企业人力资源管理师四级基础知识含答案第五章Word文件下载.docx

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  C、科技手段

  D、经济手察

  12、在管理内容上,现代人力资源管理(C)。

  A、以事为中心

  B、以企业为中心

  C、以人为中心

  D、以社会为中心

  13、在管理形式上,现代人力资源管理是(C 

)。

  A、静态管理

  B、权变管理

  C、动态管

  D、权威管理

  14、在管理方式上,现代人力资源管理采取〔C〕。

  A9科学化管理

  B、制度控制

  C、人性|化管观念

  D、权变管理

  15、在管理策略上,现代人力资源管理是(B)。

  A、战术性管理

  B、战略与战术相结合的管理

  C、战略性管理

  D、侧重当前人事工作的管理

  16、在管理技术上,现代人力资源管理(B)。

  A、照规章办事

  B、追求科学性和艺术性

  C、以事为中

  D、追求精确性与科学性

  17、在管理体制上,现代人力资源管理属于(A)。

  A、主动开发

  B、以事为中心

  C、被动反应型

  D、以人一为中心

  18、在管理手段上,现代人力资源管理(A)。

  A、以计算机为主

  B、以人工为主

  C、以员工为中心

  B、手段很单一

  19、在管理层次上,现代人力资源管理部门(C)。

  A、处于操作层

  B、只是上级的执行部门

  C、处于决策层

  D、很少参与企业决策

  20、企业管理的核心是(C)。

  A、、物的管理

  B、财务管

  C、人的管理

  D、物流管理

  21、(C)不属于现代人力资源管理的三大基石。

  A、定编定岗定员定额

  B、员工的绩效管理

  C、员工的引进与培养

  D、员工的技能开发

  22、人所具有的自然属性又称为(B)。

  A、人性

  C、本能

  D、社会性

  23、人类共同的心理特征有认知、情感、意志,体现在(B)特征。

  A、能动

  B、个性心理

  C、意识倾向

  D、自然属性

  24、(A)假设,是史克思等在细世纪60年代东、70年代初提出来的。

  A、复杂人

  B、社会人

  C、经纪人

  D、经济人

  25、人本管理产生于( 

C)。

  A、20世纪四五十年代

  B、20世纪五六十年代

  C、20世纪六七十年代

  D、20世纪七八十年代

  26、人的积极性、创造性的发挥、人的全面发展,受到(C)的重要影响与制约。

  A,保障制度

  B、环境优化

  C、环境

  D、人际关系

  27、(A)引发的产业革命获得了丰厚的私人回报。

  A、比尔·

盖茨

  B、亚当

  C、舒尔茨

  D、施恩

  28、作为劳动主体的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、(A)因素。

  A、最活跃的

  B、最上进的

  C、能力发挥的

  D、动力源泉的

  29、国家人力资源开发立足于(A)开发。

  A、整体

  B、全国

  C、劳动力资源

  D、合理配置

  30、个人要有效地管理自己撤职业,关键在于及早采取行动,成为一名有效的(D)。

  A、选择者

  B、开发者

  C、劳动者

  B、诊断者

  31、企业内部人力、物力、财力工人资源的合理配置则必须遇过(B)科学管理来实现。

  A、最佳效益的

  B、有效

  C、外部

  D、实现效益最大化的

  32、劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相(A)的有机系统。

  A、制约

  B、关联

  C、信任

  D、依赖

  33、企业的员工也处于变动之中,中国古代的成语是(B)。

  A、流水不腐,户疏不度

  B、流水不腐,户枢不盘

  C、流水不腐

  D、户枢不盘

  34、人力资源的三大基石与(D)之间相互依存,又相互影响、相互促进,在现代企业管理中发挥着极其重要作用。

  A、技术技能

  B、能力

  C盘理想

  D、两种技术

  35、所谓(A 

),即以人为核心,以人为根本的管理。

  A、人本管理

  B、人力资源管理

  C、生产组织管理

  D、人力创新管理

  36、所谓人力资本,是指通过费用支出(投资)于(B),而形成和凝结于人力资源体中,并能带来()的知识、技能及体能的总和。

  A、劳动力,劳动资本

  B、人力资源,价值增值

  C、价值,人力资本

  D、人力资源,职能

  37、人力资源创新能力的配置包括能位配置与(C)配置两个方面。

  A、因人定岗

  B、按能配岗

  C、能力组合

  D、能力大小

  38、人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和(D)。

  A、人才

  B、人力

  C、劳动关系人

  D、个人

  39、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、(A)四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。

  A、环境开发

  B、劳动力开发

  C、管理者开发

  D、合理配置开发

  40、人力资源开发活动中的社会环境、自然环境、工作环境和国际环境统称为(B)。

  A、开发环境

  B、环境开发

  C、政治环境

  D、总体环境

  41、通俗地说,(D)主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。

  A、人力资源管理

  B、人力资本管理

  C、现代企业人力资源规划管理

  D、现代企业人力资源管理

  42、(B)的三大基石与两种技术之间既相互依存,有相互影响、相互促进。

  A、人力资源

  C、人力资源活动

  D、人力资源管理实践

  43、定编定岗定员定额管理是(C)的三大基石之一。

  A、岗位调查

  B、岗位分析

  C、现代人力资源管理

  D、岗位分类

  44、现代人力资源管理理论与传统人手管理理论的一个重要区别是将(C)视为人力资源管理的重要基石。

  A、员工培训管理

  B、员工岗位开发

  C、员工的技能开发

  D、员工教育开发

  45、在我国进人WTO以后,“四定”的健全和完善,对于提高我国企业的(B),参与国际经济的大循环,必将具有更加重要的意义。

  A、生产能力

  B、核心竞争力

  C、综合素质能力

  D、管理能力

  46、现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是(E)原理。

  A、公平竞争

  B、协调优化

  C、激励强化

  D、能位匹配

  47、人力资源管理是现代企业管理的(A)。

  A、核心

  B、基础

  C、中心任务

  D、人才的制高点

  二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)

  1、(ABCDE)属于人性的特征。

  A、能动性

  B、社会性

  D、两面性

  E、可变性

  2、目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(ABDE)。

  A、经济人

  E、自我实现人

  3、经济人假设理论中的“经济人”又称(AD)。

  、A、唯利人

  B、管理人

  C、社会人

  D、实利人

  E、复杂人

  4、(ABCDE)属于人本管理机制。

  A、动力机制

  B、压力机制

  C、约束机制

  D、保障机制

  E、选择机制

  5、对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。

  A、人力资本具有创造性

  B、人力资本具有时效性

  C、人力资本具有积累性

  D、人力资本具有收益性

  E、人力资本具有个体差异性

  6、(BDE)属于人力资本投资的特征。

  A、收益形式单一化

  B、动态性

  C、谁投资,谁收益

  D、连续性

  E、收益形式多样化一

  7、(ABCE)属于人力资本投资支出。

  A、实际支出

  B、心理损失

  C、直接支出

  D、间接支出

  E、时间支出

  8、(ABCDE)能够影响私人投资收益率。

  A、个体偏好及资本化能力

  B、资本市场平均报酬率

  C、货币时间价值及收益期限

  D、劳动力市场的工资水平

  E、国家政策

  9、(ABCDE)属于人力资源开发的主要内容。

  、A、人才发现

  B、人才培养

  C、人才教育

  D、人才调剂

  E、人才培训

  10、(AC)说明了人力资源开发目标的多元性。

  A、社会发展需要的多元性

  B、不同员工的发展需求不同

  C、个体发展需要的多元性

  D、员工的发展需求可能改变

  E、现有培训机构的多元化

  11、(ACE)属于人的发展的特征。

  A、充分发展的可能性

  B、全面发展的阶段性

  C、发展方向的多样性

  D、职业变动的长期性

  E、发展结果的差异性

  12、(BD)是人力资源开发的根本目标。

  B、有效运用人的潜能

  D、有效开发人的潜能

  E、社会发展

  13、(ABDE)可以调动人的积极性。

  A、需要激励

  B、目标激励

  C、经常表扬

  D、综合激励

  E、行为激励

  14、(ABDE)属于人力资源生理开发研究的内容。

  A、温度

  B、湿度

  C、情感

  D、噪声

  E、辐射

  15、(ABDE)属于人力资源开发的内容。

  A、职业开发

  B、组织开发

  C、伦理开发

  D、管理开发

  E、环境开发

  16、(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。

  A、改善组织内部的行为方式

  B、提高组织的业务能力

  C、提高组织内员工的满意度

  D、提高适应环境的能力

  E、提高组织内员工的积极性

  17、(ABDE)属于人力资源开发活动的环境。

  A、社会环境

  B、自然环境

  C、法律环境

  D、工作环境

  E、国际环境

  18、(ABCE)属于人力资源的一般特点。

  A、时间性

  B、主观能动性

  C、消费性

  D、客观规律性

  E、创造性

  19,下列关于人力资源管理的说法正确的是(ABCE)。

  A、管理的系统

  B、管理手段的现代化

  C、管理的规范化

  D、管理思想的哲学化

  E、管理的标准化

  20、(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点。

  A、综合性

  B、规律性

  C、实用性

  D、能动性

  E、精确性

  21、(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。

  A、推动企业发展的内在动力

  B、促进企业社会化

  C、能使企业赢得人才制高点

  D、促进社会科学化E、能使员工随心所欲地工作

  22、(BCDE)符合现代人力资源管理哲学思想。

  A、采取使员工“遵守规则”的策略

  B、采取使员工“自立白强”的策略

  C、采取使员工“乐于成事”的策略

  D、采取使员工“主动创新”的策略

  E、采取使员工“积极主动”的策略

  23、(ABCDE)属于现代人力资源管理的基本原理。

  A、动态优势原理

  B、同素异构原理

  C、互补增值原理

  D、激励强化原理

  E、公平竞争原理

  24、(ABCDE)属于现代人力资源管理的原则。

  A、完整全面地看待人的因素

  B、因人而异

  C、员工与企业共命运

  D、随机制宜

  E、公正平等地对待人

  25、(ABCE)属于员工的基本特征。

  A、生理性行为与生理性需要

  B、社会性行为与社会性需要

  C、道德性行为与道德性需要

  D、自我保护的行为以及需要

  E、心理性行为与心理性需要

  26、(BCD)属于员工的动态特征。

  A、员工学习

  B、员工自我保护机制

  C、员工激励

  D、员工的成熟和发展

  E、员工培训

  27、(ABCE)属于企业人力资源管理的职能。

  A、吸收、录用员工

  B、培养、教育员工

  C、保持、发展员工

  D、招收、配置员工

  E、评价、调整员工

  28、(AE)属于现代人力资源管理的基本测量技术。

  A、工作岗位研究

  B、KPI技术

  C、关键事件访谈

  D、BSC技术

  E、人员素质测评

  29、人性内容包括有(AB)。

  B、心理属性

  C、心理状态

  D、个性意识倾向

  E、个性心理特征

  30、人的心理属性或心理现象包括(ABCD)方面。

  A、心理过程

  B、心理状态

  C、个性心理特征

  E、动机心理

  31、对“经济人”假设的传统观点进行了综合概括,称之为X理论,其主要内容为(ACDE)。

  A、人天生懒惰,厌恶工作,

  B、一般人都有雄心大志

  C、人生来以自我为中心

  D、人缺乏理性

  E、一般人都是为了安全需要而参加工作。

  32、“社会人”假设的基本理论,其主要观点包括(ABCDE)、

  A、人是社会的人

  B、生产率的高低主要取决于员工的士气

  C、组织中存在非正式组织群体

  D、领导者要善于了解人

  E、从社会关系中寻求乐趣

  33、“社会人”假设相对应的管理方式(ABCDE)。

  A、管理人员关心生产任务的完成情况

  B、管理者高度重视员工之间的关系

  C、提倡集体奖励制度

  D、管理职能不断地完善和变化

  E、领导者要善于了解人,倾听员工的意见,沟通看法,使正式组织的经济需求与非正式组织的社会需求取得平衡

  34、“复杂人”假设的主要观点是(ABC)。

  A、人的需要和动机多种多样

  B、人在同一时间有多种需要和动机

  C、人是可变的

  D、人在不同的情况下有不同要求

  E、人在不同的组织中变动是可能的

  35、人本管理中人的需要是(ABC)。

  A、社会的人的需要

  B、企业投资者的需要

  C、企业全体员工的需要

  D、企业获取的需要

  E、企业人智力需要

  36、人本管理的原则是(ABCDE)。

  A、人的管理第一

  B、满足人的需要,实施激励

  C、优化教育培训

  D、以人为中心构建企业的组织形态和机构

  E、和谐的人际关系

  37、管理的宗旨和目标是(ABE)。

  A、追逐组织效益和组织发展

  B、自我利益最大化

  C、组织发展才有可靠保证

  D、必须坚持个人与组织同命运

  E、组织是人本管理的主体

  38、企业实现以人为本的管理机制包含(ABCDE)。

  A9动机机制

  B、选择机制

  C、环境优化机制

  D、压力机制

  E、约束机制

  39、人力资本的含义包括(ABCD)。

  B、人力资本直接由投资费用转化而来

  C、人力资本独特的本质功能是与物质资源要素相结合

  E、实际的投资行为

  40、人力资本投资的特征是(ABCE)。

  A、人力资本投资的连续性、动态性

  B、人力资本投资主体与客体具有同一性

  C、人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性

  D、人力资本有一定的潜力

  E、人力资本投资收益形式多样

  41、培训支出与教育支出有所差别的主要影响因素是(ABD)。

  A、时间因素

  B、收益分布

  C、培训义务

  D、费用分担

  E、个人负担

  42、影响社会收益率变动的因素是(ABCD)。

  A、投资成本与收益的大小及其变动关系

  B、宏观经济水平及国家的财政政策

  C、人力资本投资类型不同,其收益率不一般

  D、国家的货币政策和分配政策

  E、人力资本投资收益变化规律

  43、人力资源开发的具体目标是(ABCDE)。

  A、国家人力资源开发的目标

  B、劳动人事部门人力资源开发的目标

  C、教育部门人力资源开发的目标

  D、卫生医疗部门人力资源开发的目标

  E、企业人力资源开发的目标

  44、人力资源创新能力的基本内涵包括(ABCD)。

  A、对“创新”的理解

  B、人力资源创新能力的定义

  C、人力资本与人力资源创新能力的联系

  D、影响人力资源创新能力的因素

  E、创新能力是人力资源的要求

  45、职业开发系统的构成包括(ABCDE)。

  A、社会和文化

  B、组织和个人

  C、匹配过程

  D、组织目标

  E、个人目标

  46、组织开发提高组织能力将人力资源开发分为(ABCE)。

  A、职业开发计划

  B、环境开发计划

  C、管理开发计划

  D、智能开发计划

  E、组织开发计划

  47、员工的绩效管理包括的基本环节是(ABCDE)。

  A、绩效计划

  B、绩效监测

  C、绩效沟通与考评

  D、绩效诊断

  E、结果的应用

  48、心理属性,即人的(ABCDE)等一切心理现象的总和。

  A、感觉、知觉

  B、记忆、思维

  C、想象

  D、意志

  E、需要、动机

  49、人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征包括(ABCDE)。

  A、人性具有能动性

  B、人性具有社会性

  C、人性具有整体性

  D、人性具有两面性

  E、人性具有个体差异性

  50、管理中的人性假设具有的基本内涵包括(ABCDE)。

  A、人性是人类社会中的客观存在

  B、人性假设的主体是管理者

  C、人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据

  D、人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提

  E、管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变

  51、“经济人”假设的管理主张和管理措施包括(ABCDE)。

  A、把管理重点放在生产管理上,重物轻人

  B、根据不同人的不同需要,分配其富有意义和挑战性的工作

  C、激发员工内在积极性

  D、保证员工充分发展自己的才能E,建立决策参与制度

  52、为了准确地描述人力资本投资行为,经常用到的成本概念包括(ABCDE)。

  A、人力资本投资的机会成本

  B、社会成本

  C、私人成本

  D、边际成本

  E、沉淀成本

  53、人力资本投资一般发生在(BCD)。

  A、私人

  B、政府

  C、企业

  E、投资者

  54、所谓创新包括(ABCDE)等情况。

  A、引进新产品

  B、引用新技术

  C、开辟新市场

  D、控制原材料的新供应来源

  E、实现企业的新组织

  55、影响入力资源创新能力的因素包括(ABCDE)。

  A、天赋

  B、知识和能力

  C、个人努力

  D、文化

  E、经济条件

  56、职业开发的内涵在于阐明(ABCDE)具有特殊意义。

  A、改善组织的人力资源开发与管理活动

  B、改进个人职业生涯规划

  C、改善所有职业阶段上的匹配过程

  D、正确处理员工在职业中、晚期出现的落伍退化、激情消失和但求安稳的问题

  E、在不同的生命阶段使家务帮工作取得均衡,并使所有员工保持生产率和动力

  57、职业开发匹配过程系统包括(ABCDE)。

  A、招聘和挑选

  B、培训和开发

  C、工作机会和反馈

  D、提升和监督

  E、职业咨询和组织奖励

  58、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动包括(ABCDE)。

  A、员工必须分享有关组织提供的职业动力和职业选择方面的信息

  B、员工应该接受咨询,以促进他们思考、计划和完成自己的职业发展活动

  C、鼓励和资助员工接受教育和培训

  D、建立作业招标制度,鼓励员工寻找新的任务

  E、创造一种鼓励下属无拘无束地倾诉同工作相抵触的危机、冲突、或个人问题的气氛,通过讨论实现相应调节

  59、组织开发目标有(ABCDE)。

  A、提高组织的能力

  B、改善组织内部行为方式

  C、提高适应环境的能力

  D、提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度

  E、提高个人与群体在计划和执行中的责任程度

  60、组织的相互作用的变量构成是(ABCE)。

  A、机构

  B、任务

  C、技术

  D、技能

  E、角色

  61、管理开发的基本手段包括(ABCDE)。

  C、经济手段

  D、宣传教育手段

  E、目标管理手段

  62、现代人力资源管理的原则是(ABCDE)。

  A、完整全面地看待人的因素

  B、使员工认识到的工作意义及员工与企业的利益休戚相关

  C、肯定个人的尊严、公

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