中级经济师《工商管理》练习题精选十三文档格式.docx

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传统市场营销观念的起点是（　）。

A、市场 

B、工厂 

C、消费者 

D、顾客 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查传统市场营销观念与现代市场营销观念的区别。

传统市场营销观念的起点是工厂，现代市场营销观念的起点是市场。

3、单选题

消费者对香烟、毒品等的需求属于（　）。

A、负需求 

B、潜伏需求 

C、过量需求 

D、有害需求 

【正确答案】D

【答案解析】本题考查市场营销管理的任务。

有害需求是指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。

香烟、毒品是不利于人们身心健康的，所以对它们的需求是有害需求。

4、多选题

下列选项中属于市场营销宏观环境的有（　）。

A、人口环境 

B、经济环境 

C、政治法律环境 

D、社会文化环境 

E、竞争者 

【正确答案】ABCD

【答案解析】本题考查市场营销宏观环境。

宏观环境是指那些给企业带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。

它包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。

选项E属于微观环境因素。

5、单选题

对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量称为（　）。

A、宏观环境 

B、微观环境 

C、产业环境 

D、内部环境 

【答案解析】本题考查市场营销微观环境。

微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。

6、多选题

用威胁—机会综合分析，评价企业在一定环境中的业务，可能会出现不同的结果，主要有（　）。

A、理想业务 

B、冒险业务 

C、成熟业务 

D、困难业务 

E、不可能业务 

【答案解析】本题考查威胁—机会综合分析。

用威胁—机会综合分析矩阵，评价企业在一定环境中的业务，可能会出现四种不同的结果，即理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务。

7、单选题

某企业按照消费者购买或使用产品的时机、消费者所追求的利益和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场，该企业市场细分所依据的细分变量是（　）。

A、地理变量 

B、心理变量 

C、人口变量 

D、行为变量 

【答案解析】本题考查市场细分。

行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

2021中级经济师《人力资源管理》练习题精选（十三）

1、单选题

用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的，劳动保障行政部门应责令改正，并按照受侵害的劳动者每人（　）的标准计算，处以罚款。

A、500元以上1000元以下 

B、1000元以上3000元以下 

C、1000元以上5000元以下 

D、3000元以上5000元以下 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查侵害女职工权益的法律责任。

用人单位安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的，劳动保障行政部门可以责令改正，并按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。

用人单位违反劳动保障法律、法规或规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受害的劳动者每人（　）的标准计算，处以罚款。

A、50元以上500元以下 

B、100元以上200元以下 

C、100元以上300元以下 

D、100元以上500元以下 

【答案解析】本题考查用人单位违反劳动法律的责任。

用人单位违反劳动保障法律、法规或规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。

下列选项中，关于绩效管理工具的说法，正确的是（　）。

A、目标管理法倾向于聚焦企业长期目标 

B、标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业 

C、关键绩效指标法的指标应该尽量多一些，以更加全面地评价绩效 

D、平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系 

【答案解析】本题考查绩效管理工具。

目标管理法倾向于聚焦短期目标，A错误。

标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点，B错误。

关键绩效指标法的指标的数量不宜过多，选项C错误。

4、单选题

通常情况下，某类劳动力越稀缺，需求方对这种劳动力的知识水平和技能要求越高，则这种劳动力的供给和需求受到地域限制的可能性就越小，从而形成（　）的可能性就越大。

A、内部劳动力市场 

B、外部劳动力市场 

C、次等劳动力市场 

D、全国性劳动力市场 

【答案解析】本题考查全国性劳动力市场。

通常情况下，某类劳动力越稀缺，需求方对这种劳动力的知识水平和技能要求越高，则这种劳动力的供给和需求受到地域限制的可能性就越小，从而形成全国性劳动力市场的可能性就越大。

关于关键绩效指标的说法，错误的是（　）。

A、效率类指标包括及时性、供货周期等 

B、数量类指标包括产品的数量、销售量等 

C、质量类指标包括合格产品的数量、不合格品比率等 

D、成本类包括单位产品的成本、投资回报率等 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查关键绩效指标。

通常来说，关键绩效指标有四种类型：

①数量类，如产品的数量、销售量等；

②质量类，如合格产品的数量、不合格品比率等；

③成本类，如单位产品的成本、投资回报率等；

④时限类，如及时性、供货周期等。

下列属于劳动行政部门责令整改，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准处罚的范围的有（　）。

A、安排女职工从事矿山井下劳动 

B、安排女职工在经期从事高温、低温、冷水作业 

C、安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动 

D、安排未成年工从事有毒有害的第四级体力劳动强度的劳动 

E、对未成年工定期进行健康检查的 

未对未成年工定期进行健康检查的属于劳动行政部门责令整改，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准处罚的内容。

用人单位违法阻挠劳动者参加工会的，由（　）责令改正。

A、上级工会组织 

B、工商行政管理部门 

C、人民法院 

D、劳动行政部门 

【答案解析】本题考查劳动法律责任。

用人单位违反《中华人民共和国工会法》，有下列行为的，由劳动行政部门责令改正：

阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的。