人最妙的方式。
高阳描述红顶商人胡雪岩时,就曾经这样写:
其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴味似的。
同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引申一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。
适时赞美别人也是沟通妙法。
美国钢铁大王卡耐基,在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布。
许多记者访问卡耐基时问:
为什么是他?
卡耐基说:
因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。
甚至,卡耐基为自己写的墓志铭是这样的这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。
人类本质里最深远的驱策力,就是希望具有重要性。
美国哲学家约翰。
杜威说。
想想,你的老板多久没有赞美你了?
你又有多久没有赞美你身边的同事、朋友或家人了?
*提升人脉竞争力的know-how
建立了自信与沟通能力以后,提升人脉竞争力的守则还有:
守信、被利用的价值、多曝光、分享、创意与细心、助人、好奇心与同理心。
*1.建立守信用的形象
摩根大通集团台湾区负责人郭明鉴有一次在接受记者访问过程中,当被问到专业与人际关系到底哪一个比较重要时,他沉思了许久回答:
没有专业,你的人际关系都是空的。
但是,在专业里,有一条是最难的,就是信任,而这也是人际关系的基石。
*2.增加自己被利用的价值
自己是个半调子,哪里来的朋友?
《胡雪岩》里的这句话,相当贴切地描写拓展人脉的秘诀。
*3.乐于与别人分享
不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多,因为,朋友愿意与他在一起,机会也就越多。
*4.多些创意与细心
据传,日月光半导体总经理刘英武当初在美国IBM时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,自己选择在那时去上洗手间,增加互动。
*5.把握每一个帮助别人的机会
花旗银行副总裁程耀辉一直秉持这个信念,不管往来人的职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家总是知道:
有事找Roman就对了。
*6.保持好奇心
一个只关心自己,对别人、对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与机会擦身而过。
*7.同理心
在高阳的《胡雪岩》一书中,也描述了善用同理心的艺术:
捡现成要看看。
于人无损的现成好捡,不然就是抢人家的好处,要将心比心铜钱银子用得完,得罪一个人要想补救不大容易。
*五种最好的拓展人脉方法
*1.在会谈之前问问题。
任何本地商业团体会议的开始几分钟都是拓展人脉的绝佳时机。
气氛非常休闲,谈话也很轻松。
问两到三个中性的问题,例如一个人之前在哪里工作。
另一个很好的开场是,我很好奇,你最初是从哪里来的?
这是很轻松的话题,没有任何威胁,它可以帮助你找到双方的共同点。
*2.和同行的旅客交谈。
在旅行的过程中练习如何拓展人脉。
当你坐下的时候,对你的旅伴微笑并说你好。
问问对方是要去开会还是回家。
当然,你还要尊重对方的身体语言和个人空间。
如果对方转过身去,那么就意味着他或者她希望自己呆着。
*3.用一本书做道具。
这是一条反人脉拓展的建议。
当你想在飞机或者火车上和人交谈的时候,带上一本书或者一个电子书,而且让别人看到。
当你第一次和某个人交谈的时候,这表明你还有其他的事情可做,不必一定要对着他或者她的耳朵说话。
如果对方表现得不感兴趣,她补充道,你就可以立刻开始看书了。
*4.在大会或行业展会上拓展人脉。
当你有一个展位的时候,想办法让人们在经过的时候能够捉住他们的眼球。
如果对方也是一位参展商,问问诸如她或者他通常一年会参加多少展会或者她或他是否喜欢这个展会等问题。
如果对方是一位参观者,你应该多问少说。
记住,你听得越多,就越了解别人,说得多并不能达到这个目标。
不要当一个多话的男孩或者女孩。
*5.跟踪,但是要谨慎。
如果你参加一个会议或者行业展会,请考虑一下你是否想见某个特殊的人。
阅读演讲者的简介。
提前一周左右通过电子邮件或者电话联系对方。
但是不要让自己排得太满。
你会发现时间很快就飞走了,而在展会上取消约会是很不专业的行为。