JP10 BTS主机系统编程资料Word文档格式.docx
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键入**10*AAAAAA*AAAAAA
系统管理员更改系统密码，防止非授权者进入系统修改系统设定。
⏹AAAAAA-系统新密码，需要重复输入系统新密码，系统新密码必须6位长。
⏹更改后的系统密码必需可靠保存，否则将无法重新进入编程状态。
3.2.3设置系统时间
键入**11*HHMMSS
调整系统时间。
系统的实时时钟，可以在功能话机上显示当前日期与时间。
⏹HH—时，MM—分，SS—秒，采用24时制。
⏹时分秒都是两位数，不足的前面补0。
⏹系统断电后，系统时钟在一定时间内能继续运行，在这段时间内系统重新上电，能够输出报警信息及上次断电时间。
格式如下：
―――――――――――――――――――――――――――――－/..
...POWERCUTTED!
Thetimeis:
2009/06/0108:
30:
36-994.../..
⏹08时30分00秒
3.2.4设置系统日期
键入**12*YYYYMMDDW
调整系统日期。
⏹YYYY—年，四位数。
⏹MM—月，二位数，不足的前面补0。
⏹DD—日，二位数，不足的前面补0。
⏹W—星期，一位数，用1～7表示星期一至星期日。
⏹2001年05月01日星期三
3.2.5信号音频率及DTMF来显起始符结束符设置
键入**13*A*BBB*CCC*
在不同的国家和地区，信号音频率和DTMF来显起始符结束符是不同的，需要特别设定。
⏹A为设置项目序号，A不同时，BBB和CCC含义不同。
⏹A=0、2、3、4、5时设置信号音频率，BBB和CCC为两个信号音频率值。
A=0:
设置拨号音频率。
A=2：
设置回铃音频率。
A=3：
设置忙音频率。
A=4：
设置空号音频率。
A=5、设置提示音频率。
请注意，BBB和CCC的值必须为4的倍数。
置值非4的倍数时，系统会自动进行取舍，返回值为4的倍数。
双音信号音时，BBB和CCC都必须大于4。
单音信号音时，BBB和CCC有一个值为0，另一个值大于4。
⏹A=1时，设置DTMF来显起始符结束符。
BBB为DTMF起始符序号，CCC为DTMF结束符序号。
两值都必须小于16，各序号对应的DTMF码见下表。
该设置只有在分机来电显示许可且来电显示模式为DTMF来显时有效。
置值序号
对应DTMF码
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
*
12
#
13
A
14
B
15
C
D
3.2.6服务号设置
键入**14*AB
单键功能的几种号码设置。
⏹A为服务号类别选择代码，有0、1、2三种选择；
B为设置内容。
⏹A=0，B为内线查号号码。
比如拨9到总台。
⏹A=1，B为外线重拨号码。
提机时拨此号码，系统自动寻找空闲中继，并重拨最近一次的外线号码。
⏹A=2，B为系统提机出外线时转内线号码。
分机定义为系统提机出外线时，摘机自动出外线，听外线拨号音，按此键挂断外线并转到内线拨号状态。
⏹内线拨9查号、外线重拨号#、系统提机出外线转内线号码为#
3.2.7振铃音选择
键入**15*AB
各种振铃情况下振铃模式的选择。
1．A为振铃类型选择，置值范围为0-5，共六种类型，如下：
A=0，外线呼叫振铃；
A=1，内线呼叫振铃；
A=2，闹钟叫醒振铃；
A=3，外线预约振铃；
A=4，内线预约振铃；
A=5，超时回叫振铃；
2．B为振铃模式选择，置值范围为0-4，共五种模式，如下：
B=0：
1S4S/2S
B=1：
0.4S0.4S
0.2S4S/2S
B=2：
0.5S0.5S0.5S
0.5S0.5S
B=3：
0.6S0.2S
B=4：
0.2S0.6S
3．从图中可见，除振铃模式2之外，振铃周期中有一个4S（3.5S）或2S的停振铃区间，选择方法如下：
A=#,B=4:
停振铃区间为4S。
A=#,B=2:
停振铃区间为2S。
⏹外线呼叫振铃模式0；
⏹内线呼叫振铃模式1；
⏹闹钟叫醒振铃模式2；
⏹外线预约振铃模式3；
⏹内线预约振铃模式4；
⏹超时回叫振铃模式4；
⏹停振铃区间为4S（3.5S）。
3.2.8时间段设置
键入**16*TWhhmmHHMMCCCCCCCC*
系统中可以设置三种类别的时段，分别为：
上下班时段，上下班模式自动转换的依据；
内线呼叫等级时段，为分机内线等级和分机设置权限自动转换的依据；
经济路由时段，为各经济路由优先等级自动转换的依据。
⏹T为时段设置类别：
T=0，上下班时段设置；
T=1，内线呼叫等级时段设置；
T=2，经济路由时段设置；
⏹W为星期代码，置值1～7表示星期一至星期日；
⏹hhmm为上班时间，置值范围为0000～2359；
⏹HHMM为下班时间，置值范围为0000～2359；
⏹CCCCCCCC为按优先顺序排列的经济路由序号，最长8位。
该参数只在T=2经济路由时段时置入有效，T=0和T=1时无须置入。
⏹若hhmm和HHMM均为“0000”，则表示清除W日所有设置。
⏹参数TWhhmmHHMM可以连续输入。
其中星期参数‘W’可以用通配符‘#’代替，表示星期一到星期日。
⏹每一个类型可以置入30个时段。
⏹系统应答话务台“Communication”联机指令时，在返回的应答信息中包含系统当前的上下班时段响应值，示例如下：
RemIval:
Dutymode-ondutyInteriormode-offdutyLCRorder-C..C
其中:
“Dutymode”为上下班时段响应值，显示onduty/offduty;
“Interiormode”为内线呼叫等级响应值，显示onduty/offduty;
“LCRorder”为经济路由时段响应值，显示当前路由的排列顺序。
举例
上下班时段设置。
先清除所有设置，星期一上午8点—11点半、下午1点—5点半上班，星期天上午9点—下午5点上班，设置过程如下：
A.进入编程状态
B.**16*0#00000000*0108001130*0113001730*0709001700*
⏹上下班模式转换、分机外线呼叫上下班等级、分机内线呼叫上下班等级、各经济路由允许拨号设置
3.2.9上下班模式转换
键入**17*A
可以强制系统处于上班或下班状态，或者根据上下班时间自动转换系统状态。
⏹A=0下班，A=1上班，A=2自动变换。
⏹A=2自动变换时，若上下班时间设置全为空，则系统自动处于下班状态。
⏹自动变换
⏹上下班时间设置
3.2.10提示音开关
键入**18*ABC
该项设置控制系统在分机忙而又有其他呼入时是否给以提示音：
有强插入是否给以强插提示音；
有分机入是否给以分机入提示音；
值班分机时有中继入是否给以中继入提示音。
⏹A为强插入提示音开关，A=0关，A=1开；
⏹B为分机入提示音开关，B=0关，B=1开；
⏹C为中继入提示音开关，C=0关，C=1开。
⏹全部为开
3.2.11无应答转移到分机设置
键入**19*AAAAAAAAAAAAAAAA*BBBBBBBBBBBBBBBB*
被保留的分机和中继或者振铃的分机超时无人接听，按无应答转移到分机设置的方式处理。
⏹A…AA为无应答转移到分机的处理方式，B…BB为线号。
⏹A…AA=“0000”挂断处理，超时后直接挂断。
A…AA=“0001”原方转移，超时后回振原拍叉转移方，若原方忙，则继续保留一次，保留次数到，则挂断。
⏹A…AA=“0016”转移至内置电脑话务员，分机听语音提示，用户可拨其它分机号码（仅用于内线呼叫），超过电脑话务员的收号定时后，分机听忙音，电脑话务员释放。
A…AA为其他时，固定转移，AAAA为固定转移分机号码。
超时后回振固定分机，若固定分机忙，则继续保留一次，保留次数到，则挂断。
⏹线号为中继线时，内码加上前置中继识别符‘0’作为B…BB，如#1123是内码为1123的中继线。
⏹线号为分机线时，直接用分机弹码作为B…BB，如1123是分机弹码为1123的分机线。
⏹参数B…BB可以连续输入，分机线设置时可以使用通配符‘#’。
⏹所有线路均为固定转移
⏹无应答转移到分机参数
⏹分机功能之无应答转移到内线或电脑话务员
3.2.12无应答转移到分机相关参数
键入**20*AB
无应答转移到分机功能启动时原方转移和固定转移两种情况下，回振试探的次数，以及回叫权限参数。
⏹A=1～9，为回振试探次数。
⏹B为回叫权限参数，初始为0，分机可以回叫加1，中继可以回叫加2。
⏹回振试探次数为9、分机不回叫、中继可以回叫
⏹无应答转移到分机设置
3.2.13拍叉许可设置
键入**21*AAA*BBBBBBBBBBBBBBBB*
闪动叉簧中断通话线路的动作称为拍叉，它是在各种功能间互相切换的一个触发动作，许多普通话机可以通过按“R键”、“收线”、“挂断”等键来实现拍叉动作。
该项设置决定当前话机为主叫或被叫时的拍叉动作是否有效，以及是否允许将来电拍叉转移至汇接中继组的中继线上去。
⏹A0为主叫拍叉许可开关，0不允许主叫拍叉，1允许主叫拍叉。
⏹A1为被叫拍叉许可开关，0不允许被叫拍叉，1允许被叫拍叉。
⏹A2为来电拍叉转接至汇接中继组许可开关，0不允许转接，1允许转接。
该拍叉转接的前提是允许被叫拍叉、待转接方为入中继呼叫、出局为汇接中继组的中继线，若出中继为延时计费则通话限时3分钟，若出中继为反极计费则通话不限时。
⏹上面三种许可开关中不修改的置‘#’。
⏹B…BB为待设置的分机号码，可以连续输入，也可以使用通配符‘#’。
⏹主叫不允许拍叉，被叫允许拍叉，来电允许转接到汇接中继组
3.2.14热线电话启动时间
键入**22*AA
摘机不拨号，等待一段时间，一个预设的分机即自动振铃，该振铃分机称为热线电话，此等待时间称为热线电话启动时间。
⏹AA为热线电话启动时间，置值范围为01～15秒。
⏹3秒
⏹热线电话设置
3.2.15各种时间设置
键入**23*ABB
内线呼叫时振铃分机振铃延续时间称为内线分机振铃时间。
呼叫时值班分机振铃延续时间称为值班分机振铃时间。
端口能处于保留状态的最大持续时间称为系统保留时间，超过此时间，端口即回叫或挂断。
设置一个拍叉时间上限，低于此限制的为拍叉，超过此限制的即为挂机，拍叉时间参数仅对普通话机有效。
系统重拨号时长可在50-200ms间设置。
系统限制所有外线追踪转移的通话时长。
外线追踪转移的使能分机有中继入呼叫时会振铃，振铃时长可以设定。
分机叫醒振铃无摘机应答则会周期性地间隔重复振铃，其最大重复次数为叫醒振铃周期次数。
系统呼叫号码唯一的长号时主叫立即听回铃音，被叫立即振铃，而呼叫包容于长号的短号时必须等待一个时间间隔主叫听回铃音，被叫振铃，这个时间间隔叫短号呼叫定时时间。
⏹A为设置类别：
A=0，内线分机振铃时间；
A=1，系统保留时间；
A=2，拍叉时间；
A=3，值班分机振铃时间；
A=4，系统重拨号发号时长；
A=5，外线追踪转移通话限时时长；
A=6，外线追踪转移使能分机振铃时长；
A=7，叫醒振铃周期次数；
A=8，短号呼叫定时时间；
⏹BB为对应于参数A的设置时间，置值范围为02～90。
⏹A=2为拍叉时间上限，单位为10毫秒，亦即拍叉时间在20毫秒至900毫秒之间。
⏹A=4为系统重拨号发号时长，共有7种发号速度：
BB=02，发号时长50ms；
BB=03，发号时长75ms；
BB=04，发号时长100ms；
BB=05，发号时长125ms；
BB=06，发号时长150ms；
BB=07，发号时长175ms；
BB=08，发号时长200ms。
⏹A=5为外线追踪转移通话限时时长，单位为分。
⏹A=8，短号呼叫定时时间，置值范围为02～20，单位为秒。
⏹A=0、A=1、A=3、A=6时设置单位为秒。
⏹分机振铃时间为30秒
拍叉时间上限为700毫秒
系统保留时间为30秒
值班分机振铃时间为30秒
系统重拨号发号时长为75毫秒
外线跟踪转移通话限时时长为3分钟
外线跟踪转移使能分机振铃时长8秒钟
叫醒振铃周期次数为10
短号呼叫定时时间为4秒
3.2.16分机通话限时标志
键入**24*AAAAAAAA*BBBBBBBBBBBBBBBB*
系统中共有序号为0-7的八路通话限时，每一路限时都可由系统指令“分机通话限时类型”定义限时类别及限时时间，该指令决定分机通话限时的许可序号。
⏹AAAAAAAA为分机通话限时的许可开关，从前到后对应限时序号0-7。
0为关，此限时无效；
1为开，此限时有效。
⏹对应限时序号0-7的限时类别及限时时间定义详见指令“**26*”。
⏹同一个分机中相同类型的限时以序号小的优先有效。
⏹B…BB为限时的分机号，分机号可以连续输入，也可以用通配符‘#’。
⏹若某分机为远控分机，则其定义的外线呼入通话限时按秒计时。
⏹所有分机不限时
⏹分机通话限时类型
3.2.17设置特服分机端口
键入**25*AA*BBBBBBBBBBBBBBBB*
此处设置的特服分机端口有两种：
一种是查号分机，即分机拨查号号码时对应振铃的分机，且有上下班之分。
一种是外接音乐源、留言语音、叫醒语音等外接音源端口，系统中任一分机端口都可设置为外接音源端口。
⏹AA为待设的特服分机类别，B…BB为特服分机的弹性编码。
A1=0、A2=0：
下班值班分机
A1=0、A2=1：
上班值班分机
A1=0、A2=3：
外接转接音乐分机接口（需外配转接盒）
A1=0、A2=4：
外接留言语音提示分机接口（需外配转接盒）
A0=0、A1=6：
上班E1呼入空号转空号话务台分机，若话务台分机忙，则呼入中继自动在此空号话务台分机处排队。
该分机置空，上班E1呼入空号时听空号音。
A0=0、A1=7：
下班E1呼入空号转空号话务台分机，若话务台分机忙，则呼入中继自动在此空号话务台分机处排队。
A0=0、A1=8：
B…BB非空时，B…BB分机端口固定用作modem接口，该分机端口在设置为中继值班分机且作为值班分机振铃时，系统主板串口停止输出数据，在该端口摘机且延时5秒后串口恢复输出数据。
该分机置空，取消modem设置。
A0=1、A1=0-9：
十组语音叫醒分机接口，A1对应闹钟指令*12中的参数D。
A0=2、A1=0：
B…BB非空时，用B…BB取代主叫认证号码（端局号＋分机号码）中的分机号码，以便整个系统的主叫认证号码一致。
⏹取消各特服分机设置时参数B…BB不输。
⏹上下班查号分机均为系统中内码最小的分机号
3.2.18分机通话限时类型
键入**26*ABCCC*DDDDDDDDDDDDDDDD*
系统中共有序号为0-7的八路通话限时，每一路限时都可由该指令来定义限时类别及限时时间，出局通话可按拨号号码进行限时。
指令“分机通话限时标志”规定每一个分机的许可限时。
⏹A为限时拨号号码“DDD…DDD”的清除/设置开关，A=0时清除，A=1时设置。
A只在C1为“3”时需选择，C1为其他值时A一律置0。
⏹B为通话限时序号，置值范围为0～7。
⏹C1为通话限时类别，取值0～3。
C2C3为通话限时的时长，取值00～99，单位为分。
如下所示：
C1=0，关闭该路通话限时；
C2C3无效。
C1=1，内线呼叫通话限时；
C2C3为0时实际限时256分。
C1=2，外线呼入通话限时；
C2C3为0时实际限时1秒，用于禁止分机接听外线。
C1=3，外线呼出通话限时；
⏹DD..DD为出局通话限时号码，只在C1=3时需要输入，最长16位。
同一批设置或清除的号码DD..DD可以连续输入。
B路通话限时有效的分机出外线拨打DD..DD号码时限时C1C2分。
⏹系统中各种特服号的号码总和不超过6500个。
⏹DD..DD不输且A为0时清空B路所有通话限时号码
⏹分机通话限时标志
3.2.19来电显示允许开关
键入**27*AA*BBBBBBBBBBBBBBBB*
来电显示就是主叫方的分机号码。
系统中有两种来电显示，内线呼叫时被叫话机显示的是主叫方内线分机号码，外线呼入时话机上显示的是外线主叫号码，且外线来电显示可拍叉转移到系统中其他分机。
来电显示可由系统控制是否向某个分机发送。
⏹A0为来电显示许可开关，A0=0时无来电显示，A0=1时有来电显示。
⏹A1为来电显示类型，A1=1为FSK来电显示，A1=0为DTMF来电显示。
⏹B…BB为待设的分机号码。
⏹参数B…BB可以连续输入，也可以使用通配符‘#’。
⏹来电显示全部开放，类型为FSK格式
⏹DTMF来显起始符结束符设置
3.2.20分机号码设置
键入**30*AAAABBBBBBBBBBBBBBBBB*
设置各分机物理端口（内码）对应的分机号。
每个端口的分机号有两个，一个称为弹性编码，一个称为小号。
⏹AAAA为待编辑的分机内码。
置值范围为：
箱号＋箱内内码，具体为1000-1255,2000-2255,3000-3255,4000-4255。
⏹B…BB为分机号码，首号非‘#’时为弹性编码，号长1～16位。
首号为‘#’时其后跟随的数字为小号，号长1～16位。
弹性编码和小号的首号0～9均可。
⏹系统支持长号、短号同时存在，即短的号码可以设为1位长，而长的号码可以设为16位长。
⏹系统支持长号、短号包容，即短号可以与长号前面的数完全相同。
举例来说，系统支持下面的16种类型编码同时存在：
1、12、123、1234、12345、123456、1234567、12345678、123456789、1234567890、12345678901、123456789012、1234567890123、12345678901234、123456789012345、1234567890123456。
系统也支持下面的16种类型编码同时存在：
1、11、111、1111、11111、111111、1111111、11111111、111111111、1111111111、11111111111、111111111111、1111111111111、11111111111111、111111*********、111111*********1。
⏹在上面的这两组号码中，系统只有在呼叫16位长的号码时主叫立即听回铃音，被叫立即振铃，而呼叫其它非16长的号码时必须等待一个时间间隔主叫听回铃音，被叫振铃，这个时间间隔叫短号呼叫定时时间，在指令**23*中定义。
如果不想有这个短号呼叫定时时间等待，用户可以在拨完分机号码后加拨一个速拨码‘#’即可。
⏹长短号包容不仅可以在内线呼叫中使用，也可以在DID呼叫和电脑话务员呼叫中使用。
⏹如果要给某个不知内码的分机编码，可直接在该分机上编程，内码置为‘####’即可（该分机内线呼叫等级必须为9级，可进行系统设置）。
⏹如果设置弹性编码时有相同弹码的同名分机存在，该同名分机弹码自动改为‘11##’；
若设置小号时有相同小号的同名分机存在，该同名分机小号自动改为‘22##’。
⏹参数AAAAB…BB可以连续输入。
⏹系统中各设置指令在需要输入分机号码时一律使用分机弹码，小号仅作为内外线呼叫的被叫号码。
内码1040编为8，内码2045编为18，内码3055分机编为20123456789，编程分机不知内码，编为56789。
设置如下：
B.**30*10408*204518*305520123456789*####56789*
⏹各分机弹性编码为：
箱号＋箱内内码
⏹各种时间定义之短号呼叫定时时间
3.2.21分机上下班外线呼叫等级设置
键入**31*AB*CCCCCCCCCCCCCCCC*
分机能否出局拨号及出局后拨打号码的类型由此处的外线呼叫等级控制，此等级可由系统根据上下班状态自动转换。
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