如何进行有效的面试前准备文档格式.docx
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为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，主要包括如下内容：
1、以前相关的工作经验及绩效表现?
2、以前的相关培训及教育的内容；
3、求职者的工作兴趣；
4、求职者的职业意图。
另外，面试官在阅读简历时，应对简历中的疑点进行相应的标识，以在面试中进行进一步的查询。
这些应作出标识的地方包括：
1、应聘者工作衔接出现空挡的原因
对于应聘者在两份工作之间的空档时间，面试官应加以留意，尤其是时间超过三个月的工作空档，应作出明显标识，并在面试中加以提问，以了解其真正的原因，是由于应聘者本人的能力迟迟找不到合适的工作，还是其他客观的原因影响应聘者找不到新的工作。
2、频繁转换工作
对于那些在一年里头换了三次工作的应聘者，面试官应特别警惕，要在面试时特别留意，了解应聘者频繁换工作的真实意图，并作出判断，应聘者能否适应本公司的环境，而不会匆匆跳槽。
3、最近的培训进修情况
面试官可通过阅读应聘者的培训进修记录，了解应聘者的培训进修情况，从而判断应聘者是否积极好学，能否以积极进取的心态学习本专业的知识和技能。
对于毕业五年却从未有过任何培训进修记录的应聘者，面试官应在面试过程中特别留意。
4、离开上一家公司的真正原因
应聘者为什么不再在原公司任职？
是什么原因促使他离开原公司？
这些离职的因素，是否在本公司中亦存在？
面试官应通过对应聘者的离职原因进行深层次的解读，才能较好的判断该应聘者是否真心实意留在本公司。
5、在上一家公司的工作绩效
应聘者在上一家公司取得何样的工作成绩？
当时的情况如何？
条件如何？
主要面临的问题如何？
应聘者使用了哪些资源？
他的措施包括哪些？
这些措施是否有效？
本公司能否提供相近的条件，以供他创造这些的绩效？
通过这样的问题设计，可更深入地了解应聘者分析问题与解决问题的能力。
6、内容前后矛盾或不合常理的地方
这主要包括应聘者工作经历时间上的前后矛盾，或其他不一致、不合逻辑的地方，如应聘者仅毕业半年，即可担当重要的管理工作岗位等。
对此，面试官应加以留意，并在面试中进行深入盘查。
四、确定面试方法
面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同，进而选择和开发恰当而有效的面试方法。
通常，面谈的种类有如下：
1、非结构化面谈
非结构化面谈是指没有标准答案的面试提问，一般而言，非结构化面谈可靠性和有效性较低。
不过，非结构化面谈具有开放性，可考察求职者的思路和视野，比较适用于高层的管理层级的职位。
例如，"
请您谈一下你在营销管理工作方面的心得。
"
2、结构化面谈
结构化面谈是指有标准答案的面试提问。
其可靠性、针对性较高，其缺点则是使应聘者无法发挥和表现其个性。
薪酬设计应符合五个原则，你能否谈一下具体是哪五个原则。
3、情景面试
是指在面试过程中给求职者一个假定的情景，请他做出相应的回答。
情景面试的可靠性和有效性较高。
4、行为描述面试
行为描述面试是指面试官提出一系列与工作相关的行为，以预测应聘者的工作表现。
其可靠性和有效性较高。
5、小组面试
是指由一组人员对应聘者进行面试。
小级组面试可由不同专业的面试官组成，从不同的角度考察应聘者，从而得出对应聘者的综合评价。
由于参与人数较多，面试成本相对较高。
主要适用于重要职位的人员的面试。
五、最后列出面试提纲
在列写面试提纲时，面试官应考虑以下方面：
1、面试提问的问题宜由浅近及深入；
2、面试提问的问题宜覆盖到本岗位的核心胜任力；
3、设计的面试提问的问题应符合STAR原则，既：
S：
Situation当时的环境；
T：
Task任务；
A：
Action行动；
R：
Result最终的结果。
1．了解应征公司的基本背景。
2．面试前先告诉亲友今日的行程。
3．面谈地点不宜太隐密。
4．具体了解工作内容与产品。
5．面谈时身份证、毕业证书及印章不宜交予对方。
6．需先缴训练费用或购买商品者，勿上当。
7．签订契约要谨慎，须先看清楚内容，最好带回家请示后再签。
8．若录取后要求须销售一定金额产品才能支薪，请检举。
9．一到面试地点须先了解其地理环境。
10．任职后有劳资纠纷请向有关机关申诉。
二、面试战备
1．提包
2．证明文件
3．履历表
4．手表
5．手机
6．面试地点资料
7．手帕、卫生纸
8．文具，黑蓝色为主原子笔
9．梳子
10．镜子
11．零钱、电话卡
12．小笔记本
三、面试好妆扮
女性：
1．头发可以sedo一下
2．两件式套装
3．淡妆、上口红
4．有跟包鞋
5．指甲要修饰
6．配饰不宜太夸张
7．丝袜
男性：
1．浅色衬衫打领带
2．勿带耳环
3．勿留尾指
4．头发勿过长
5．深色皮鞋、黑棉袜
6．眼镜要擦干净
四、面试的肢体语言
1．眼神要专注，坦白诚恳
2．身体不要弯腰驼背
3．面带微笑
4．放轻松、勿握拳、转笔
5．手勿抱胸
6．不可抖腿、翘腿
7．面试过程中表现你对问题的兴趣和乐意回答
8．切忌一直看手表
五、求职注意八优八忌
八优：
1．求职者的个人品格
2．求职动机
3．个人事业目标
4．成熟程度
5．应对能力机智
6．紧急反应
7．推理能力
8．学校成绩及学校声望
八忌：
1．仪容不整，衣著不佳
2．缺乏自我表达能力
3．缺乏谈话礼节
4．表现没有自信
5．过于自负目中无人
6．自我推销得太过火
7．态度不诚实
8．说话拖泥带水
面试前要作好充分准备，这样在面试的时候就不会慌乱，以下是本人参加今年面试前收集的材料，供参考。
面试时要注意礼貌，如鞠个躬，面试后说谢谢，再鞠躬。
面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本相吻合，面试内容包括哪些，提问的问题一般也应涉及到。
当然也有些面试内容，如仪表仪态风度是无需专门提出问题的，不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题，而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。
应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。
人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙，不利于应试者。
但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题，反而会被主考官认为诚实、可靠，可以信赖。
一、应试者个人概况
一般情况下，有关个人背景的材料已填写在履历表内，面试时再提问只是为了验证一下，或者以这些不需应试者思考的问题开始，有利于应试者逐渐适应展开思路，进入“角色”，尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者，更该先提一些容易回答的问题，帮助他树立信心，诱导他正常发挥出自己的水平。
这方面常问的问题有：
1请介绍一下你的家庭状况。
2你的籍贯在哪里?
3现在你住在哪里?
4你父母分别从事什么职业?
5你有几个兄弟姐妹?
分别在干什么?
6你是否结婚了?
妻子（或丈夫）从事什么职业?
7你有孩子吗?
几岁了?
8你现在的生活状况怎么样?
9你现在的居住情形怎样?
是几居室、公房还是自宅?
对这些问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。
一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历
受教育的大体状况在履历表中已列出，提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。
1从你的申请表中我了解到你进入×
×
（高中），毕业于×
年，请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况，并对你的高中阶段作一个简短的详细说明，尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。
2您觉得您的学校是哪一类的（必要的话，说出它是大是小，在乡村还是在城市），简单地说，你高中阶段过得怎么样?
3你学过哪些课程（一般的，技术性的或者大学先修班）?
4在学校，你都参加过什么活动?
5你的学习成绩如何?
在班上所处的位置如何?
你有哪些学习习惯?
6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?
7你担任过什么职位?
受到哪些奖励?
（或获得过什么荣誉?
取得过什么成就?
）
8读高中时你从事过什么社会工作?
假期是怎么过的?
9高中结束时你的职业考虑是什么?
10我注意到从×
年至×
年你进入×
学校学习，获得了×
学位。
你为什么选择这所学校?
11你能告诉我，在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?
12一般地说，你的大学生活情况如何?
13你为什么选择这个专业?
14你都主修过什么课程?
选修过什么课程?
为什么选修这些课程?
15你参加什么校内团体?
是作为一般的成员，领导还是其他?
你为什么参加这些团体?
有什么收获?
16你在大学有没有工作经历?
如果有，工作种类是什么?
是在学校期间还是假期?
每周工作多长时间?
你对之有什么感受?
17对你选择职业有影响的因素有哪些?
18毕业时你的职业考虑是什么?
19在大学里你最喜欢哪些课程?
为什么?
成绩如何?
总体来说，令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如，从事过什么社会工作?
有什么感受?
对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；
如果没有参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。
再如，你选修过什么课程?
如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益。
再如，曾获得什么荣誉和奖励?
不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。
三、应试者的工作经历
1你曾从事过什么工作?
（如果曾从事过与公务员有关的其他工作，可详细谈一谈，从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。
2你大学毕业后的第一个职业是什么?
3在原来单位，你担任过什么职务?
4在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?
（除了简单列出成就外，可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?
但叙述中不能只提及自己的功劳，同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。
5你在原单位，遇到过什么困难?
你是怎样处理和应付的?
（如果你当时对问题的处理有不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似问题会如何处理。
在谈遇到过什么困难，尽量谈一下在业务上曾遇到的困难，其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。
6请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。
7你对工作的期望是什么?
（应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会，而不是待遇、工资等。
8你的工作职责有哪些?
9我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?
（错误和失败举出一两例即可，不要太多。
要尽量列举一些在事后有较大收获的事，并要谈一下事后你是如何弥补的，从中吸取了什么经验教训。
10每一项工作都有好坏两方面，你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么?
11你工作中最不感兴趣的是什么?
12在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效?
（如果是不幸影响了工作记录和工作绩效，要照实回答，绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因，也要客观分析一下主观原因；
如果幸运带来工作的成功，也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。
13是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?
（阐明原因时不要过多强调一些物质条件，比如工资太低，住房条件差等，要着重于一些与工作有关的原因，如我认为在原单位不能发挥我的特长，等等。
14为您的上级工作，感觉如何?
他（她）的长处和不足是什么?
15尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。
四、求职动机与愿望
1你选择本单位的原因是什么?
（这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。
回答时，一般来讲，应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来，同时应尽量具体，让人可信。
如“贵单位上下级关系融洽，在这样的环境里工作，心情一定舒畅，可以充分发挥自己的才干”；
“贵单位是涉外单位，我的英语水平不错，在这里工作一定能发挥自己的长处，做出成绩来”。
在回答时，不要以福利待遇，工作的物质条件，工资的高额为原因，也应当避免说别人劝我来之类的原因。
在以招聘单位的情况为由时，不要使用“听说”，“据说”等模糊语言。
2你希望单位如何安排你的工作，待遇?
（在这方面，不要提出过高要求，而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排，不要单纯强调自己的要求。
3你在工作中追求什么?
个人有什么打算?
你想怎样实现你的理想和抱负?
（这时，你就可以对自己的工作作一下设计，但要注意目标和理想要切实可行，不要大而空，也不要简单地说目前还没有什么打算。
如果没有什么长远的打算，可谈一下如果被录取，你将怎样去工作。
4谈谈你对将要从事的工作的认识。
5谈谈你对本单位的了解。
6请谈谈你现在的工作情况，比如，待遇、工作性质，工作满意程度等。
五、专业知识技能
1你大学学的什么专业或接受过哪些特殊培训?
（对这个问题你一定要如实回答，如果你大学的专业和你应聘的职位没有任何关系，如果你没有参加过什么特殊培训。
但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣，你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。
2你在大学对哪些课程最感兴趣?
哪些课程学得最好?
（对这个问题，不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣，还要简要说一下为什么最感兴趣，通过这些课程的学习，你有什么收获，比如，为你提供了一个观察、思考问题的新角度；
拓宽了你的知识面；
让你学到一些比较实用的知识，同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容，让主考官看到你确实修过这门课，而且确实从中有所收获。
绝对不要对主考官提出的问题仅仅简单给出“是”或“不是”的回答。
3询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。
（如果时间允许，你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语，回答有关专业领域的一些问题。
4询问一些专业领域的案例，要求其进行分析判断。
（这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度，还可以测定其分析判断能力，口头表达能力，逻辑思维能力，所以在回答时，除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外，还要注意组织自己的语言，使回答条理清晰，用词准确，既要充分表达出自己的观点，同时又要尽量做到言简意赅。
5你有什么特长和具备什么资格从事该工作?
6请谈谈你从事该工作的优势是什么?
（这两道题其实是一回事。
回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势，同时又要谦虚，绝不可狂妄自大。
一些性格内向的应试者往往不善于表现自己，羞于说出自己的优势，只等待主考官去发现，这种心理状态极为不利，每个应试者都应该恰如其分地表现自己。
回答类似的问题可涉及以下几个方面：
首先，自己曾学过一些与该工作相关的课程；
其次，自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动，如果应试者是曾有过工作经历的，可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助；
再次，你掌握了一些什么该工作所需要的技能；
再次，你的气质、性格可能更适合从事该项工作；
最后，不要忘记你对本工作很感兴趣，你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。
7你曾受过与本工作有关的训练吗?
8请谈谈你对该工作的认识、了解。
六、能力结构
1学习能力
（1）你认为自己的学习能力如何?
在何种情况下你学得快些或慢些?
2分析能力
（2）你认为你的分析能力如何?
（除了从总体概括你的分析能力如何以外，尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。
（3）一般人认为你是勤于钻研每一细节呢，还是你比较毛糙?
（4）你运用哪些分析方法和工具?
（5）你认为成功和失败有什么区别?
（6）你认为富和贫、美和丑有什么区别?
（以上两个问题除了测定应试者的分析能力外，还可以测定其思维能力、口头表达能力。
提一些小案例，要求其分析、判断。
3判断力
（7）你认为自己做出决定的方式怎样?
你是果断、迅速，但有时急躁呢，还是你想事周到但有时显得迟缓?
你是很敏感呢?
还是一味忍受现实?
（8）你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么?
（除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外，你还要回答当时为什么要那样决定，现在看来你当时的决定是正确还是错误，从中吸取了什么经验教训，如果现在再让你面临这样的情况，你会如何决定，为什么。
（9）去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么?
（10）假如A单位和B单位同时录用你，你将选择哪一个?
（A、B是另外其他两个单位）。
（阐明原因时，尽管避免这样一些：
如，工资待遇好、工作物质条件好等，而应尽量从这样的一些角度：
如，更能发挥我的特长；
我对×
单位的工作更感兴趣；
单位更重视人才等。
4形成概念的能力
（11）你更喜欢接触实在的、明确的短语，还是抽象的、概括性的较长句子结构?
（对这个问题要尽量给出一个特定的例子，然后再加以适当的解释。
5创造力
（12）你的创造性怎样?
你的创造能力的最好例证是什么?
6口头表达能力
（13）你如何估计自己当众讲话的能力?
如果我们有关于你最近露面的录相带，我们会看到什么呢?
（14）你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?
还是你仅是其中一员?
（15）描述你最后一次言语失当的情形。
（16）请描述一下你自己。
（17）请谈谈你的优缺点。
（18）请谈谈你的兴趣、爱好。
（19）根据你的自我分析，最适合你的工作是什么样的?
（口头表达能力可以单出题测定，也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。
在回答问题时，应试者要注意条理清晰，前后连贯，主题鲜明，语言简洁明了，逻辑清楚，具有说服力，引例、遣词用句准确，语气、发音合乎要求，同时要注意姿态、表情，可辅以适当的肢体动作。
要能抓住事物的本质，分析全面，说理透彻，顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。
7书面表达能力
（20）与他人的写作风格相比，你的写作有何特点?
（21）请描述一下你的写作方法——是先打腹稿并口授一个草稿、经过很多编辑步骤，还是其他什么方法?
8知识
（22）你最喜欢读哪些类的书籍?
（23）你常读什么报纸?
最喜欢的报纸或栏目是什么?
（24）你每天有多少时间用于读书?
（25）你最近在看什么书?
有何感受?
（26）你每月用于购买图书的费用是多少?
七、个性特征
1激励
（1）什么能激励你?
同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件，当然这些问题也不是不可以涉及到，这毕竟是满足基本需要所必需，但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要，比如，可以在工作中实现自身价值；
这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。
（2）去年你平均每周工作多少小时?
（3）描述一下你的工作步调——快、慢还是适中，以及在什么情况下会发生变化?
（4）谁对你的职业生涯有重要影响?
2创始力
（5）有无这种情况，你必须做某事而此事又超出了你的义务范围?
（6）你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事?
（7）你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织?
3组织能力
（8）你怎样描述你的工作习惯?
（9）你的组织能力怎样?
你怎样去组织?
如有
升级会员 