社会责任管理体系标准要求最低期望的绩效指标及审核证据.docx
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社会责任管理体系标准要求最低期望的绩效指标及审核证据
社会责任管理体系标准要求最低期望的绩效指标及审核证据
条款
SA8000：
2014标准要求
不符合表现形式/最低期望的绩效指标
审核的证据
可能的解决的方案
与2008版标准对比变化
1.童工
1.1
组织不应使用或支持使用符合SA定义的童工。
儿童不可以参加工作，即使轻体力劳动
1.年龄文件、出生证明、护照
2.面谈
3.公司政策及程序
4.工资及工时记录
5.公司针对童工和未成年工的生产计划安排
6.工作场所现场观察，工人举止
发现童工的拯救措施：
1.确保适当的每日照料/教育
2.发放津贴
3.向该家庭其他成员提供培训和工作机会
4.与当地政府及非政府组织建立长期合作以支持儿童受教育和生活
没有变化
1.2
组织应建立、记录、保持旨在拯救童工的书面政策和程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。
组织应该给这些儿童提供足够的经济和其他支持以使其接受学校教育直到超过定义的儿童年龄。
1.必须有书面的关于童工拯救措施；
2.必须提供合理的经济和其他支持使儿童上学；
1.3
公司可以聘用未成年工，但如果法规要求未成年工必须接受义务教育，他们只可以在上课时间以外的时间工作，在任何情况下未成年工的上课，工作和交通的累计时间不能超过每天十个小时，并且未成年工也不可以上晚班或是夜班。
可以雇佣未成年工，但必须是在其义务教育之外的时间；
（故未成年工不可以工作超8H，不可以在晚上工作；甚至休息日加班，也会被开不符合，因为参照受义务教育的未成年工，他们休息日是不上课的）
1.4
无论在工作地点内外，组织均不得将儿童或未成年工置于对他们身心健康和发展有危险的不安全的环境中。
健康安全方面的危险
2.强迫和强迫劳工
2.1
组织不得使用或支持使用第29号国际劳工组织公约中规定的包括监狱劳工在内的强迫或强制劳动，也不可保留员的个人身份证明原件，且不能要求员工在受雇之时交纳“押金”
1.不使用强迫劳工包括债务工、契约工以及监狱工等
2.不收取押金、不扣押原始证件
1.公司政策
2.管理层手中保留的证件原件
3.行动自由
4.工资发放记录
5.劳动合同
6.保安职责
7.员工/管理层访谈
2.1条款的变化，旧版本监狱劳工在指南有提及，但是2014版本已将监狱劳工放入条款里，更明确禁止使用任何形式的监狱劳工
2.2
任何组织或向组织提供的劳工实体都不可以为了强迫员工继续为组织工作而扣留这些员工的任何工资、福利、财产或文件。
1.扣押每月工资
2.拒绝支付法定的离职费用
NO
2.3
组织应确保无雇佣费或工人承担全部或部分雇佣成本
1.不合理的招聘服务费用
2.要求支付入职培训费用、设备使用费用、工作服、劳保用品费用等
3.要求支付雇佣费用或由工人承担全部或部分雇佣成本
4.对于职介所作尽职调查，组织应确保私营职介所维护有效的政策和程序，以防止工人就业被收取费用
新增条款
2.4
员工有权利在标准工作时间完成后离开工作场所。
假如员工按合理的期限提前通知公司，员工可以自由终止其就业。
1.限制行动自由
2.合同中不规定中/终条款
NO
2.5
任何组织或向组织提供劳工的实体都不可以从事或支持贩卖人口。
NO
3.健康与安全
3.1
组织应提供一个安全、健康的工作环境，并应采取有效措施以预防潜在的工作中或由于工作有关的健康安全事故和职业伤害或疾病；只要是可行的，基于普遍的行业健康安全知识和任何具体危险，应最小化或消除工作场所里所有危害的原因。
1.除常规要求许可证外，新版认证审核时，多增加一个危废物处理许可证；
2.安全门需由里到外开而不需要任何工具，开度足够，足够的逃生出口，一楼至少两个（如果审核中，一楼的两个逃生出口，其中一个被堵，根据被堵塞的严重情况，可能会被开严重不符合项），窗户不能作为逃生的通道之一；
3.至少一年两次检查消防水泵的状态，能否出水；
4.确保警铃在食堂、宿舍、车间都能听到，消防警铃的声音不同于其他，
5.当维修时，应该有可替换的系统；
6.所有消防通道须符合法规规定（中国是1.2M），楼梯的扶手不得低于1M
7.用校准过的噪声仪定期测试噪声；
8.危险废弃物要清楚标示、储藏以防止污染；
9.定期体检
10.每100个人一个急救箱，箱内至少要有医用纱布、剪刀、手套和绷带；
11.药箱位置要清楚表明急救人员的联络方式和照片，每班要有一人；万一因故急救单位能及时到位，急救人员应在2分钟内到达现场；
12.儿童设施远离生产区域，且儿童不得进入生产区域；
审核中，如果组织的消防安全管理系统连最低期望绩效指标要求都不能满足的话，就可能面临被开具严重不符合项
3.2
组织应评估包括工作活动中存在的所有对孕妇及哺乳期妇女有害的风险，并确保采取了所有合理的措施消除或减少任何危害其健康安全的风险。
哺乳期妇女的工作场所安全
1.封锁的安全出口
2.危险化学品（有害化学品：
甲苯或苯，氯化物；存储，接触；粉尘，气味；劳保用品；工人教育及培训；急救，洗眼，沐浴设施）
3.制造风险
4.防护设备（机器安全，专业着装）
5.工作场所噪音、振动、温湿度
6.培训方案
7.急救
8.清洁和随时可得的饮用水，饮用水质检测证明
9.洗手间干净
10.食品存储
11.合适的吃饭休息空间
12.哺乳期妇女的工作场所安全
13.害虫诱捕（潜在的健康问题，纠正措施程序）
14.宿舍设施（个人安全，宿舍，充足的生活空间，隐私，混住，浴室清洁并不限制合理的使用）
新版本增加“哺乳期妇女风险识别”对应到2008版的3.6条款
3.3
当有效地减少或消除工作场所所有危害的原因后危害还存在时，组织应该免费向员工提供适当的个人防护设备。
如有人发生工伤时，公司应提供紧急救护并协助工人获得后续治疗；
对应到2008版的3.5条款
3.4
组织应任命一位高层管理代表，来负责确保所有员工提供一个健康与安全的工作环境，并且负责执行本标准中健康与安全方面的要求。
对应到2008版的3.2条款
3.5
应建立并保持一个健康安全委员会，其中应包括由管理代表们和工人们组成的且平衡小组；除非法律另有规定，该委员会里至少要有一名工人成员（们）且来自认可的工会代表（们），如果他们选择服务的话；万一工会不指定或组织没有加入工会，工人们应指定他们人为合适的代表（们）；其决定应有效地和所有人沟通；应定期培训或再培训该委员会以便他们能胜任从事持续提高工作场所的健康安全条件的工作。
其应执行正式的、定期的职业健康安全风险评估以识别并提出目前和潜在的健康安全危害。
应保留这些评估和纠正措施记录；
1.应该建立文件化的程序来进行职业健康方面的风险评估，包括如飓风、地震、滑坡等自然灾害；
2.安全委员会需要被培训，参与事故的调查；
3.需保留风险评估的措施及组织的回应措施；
新增加条款
3.6
公司应定期向员工提供有效的健康和安全的培训，包括现场培训和需要时与岗位相关的具体培训，这些健康安全培训还应针对新进员工和重新安排岗位的员工以及在发生事故时和技术变化或引进新机器对人员存在新的健康安全风险时而应再进行。
1.消防演练至少一年一次且包括每个班次，但对消防泵试水需一年两次；
2.人员需要培训风险意识：
PPE、机器及设备的安全培训，化学品、急救员的培训；
3.新进人员的培训需要在一个月内执行；
4.只有授权有资质人员才能处理危险废弃物及危险品；
5.培训方案
对应到2008版的3.3条款
3.7
组织应建立文件化的程序来侦测，预防，消除和减少或应对危害员工健康与安全的潜在威胁。
组织应保留所有在组织提供的工作场所内，所有住宅内及财产发生的健康安全事件记录，无论这些是组织自有的，还是租借或合同服务提供者的住在或是财产。
1.文件化的应急预案，应急系统如：
烟感，警铃等要定期检查；
2.设备安全指示明确，注意定期检查；
3.事故与虚惊事件要记录，记录保存2年；
对应到2008版的3.4条款
3.8
组织应向所有员工提供免费的清洁厕所、饮用水，适合的空间就餐休息，及需要时提供储藏食品的卫生设施，提供能够进餐休息的空间；
1.厕纸，清洁剂，洗手皂，或是干手器或毛巾，垃圾桶，应该是免费提供给所有人；提供一级灭火器给厨房以免油类引起火灾；厨房所有人员需有围裙、手套及发网；防害虫方案；
2.宿舍应有饮用水、灭火器、急救箱，消防演习至少一年一次，最少面积至少人均3.7平米或按当地法规要求，沐浴设施或厕所要有间隔栏以保护隐私，宿舍要提供热水，用水不得有不合理的限制；
对应到2008版的3.7条款
3.9
组织应确保向员工提供的住宿设施清洁，安全及能满足员工的基本需要；无论这些是组织自有的，还是租借或合同服务者的住宅或财产。
对应到2008版的3.8条款
3.10
所有员工有权使自己远离即将发生的严重危险，而不需要组织的事前准许；
对应到2008版的3.9条款
4.自由结社和集体谈判
4.1
所有员工应有权利组建、参加和组织自己所选择的工会，并代表他们自己和组织进行集体谈判。
组织应尊重这项权利，并应有效地知会员工可以自由加入其所选择组织，以及这样做不会对其有任何不良后果或受到组织的报复。
组织应不以任何方式干涉该类工人组织或集体谈判的建立，运作或管理。
1.对于工会会员存在雇佣歧视
2.因参加工会活动被开除
3.组织对于员工组织建立、承担职务等进行干涉
4.工人代表权益受到歧视
与员工及员工代表面谈，查看记录
公证合理的解决劳资纠纷的机制：
1.有工人代表参加的劳动争议调节委员会
2.明确并公布解决劳动纠纷的程序和方法
3.指定专人负责收集处理工人的投诉和申诉
提供必要的培训：
解释工会和工人代表的性质、功能、权利、选举方法、与公司管理层代表沟通的方式；提供合适的场地、资金、设备、和工作时间，方便工人代表履行其职责
新标准没有大幅修正条款，只是增强对结社自由的要求，执行及审查。
4.2
在自由结社和集体谈判权受到法律限制的情况下，组织应允许工人自由选举自己的代表
4.3
组织应保证工人代表和任何参与工人组织的员工不会因为是工会成员、工人代表、从事组织工作人员而受到骚扰、胁迫或报复，并且这样的代表们可在工作场所与其成员保持接触。
5.歧视
5.1
组织在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或退休等事务上，不得从事或支持基于种族、民族、地域或社会出身、社会等级、出身、宗教残疾、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、团体成员、政见、年龄或其他任何引起歧视的情况。
1.招聘广告、小传单、备忘录、传单等都不能有歧视；
2.歧视事件要文化或有记录，包括补救措施：
并被事先评估，同时提交管理评审；
3.所有人均有机会申请同样的工作；
4.所有（同级）人员福利、食宿等方面是平等对待的。
1.有用于预防违反的程序，并为公司所理解和运用
2.在雇佣所有阶段的歧视（选择、录用、报酬、培训、升值机会、退休））
3.很少有女性担任主管职位（男女比例）
4.小组集中面谈
5.程序
6.有用于预防违反的程序并为公司所理解和运用
新标准增加了“地域”歧视
5.2
组织不得干涉员工行使遵奉信仰和风俗的权利，或为满足涉及种族，民族或社会血统、宗教、残疾、性别、性取向、家庭责任、婚姻状况、团体成员、政见或任何其他可引起歧视情况所需要的权利。
N0
5.3
组织不得允许在组织提供的工作场所内，所有住宅内或物业内有任何威胁、虐待、剥削、或性侵犯行为，包括姿势、语言和身体的接触存在，无论这些场所是组织自有的还是租借的或合同服务提供者
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