浅谈小型企业的人事管理Word文档下载推荐.docx

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（五）企业推行自主管理中应注意的问题

　内容摘要

现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。

如能给员工提供自主管理的机制，他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，激发人的内在潜力，发挥员工的创造性，在这种趋势下，“人文管理”这一新型管理理念被引进并以研究，其精华就是自主管理，本文就自主管理进行初浅阐述。

关键词：

企业人力资源管理用人自主管理

——自主管理　

企业的人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、引导和控制活动。

它的基本任务是，把企业所需的人力资源吸收到企业中来，搞好他们的培训和开发，激发他们的工作积极性，充分发挥他们的潜能，做到人尽其才，人尽其用，促进企业效率和效益的提高，确保企业战略目标的实现。

在现代企业的管理中，人的因素是第一位的。

企业要想获得最大化的利润，那就需要“不拘一格降人才”，也就是要打破常规去发现、选拔和培养杰出人才，激发企业员工的活力，充分体现企业员工的自主性、创造性，进而达到自主管理。

企业合理有效的人力使用，是实施企业自主管理的先决条件。

则我认为企业在用人（人力使用）上应做到以下几点：

1.树立“以人为本”的意识，真正做到“目中有人”。

1）企业员工是一个个活生生的人。

他们更多地渴望得到企业管理者、同行的认可和尊重。

2）企业管理者扮演着复合型的角色。

在员工心目中，企业管理者是他们最受尊敬的“领导”，是可信的朋友，始终保持着“近距离”。

3）企业员工是最富有个性、特长的群体，要能使他们各尽其才。

作为企业的管理者，我们首要的就是要确立以人为本的意识，真正做到“目中有人”，把员工视为涌动着活力的特殊生命体，从生命的视角去确立我们的管理理念，改革我们的管理方法，使企业成为员工向往的地方，成为员工人生价值实现的摇篮。

2.建立“尊重、理解、关心、沟通、信任”的人文环境，体现出“企业的生命在员工之中”。

建立和健全规章制度，使企业管理有序、科学，是企业管理应该追求的境界之一。

员工希望企业管理者能以民主的作风，为企业创设出一种民主和谐宽松的环境，使大家心情舒畅，和睦共处，自我约束而又自我完善。

据此，我认为应该确定这样一个信条：

少一点强制，多一点尊重；

少一点疑虑，多一点信任；

少一点“不准”，多一点自由。

这种人本化的管理是以共识和情感为基础的，对于主体意识突出的员工们将具有极大的感染力和影响力。

1）尊重。

企业管理者与员工的关系在企业中，只是分工的不同，每个人的人格上是平等的。

人们常说：

“企业的生命在员工之中。

”企业管理者要主动与员工交往，了解员工的思想动态；

同时也让员工了解管理者的管理理念和目标，使它们存在于每位职员心中，彼此沟通理解，与他们融为一体。

所以要树立科学的人才观，我们首先在管理中尊重员工，尊重员工的独立人格和能力差异、尊重员工的工作、尊重员工的社会价值和个体价值、尊重员工的合理需要，为企业员工的全面发展创造良好的环境和科学的用人机制，挖掘、发挥每个人的所长，各尽其能。

在企业管理上，企业管理者要认真听取员工对企业的建议和意见，让员工参与到企业管理的工作之中，使他们感受到自己是企业的主人；

坚持倾听不同的意见，甚至是反对的意见，念人之功，容人之过，不抓辫子，不打棍子，不给员工穿“小鞋”。

所以，企业管理者与员工能做到心往一处想，劲往一处使。

同时，我们引导员工确立“尊重别人就是尊重自己”的意识，帮助员工在群体中找到自己的位置，并学会与人和睦相处，心理相容，为自己赢得良好的人际环境。

2）关心。

企业管理者要主动关心员工的身体健康、文化生活和家庭生活。

不断提高员工的物质文化水平和健康水平，在资金能保障的情况下，力争使他们工作、生活、娱乐条件每年有所改善，尽力解决他们的后顾之忧。

使它们忠于企业，把企业当做自己的“家”一样对待，激发他们对工作的热忱。

3）信任。

古语云：

“士为知己者死。

”员工作为企业这个特殊的群体，员工往往把得到他人的信任视为人格的尊重，自尊得到极大地满足。

因此，企业管理者应给予员工充分的信任，不要事必躬亲，该放手的时候要放手。

我们要以“相信每一位员工都是强者，依靠每一位员工办好企业”为信条，放手让员工大胆地干，在企业发展、建设、等企业管理的各个方面做好工作，带动企业持续健康的发展。

100年前的泰勒的科学管理不相信人的主动性，认为只有对员工施行控制才能使管理行为有效，它以管理者控制为主，是一种被动管理。

现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。

如能给员工提供自主管理的机制，他们会自发的将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，激发人的内在潜力，发挥员工的创造性，如今，在快速求新的知识经济时代，传统的被动管理已无法适应时代的发展，推行自主管理乃是大势所趋。

一、什么是自主管理

自主管理是指一个组织的管理方式，主要通过员工的自我约束，自我控制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题，以变被动管理为主动管理，进而自我提高，自我创新，自我超越，推动组织不断发展与前进。

实现组织共同远景目标。

自主管理是将决策权尽最大可能向组织下层移动让最下层单独拥有充分的自主权，并做到责任权利的有机统一。

自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道，它强调自律，主要运用员工内在的约束性来提高责任感，使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。

2、自主管理的主要特征

1.组织结构扁平化

传统的企业组织通常是金字塔式的，自主管理要求企业的组织结构应是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。

只有这样的体制，才能保证上下级的有效沟通，下层才能有直接体会上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第一层的“营养”。

只有这样，企业内部才能形成互相理解，互相学习。

整体互动思考，协调合作的群体，才能产生巨大的持久的创造力。

2.领导的角色转变

传统的领导角色往往颇具“一夫当关”“指挥全局”的气概，领导作用主要是指挥，控制，协调，这已不适应时代的发展。

当今最前沿的管理理论——学习型组织理论指出，领导的创新角色应是设计师，服务员和教练员。

自主管理下的领导角色亦然。

领导者应效力与建立组织共同的远景目标，重视每一个员工的作用，通过自主管理引导员工为实现这一目标自觉的投入，并在这一过程中释放出潜在的能量，促进企业的不断发展。

3.组织成员自主学习，自我更新

在“自主管理”的团队中组织成员能够不断自主地发现问题，同时不断学习新知识，不断地提高劳动技能，不断改善和提升工作效果，不断进行创新。

真正做到敏学日新，使组织自主地进行新陈代谢，保持企业健康向上，焕发勃勃生机。

三、自主管理与制度管理的关系

自主管理并非不要制度管理，更不是“自由管理”。

制度管理是基础，企业的规章制度是各项生产经营活动的基本保证，当企业在经历了严格的制度管理阶段后，各项管理从无序状态走向有序状态。

各项制度内涵被员工认可并自觉遵守，便可向自主管理阶段迈进，在自主管理中将以往制度下的监督命令变为员工的自觉认识和认真执行，通过有效的激励和引导，进一步调动员工的积极性和创造性，激发员工的潜能，变传统的”自上而下”的管理方式为”自下而上”的管理模式也就是说，先要通过”制度管理”的必然王国，再向”自主管理”的自由王国迈进。

他是一个循序渐进的过程，是一个量变到质变的飞跃。

四、推行自主管理的意义

1.满足了人性的需求

在一定的物质条件下，人的创造性得到发挥，自我价值得到不断实现。

这将带给人莫大的愉悦和满足，激励着人们进一步发挥自己更大的创造力，自主管理顺应了现代人受尊重，自我实现这种高层次的心理需求，它充分地尊重员工，引导，帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的追求。

它为每个人施展聪明才智提供了舞台，使员工的潜能得到发挥。

创造性被激发，从而获得成功和发展，真正体验到工作所带来的乐趣和生命的意义。

目前随着我们企业知识员工的不断增加，他们更加自尊，更加上进，更具有事业心，因此渴望被尊重和自我实现的需求更为明显和强烈，所以企业推行自主管理也就更具有现实意义。

2.体现了快变、巨变的时代要求

软总裁比尔·

盖茨曾说：

“微软离破产永远只有18个月”。

企业惟有以不变应万变才能发展生存，不变的什么——是创新，它包括管理的创新，技术的创新，产品的创新，而创新靠的是什么——是人的创造力。

传统的管理模式制约着员工的创新，领导集中控制，凡是靠领导组织，安排员工没有自主权，工作热情不高，积极性不强，创造性更无从谈起。

这样的企业如何产生创新力？

如何应对挑战？

如何长足发展？

而自主管理便建立了这样一个机制，一种自我更新的机制，通过下移管理重心，充分放权，激发每一个员工的能动性和创造性，提供一个让员工自我发展不断学习，主动创新的环境，使员工的创造力最终凝聚成企业的创新力和竞争力，促进企业生产经营目标实现，保持可持续发展。

五、企业推行自主管理中应注意的问题

1.文化建设形成员工共同的价值观

企业文化是企业员工共同认可的价值观和行为方式，是企业活的灵魂。

文化建设的目标就是要使企业远景目标，各项规章制度等被员工认可并愿意为之付出不懈的努力，这是推行自主管理的基础，否则自主管理无从谈起。

在员工中营造了一种人情味与亲和力。

所以能引起员工的共鸣，也极大地激发了员工的凝聚力和团队意识。

“缺陷自我身边止，不犯缺陷不传递，日清日结日更高，分析主观更有效。

”当这种文化理念形成他们共同的价值观时，他们就会自觉遵守与维护，做到自我约束自我控制。

2.领导要充分授权

在推行自主管理的过程中，领导有必要充分授权。

要尽量把责任落实到最终的执行者。

减少下属的依赖性。

领导授权不意味着权利的丧失，反而会意味着权利的加强，传统的管理，领导注重于控制下属的行为，而自主管理的领导角色强调通过引导人的思想来影响行动。

领导不再依靠权威，而是靠影响力，不再是简单的控制者，而是新观念的传播者，是共同远景目标的设计者。

与此同时领导者将会得到更大的回报。

这一回报同时将使员工更具有能力，并感到深深的满足和成就。

而这些回报所具有的意义，比传统的领导者得到的权利和称颂更为深远。

3.不断提高员工素质

员工的素质水平是我们推行自主管理的条件之一，高素质的员工对任何企业的文化和个性规章制度有教深层次的认识，也能敏锐地捕捉到工作中存在的问题，方法和对策，也会更科学和有效。

大凡高素质的员工都会有自己的目标和理想,这样就源于组织引导，目前我们企业学习型组织创建活动便是一个很好的载体。

通过学习型组织创建,使团队的学习力不断增强,员工素质不断提高，团队成员为了共同远景目标的实现，把个人价值的实现与企业目标有效结合起来,自觉地进行自主管理，而通过自主管理来促使个人价值不断实现，企业给予其高度的认可和回报时，就会激发个人不断学习,不断地提高,不断创造新的价值，形成良性循环。

4.建立相应的激励机制

要使自主管理能扎实，持久地开展下去，必须建立和健全相应的激励机制，建立报酬与员工绩效挂钩制度，津贴与特殊岗位联系，奖金针对贡献大小而定，真正做到“血中送炭，投其所好”以充分调动员工的积极性、创造性；

保护和发挥职工自主管理的积极性，对开展自主管理卓有成效的班组或课题小组的经验，可以通过成果发布会进行推广，可通过“自主管理班组”、“免检班”命名等形式进行必要的物质奖励和精神激励，以促使员工更感责任的重大，深刻认识到自己与组织繁荣和发展的关系，要使员工的工资和奖金额随组织绩效的变化而变化，自然浮动，这样也可使自主管理的行为和范围向纵身发展。

自主管理是管理的最高境界。

今天,一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平,不能自主管理的员工不是好员工,缺乏自主管理的企业也绝不是好企业。

只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,形成喷涌的源头,才能为企业的发展源源不断地注入活力。

[参考文献]

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上海远东出版社,2003

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【3】吕鸿,浅谈企业人力资源管理存在的几个问题,企业论坛,2007（9）

【4】王兰云,人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析,现代管理科学,2004（6）