杜云生全集杜云生5队执行训练营课程精华Word文档格式.docx
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2.我们应该如何打造这样的态度?
给大家白纸,我们探讨在企业中如何打造这样的心态,以什么为荣什么为耻,进行小组展示。
4、黄埔八荣八耻
责任为荣抱怨为耻
利用为荣摸索为耻
投资为荣负债为耻
行动为荣清谈为耻
自救为荣他救为耻
结果为荣任务为耻
危机为荣愿望为耻
批量为荣手工为耻
打造黄埔式团队四大工具:
批量工具
敌人工具
外包工具
个人战略工具
(给身体投资,身体会回报你。
学员分享健康之道和养生之道)
(学员在IT平台上的分享展示)
5、责任为荣,抱怨为耻——百分百责任思维
把责任放在别人身上的时候,你也把机会给了别人;
推掉责任的时候责任不会消失。
没有好的结果也没有好的回报。
承担百分百责任:
1.镇定:
只有镇定才能正确面对问题
2.面对:
问题是绕不开的;
你可以抱怨,但是抱怨能改变什么?
最大的困难是接受这个世界原本困难重重
3.解决:
我们由此懂得什么叫奋斗!
(视频案例:
谢坤山的奋斗)
4.忘记:
不要让问题成为你心中迈不过去的坎
可怕的不是贫穷而是找到了贫穷的理由!
任何人都没有资格浪费生命!
真正打击我们的不是伤害,而是对伤害的反应。
不找借口,永不放弃,100%对自己负责任!
可以成功,可以失败,但不可以放弃!
走好人生这盘棋依靠的就是坚持,就是阳光的心——谢坤山
感想卡分享:
即使……我也要……,因为……
(给队友一个支持的拥抱和鼓励;
给曾经伤害过或者有隔阂的人一个短信)
我们不能改变环境,我们能够改变自己
我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境
当你想到抱怨时,请问问自己:
我对自己100%责任了吗?
百分百责任的背后是快乐
6、自救为荣,他救为耻——个人战略工具
互动问题:
我是谁?
我应该是谁?
我想成为谁?
个人战略模板:
个人发展战略所要解决的根本矛盾
个人核心价值观
未来五年远景
未来两年目标
—希望我们每个人在这几天收获我们最大的价值
锡恩—北京黄埔骨干团队执行训练营(上)课程精华3.13(晚)
锡恩公司持续服务事业部总经理资深高级管理顾问周龙
1.团队IT平台展示
IT平台团队感想分享
(互动问题思考:
我们为什么坐在这里参加训练营?
为了我们的企业,为了员工,为了自己;
为了学习;
为了打造精英团队;
为了创造更好的业绩)
持续化业绩的背后是持续化的团队
持续化团队的背后是持续化的文化
持续化文化的背后是持续化的心态
持续化心态的背后是长久以来对企业持续化经营的投资!
2.业绩定律:
业绩的背后是团队;
团队的背后是文化;
文化的背后是心态;
心态的背后是投资
(小组危机心态演练,有压力则有动力)
微软:
我们距离死亡只有18CM
海尔:
战战兢兢如履薄冰
(最后一名的小组分享原因和措施:
每个人都有责任,最大的责任在队长;
我没有主动发言;
给自己必胜的信心;
要有责任感危机感;
调动积极性)——思考:
和做企业一样,如何让团队不同?
周顾问:
在这个会场上,作为讲师我没有尽到我的责任,没有让你们真正的做到突破,我自罚。
我们要共同帮助这个小组!
3.如何用黄埔投资员工心态?
收获执行力文化?
你现在的行为都是平时的印证。
人生真正的输赢不在战场,而在于我们的内心!
我们接受的不是理论的培训,我们就是在企业,在市场,在做自己的突破。
每一家企业都都不乏类似的事情。
开放几个机会欢迎企业老总来分享
(来学习的都是有目标的人,我们学了之后如何去带领团队这是我们要获取的,要变成实践的执行;
如何加强执行力,如何加强管理,不能只对别人要求不对自己要求,不能随遇而安,要从心里上改变;
不是我们做不到而是自我设限,心有多大路有多宽,就像我们队没有达到目标但是结果实现了,我们学到了就是收获;
在企业实际中很多类似的问题,不是人不够,不是指标完不成,是领导人的心态……)
你可能有很多解释,你怎么给自己解释,就会按照自己的解释行动,你怎么行动就会有什么结果。
4.心态如何持续?
大多数人不能够靠自我的压力实现心态的持续。
为什么戒烟会失败?
因为缺少一个成功戒烟的环境。
为什么减肥会失败?
因为缺少一个成功减肥的环境
5、投资为荣,负债为耻——人才思维
黄埔人才观:
优秀的人才是免费的,平庸的人才是昂贵的。
互动分享:
作为员工,在公司你最想得到的是什么?
作为老总,为员工你能够提供的是什么?
如何用黄埔投资员工心态?
当我们看过谢坤山之后对比自己,你会发现分享之后的感觉就是不一样。
《谢坤山》是一种坚持的环境;
《亮剑》是一种狼性的环境;
《阿甘》是一种奋斗的环境
想要雄鹰吗?
请投资天空!
想要猛虎吗?
请投资森林!
想要鲨鱼吗?
请投资海洋!
黄埔式的总裁是具有正确人才观的总裁
6、利用为荣,摸索为耻——企业家思维
(沙龙场景——索芙特梁国坚董事长介绍企业成长经验:
我们睡不着觉,想着怎么去打败宝洁,请帮我出招——总结打败宝洁19条)
发现的眼睛,拿来的手
《荀子劝学》吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。
吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。
登高而招,臂非加长也,而见者远;
顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。
假舆马者,非利足也,而致千里;
假舟楫者,非能水也,而绝江河。
君子生非异也,善假于物也。
杰克韦尔奇——抄袭是一种美德
立白陈总:
从不喜欢到让锡恩去自己的公司做专场
黄埔式的员工是懂得利用的员工;
黄埔式的总裁是懂得利用的总裁
(感恩:
能来到这个会场,是谁在为我们投资?
我将怎样感恩我的领导?
感恩卡送给我们要感恩的人)
不要摸索,要利用,把顾问的知识和能力抢过来吧!
分享:
团队之间围绕八荣八耻分享个人战略——学员发言分享,老总给予回应,指导员点评辅导。
锡恩—北京黄埔骨干团队执行训练营(上)课程精华3.14(上午)
2010年3月14日
1.结果为荣任务为耻——任务≠结果
周星驰的《喜剧之王》
你知不知道因为你没有做出结果,浪费了企业多少钱?
天才就是用心
专业就是创造顾客,就要的结果
行动创造结果,结果改变人生
思考:
是什么让他获得今天的成功?
这里面有多少你曾经有过的影子?
结果第一,理由第二,结果才能证明一切
不把理由干掉,理由就把结果干掉!
结合企业中的故事,分享你的感受
有什么样的结果,你就有什么样的人生!
2.从外包思维看结果
案例:
小林见客户发生意外(堵车、大雨、换衣服、失窃),损失已经造成了,小林回来汇报……
表演:
现场场景复原
怎么对待小林的问题?
是不是应该扣小林的工资?
如果是快递公司会怎么样?
为什么同样的事情不同的心态和处理方式?
示弱——弱者打败强者
家长心态——家文化
长期关系——设赊账、赖账、糊涂账
到底是什么在困扰着我们?
外包思维需要训练!
长期关系——赊账——合约
《商业合约》
参加完黄埔培训回到公司第一天……
时间
2.交货时间
结果
1.标的物
做不到怎么办
3.违约责任
检查人
结果定义是起点,可衡量、可检查、有价值
交货时间确定
做不到怎么办操练的是结果意识,低标准、严要求、可持续(让当事人受益)
检查人,鼓励在企业中有第三方,帮助你检查数量、质量
(隐含项:
你的客户是谁)
你的日结果就是你的工资单
黄埔式的企业要搭建结果管理系统
活动案例:
男:
当你遇到一个心动的女孩,决定要追到她,你会做什么?
(1.2.3.4.5.6.)
女:
一个男孩对你动了心,正在猛烈追你,他怎么做才能让你动心?
客户就是你要追的美女,要知道客户想要的
结果有无价值谁来决定?
客户
劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱
劳动的结果也可能是不值钱的,客户的认可才值钱
客户认可也可能是不值钱的,只有客户付钱才有价值
从自我走出潜意识的误区——客户提前,自我退后
重新审视自己的年度计划是不是具备结果三要素:
可衡量、有价值、可交换
填写结果语言:
打扫卫生是任务——环境整洁是结果
发出稿件是任务——确认收到是结果
提供报表是任务——数据准确是结果
招聘是任务——招到合适人才是结果
开会是任务——解决问题是结果
约会是任务——找到老婆是结果
你从客户思维中学到了什么?
锡恩—北京黄埔骨干团队执行训练营(上)课程精华3.14(下午)
锡恩公司北京顾问中心高级管理顾问赵宏辉
人类进化的历程:
直立行走成为关键的一步
想像一个场景,一位男士在谈恋爱过程中,会为多方做出什么改变?
如果世上只有一个男人
1.是什么力量让我们真正改变自己?
市场经济本质是一种什么关系?
竞争
什么时候科学技术进步最快?
社会发展的本质是——危机
不管是狮子还是羚羊,都要奔跑!
不管是老板还是员工,都要奔跑!
危机不会自动自发的起作用,除非被当事人所感知
(案例:
温水中的青蛙)
02年大学毕业生212万
04年大学毕业生280万
09年大学毕业生610万
(电影片段《2012》)
(活动:
假设我们工作40年,13年睡觉,5年吃饭,3年交通…)
每个人都在跟时间竞争
很多企业都是昙花一现
(工商联报告:
每年新生15万家企业,死亡10万家企业,60%的民企5年内破产,营业额超过1000万的企业平均寿命只有7年)
企业最关心的管理问题:
公司没有方向,员工没有未来
计划不少,制度很多,执行力太差
一竿子插到底,事情解决了,类似的问题却越来越多
管理人员确实,张飞领导诸葛亮
企业越来越大,老板越来越累
销售额上升,不见利润提高
协调的事情很多,越协调越多
……
2.危机为荣,愿望为耻
找到这些问题背后的原因
(回顾中国历史为什么在近代会落后——没有危机意识)
黄埔为什么如此强大?
——黄埔两大核心秘密:
1.心中有敌人!
为生死而学习!
2.锁定目标,专注重复,把行为变成习惯
能把平民变成精英是我们中华民族复兴的根本所在
(训练分享:
黄埔敌人工具)
狭路相逢勇者胜
我的照片敌人的照片
我当前发展中最大的缺点是什么
我的敌人是
我们的差距是
我的计划是:
(目标、时间、承诺)(在半年以内)
敌人工具是为了帮助大家在实现个人人生战
找榜样——求其上,得其中;
求其中,得其下
找敌人——求其下,得其中;
求其中,得其上
(视频《阿甘正传》分享:
一个残疾人如何比正常人跑得快?
答案是:
被人追赶!
)
危机为荣——追赶
(黑人奥巴马能够当选美国总统,在我们企业内部类似的事情会不会有问题?
阻碍的原因是什么?
什么样的领导是负责任的领导?
追赶下属,给下属释去枷锁,实现财富!
修改个人战略:
你知道父母对你的期待吗?
你知道妻子对你的期待吗?
你知道丈夫对你的期待吗?
你知道儿女对你的期待吗?
你知道客户对你的期待吗?
你知道领导对你的期待吗?
生于忧患,死于安乐——《孟子·
告子下》
舜发于畎亩之中,傅说举于版筑之中,胶鬲举于鱼盐之中,管夷吾举于士,孙叔敖举于海,百里奚举于市。
故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
人恒过,然后能改;
困于心,衡于虑,而后作;
征于色,发于声,而后喻。
入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。
然后知生于忧患,而死于安乐也。
锡恩—北京黄埔骨干团队执行训练营(上)课程精华3.14(晚)
一个特别的日子——哈尔滨迈远高总过生日
问获胜团队:
记不记得你的每一枚金币是怎么拿到手的?
如果你忘记了是怎么得到的,那就失去了获得金币的真正意义。
(分享:
为什么过生日?
见证成长;
感恩父母;
需要对所有给他帮助的人承担更多的责任;
感受关心和力量;
共同享受快乐)
过生日延伸到八荣八耻:
批量为荣,手工为耻
总裁上台领舞,让所有人看到自己突破的可能,让所有员工都能看到活力和未来。
1.从手工到批量——你必须能够扩展你的管理半径
找内向的同事聊天不如营造一个开放的环境——批量式的管理
我们要从为什么来思考问题。
为什么要发金币?
凡是用钱解决的问题都很简单。
把全身心投入听讲的问题变成了拿金币的问题。
高效的背后是批量
采购高效的背后是批量化的采购
生产高效的背后是批量化的生产
营销高效的背后是批量化的营销
(举例:
春节联欢会的连锁效应:
大家都回家看电视,小偷也回家看电视,警察也回家看电视,所以春节的犯罪率最低)
你需要用批量管理工具打造具有执行力文化的企业环境
哪些是我们的批量化管理工具?
金币、分享、IT平台、表格、个人战略、电影执行力
2.感觉系统是一种潜意识系统
多数情况下,是潜意识在支配我们的行动,不是意识
经济学和管理学的演进过程:
市场——宏观和微观——制度——文化——
3.批量为荣,手工为耻
执行的48字真经:
执行前:
决心第一,成败第二;
执行中:
速度第一,完美第二;
执行后:
结果第一,理由第二;
对事的态度:
认真第一,聪明第二
结果提前,自我退后;
锁定目标,专注重复
(宣讲自己的个人战略)
何谓领导?
当你成为领导的时候,团队的成功才是你真正的成功;
带领团队去大家不愿意去但是应该去的地方;
搭建平台,实现共赢
2010年3月14日21:
30-22:
30
总裁沙龙
1.总裁分享:
在锡恩课堂上看到和听到的,有什么收获?
—比能力更重要的是思维方式;
—通过跟锡恩的接触感觉不同,投资和员工心态是一个亮点,从前拿着竞争对手作为敌人,现在直接用身边的人树立敌人,非常直接,受益很大;
—在企业中排斥学习,但是把员工带到这里发现差距太大了,把团队打造起来业绩就自然了;
—我是第三次进锡恩的会场,触动最深的是心态的调整;
还有只要结果不要理由;
怎么去专注重复,谢谢锡恩,谢谢讲师和助教。
我们强调的各个点其实各位老总是不缺少的,但是我们在听课的时候我们所收获的并不是八荣八耻本身,为什么锡恩会用这样的方法来和大家分享?
为什么是这几个内容?
为什么在这个会场大家就会这样去做?
我们需要思考。
两天之内就发出了两百多条分享,如果我们在公司里让员工这样去做,当他们一个月看到自己的分享和自己的成长之路,那会怎么样?
其实我们用的是很简单的方法和成本,完成了员工自我的分享和成长。
如何把这样的文化推广。
我们通常的逻辑总是我想,有没有想过让自己的目标转化成员工的目标?
企业目标和员工目标可以很好结合,没有员工想不劳而获,要把员工优秀的地方发挥出来。
2.作为领导者,什么成就了你?
——时代
《激荡三十年》书写中国改革开放民营企业跌宕起伏的成长历程
当时代成就我的时候,我如何能做得更好?
锡恩始终坚持的一点:
我们做的就是我们说的,我们说的就是我们做的
锡恩公司历程:
2001年9月16日锡恩公司成立
锡恩4R业务管控系统(GE的模型在中国企业导入中的文化环境发生问题)
2004年诺曼底登陆战略转型
锡恩4R简化(独特的客户价值和卓越的团队执行力;
我们的客户重新定位)
2010年四大战略
新国学战略:
中国企业文化的出路
新丰田战略:
中国企业唯一的榜样
新IT战略:
中国企业运营的平台
新股改战略:
中国职业经理人的机制
科技改变了人们生活,改变了人们的信息交流方式
把我们的工作管理起来——锡恩IT运营平台介绍
二十一世纪,你投资什么?
3.老总分享和揭条仪式
锡恩—北京黄埔骨干团队执行训练营(上)课程精华3.15(上午、下午)
锡恩公司杭州顾问中心总经理高级管理顾问郭帆
2010年3月15日
中国企业不缺少制度,不缺少技术,首先从心态入手
回归——管理是一门科学,回归工作
减法——打通一个道理就够用
习惯——养成习惯
1.执行就是有结果的行动!
执行的前提是接受
执行最重要的是操作
行动不一定有结果,但不行动一定不会有结果!
一个公司经营能不能长久从人力资源在公司中的地位就能看出来
你总得买一张彩票吧)
爱是一个动词)
为什么愿意清谈,不愿意行动?
1.执行的时候想战略的问题?
2.行动的责任在自己,清谈的责任在别人
3.自我提前,结果退后;
太关注困难,看不到结果
4.别人不执行,旁观者心态
5.缺乏危机——不够痛
6.追求完美,完美是执行的大敌
领导责任——不想让人们清谈,就不给清谈留机会
不要试图他通过理解来执行,要通过执行来理解
行动为荣,清谈为耻
2.知识回顾
四大思维和四大工具
八荣八耻
百分百责任思维
责任为荣,抱怨为耻
企业家思维
利用为荣,摸索为耻
实践思维
人才思维
投资为荣,负债为耻
危机为荣,愿望为耻
结果为荣,任务为耻
自救为荣,他救为耻
软件-业绩定律
业绩背后是团队
团队背后是文化
文化背后是心态
心态背后是投资
投资员工心态=业绩增长
万科出色的业绩背后是团队。
我的成功是因为我在每个时期都站对了位置)
业绩定律是新时代下的管理定律
业绩定律是我们对当今中国商业社会的定性
招不到优秀人才的问题:
找不到优秀人才的问题背后是招不到优秀人才的团队
找不到优秀人才的团队背后是招不到优秀人才的文化
找不到优秀人才的文化背后是招不到优秀人才的心态
找不到优秀人才的心态背后是招不到优秀人才的投资
我如何改变?
A=F/M
改变=外力/自我
自我退后:
承认自己的不足
变革的勇气和行动
(视频分享:
鹰之重生)
3.跳楼行动
(执行力)
主持人:
锡恩公司产品体系
锡恩高端战略总裁班(姜博士亲临,从战略到管控给国内最优秀的企业家咨询式授课)
“日本丰田行”高端总裁班(日本丰田实地学习)
战略丰田模式骨干团队训练营(丰田专家和锡恩高级职业经理人授课)
黄埔骨干团队执行训练营(上、下期)(中国企业的核心管理团队)
黄埔新管理国学做人做事训练营(萃取传统国学精髓,国学现代应用之道)
新管理国学高峰论坛(跨国公司高管和国学大师的对话)
黄埔执行快车(执行团队的构建方式)
4.培训之后是执行
培训不是福利
培训对谁有好处?
培训之前定向,PK,分享
做管理不是革命,培训之后一步一步执行。
先做环境,再做分享
外力——最最重要的是团队的分享
5.员工揭条
回答两个问题:
有什么用?
怎么用?
满意揭条
学员揭条分享:
—投资为荣债务为耻,投入产出的关系,业绩的硬件和软件定律都是需要投入的,软件投入包括企业对员工的培训,包括领导对员工的感情投入。
这不是简单的资金投入,只要你达到预期的利润那么投入就是值得的。
债务为耻不是报表的债务,企业要讲诚信,如果在诚信方面违背了原则你就负债了,领导对员工承诺的没有实现就是耻。
6.黄埔式八荣八耻画图PK
每个小组画一幅画,体现八荣八耻中的一条,也可以其他表演方式呈现。
环境;
心态;
行动;
工具)
(跳舞分享:
关键不是你跳不跳,关键是你跳的时候你得到什么?
不跳的时候你失去什么?
多学习80后孩子的语言,领导力)
中国民营企业管理走过的路程:
感觉阶段——工具阶段——价值观阶段
小组三轮对决,今天下午第一的进入高级道,剩下的PK一个进入高级道和第一的再进行PK
终极道:
荣之队VS光芒队
PK主题:
此时此刻,你将如何投资你的团队?
终极冠军:
荣之队!
集体宣誓:
我宣誓,我们是中国第一代职业经理人!
苍天在上,我心为证:
我要终生奉行客户价值原则:
先付出后索取
我要把诚信与客户价值作为我的信仰
我要以规则为一生追求的美德
我要把为客户与公司创造价值,看得至高无上
两会温总理语录:
过去的两年我们是在极其困难条件下走过来的。
人民是用坚实的步伐走过了不平坦的道路,这将会在历史上留下印迹。
今后几年,道路依然不平坦,甚至充满荆棘,但是我们应该记住这样一条古训:
行百里者半九十。
不可有任何松懈、麻痹和动摇。
但同时我们要坚定信心,华山再高,顶有过路。
解决困难唯一的办法、出路和希望在于我们自己的努力。
我深深爱着我的国家,没有一片土地让我这样深情和激动,没有一条河流让我这样沉思和起伏。
亦余心之所向兮,虽九死其尤未悔。
我将以此明志,做好今后三年的工作。
共建伟大公司!