第7章 保洁服务手册Word下载.docx

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清洁清扫天台卫生隔天1次

6.住宅楼中心卫生

（1）中心清扫 

每天盘绕数次

（2）渣滓站清算每天2次

二、清洁卫生条约

为坚持本小区清洁卫生，各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守，相互监视，特定如下条约：

1.各业主、住户须运用渣滓袋，于早上8点、午后2点投入渣滓桶内，高层业户于每天早晨将渣滓袋投入渣滓桶内，以便保洁员清运，不准把渣滓长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。

2.严禁任何人员在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款元。

3.不准乱倒渣滓、杂物、污水和随地大小便，违者罚款元。

4.制止把渣滓、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因运用不当招致梗塞或损坏，业户应负全部修缮费用。

5.小区内任何公共中央，均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等，违者担任肃清和粉刷费用；

如属小孩所为，那么由家长担任。

6.养宠物必需契合政府的有关规则。

7.业户装修终了，应立刻清扫，不得将废物弃于走廊、楼梯道及公共场所。

8.区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩展营业场地，应在指定中央放置渣滓桶，不得形成蚊蝇孳生地。

9.业主、住户不得向室外（即窗外或阳台外）倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等，违者罚款元。

10.凡违犯以上规则者，物业管理处有权依据政府有关卫生管理规则或城市管理规则给予处分，或在公共场所发布其行为。

三、业户保洁要求

1.严禁随地吐痰，随地丢果皮、烟头、废物、杂物，随地倾倒渣滓（业户的生活渣滓须装入袋中按时放到指定地点）。

2.不准随地大小便（小孩随地大小便，清查家长的责任）。

3.不准饲养宠物、〝三鸟〞和家禽。

4.不准乱竖广告牌，乱贴标语、广告、启事。

5.不准乱堆修建渣滓和修建资料。

6.严禁搭建各类违章修建。

7.不准在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物。

8.不准攀爬、涂污园林雕塑小品。

9.严禁从楼上往下抛撒杂物、泼水。

10.严禁在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放渣滓杂物。

四、管理处主任巡检制度

为完成物业公司下达的目的管理责任制，增强部门外部各项管理任务，指点和协调外部人员任务要求和任务关系，管理处主任对各项任务有必要停止反省和监视，使小区楼宇管理任务愈加富有成效。

1.管理处主任对物业公司经理停止担任，详细担任分管住宅楼区域公共设备，清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化、日常维修等管理任务。

2.管理处主任每月必需对上述管理任务范围片面反省一次，并停止仔细记载，每月对各项管理任务的实施状况停止评价，并填写相应表格。

3.管理处主任担任制定每月管理任务实施方案，并对任务方案逐项停止反省、指点和落实，抓住管理任务中的单薄环节，统筹布置，合理布置。

4.管理处主任应对住宅楼公共设备管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次片面反省进程中要针对存在的效果找出缘由和处置方法，及时催促楼管员或责任人前去处置，并将处置结果记载上去，预先反省完成状况。

5.管理处主任应对各项管理任务高规范、严要求，除每个月活期反省以外，还要采取不活期的抽查，突出重点，统筹片面。

在抽查进程中可走访局部业户，谦逊听取业户意见和建议，增强与业户之间的良好关系，努力改良任务要求和提高质量规范，取得业户的了解、支持、配合与信任。

6.管理处主任担任制定各项管理任务的整改措施，对反省出来效果较为严重的，应收回书面的纠正和预防措施，要求楼管员或责任人限期整改，使存在的效果失掉基本处置。

7.管理处主任每月对各项管理任务完成状况做出评价，评价结果与楼管员、清洁工、绿化工、维修工的奖金或工资直接挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣。

五、楼管员卫生反省监视制

为了强化楼管任务，提高管理人员任务水平，倡议优质效劳及严谨管理作风，发明文明、整洁、美观、温馨的生活环境，特制定本规范。

1.楼管人员应具有良好的思想素质和严肃仔细的任务态度，热爱楼宇管理任务，热心为业户效劳，勾搭全体员工齐心协力地完成各项任务义务。

2.楼管员应对管辖房间的业户状况以及对楼层公共区域设备的运用状况了如指掌，对环境清洁卫生、绿化区域常青负片面责任。

3.楼管员应不活期走访业户，谦逊听取业户意见和建议，做好业户走访记载，增强与业户之间的良好关系，取得用户的了解、支持、配合与信任。

4.楼管员每天例行巡视反省制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设备的形状状况做到心中有数，发现效果及时报告监控总值班，并催促及时处置。

5.妥善保管业户注销表、装修报告及各类档案资料，树立健全业户档案。

6.为坚持辖区的清洁卫生一直处于良好形状，楼管员每天应片面反省两次，填写反省注销表。

将反省结果填入考核表格内，每月总结一次，报管理处主任评定，考核结果与月份工资挂钩，做到〝奖勤罚懒，奖优罚劣〞。

7.每月发放卫生工具及清洁资料，工具及资料的领用应本着满足任务实践需求，努力降低消耗，浪费本钱，从严控制的原那么。

8.组织员工观赏学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和阅历，扬长避短，不时改良日常任务中的缺乏和缺陷，提高管理水平和清洁规范。

六、清洁工日常任务顺序

1.任务范围

物业公司管辖区域住宅区的清洁。

2.作业顺序

（1）室外局部

①早晨～清扫底层单车房和楼道口。

②上午～清扫、拖抹楼道，清洁墙面，清扫天花板、雨篷，清洁水池，清运杂物。

③下午～擦抹扶手、电子门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓、管、开关、灯具等。

（2）室外局部

①早晨～清扫马路、草地、公共场地、停车场各一遍；

清运渣滓池、渣滓箱里的渣滓，并用清水冲洗。

②上午将渣滓拖运到中转站上车，并清洗中转台和排水沟以及各自的手推渣滓车，值班员用喷雾器对中转台及周围空中消杀喷药。

③对各自责任区内的马路、草地、污〔雨〕水井、沙井、散水坡、排水沟等片面清洁，每小时循环一遍。

④下午～清运各责任区渣滓池、箱内的渣滓，清洗渣滓中转台，并消杀喷药；

清洗渣滓池或箱，对各自责任区停止保洁，每小时循环一遍。

⑤公共场所，如中心花园、大门口、综合超市周围、停车场等在半夜～和下午～布置清洁工值班保洁。

3.规范

契合«

清洁任务检验规范»

。

BJFW002

清洁操作规范

一、楼道

1.清洁范围

楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。

2.清洁作业顺序

（1）备扫把、渣滓铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑搜集于胶袋中然后倒入渣滓车；

用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。

（2）备抹布一块，胶桶〔装水〕，自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。

（3）清洁消防栓、管：

备扫把一把，胶桶〔装水〕，抹布两块〔干、湿各一块〕。

先用扫把清扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述顺序逐一清洁。

（4）清洁墙面、宣传板、开关：

备洁净的长柄胶扫把、胶桶〔装水〕、抹布和刮刀。

先用扫把清扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。

如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，渐渐用刮刀刮去，撕下宣传板上过时的资料和通知，用湿抹布擦抹洁净；

将抹布清洗洁净，尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板。

（5）清洁电子门：

备梯子一个，胶桶〔装水〕和抹布。

用湿抹布从上往下擦抹电子门和信报箱一遍。

擦抹时，清洗抹布数次，然后用干抹布抹信报箱以及电子门上的号牌和按钮。

（6）用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。

（7）清洁窗户玻璃：

备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按«

玻璃门、窗、镜面的清洁»

停止作业。

（8）每小时巡视反省楼道内外卫生一次，将广告纸、渣滓清扫洁净。

3.清洁规范

（1）每星期清扫、擦抹两次。

梯级每月用拖把拖抹一次，窗户玻璃每月清洁一次。

（2）目视楼道：

无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。

4.平安事项

擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将配电箱门翻开以防触电形成不测。

二、地下室、天台、转换层

地下车库、地下室除设备间以外的一切公共场地、裙楼平台、转换层、天台。

2.清洁任务顺序

（1）每天早晨点和下午点分两次用扫把清扫地下室、地下车库的空中及公共梯间的台阶，肃清空中及排水沟内的渣滓、杂物，并将渣滓运至空中渣滓屋。

（2）用胶管、长柄刷冲刷空中的油污、油渍。

（3）上楼清扫天台、裙楼平台、转换层空中、明暗沟内的渣滓、杂物，并将渣滓运至空中渣滓屋。

（4）协助渣滓清运人员将渣滓运至渣滓中转站。

（5）每隔两小时巡回清扫一次地下车库空中，肃清杂物。

（6）每周翻开地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底清算疏浚、冲刷一次。

（7）每月清扫一次天棚、冲刷空中、墙身一次，用去污粉刷洗油污的空中一次。

（8）每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示灯、车位档、防火门等公共设备。

（9）每两个月用干毛巾擦拭灯具一次。

（10）地下室和转换层管线每两个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次。

天台、裙楼平台的水管线每两个月冲刷一次。

（1）地下室空中无油渍、污渍，无大块瓜果皮壳、纸屑，墙面无污迹。

（2）标识牌、公共设备目视无清楚灰尘。

（3）天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污迹。

（1）清洁完天台后将天台门锁好，防止发作其他事故。

（2）车库清洁时，留意进出车辆，防止撞伤。

三、房屋天面、雨篷

住宅区内房屋的天面、平台、雨篷。

（1）备梯子一个，编织袋一只，扫把、渣滓铲各一把，铁杆一条。

（2）将梯子放稳，人沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或天面的渣滓清扫清算装入编织袋，将袋提下倒入渣滓车内，将较大的杂物一并搬运上渣滓车。

（3）用铁杆将雨篷、天面的排水口〔管〕疏浚，使之不积水。

（1）每周清扫一次。

（2）目视天面、雨篷：

无渣滓，无积水，无青苔，无杂物，无花盆〔组合艺术盆景和屋顶花园除外〕。

（1）梯子必需放稳，清洁人员上下时应留意平安。

（2）杂物、渣滓袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。

四、值班室、岗亭

管理处各值班室和治安、车辆岗亭。

（1）备抹布、胶桶〔装水〕、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具，以及洗洁精。

（2）按从上往下，由里到外的顺序停止清洁。

（3）用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网，再扫去桌椅上的灰尘。

（4）用扫把清扫空中；

用湿抹布擦抹值班桌椅，洗洁净抹布，再抹门、窗及岗亭外墙。

（5）用洁净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃。

（6）用洗洁净的拖把拖抹空中及过道。

（7）值班室如有其他办公设备时应同时清洁。

（8）清洁岗亭后用抹布擦抹道闸。

（9）有污迹时，倒少许洗洁精用抹布擦洗。

（1）目视：

无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物，门窗玻璃透明，无污迹。

（2）每天清洁一次。

清洁道闸时应留意行驶车辆，防止撞人。

五、大堂

大堂的空中、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、渣滓筒、消防设备、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。

（1）每天点和点分两次重点清算大堂，往常每小时保洁一次，重点清算空中和电梯轿厢内的渣滓杂物。

（2）用扫把清扫大堂空中渣滓，用长柄刷沾洗洁精肃清掉污渍和香口胶。

（3）清倒不锈钢渣滓筒，洗净后放回原处。

（4）用尘拖或拖把拖掉大堂空中尘土和污迹后，将渣滓运至渣滓屋。

（5）清扫电梯轿厢后，用湿拖把拖两遍轿厢内地板。

（6）用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。

（7）用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设备。

（8）先用湿拖把拖两遍台阶，再将洁净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。

（9）用洁净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次，用湿毛巾拧干后，擦净电子对讲门。

（10）出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。

（11）每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

（12）每两个月对大理石空中打蜡一次，每周抛光一次；

地砖空中和水磨空中，每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。

（1）空中无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍，大理石空中、墙身有光泽。

（2）公共设备外表用纸巾擦拭，无清楚灰尘。

（3）不锈钢外表光亮无污迹。

（4）玻璃门无水迹、手印、污迹。

（5）天棚、风口目视无污迹、灰尘。

4.平安及本卷须知

（1）擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。

（2）大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员一致停止操作。

（3）拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。

六、公用卫生间

楼内一切公用卫生间。

（1）每天点～点，点～点分两次重点清算公用卫生间。

（2）翻开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头号杂物。

（3）清扫空中渣滓，清倒渣滓篓，换新渣滓袋后放回原位。

（4）将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。

（5）用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。

（6）先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。

（7）用湿拖把拖洁净空中，然后用干拖把拖干。

（8）喷过量香水或空气清爽剂，小便斗内放入樟脑丸。

（9）每两小时停止保洁一次，清算空中渣滓、积水等。

（10）每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。

（1）天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

（2）目视墙壁洁净，便器洁净无黄渍。

（3）室内无异味、臭味。

（4）空中无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。

4.任务进程中应本卷须知

（1）制止运用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。

（2）用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。

（3）下水道如有梗塞现象，及时疏浚。

七、楼层通道空中

一切楼层通道空中，包括大理石空中、水磨石空中和水泥空中〔不包括楼梯间〕。

（1）每天上午用扫把对各楼层走道空中和后楼梯台阶清扫一次。

（2）每周用拖把拖走道空中和后楼梯台阶一次。

（3）每月用长柄手刷沾去污粉，对污迹较重的通道空中彻底清刷一次，再用拧干的湿毛巾，抹净墙根局部踢脚线。

（4）大理石空中每两月打蜡一次，每周抛光一次。

（1）大理石空中目视洁净，无污渍，有光泽。

（2）水磨石空中和水泥空中目视洁净，无杂物，无污迹。

3.任务进程中应本卷须知

洗刷楼道时，防止水流入电梯门和住房门内。

八、不锈钢

1.清洁保养范围

护栏、标牌、电梯轿厢，不锈钢雕塑、宣传栏等。

（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢外表。

（2）然后用无绒毛巾抹净不锈钢外表上的水珠。

（3）置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢外表停止拭抹。

（4）外表面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢外表，然后用无绒干毛巾拭抹。

3.清洁保养规范

（1）哑光面不锈钢外表无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。

（2）镜面不锈钢外表光亮，3米内能明晰映出人物影像。

4.平安本卷须知

（1）上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物。

（2）在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关形成的不测。

（3）要运用洁净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢外表。

九、玻璃门、窗、幕墙

玻璃门、窗、玻璃幕墙，门厅镜面装饰柱，各种镜面。

（1）先用刀片刮掉玻璃上的污迹。

（2）按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液。

（3）把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力气按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。

（4）污迹较重的中央重点抹。

（5）除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃外表上的水分。

（6）一洗一刮连接停止，当玻璃的位置和空中较接近时，可以把刮作横向移动。

（7）用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。

（8）最后用地拖拖抹空中上的污水。

（9）清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。

玻璃面上无污迹、水迹；

清洁后用纸巾擦拭厘米内无灰尘。

（1）空中作业时，应两人作业并系平安带，戴平安帽。

（2）作业时，留意防止玻璃刮的金属局部刮花玻璃。

十、灯具

各住宅区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室和各活动场所的灯具。

（1）预备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。

（2）封锁电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。

（3）先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。

（4）将抹洁净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。

（5）清洁日光灯具时，应先将电源封锁，取下盖板，取下灯管，然后用抹布区分擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。

清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。

（1）在梯子上作业时应留意平安，防止摔伤。

（2）清洁前应首先封锁灯具电源，以防触电。

（3）人在梯子上作业时，应留意防止灯具和工具掉下碰伤行人。

（4）用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。

十一、自行车房

小区内的自行车房，自行车棚。

（1）备扫把、胶桶、抹布等工具。

（2）用扫把清扫自行车房（棚）内的果皮、纸屑、灰尘、渣滓等。

（3）用洁净扫把将房（棚）顶上、墙上的蜘蛛网、灰尘肃清。

（4）用湿抹布擦抹棚架和自行车房拉门及窗网。

（5）将自行车棚内的自行车按顺序陈列划一。

（6）对没有运用积尘清楚的自行车，每周用鸡毛掸清扫自行车上的灰尘；

临时停放超出规则时限且又影响观瞻的车辆按«

车辆管理规则»

处置。

（1）每天清扫两次，目视无果皮、纸屑、蜘蛛网，墙面无灰尘。

（2）自行车摆放划一，无积尘。

（3）棚架每月抹一次；

拉门、窗每周抹一次；

棚顶每周清扫一次。

十二、公共场地和马路

小区的汽车道，人行道，消防通道，羽毛球场，门球场。

（1）用长竹扫把把路途中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等渣滓扫成堆。

（2）用胶扫把渣滓扫入渣滓斗内，然后倒进渣滓手推车。

（3）对有污迹的路面和场地用水停止清洗。

（4）雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水泥沙扫洁净。

（1）每天清扫三次，每小时循环保洁一次，从早上点～点，坚持整洁。

（2）公共场地、路面无泥沙，无清楚渣滓，无积水，无污迹。

十三、绿地

物业管辖内草地和绿化带。

（1）用扫把细心清扫草地上的果皮、纸屑、石块等渣滓。

（2）对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能清扫起来的小杂物，弯腰用手捡入渣滓斗内。

（3）在清扫草地的同时，细心清算绿篱下面的枯枝落叶。

（1）每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，坚持清洁洁净。

（2）目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无厘米以上石块等渣滓和杂物；

烟头控制在平方米个以内。

十四、散水坡和排水沟

物业管辖区内的散水坡和排水沟。

（1）用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等渣滓。

（2）用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等渣滓，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的疏通。

（3）用铲刀、钢丝刷肃清散水坡及墙壁上空调滴水的污迹及青苔。

（4）先用洗洁精清洗再用清水冲洗，反省一遍发现不洁净的中央再用铲刀细心刮。

（5）收拾好工具。

洁净，无污迹，无青苔，无渣滓和沙石。

（2）有空调滴水的中央按作业顺序第〔3〕、〔4-〕条每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。

十五、游乐场

物业管理区内的游乐场所。

（1）备抹布、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。

（2）用抹布抹洁净秋千、翘翘板上的灰尘。

（3）倒少许清洗剂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗洁净。

（4）用扫把将沙坑外的沙扫入坑内，同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等渣滓。

（1）滑梯每半月清洗一次，其他设备每周抹一次，清洁后坚持无灰尘、污迹。

（2）每天将场地扫三遍，每小时循环保洁一次，目视游乐场周围整洁洁净，无果皮，纸屑等渣滓。

4.清洁进程中本卷须知

（1）发现游乐设备损坏，报告班长或效劳值班室。

（2）发现游乐的人特别是小孩未按规则运用游乐设备时，应予以制止、纠正。

十六、停车场

物业管辖区内停车场。

（1）备胶水管、扫把、胶刷、渣滓斗等工具和清洁剂。

（2）用长柄竹扫把将渣滓扫成假定干堆。

（3）用渣滓斗将渣滓铲入渣滓车中。

（4）发现有杂物一同清运上渣滓车。

（5）用胶管接通水源，片面冲洗空中，发现油迹和污迹时，倒大批清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。

（6）清洁周围排水口和下水道，保证排水疏通。

（1）目视空中：

无渣滓、果皮、纸屑，无积水，无污迹和杂物。

（2）每天清扫两次；

每周用水冲洗空中一次。

（1）发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发作火灾。

（2）清洁时应小心细致，渣滓车和工具不要碰坏其他车辆。

十七、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌

物业管辖区内的雕塑、宣传栏、标识宣传牌。

（1）雕塑装饰物的清洁：

备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具。

用扫把清扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍；

如有污迹用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。

不锈钢装饰物按«

不锈钢的清洁保养操作规范»

操作。

（2）宣传栏的清洁：

用抹布将宣传栏里外周边片面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁，按«

玻璃门、窗、幕墙清洁操作规范»

（3）宣传牌、标识牌的清洁：

有广告