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男女同座不要旁若无人地大声喧哗。
另外,还需要注意一些小动作。
如翘拇指,在我国和其他一些国家表示称赞、了不起、第一的意思,而在美国、法国表示拦路搭车;
伸食指和中指,在我国表示第二或数目字“2”,在英国则有两种含义,当做这一手势时,手掌朝着对方,表示胜利,若手背朝着对方,则表示侮辱;
单伸食指在我国表示数字“1”,还用于提请注意,而在美国表示请对方稍等,在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。
在我国,食指作弯钩状表示“9”,在日本表示小偷;
在泰国、菲律宾表示门匙、上锁;
印度尼西亚表示心肠坏、吝啬;
在新加坡是死亡的表示、还表示拳击比赛中的击倒。
拇指与食指在我国表示“O”,中指、无名指、小指翘伸直表示“3”。
这两个手势合在一起,日本、韩国、缅甸是表示金钱;
美国则表示同意、了不起、顺利;
印度尼西亚表示什么也干不成和干不了;
突尼斯用来表示傻瓜、无用。
在我国,人们习惯用点头表示同意、认可,摇头表示否定、反对。
但在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国,人们却以摇头表示同意,点头表示不同意。
百里不同风,千里不同俗。
世界各国之间、一国不同地区之间,有些民俗大不相同,有的甚至截然相反。
因此到境外旅游,掌握这些小知识是十分必要的。
“入境就要随俗,了解一些一般的美式生活礼仪是必要的。
”入境就要随俗,了解一些一般的美式生活礼仪是必要的,免得在各种场合里,做出不合宜的举动,使自己或对方尴尬。
美国礼仪与习俗:
1.一般礼仪:
一般而言,美国人在日常生活起居是大而化之,不讲俗套;
和陌生人打打招呼,不见得便是想和你做朋友;
一场愉快的交谈,不见得会变成知心莫逆,只有主动接触,以愉快的心情应对。
以下是一些一般礼仪提供参考:
(1)常面带微笑,碰到认识的朋友时,主动的问候对方,别人问候你,也要反问候对方,表示关心。
(2)说话时语气诚恳、态度大方,当别人问候你时,回答尽量简洁。
(3)多赞美对方。
眼睛要亮一点,当对方改变发型时,看人家的相片,有好的地方要尽量赞美;
不好的,可用另一个角度来欣赏,如说「cute」。
(4)到别人家作客时,有机会就要「赞不绝囗」,如homemade点心很好吃时。
(5)要注意自己的仪容整洁:
千万不要邋遢,身体或囗腔的异味、头皮屑等等都是令人很不愉快的。
(6)别忘了说「Excuseme」,「Please」和「ThankYou」。
2.社交礼仪:
(1)介绍:
一般原则为将卑介绍予尊,男介绍与女,幼介绍与长。
介绍后握手须简短有力,美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。
不过对方倘若是女性时,可等女方先伸手,以免失礼。
(2)约会:
男女交往在美国是比较开放,约会看电影吃饭也是非常普遍,和异性热络地交往并不算失礼。
男女双方均可主动邀约,通常男性较主动。
可以各自拆帐或一方请客。
美国朋友倘若说:
「Let"
sgogetabeer」或「Wantacupofcoffee」可别误会他要请客,这种情形通常是各自付费。
如果应邀地点在餐厅,餐后可提议付小费,倘主人坚持不允,也可不必勉强。
约会有时并不具其他含意,也不表示必将成为特殊性的伴侣。
所以,如果你想和某人见面谈谈或看个电影或一起吃个饭,以增进双方的友谊,共度一段愉悦的时光,尽可主动大方地去邀约。
如果你不想赴对方约会或对方有令你不舒服的举动,可以客气但肯定的说「NO」,彼此尊重是基本的交往原则,也是权力。
(3)时间观念:
约会应准时,如赴宴则最好迟到几分钟;
如果早主人先到,反而失礼。
若有紧急状况无法准时赴约,必须电话通知和解释,绝不可无疾而终,随意放人空等。
(5)餐桌礼节:
a.餐巾用来拭嘴,切忌用来擦手或餐具。
b.注意使用刀叉顺序,以及叉匙性质。
c.刀叉斜放盘缘,表示尚在用餐之中;
若完全放在盘中,则表示已使用完毕。
d.盐、胡椒瓶倘离座远,不可伸手去取,而须请隔座代劳递送。
e.上甜点或咖啡时,主人可开始致词,主宾亦可利用此时答谢。
(6)穿衣:
参加重要场会,应注意请柬上有关服装规定。
如果不确定服装的要求,可以先问问其他参加者,以免尴尬。
请柬上有些字如「casual」并不意味着你可以穿牛仔裤,「semi-formal」也并不表示你可以不打领带,最好问清楚。
a.西装外套通常只扣上扣,亦可全部不扣,但切忌全扣。
西装背心最下一个钮扣通常不扣。
b.深色西装应着黑色皮鞋,深色袜子,切忌白袜黑鞋。
c.正式场合或上班,女性以裙装为宜,男性应着领带及深色西服。
d.着晚礼服裙摆应长及脚踝,并着高跟鞋。
(7)行路乘车:
行路一般以右为尊,女士同行,男士应走左边,出入应为女士推门。
搭车时,车主驾车,前座为尊,馀则以后座右侧为尊。
自己开车时须先为客人开车门,等坐定后始上车启动。
法国礼仪与习俗:
(1)社交礼仪
与英国人和德国人相比,法国人在待人接物上表现是大不相同的。
主要有以下特点:
第一,爱好社交,善于交际。
对于法国人来说社交是人生的重要内容,没有社交活动的生活是难以想象的。
第二,诙谐幽默天性浪漫。
他们在人际交往中大都爽朗热情。
善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。
受传统文化的影响,法国人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。
第三,渴求自由,纪律较差。
在世界上法国人是最着名的“自由主义者”。
“自由、平等、博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言,而且在国徽上明文写出。
他们虽然讲究法制,但是一般纪律较差,不大喜欢集体行动与法国人打交道,约会必须事先约定,并且准时赴约,但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。
第四,自尊心强,偏爱“国货”。
法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的,再此影响之下,法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感,在他们看来,世间的一切都是法国最棒。
与法国人交谈时,如能讲几句法语,一定会使对方热情有加。
第五,骑士风度,尊重妇女。
在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。
(2)服饰礼仪
法国人对于衣饰的讲究,在世界上是最为有名的。
所谓“巴黎式样”,在世人耳中即与时尚、流行含意相同。
在正式场合:
法国人通常要穿西装、套裙或连衣裙,颜色多为蓝色、灰色或黑色,质地则多为纯毛。
出席庆典仪式时:
一般要穿礼服。
男士所穿的多为配以蝴蝶结的的燕尾服,或是黑色西装套装;
女士所穿的则多为连衣裙式的单色大礼服或小礼服。
对于穿着打扮,法国人认为重在搭配是否得法。
在选择发型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼镜时,都十分强调要使之与自己着装相协调,相一致。
(3)餐饮礼仪
作为举世皆知的世界三大烹饪王国之一,法国人十分讲究饮食。
在西餐之中,法国菜可以说是最讲究的。
法国人爱吃面食,面包的种类很多;
他们大都爱吃奶酪;
在肉食方面,他们爱吃牛肉、猪肉、鸡肉、鱼子酱、鹅肝,不吃肥肉、宠物、肝脏之外的动物内脏、无鳞鱼和带刺骨的鱼。
法国人特别善饮,他们几乎餐餐必喝,而且讲究在餐桌上要以不同品种的酒水搭配不同的菜肴;
除酒水之外,法国人平时还爱喝生水和咖啡。
法国人用餐时,两手允许放在餐桌上,但却不许将两肘支在桌子上,在放下刀叉时,他们习惯于将其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
(4)习俗禁忌
法国的国花是鸢尾花。
对于菊花、牡丹、玫瑰、杜鹃、水仙、金盏花和纸花,一般不宜随意送给法国人。
法国的国鸟是公鸡,他们认为它是勇敢、顽强的直接化身。
法国的国石是珍珠。
法国人大多喜爱蓝色、白色与红色,他们所忌讳的色彩主要是黄色与墨绿色。
法国人所忌讳的数字是“13”与“星期五”。
在人际交往之中,法国人对礼物十分看重,但又有其特别的讲究。
宜选具有艺术品味和纪念意义的物品,不宜以刀、剑、剪、餐具或是带有明显的广告标志的物品。
男士向一般关系的女士赠送香水,也是不合适的。
在接受礼品时若不当着送礼者的面打开其包装,则是一种无礼的表现。
俄罗斯礼仪与习俗:
在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而着称于世。
在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。
但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。
在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。
这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。
在称呼方面,在正式场合,他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。
在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位。
因此对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称。
依照俄罗斯民俗,在用姓名称呼俄罗斯人时,可按彼此之间的不同关系,具体采用不同的方法。
只有与初次见面之人打交道时,或是在极为正规的场合,才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。
俄罗斯大都讲究仪表,注重服饰。
在俄罗斯民间,已婚妇女必须戴头巾,并以白色的为主;
未婚姑娘则不戴头巾,但常戴帽子。
在城市里,俄罗斯目前多穿西装或套裙,俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。
前去拜访俄罗斯人时,进门之后务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子,并且摘下墨镜。
这是一种礼貌。
在饮食习惯上,俄罗斯人讲究量大实惠,油大味厚。
他们喜欢酸、辣、咸味,偏爱炸、煎、烤、炒的食物,尤其爱吃冷菜。
总的讲起来,他们的食物在制作上较为粗糙一些。
一般而论,俄罗斯以面食为主,他们很爱吃用黑麦烤制的黑面包。
除黑面包之外,俄罗斯人大名远扬的特色食品还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶,等等。
吃水果时,他们多不削皮。
在饮料方面,俄罗斯人很能喝冷饮。
具有该国特色的烈酒伏特加,是他们最爱喝的酒。
此外,他们还喜欢喝一种叫“格瓦斯”的饮料。
用餐之时,俄罗斯人多用刀叉。
他们忌讳用餐发出声响,并且不能用匙直接饮茶,或让其直立于杯中。
通常,他们吃饭时只用盘子,而不用碗。
参加俄罗斯人的宴请时,宜对其菜肴加以称道,并且尽量多吃一些,俄罗斯人将手放在喉部,一般表示已经吃饱。
在俄罗斯,被视为“光明象征”的向日葵最受人们喜爱,她被称为“太阳花”,并被定为国花,拜访俄罗斯人时,送给女士的鲜花宜为单数。
在数目方面,俄罗斯人最偏爱“7”,认为它是成功、美满的预兆。
对于“13”与“星期五”,他们则十分忌讳。
俄罗斯人非常崇拜盐和马。
俄罗斯人主张“左主凶,右主吉”,因此,他们也不允许以左手接触别人,或以之递送物品。
俄罗斯人讲究“女士优先”,在公共场合里,男士往往自觉地充当“护花使者”。
不尊重妇女,到处都会遭以白眼。
俄罗斯人忌讳的话题有:
政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民族纠纷、前苏联解体、阿富汗战争,以及大国地位问题。
马来西亚礼仪与习俗:
马来西亚人待客慷慨大方、谦恭礼貌,热情客人登门拜访,而且喜爱挽留客人在家中吃饭,因在马来西亚人的传统观念中,如果不留客人在家中吃饭,别人会怀疑自己妻子的烹调水平不高。
应邀到马来西亚朋友家里做客,应按同主人事先约定的时间准时到达,要衣冠整齐,进屋前先脱鞋,将两只鞋整齐地放在楼梯口或房门边,否则会被视为失礼行为。
进入屋内,要向主人家的成员一一问候,特别要注意首先问候主人的父母亲和其他长辈,在主人的要求之下,可以席地而坐,男性客人盘腿而坐,女性客人屈膝侧伸坐。
不可歪戴帽子,没有征得主人同意不可吸烟。
马来西亚人不要求客人送礼,如果向主人赠送一些日常食用品如椰子、槟榔、香蕉、糕点、饼干、咖啡、糖果等,表示友好情谊,主人会高兴地收下。
主人送上来的饮料、水果、糕点等,客人一定要多少品尝一些,否则会被误认为拒绝主人的善待之情,引起主人的不快。
作客马来西亚,有许多风俗需要注意遵守。
马来西亚人认为自己的头部和背部是神圣不可侵犯的地方,尤其忌讳他人用手触模自己的头部,认为是严重的侵犯和侮辱行为,弄不好会招来预料不及的恶果;
不能用右食指指某个地方、某个人或某件物品,这是被视为会带来厄运的动作;
除了阿訇,他人是不能随便触摸马来西亚人的背部的,他们认为这样做会带来灾难;
马来西亚人认为左手是不干净的,忌讳用左手,尤其与人交往不能用左手,递送或接受礼品绝不可用左手,否则会认为是严重的失礼行为;
伊斯兰教徒严禁在公共场所拥抱、接吻;
到穆斯林朋友家中作客,切勿站或坐在主人家用于祈祷的地毯上,落座后勿将脚底显露在他人面前;
马来西亚人十分注重谈话的文明语言,客人讲话要用敬语,表达要得体。
洗手间之礼仪---洗水间是我们日常使用极为频繁的地方,也由于公共场所的洗手间是众人共享的,所以在使用时就必须格外小心,以免影响了下一位使用者的情绪,而国外使用洗手间与国内有些地方是不太相同的。
排队---不论男生或是女生,如果在洗手间均被占用的情况上,后来者必须排队使用,而排队的方法是在整排的洗手间最靠外处依序先来后到的排成一排,一旦有其中有某一间空出来时,排在第一位之人自然拥有优先使用权,这与国内各个排在某一间门外,有点赌运气的方式相当不同,如果冒然前去排在门前,必定会遭其它人怒目相视、甚至指责,而你都可能弄不清楚何以后咎呢
使用---洗手间最忌讳肮脏,所以在使用时请尽量小心,若有污染也尽可能的加以清洁,有些人如厕习惯不良,又不去善后,保证下一位使用者必须邹着冒头,心中不停咒骂下继续使用。
妇女用品也千万别顺手扔入马桶中,以免造成马桶堵塞,其它如蹲在马桶上使用,大量浪费卫生纸以致后来者无纸可用等都是相当不妥的行为,只要心中为下一位使用者想一想,自然而然很多事你都会考虑后再做了。
冲水---有些地方的冲水把位置与一般不同,大多是在水箱旁,有的在头顶用拉绳来拉的,也有在马桶后方用手拉的,更有一些是在地面上用脚来踩的,事实上用脚踩的方式是最符含卫生原则的,若你是被冲水时手被污染则不妨可用卫生纸包住冲水把再按冲水,当然你得迅速把最后一张给丢下去才来的及。
用完后---若在无人排队的情况下,不必把厕所门关好,应该留下一些缝细,让后来者不需猜疑就可以知道其中一定是空的,否则一定门会关好,这点与我们的习惯也不太相同。
飞机---在飞机、轮船、游览车、火车等交通工具上,洗手间是不分男女的,也就是大家共享,男女一起排队是很正常的,此时也不必讲究「女士优先」了。
标示---每个地方的标记的各不相同,一般除了用客国不同的文字书明外,也有不少地方是用图案来代替的,男厕所多是:
烟斗、胡子、帽子、拐仗;
而女士则多以高跟鞋、裙子、洋伞、嘴唇等来表示。
儿童---稚龄儿童一般是可以和父亲或母亲一起使用洗手间的,但是不成文的规定是,母亲可以带着小男孩一起上女厕,没有人会介意,而父亲则不可以带女孩上男厕的。
小费---在欧洲诸国,上洗手间是须付费的,客气一点是在出口处的桌子上摆着一个浅碟子,用完者可以随意放置一些铜板、角子等当做清洁费。
严格一点的则在入门处清楚标示每人的如厕费用若干,有些要事先付费的,你若不付费,看守者就不替你打开锁着的厕门。
还有一些用机械投币式的,在进口设有一自助动投币栅门,投下一个铜板门就可以开一次,但也常可见在外国观光客一人卡住栅门以利其它人免费通过的情形,旁观者均为之侧目。
洗手---原则上上完洗手间者必定会去洗手,洗手台旁也会有擦手纸与吹手机,一般习惯是先用擦手纸擦干手,把用完之纸扔入垃圾桶后再用吹手机把手吹干,而吹手机多为自动感应式并有自动定时装置,所以不用考虑如何关闭电源的问题。
停用---由于清洁工人会不断的巡视各洗手间并清洁之,在清洁时有时会拖地,此时可能会把洗手间暂停使用,以免有人因此而滑倒受伤,因此会放上「WetFloor」等黄色显用的告示牌。
若遇此情形,不可坚持使用以免影响他的正常工作,但可以向其询门最近的洗手间在何处。
姓名礼仪---外国人的姓名与我国汉族人的姓名大不相同,除文字的区别之外,姓名的组成,排列顺序都不一样,还常带有冠词、缀词等。
对我们来说难以掌握,而且不易区分。
这里只对较常遇见的外国人姓名分别作一简单介绍。
1.英美人姓名:
英美人姓名的排列是名在前姓在后。
如JohnWilson译为约翰.维尔逊,John是名,Wilson是姓。
又如EdwardAdamDavis译为爱德华亚当戴维斯,Edward是教名,Adam是本人名,Davis为姓。
也有的人把母姓或与家庭关系密切者的姓作为第二个名字。
在西方,还有人沿袭用父名或父辈名,在名后缀以小(Junior)或罗马数字以示区别。
如JohnWilson,Junior,译为小约翰.维廉,GeorgeSmith,Ⅲ,译为乔治&
#8226;
史密斯第三。
妇女的姓名,在结婚前都有自己的姓名,结婚后一般是自己的名加丈夫的姓。
如玛丽.怀特(MarieWhite)女士与约翰.戴维斯(JohnDavis)先生结婚,婚后女方姓名为玛丽.戴维斯(MarieDavis)。
怀特先生”、“史密斯先生”。
正式场合一般要全称,但关系密切的常称本人名。
家里人,亲友之间除称本人名外,还常用昵称(爱称)。
以英文为本国文字的国家,姓名组成称呼基本与英、美人一样。
2.法国人姓名:
法国人姓名也是名在前姓在后,一般由二节或三节组成。
前一、二节为个人名,最后一节为姓。
有时姓名可达四、五节,多是教名和由长辈起的名字。
但现在长名字越来越少。
如:
HenriReneAlbertGuydeMaupassant译为:
亨利.勒内.阿贝尔.居伊.德.莫泊桑,一般简称GuydeMaupassant居伊.德.莫泊桑。
法文名字中常常有Le、La等冠词,de等介词,译成中文时,应与姓连译,如LaFantaine拉方丹,LeGoff勒戈夫,de
Gaulle戴高乐,等。
妇女姓名,口头称呼基本同英文姓名。
如姓名叫雅克琳.布尔热瓦(JacquelineBourgeois)的小姐与名弗朗索瓦.马丹结为夫妇,婚后该女士称马丹夫人,姓名为雅克琳.马丹(JacqueilineMartin)。
3.西班牙人和葡萄牙人姓名:
西班牙人姓名常有三、四节,前一、二节为本人名字,倒数第二节为父姓,最后一节为母姓。
一般以父姓为自己的姓,但少数人也有用母姓为本人的姓。
DiegoRodrigueezdeSilvayVelasquez译为迭戈.罗德里格斯.德席尔瓦—贝拉斯克斯,de是介词,Silva是父姓,y是连接词“和”,Velasquez是母姓。
已结婚妇女常把母姓去掉而加上丈夫的姓。
通常口头称呼常称父姓,或第一节名字加父姓。
如西班牙前元首弗朗西斯科.佛朗哥(FranciscoFranco),其全名是:
弗朗西斯科.保利诺.埃梅内希尔多.特奥杜洛.佛朗哥.巴蒙德(FranciscoPauolinoHermenegildo
TeoduloFrancoBahamonde)。
前四节为个人名字,倒数第二节为父姓,最后一节为母姓。
简称时,用第一节名字加父姓。
葡萄牙人姓名也多由三、四节组成,前一、二节是个人名字,接着是母姓,最后为父姓。
简称时个人名一般加父姓。
西文与葡文中男性的姓名多以“o”结尾,女性的姓名多以“a”结尾。
冠词、介词与姓连译。
与外宾见面时,视对象、场合的不同,礼节也有所差异。
对日本等许多东方国家,鞠躬是常见的传统礼节,行礼时立正站直,双手垂在眼前面,俯身低头,同时问候,弯身越低,越示敬意。
对日本人、朝鲜人的鞠躬礼,每次必须同样还礼。
对日本客人,眼睛的直接接触和身体的直接接触都不提倡,因为这代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的领带打结处,以表尊敬。
在日本鞠躬要哈腰,头要低到身体一半处,双手放在一起。
您见到的人的年纪越大、职位越高,您鞠躬应该越深。
您的声音和态度应该平静,不要嘈杂。
欧洲各国则更喜欢拥抱的礼节,有时还伴以贴面和亲吻。
但要注意,不可吻出声响。
在商务活动中一般不行此礼,且中方人员不主动拥抱、亲吻外宾。
男士还有特别的脱帽礼和对女士的吻手礼。
对德国客人,握手很正式并伴有几乎感觉不到的鞠躬,除非对主人很了解,其他的接触,例如拥抱和接吻面颊是不提倡的。
对英国客人,人们穿得很正式,最好不要有身体接触。
可以拥抱,但不能有其他身体接触。
对意大利客人,握手很重要,在业务活动中表示很正式的尊重。
对拉美客人,握手和拥抱很频繁,说话时他们比美国人站得更近。
向后站是不礼貌的。
阿拉伯和伊斯兰国家在社交场合中握手后又在双方脸颊上互吻,要同样回敬。
对佛教国家的外宾要行合十礼;
对军人要等其行举手注目礼后再行握手礼。