博物馆实习报告Word下载.docx
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对导览人员而言,在介绍各项设施时,也是很容易对观众说明.
主要市场及业务
科工馆内设有十八个常态展示厅,三个临时展示厅与立体电影院,设有两处大型的出入口,并各设有售票处,可以独立售票,展示厅与立体电影院的门票费用是分开的,方便民众可以自由选择想观看什麼!
科工馆的开馆时间为早上09:
00~下午17:
00,售票口只售票到16:
00,时间过後就不再售票了.
各部门组织介绍
公共服务组
科技教育组
展示组
-实习的工作内容-
科教组原本在科技教育中心(南馆)设有办公处(室),但去年将办公处迁至对面的北馆,将原本开放给观众使用的视听室改为科教组的办公处,这样大规模的搬迁或许有他的意义存在,也许是为了行政上的方便有所考量,而且有许多的活动都是为了配合特展的展出而设计的,相对的,在搬运器材或道具时比原本在南馆方便多了.
图2-1科教组之组织图
一开始刚进来接触到的第一份工作就是在闸口发蒸气小火车加价票,其实这一项工作我们三位实习生最主要是在发加价票并跟观众说明如何使用加价票,也要顺带说明购票地点及活动地点,因为搭乘蒸气小火车的活动是办在馆外并非馆内,有遇到很多搞不清楚的观众会直接从口袋掏出零钱向我们购票,或者以为活动办在馆内一直找不到活动地点,有这种类似的情形发生时,我们的职责就是向观众解释清楚,从不清楚直到让他们问到满意为止.
准备(猎杀U571
检查科学实验活动所需的道具,是否有无损坏,并清点,检查材料包是否有无漏放材料进去的.
做有关於有拿学习单小朋友的问卷调查,观察小朋友运用学习单的状况及对展示厅所展出的内容大概吸收多少而做份统计.
公司相关规定
以签到的方式,证明出勤状况,若有事情未能出勤必须提前向主管报备徵询许可.
执勤时,不能在馆内食用或饮用任何食物,除喝开水除外.
-个人心得-
(2)
(3)
缺点:
科工馆是我第二个实习单位,之前是在小垦丁牛仔渡假村-餐饮部门,但由於资料取得不完全,加上实习单位又很远,不方便再跑一趟,所以就无法顺利完成实习报告,这次的实习地点离家也较近,若有任何资料遗漏都可以近期取得,方便多了,这也是选择科工馆实习的原因之一!
未到科工馆正式实习前,我们提前一天去认识未来的工作环境及工作同伴,而带领我们的主管是科教组的研究助理员翁骏德(翁大哥)和助理研究员李慧贞(慧贞姊),翁大哥和慧贞姊当天为我们讲解很多有关科工馆方面的规定和工作内容…等,先让我们有初步的了解,而几个小时下来,他们给我的感觉就是有心想要帮助我们完成此次的校外实习,他们也是很民主,除了周一固定休馆外,还让我们轮流排休,但他们也先声明最好固定每天要有两个人出席,一个月下来,我们三个人都有做到他们所要求的,他们高兴我们也很高兴.
其实我们也不太会抱怨什麼的,只觉得双方都开心就好,本人对於我们的出席状况都还觉得很OK,没有故意不来上班,迟到和常请假…等,通常早上都是早到较多,因为交通工具上的问题,无法掌握的很恰恰好,每天都是搭火车再转公车到科工馆,无论上班或下班都是一样,一天大概要花掉三个小时在搭乘交通工具上,本人都会提早出门,不想利用因为交通上的不便来作为迟到的理由,本人认为最基本能做到的就要尽量做到;
但关於早退的事情,我们都有先徵得主管的同意并先报备,是由於要赶火车,不得以提早出去等公车,且公车都15~20分才来一班,没搭上的话势必要搭更晚的火车才能回到家,回到家通常都是6,7点了,本人认为我们的主管是位很好沟通的人,只要要求合理,一切都OK!
本人曾被派到大厅闸口发蒸气小火车加价票,这样的工作我从未做过,刚开始发的时候我真的都不敢开口,会觉得很不好意思,不敢向观众解释加价票如何使用,且脸红的很厉害,但我看著志工婆婆用著很流利的口语在解释说明,深深觉得很佩服,心想自己也要慢慢学习如何开口,一而再再而三的反覆练习,至少有些许的进步,不完全停留在原地打转,观众也可以渐渐听懂我在说些什麼,接下来的几天我们的工作都是在闸口发加价票,当然也不会再害羞了;
其实不要小看在闸口发加价票,本人觉得在那里发加价票算是学到最多东西的地方,可以训练自己的说明技巧,训练自己如何回覆观众的问题(因为观众好像把你当作服务台一样,一直从你身上找到他自己最想要的答案或资讯),还有帮忙协助观众如何通过闸口(因为有时候在闸口当班的工作人员太忙,我们都会主动帮忙他们,也不会造成太多的客怨问题),但让我印象最深刻的事情,就是有观众的小朋友没有购票,所以我们就不会发加价票给未购票的小朋友,但家长就会偷偷跑到我们身边向我们索取小火车加价票,起先是会跟他们解释为何不发给小朋友,如果他们死心了就不会再跟我们要,如果不死心的家长就会一直跟我们恳求,不得以有时会偷发给他们1~2张,因为看他们一直求我们,我们也不好意思不给,还真是有点为难我们.
去年年底第三临展厅展出的是「恋恋烟尘-铁道特展」,当然也有举办相关的活动,在假日时候主管就会请志工帮忙设摊跟顾摊子,设摊的地点选在展示厅前的广场,一方面可以吸引参观人潮,另一方面可以让观众利用科学小实验进而了解蒸气火车的各项原理及构造,教育性质蛮高的,其实所设的每一摊本人几乎都有自己去玩过,一方面是好奇,另一方面为了解决观众发问的问题,所以要自己先实验看看,我们还常遇到很勇敢的小朋友,为了我们送给观众的小礼物「纹身贴纸」,不怕汽球爆掉,连本人自己都怕的要死的汽球,所以证明了小朋友可以为了礼物而不顾一切去冒险,超勇敢的!
本人真的很喜欢科工馆的工作环境,环境大又乾净且也很舒适,加上馆内的员工及志工待人处事都很融洽,本人也发现进馆参观的民众都很有礼貌有一定的水准,只要帮助过他们任何一件事情他们都会跟您说声「谢谢」,让我觉得倍感窝心.
希望学校能够多争取实习机构或只实习名额,让学生有可以参考,选择的馀地.
暑期博物馆保安实习报告整天在博物馆内辛辛苦苦上班,天天面对的都是一样的展览品,真的好无聊啊!
好无耐啊!
二:
人际关系:
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,
大家都知道社会上人际交往非常复杂
大家为了工作走到一起,
每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。
而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。
在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:
自信:
在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。
你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。
你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
四:
认识来源于实践
:
一切认识都来源于实践。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。
认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
暑期博物馆保安实习报告书2018博物馆实习报告
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进入大学后,我们离走进社会也越来越近了。
校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间进行社会实践。
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;
是培养锻炼才干的好渠道;
是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟!
暑假一回到家乡,我就在博物馆找了一份保安的工作。
每天在监控室和博物馆内不断的巡逻,保证各个方面的安全。
在学校,每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。
而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。
在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。
这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
这次亲身体验让我有了一些深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
一:
挣钱的辛苦:
整天在博物馆内辛辛苦苦上班,天天面对的都是一样的展览品,真的好无聊啊!
我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
认识于实践
一切认识都于实践。
实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。