公共关系策划案Word文档下载推荐.docx

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内容

活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。

这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。

活动内容我们是这样设计的：

1、05月15，16日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市340家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持。

2、05月15日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市的交警，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献；

3、05月16日，在全市20个点开展现调赠送活动，并向广大消费者发放感谢信，以感谢广大消费者对公司的厚爱；

4、05月16日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉oK比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。

晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。

媒介

举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。

利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，活动的媒介工作我们是这样进行的：

1、找一个好的新闻由头：

国家专利产品虎标驱风油珠开创国内药疗、磁疗、方便涂抹于一体之先河，国内独家，绝无仅有。

我们就以这个为新闻由头，马上写了新闻稿，05月15日在当地的各大报纸上都发布了这一消息；

2、充分利用广告；

05月15日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，把自己想对广大消费者说的话都写在上面，尽量以文化的形象出现；

3、精心组织活动：

05月16日那天，全体员工挂上绶带，上面写着黄石卫生材料药业有限公司向全市广大消费者问好，拜访客户和消费者；

4、利用各种媒介手段。

除了05月16日的报纸广告和之前的报纸新闻以外，我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访，把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。

这些采访分别于05月16日中午和晚上的新闻节目中播出；

二、方案与实施

1、感谢客户

时间：

11月8日一9日下午

参加部门：

市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。

80对拜访队伍

拜访对象：

市内340家客户

任务：

感谢客户、收集意见，每组拜访45家客户随身携带：

绶带、感谢信、拜访登记表，A、B类客户送古典画

拜访要求：

统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。

2。

客户赠饮（带有公司统一包装的凉茶）

11月9日下午13：

30—15：

30

赠饮地点：

市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯（40桶）

3。

交警赠饮

11月8日9：

00—15：

地点：

市内全部**个岗亭执班交警

总量：

每人250ml菊花精一瓶，合计80箱

4。

**之夜晚会

11月8日晚18：

00—22：

00

磁湖剧院

内容：

祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火

程序：

16：

00—18：

00准备

18：

00晚会开始主持人：

***

10***总讲话

10—18：

20***董事长讲话

20—18：

40宣布模范家属并授奖

40自助餐开始

19：

00—20：

30卡拉0K比赛

20：

30—21：

00施放烟火

21：

00—21：

30宣布卡拉0K获奖者并授奖

30—22：

00员工离场

三、费用预算

1。

感谢客户

A类客户40家画80×

40=3200元

B类客户180家画40×

180=7200元

绶带和印刷品4000元

小计14400*元

客户赠饮688元

交警赠饮3360元

定点赠饮和调查13160元

5。

中萃之夜晚会45300元

6。

报纸广告34000元

7。

其它费用3000元

合计现金：

107960元

实物：

13740元

总计：

121700元

四、活动评估

1、对于政府这次活动，我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。

我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持，我们所到之处交警们都说：

你们自己过节的时候还来慰问我们，真是感谢。

他认为很有社会意义，并且拍了照，登在了第二天的报上。

另外，晚上的联欢晚会，我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。

他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中最好的一次。

2、对于消费者消费者是我们的上帝，感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。

全市20个点同时开展现调机赠饮活动，同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。

消费者一边喝着饮料，一边看着感谢信，心里一定是一种愉快的感觉。

晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点，又在电视台上作了预告。

由于多年没放过烟火了，我们这一放确实热闹，第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面，这样议论的人就更多了。

3、对于员工及其家属人是企业的最大资源，企业的共同价值观需要获得员工的认同，企业的经营决策需要员工去执行。

所以，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。

在员工联欢晚会上，公司发出《致员工家属的一封信》，把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。

公司对家属们的感谢，使家属们也感到自己是公司的一分子。

家属们对这次晚也会都很满意，既增进了对公司的了解，又感受到了大家庭的温暖。

案例评点：

西方有句公关格言：

公众是健忘的。

缘乎此，一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动，借以维系与其公众的良好关系，提醒公众注意自己的存在，巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象，从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。

俗云：

打江山难，坐江山更难。

随着我国经济市场化进程的加快，维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。

企业周年庆典活动，提供了一个维系型公共关系的范例。

该案例可以显示出以下特点：

一、立意深远，力求创新

举办周年纪念活动，可说是维系型公共关系的常规节目，司空见惯，人们往往不以为奇。

实际上，如没有较高的立意和较强的创新意识，这类活动往往容易流于一般化。

而企业则在强烈的公关意识的驱使下，一开始就要对活动作了较高的定位：

通过举办庆典，展示公司业绩；

对外，进一步强化与社区公众——首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系；

对内，增进员工对公司的荣誉感和向心力。

为此，要求把庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。

感谢消费者为这次庆典活动的主题。

这一指导思想的确定。

既为一系列活动内容的策划奠定了基础，也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划，细密预算。

二、意在笔先

从上述指导思想出发，企业公关部根据公司的人力、物力、财力，策划了一系列的活动内容：

拜访客户；

慰问交警；

街头赠饮；

员工家属联欢；

烟火晚会。

时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来；

媒介策划上，注意寻找新闻由头进行新闻预热，然后在活动期间推出大型祝贺广告，并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。

该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。

其中，特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。

有人说，离开了预算的策划，等于没有策利。

换句话说，离开组织的承受能力而进行的策划，或者说胸中无数的策划，只能是盲目的策划。

反之，精细的预算方案，既为决策层的决策提供了财务依据，也使整个活动的开支纳入可控制的范围。

在开展公关活动时，制订一个切实可行、周全细密的活动方案，对于活动的成败有着至关重要的作用。

通过企业周年庆典这一做法，可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势，因而特别值得推崇。

三、全力实施，全员公关

案例所示，这一庆典活动对一个企业而言，称得上是兴师动众的了。

活动内容一环紧扣一环，需要上到董事长、总经理，下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调，需要全员公关，合成作战，方能成功。

其问，公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。

从某种意义上说，这次庆典活动的举办，既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验，也是对公司内部管理及公关状况的一次检验：

职责是否清楚，指令是否有效，配合是否默契。

。

事实证明，由于企业有良好的基础、员工有良好的素质，由于策划周密、有案可据，活动方案付诸实施，各路人马各就各位，终于使得一切都有条不紊地顺利进行，活动达到了预期的一石二鸟的目的：

既联络了与广大消费者的感情，密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系，又增强了企业员工及其家属对公司的认同感，进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。

当然，就案例的完整性而言，该案例还存在有待完善之处：

一是活动前期调查未见显示，策划依据尚欠充分；

二是最后的评估略嫌单薄。

活动策划在许多人看来很简单，有了个想法，再制定一下计划，大概做一下就可以了。

但是这并非真正意义上的策划，想法很重要，是策划的前提，但这仅仅是一个框架，想要完美的活动策划方案，还要注意许多细节：

首先是活动名称。

活动名称是第一印象如何的关键因素，也在很大程度上决定其他人对活动感不感兴趣。

一个好的活动名称不仅要概括性强，让其他人能一目了然的知道此次活动的目的是什么，而且还应创意吸睛，将活动的特别之处标明，以吸引更多嘉宾。

其次是活动策划的目的与意义。

任何一个活动都不是空穴来风，总是要有一些活动目的，否则太过空洞，既没有价值、浪费资源，也很难吸引预期受众。

因此，要明确活动的意义，这在活动策划方案中也要简单扼要的写明，让批准人感到活动是精彩、有价值的，这才能确保活动顺利被批准。

再次是资源配置。

任何一项活动都是需要资源支持的，包括人员配置、物资支持等，这时很多人在写活动策划书时忽视的地方。

将活动所需资源列出，有助于提前准备好资源，并做好预算，防止超支，这是活动顺利举行的保障。

最后是文笔清晰易懂。

活动策划方案不是写给一个人看的，而是需要很多人配合。

因此，策划书的文笔要简介、通俗易懂，若写的太过高深、华丽，会导致活动无法顺利进行。

除了以上几点，完美的活动策划方案还需具有整体性、创新性与可执行性。

整体性即活动策划必须围绕一个目标，各个细节都要服务于该目标，这样的活动策划方案才会不散乱；

创新性即活动把策划方案不能太过于老套，要有自己的新想法，这样才能在众多同质活动中脱颖而出，例如可以放弃大多人采用的传统互动游戏方式，转而采用大屏线上互动游戏，不仅参与性强，而且能很好的活跃现场气氛；

可执行性也是必须要注意的一点，很多活动策划人一味追求创新，而忽略了可执行性，导致活动创意难以执行，成为空想。

平衡创新性与可执行性，是策划人需要特别关注的地方。