导购英文常用语Word格式.docx
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S:
MayIknowhowoldishe?
他几岁了?
He’llbesixnextSunday.Thetoyisforhisbirthday.
下个星期天他就六岁了,玩具是作为他的生日礼物。
Isee.Howaboutthisone?
我明白了,这个怎么样?
ConversationB
S:
Welcometocountermadam.whatcanIdoforyou?
欢迎光临本柜,你想买什么?
I’mjustlookingaround.我只是随便看看。
Pleasetakeyoutime.Ifanythingyoulike,justletmenow.
请随便看看,如果看中什么,请告诉我。
OkIwill.thankyou.谢谢,我会的。
欢迎光临,你好像对这件衣服感兴趣。
C:
Yes.butI’mafraiditistoothicktowearinsummer.
是的,我担心夏天穿太厚了。
That’snoprobelm.Itismadeofcotton,soyouwon’tfeelhot.
没关系的,它是棉制的,你不会感到热的。
That’snice,butIdon’tlikethecolor.
太好了。
但我不喜欢这个颜色。
Thecolorispopularoryoungpeople.
这个颜色在年轻人是非常流行。
Letmetakeit.那我买下吧。
Hereyouare.Youcanhaveatry.给你,你可以试一下。
Exercise
在众多商品中推荐顾客感兴趣的商品。
第四部分:
说明尺寸大小
1.Whatsize,please?
请问多大尺码。
2.Whatyoursize.你的尺码是多少?
3.Whatsizedoyoutake?
你穿多大的尺码?
4.Hereistheoneinyoursize.这件是你要的尺码。
5.Thisisagoodfit.这件很合适。
6.It’stoobig.太大了。
7.It’stoosmall.太小了。
8.It’stootight.太紧了。
9.It’stooloose.太松了。
10.Howaboutgreen?
It’ssizeten.
绿色的怎么样?
是十号的。
11.Pleasetryiton.你可以试穿一下。
12.I’mafraidthisisthelargestonewehave.
抱歉,这是我们最大的尺码。
13.I’mafraidweliaven’tthesizeyouwant.
抱歉,我们没有你要的尺码。
Conversation
Goodeveningmadam.晚上好,女士.
GoodeveningWouldyoupleaseshowmetheshoesinblackcolour?
晚上好,你能给我看看黑色皮鞋吗?
Allright.Doyoulikethisone?
可以,你觉得这双怎样?
Itlooksverynice.Letmetryiton.看上去很漂亮,让我试试。
Whatisyoursize?
多大尺吗?
36,please.36码的。
Howaboutthispair?
这双怎么样?
Thisisagoodfit.穿着很合适。
Exercise
员工之间练习如何表达尺度寸和尺码.
第五部分:
说明颜色
1、Whatcolordoyoulike?
你喜欢什么颜色?
2、Whatisyoutfavoritecolor.你最喜欢的颜色是什么?
3、Doyouthinkablueonewilldo?
你认为蓝色的行吗?
4、Doyoulikethiskindofcolor?
你觉得这种颜色怎样?
5、Thiscolorisquitepopular.这种颜色非常流行。
6、Itdoesn’tfade.这种颜色不褪色。
Excuseme,couldyoushowmeacoatliketheoneonthemodel.
对不起,你能给我看看模特上穿的外套,好吗?
Sure,youreallyhaveagoodtaste,madam,Whatcolordoyoulike?
可以,夫人,您真有眼光,你喜欢什么颜色?
Thegreyonelooksnice.灰色的看上去挺好的。
Youmaytryiton,Themirrorisbehindyou.
你可以试穿,镜子在你后面。
Thankyou,Thiscolorisquitebeautiful,butdoesitfsde?
谢谢!
这种颜色非常吸引人,但是它褪不褪色。
No,itiscolorfast,不,它不褪色。
ThenI’lltakethisone.Thankyou.那么我买一件,谢谢!
You’rewelcome.不用谢。
表达商品颜色
Red红色;
green绿色;
yellow黄色;
blue蓝色;
purple紫色;
Black黑色;
white白色;
pink粉红色;
orange橘黄色;
brown棕色;
beige米色;
grey灰色
第六部分:
说明式样
1.Doyoulikethisdesign?
你喜欢这个款式吗?
2.Whatdoyouthinkofthisstyle?
你认为这个款式怎么样?
3.Whatstyledoyouprefer?
这两种款式,你更喜欢哪一个?
4.It’sthelatestfashion,verypopular.这是最新款,非常流行。
Goodmoring,sir.早上好,先生。
Goodmoring,Iwanttobuyacoat.早上好,我想买一件外套。
Wehavedifierentkindsofcoats.I’msureyoucanfindtheoneyoulike.我们有各种外套,相信你会找到喜欢的。
Yes,Ihopeso.I’vebeenvisitingmanybigstores,butIhaven’tfoundmyfavoriteyet.希望如此。
我已经去过许多大商店,但还没找到最喜欢的。
Doyoulikethisone?
It’sthelatestfashionofthisyear,verypopular.你喜欢这一件吗?
今年最新款,非常流行。
Thankyou.ThatseemstobewhatI’mlookingfor.谢谢!
这好像就是我要找的。
员工之间练习如何表达所售商品的款式
第七部分:
说明质量
1.Thisoneisthehighestquality.这种质量最好。
2.Thequalityisgood.质量非常好。
3.Thisismadeofcotton,soitcomfortable.它是棉的,穿着舒适。
4.Thesearemoreexpensive,butthequalityissuper.价格虽然比较贵,但质量好。
5.It’salwaysoutofstock,thereisnotmuchleft.非常热销,已所剩不多了。
6.Letmeshowyouhowtouseit?
让我示范给你看怎么使用。
7.It’slonglasting.非常耐用。
8.Pleasehandleitwithcare.请小心拿好。
9.Youhavegoodtaste.你眼光真不错。
CanIhelpyou?
你想买什么?
C;
Yes,Iwanttobuyacookingpot.我想买一个锅。
Wehaveseveralkinds,allmadepfdifferentmaterial.我们有几种,材质都不一样。
Whichkindismostlonglasting?
哪能一种最耐。
Ithinkthemostlonglastingisstainlesssteel.我认为最耐用的是不锈钢的。
That’sallright.I’lltakeone.那好吧,我买一个。
员工之间练习介绍柜台商品质量
第八部分:
说明价格
1.Howmuchisit?
多少钱?
2.Howmuchdoesitcost?
这个多少钱?
3.Itis240yuan.240元。
4.It’s15yuanaltogether.总共1580元。
5.Canyoumakeitcheaper?
能否便宜些?
6.Canyoucomedownabit?
能否再降一点?
7.Anydiscount?
有折扣吗?
8.IfyouhaveaVIPcard,youcanget10percentdiscout.如果有贵宾卡,你可以得到9折优惠。
9.Isitonsale?
这个削价出售吗?
10.Thesegoodsareonsaletoday.今天,这些商品降价销售。
11.Wedon’taskforsecondprices.我们货无二价。
12.Thisisthebill,pleasepayatthecashier’s.这是单据,请到收银台付款。
13.Waitaminuteplease,I’llmakeoutyourreceipt.请稍等,我给你开发票。
14.Wouldyouliketopayitincashorbycreditcard?
你是愿意用现金还是信用卡付款?
15.Yes,weacceptvisa,MaserandAmericanExpresscard.是的,我们接受维萨、万事达和美国运通卡。
16.It’sfreegift.这是我们的赠品。
17.It’sfreeofcharge.这是免费的。
18.Anythingelse?
还需要别的商品吗?
PleaseshowmethatwhiteTshirt.请给我看看那件白色的T恤。
Hereyouare.给你。
It’singoodquality.Howmuchisit?
质量很好,多少钱?
Onehundredandeightyyuan.180元。
Oh,it’stoomuch,Canyoucomedownabit?
哦,太贵了,能否降一点?
IfyouhaveaVIPcard,youcanget10percentdiscount.如果有贵宾卡,你可以得到9折优惠。
员工之间练习价格表示及对应顾客的还价。
第九部分:
表示谢意
1.Thankyouverymuch.谢谢你。
2.Thankyouforyouradvice.谢谢你的建议。
3.I’mgladyouenjoyit.很高兴你喜欢。
4.Mypleasure.没关系。
5.You’rewelcome.没关系。
6.Notatall.不用谢。
7.Don’tmentionit.没关系。
8.It’sverykindofyou,wecan’taccepttips.您太客气了,我们不收小费。
Conversatin
Thanksalot.非常谢谢!
S;
Youarewelcome.不用谢。
员工之间练习如何感谢及回应
第十部分:
道别
1.Thsnkyouforshopping.谢谢惠顾。
2.Hopetoseeyouagain.欢迎下次光临。
3.HaveagoodtimeinWuHanplaza.祝您在武广购物愉快。
4.Good-byeandgoodluck.。
再见,祝你好运。
5.Seeyoulater.再见