质检部工作计划范文Word文档格式.docx
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及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。
并坚持以iso为目标的质量管理方法，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。
2、统计分析方面，对出现的质量问题进行统计和分析，展现每周、月的质量工作，是进步还是倒退，让各质检员所控制的工序质量一目了然，对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;
积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供了依据。
3、部门团队建设方面，为了提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员，新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系，强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人，一个人的工作未做好，大家都有义务协助，将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;
经过换岗提高质检员的知识面，让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识，有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高，各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣，为本部门培养出全面型检验员，在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题;
利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。
4、加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率达到100%，承检项目完成率达到100%，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。
5、做好产品质量宣传工作，当然做好质量，不是想像中的那么容易。
我们必须把品牌理念灌输给员工。
让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。
当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等，这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力，这种无形的资产，将会对消费者产生吸引力，受到客户的认可。
质检部门工作计划范文篇二：
20xx年质检部工作计划为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素质与业务水平，明确部门每个员工的具体责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作计划，内容如下：
质检部20xx总体工作目标：
一：
管理制度制定
1：
质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿，并先行实施。
2：
要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。
3：
明确质检部门人员职现责与分工。
4：
明确质检部门的人员考核标准。
二：
加强产品检验及抽力度
为了确保产品质量，首先要加强原材的进货检验，原材料进厂是质量管理的首
要关口，只有把原材料的质量控制到位，才能保证后续的正常生产，越早发现问题损失就越小。
对供货商的提供产品质量要求形成文件化，形成质量协议，提高、保证入厂原料质量稳定性，减少不必要的浪费和损失，达到共赢的目的。
再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈，让供应商对其提供的产品有明确的认知。
加大检验力度。
为了加大检验力度并做到全方位的检验工作，需要考虑增加质检部人员。
为了更好的产品检验，需要为质检部门配备产品检验测试场地。
配备质检部门用的测试工具。
三：
质检部有责任与义务要求采购部、设计部、生产部和计划部门配合于协调，以便更好质检目标。
新的一年，质检部将按照公司制定的新目标，将质量工作向各部门深入的开展，提升质量管理人员的素质，即时跟进新产品、新标准。
在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划，加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。
切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需求。
质检部门工作计划范文篇三：
为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素质与业务水平，明确部门每个员工的具体责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作计划，内容如下：
质检部20xx总体工作目标：
机加质检员：
一次检验合格率1月--2月95%，3月--12月98%。
全年下序投诉率低于2%。
焊接质检员：
一次检验合格率全年95%，全年下序投诉率低于5%。
外协质检员：
一次检验合格率全年98%，全年下序投诉率低于2%.
装配制程质检：
一次检验合格率100%，全年客户投诉率1--4月3%,5--12月2%
质检部整体工作全年目标：
综合一次检验合格率97%，下序总投诉率低于3%;
部门沟通投诉全年为0，客户投诉率全年低于2%。
为确保质检部20xx全年工作计划得以实现，结合20xx年质检部工作情况，制定以下工作计划，确保20xx年质检部工作目标得以实现。
1岗位职责健全细化
20xx年1月10日前，将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标，重新分配细化，上报上级领导部门审阅批准。
新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求，同时明确责任、权利、义务，执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据，同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。
新的岗位职责1月10日批准后开始执行。
篇二：
质检年度工作计划范文3篇
质检年度工作计划范文3篇
我国的质检机构，主要是指国家依法设置和依法授权的产品质量监督检验机构，大多成立于八十年代初。
经过多年的发展，我国已具有较完备的质量检验网络，拥有了—定的检测规模和能力，业务上以承担政府监督抽查检验任务为主，经济上主要依靠政府财政拨款。
本文是为大家整理的质检年度工作计划范文，仅供参考。
质检年度工作计划范文一：
20xx年将是我们润达实现产量和销量大突破的一年，为更好的适应公司发展，质检部特制订计划如下：
1.严格执行公司各项管理制度。
2.加大质检员的培训考核力度，采取多种措施，确保检测准确率。
3.定期召开部门工作会议，鼓励全体质检员以先进工作者为榜样努力工作、任劳任怨。
4.加强与质检员的思想沟通，充分发挥其积极性和主观能动性。
5.质量数据每日一报，每旬每月分类汇总。
6.熟练掌握精密仪器的操作规程，为生产和研发提供可靠有效的数据。
7.积极完善公司的计量管理，按时对计量器具进行周检和日常检定，确保计量准确，生产顺利。
8.在完成以上工作的同时，积极配合其他部门工作。
"
新年新气象"
，我们全体质检员将以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。
借此机会，我代表质检部全体员工预祝大家新年快乐完事如意!
质检年度工作计划范文二：
新的的一年已经开始，在质检工作方面希望自己有突破。
现制定工作计划如下：
一、正视自己的质检工作
质检工作是我们岗位工作内容的重要组成部分，我们在工作中发现问题的多少、质量的高低都对酒店的发展起到一定的促进作用，同时也是对自身工作质量的一种评估。
因此我们要敢于发现问题。
对自己严格要求、以身作则;
对同事一视同仁，做到对事不对人。
二、学会发现问题
A：
酒店这么大、员工这么多，在日常工作中存在问题是肯定的，但问题能不能被我们发现这就取决于我们的工作态度和责任心。
如：
巡查楼层我们走一个过场，那么就没有问题，但如果我们走到哪就想到那里按照酒店质量要求应该是怎么样的，现在是什么情况，与要求相比存在哪些不足，那么我们就能发现问题。
另外我们还需要加大巡查次数。
B:
积极参与到对客服务工作中去，我们各项对客服务都有相应的工作程序，如果在某个服务环节出现卡壳现象就说明在这个地方存在问题。
C:
扩大检查范围，"
员工一定会做领导检查的工作"
这句话从侧面告诉我们员工的工作质量取决与我们质检人员检查范围的大小。
如果我们方方面面都检查到了，那么我相信我们员工的工作质量也就上去了。
我们常去查电话管理系统，那么我们的员工就不会用酒店电话打私话;
我们常去检查总台预定确认情况，那么总台员工就会养成预定确认的习惯。
D:
加大对后台岗位的检查力度，如：
对工程部病单的检查及跟踪;
对采购部采购时效的检查;
对安保部后场区域卫生的检查。
三、注重工作中的方式、方法
总结去年的工作发现，有时我们检查到问题与部门沟通时会出现扯皮现象，有时还反映我们质检人员态度恶劣。
这就要求我们留好证据，注重讲话的语气。
能拍照的就拍照，实在不行录音也行。
遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决断。
注重与员工沟通的技巧，使他们能及时认识到自身存在的问题并改之。
另外我们还需要根据个人自身情况加强其他岗位知识的学习，力争做到所有问题到我们这里都能及时解决。
四、坚决执行部门的硬性规定
没有规矩不成方圆，硬性规定对我们来说只是一个基础数值，不是我们工作的最终目标。
五、能结合自己质检中发现的问题，提出整改意见
工作中有问题，我们改之，但如何去改且能做好，这点需要我们去思考，希望自己在20xx年里多提建设性意见，为酒店的发展多付出一份力量。
质检年度工作计划范文三：
2管理制度完善
考勤管理制度
质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班;
夏季晚18点后打卡下班。
违者按公司迟到早退条例予以处罚，同时计入员工月、年绩效考核。
质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度，所有员工必须严格遵守，违者按公司病事假管理条例予以处罚，同时计入员工月、年绩效考核。
质检部加班遵从公司加班管理制度，有工作需要加班处理需提前向上级领导提出申请，批准后方可进行加班工作
篇三：
质检部工作总结及工作计划
****年**物业公司质检部工作总结
及****年工作计划
****年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。
在公司领导的关怀和指导下，在各部门配合下，全体员工的大力支持下，我们保持良好的精神面貌，以公司质量检查方针为指导中心，各项工作有条不紊的进行,努力在平凡的岗位上做好自己的工作。
为了更好迎接****年新任务、新挑战，对质检部在*****年所做的工作做如下总结：
一、认真做好质量监督检查工作
本年度对各服务现场的卫生清洁、仪容仪表、出勤情况检查共计**次，主要通过日常抽查、突击检查等控制方法来实施，以周检方式进行督导规范，及时摆查问题，将检查结果填写于表，分析原因，并及时通知部门负责人，提出预防措施和纠正时限，逐一整改，把易忽视的地方如：
暖器缝、门框顶部、垃圾袋套放、门板底部、高处蜘蛛网等卫生死角作为检查重点。
根据各现场情况不同，调整检查侧重点，以示公平。
对人员配置较少的现场，侧重检查出勤情况，用签到表对应实际出勤人数，做到一一核对，对请假、缺勤情况及时登记。
还对工牌佩戴情况进行抽查，以保证服务形象。
每月对出现问题频繁的部位进行复检，全年**次。
深入基层，充分沟通，分析问题，解决问题，如：
长城技术服务
项目部办公楼的洗手间地面瓷砖出现泛白现象，我部门建议使用醋精兑水方式进行反复擦拭，使此现象得到改善。
可见，常规检查规范了服务体系，督促了现场服务达标，有效遏制了工作中存在的弊端，保证了服务品质。
二、扎实推进企业特色宣传工作
探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方法，参加报社组织的新闻采访培训活动，增强了新闻采写能力。
全年围绕“强化管理企业发展”唱响主旋律，打好宣传工作主动仗。
参与宣传照拍摄工作20余次，提高了拍摄技巧和水平。
全年在****报刊登文字报道、图文并茂等多种形式的宣传稿件达**篇，今年还对**部**现场进行了一次主题为“事故就在我身边”的大型专访，完成了二篇综合性报道《保安员尽职保安宁》和《圣洁在心》，从不同形式和不同角度宣传公司保安、保洁服务的独到之处，扩大了企业对外形象和宣传力度，更立体直观地提升了公司服务形象。
配合完成党务宣传板报绘制**期，制作党员先锋岗宣传名牌；
积极宣传网站投稿工作，发表了《*****》、《*****》、《*****》等宣传稿，全年共计**篇，照片**幅，拓宽了公司外部形象宣传的渠道。
三、全面加强业务知识学习
熟悉服务现场各岗位具体工作内容及工作流程，加强质
量检查方面知识的学习。
参加**大楼安全大检查*次，做到了认真听、仔细看、主动记、积极想，掌握了许多安防和工程方面相关知识，这样有利于拓宽质量检查的范围，充实质量检查的内容。
平时利用业余时间阅读书籍、报刊吸取知识的营养，如：
《现代物业管理》、《**报》、《摄影爱好者》等等，开阔视野，充实自身，提高能力，以便更好开展质量检查工作。
四、深入细化完善规章制度
****年*月份对拾金不昧评选管理办法进行细化，补充了核定部分的新规定，还制定了突发事件应急处理办法。
协助**部填写科级单位HSE工作记录簿，配合**部完成了公司HSE工作手册的补充工作。
8月至9月间完成员工培训内容的初稿草拟工作，从前期资料收集、整合到后期ppt文件制作，共完成十个篇章的培训内容，有：
企业文化篇、公司制度篇、检查标准篇、服务礼仪篇、职业技能篇等等，公司召开专门会议对培训内容进行了全面核定工作。
这些工作的有效开展，使制度更完善、管理更规范。
五、切实提高规章制度执行力
今年公司加大了安防检查力度，年初公司成立了安全监管工作组，质检部积极参与公司检查工作组的保安夜查活动和电话夜查工作，收集各现场保安人员当值时间、工作内容、
工作流程，配合工作组完善夜班保安人员工作要求，补充调整夜查制度，对发现的问题详细记录，配合下发公司级安全检查通报四期。
对出现脱岗、睡岗、上岗吸烟、工作时间打私人电话等违规人员为进行说服教训，并下罚单以示警戒，对情节严重的违纪者下发违纪处分决定书，全年共计处理违法乱纪者**人次。
对重点服务现场的监控员操作监控系统的熟练程度进行严格考核，考核内容完整，如：
监控视频的变焦调整、录像回放、下载、保存、图像归位等多项操作，做到了能者上，劣者下。
质检部认真执行公司各项规章制度，对切实提高制度执行力起到了积极的推动作用。
六、弘扬员工高尚的道德品质
****年累计“拾金不昧”及好人好事**件，其中“拾金不昧”**次，好人好事**件。
质检部通过电话联系等方式在一周内向失主询问核实，以示公平、真实，对表现突出的员工及事迹编制成报道进行宣传。
公司还对见义勇为和在巡逻中及时发现安全隐患的员工进行表扬和嘉奖，本年共计下发表扬通告**人次。
到各部门采集员工在勤俭节约方面的先进做法和合理建议，全年统计达**次，这些好的作法均已备存，有的还附详解照片，以便推广和交流使用。
这些都是员工素质高尚的体现，员工具有良好的职业道德，也为公司赢得了更多的美誉。
七、踊跃组织参与公司团队活动
***年我部门负责参与组织公司各项文娱及会议活动。
制作员工大会的ppt背景文件，为员工大会会场增添了祥和气氛。
在“庆三八”扑克牌比赛、“庆十一迎国庆”拔河比赛及趣味运动会活动中，参与了活动策划、规则制定、游戏项目推荐、参赛人员筛选，绘图等各项工作，还为参加**组织的“消夏方艺汇演”编排手语舞蹈《感恩的心》，与小品导演老师联系，提供节目素材。
这些活动的顺利开展，使多才多艺的员工得到了展示的平台，在公司内部起到了良好的组织效果，营造了活动气氛，放松了全体员工的身心，极大的提升了员工们之间合作能力和团队精神。
问题与不足
质检部在质量管理体系的实施过程中，严格按照《规章制度》管理职责的要求，实施公司质量管理职能。
减小了业主投诉，提高了企业信誉。
各现场的卫生情况、出勤率有了一定改善，各部门管理人员也做了许多工作，十分支持质检工作，让我们的工作有了更多的进步。
但与企业的长远发展，与公司领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：
一、规章制度还不够完善，思想工作不到位。
在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接
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