大学生创业设计方案大赛策划书文档格式.docx
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团队宗旨:
体验创业激情,享受创业过程,积累创业经验
培养创业意识,提高创造能力,弘扬创新精神
团队理念:
敢闯、敢想、敢做、心系团体事业
3、性质:
拟为提供养生知识咨询和辅导的服务中心。
4、结构:
经理
↙↓↘
产品管理市场营销养生辅导
5、职位说明:
经理下设:
产品管理、市场营销和养生辅导三部分。
产品管理:
提供食养产品和药养产品和食养或药膳的书籍。
养生辅导:
负责保证教育质量并提供关于食养和药养的相关辅导。
市场营销:
负责学员接待、咨询、促成成交,也会有主动电话营销约访学员上门和市场推广,提高养生馆知名度,保证学员来访量。
6、厂址选择:
拟为市中心靠近医院、住宅区、各大广场、车站和菜市场等人口聚集区域。
二、战略:
(1)、等公司运营发展到一定规模,将选择与针灸所、温泉等养身中心进行技术合作,扩大规模。
后期预计将自行购买设备。
(2)、加大宣传,扩招学员。
(3)、有效利用网络资源,实行远程教案,增加收益。
(4)、通过知识的分类分块和不断更新对学员进行辅导,吸引老学员,招收新学员,以达到经营的可持续发展。
三、标准:
努力成为优秀辅导中心:
1、形象在以知识作为产品的行业,虽然某种程度上代表着一种历史沉淀和信誉,但它却不是绝对的。
学员在选择培训公司时,应更多地去关注那些会对辅导效果产生很大影响的实质性因素。
2、精品内容:
要有足够的领悟力和创造力,因为相当的领悟力和创造力可以帮助辅导师在课程革新和研发方面有所成就。
3、辅导方式是一个沟通的过程,辅导师通过适当的表达技巧,把知识、技能和经验有效地传递给学员。
采用灵活、自由的辅导,结合实践和理论,不断加强引导。
综上所述,要成为一个优秀的辅导中心应当从品牌,课程,讲师,及服务流程等方面去考虑,通过对每一方面具体标准的认识和在总体标准上的细化,相信我们Healthbar一定会发扬光大。
产品与服务
一、产品与服务:
1、主营业务——养生咨询辅导:
(1).食养:
主要内容为养生食品的选配调制与应用,以及饮食方法与节制等。
内容包括了医、药、食、茶、酒以及民俗等文化方面。
食养为中医养生之术的主要内容之一,包涵在日常生活之中,因此其应用范围广,适合人群较多。
(2).药养:
主要内容为养生药剂的选配调制。
其制剂多为纯天然食性植物药;
其制法也多为粗加工调剂,其剂型也多与食品相融合。
对此,古代常有“药膳”、“法膳”之称。
其应用范围也较广,适合人群较多,营养内容也涉及到医、药、饮食文化等方面。
(3)、形养:
主要包括形体锻炼,体育健身活动。
内容融合了医文化和武术文化内容。
(4)、其他。
说明:
养生食品简介见附录
2、主营以外业务:
书籍(网销和当地销售)、网络视频(提供限时免费试听以扩大宣传等用)、食养和药养产品(代销)、中介等。
二、产品性能:
提供远程辅导和客服,方便实惠;
书籍销售可以增加广大群众养生保健的意识;
现场辅导和指导,加强群众健康地发展自我养生的意识!
1、优、劣势比较
(1)、养生辅导和产品
A、优势:
1)、价格实惠、与市场价比较便宜
2)、质量有保障、绝对正品
3)、客户可以根据自己在本公司了解的养生知识,在本公司店里找到相适宜的养生产品
4)、虽有健康之路等养生频道,但其内容大多太零散,而且从电视上多看到别人的效果,很少自我体验和缺乏具体操作引导。
我们可以将其集中并分类归纳取其精华,对学员进行系统有效的辅导
5)、辅导学习之余可进行相应的养生活动
6)、养生辅导适合的范围广,益于改善无论是患者还是广大人群的生活质量和自我保养意识。
7)、常见病、慢性病甚至是职业病等患者可以通过学习养生知识改善生活状况和痛苦
8)、无论是对于中老年人的老年常见病(骨质疏松等)、健身……还是对于如今的中、青年人的常见病(腰肌劳损、颈椎病等等)营养、膳食、化妆美容;
养生辅导都可以帮助加以有效地改善
B、劣势:
产品种类有限、不能满足所有顾客
改进:
尽量应客户需求加大养生产品的种类
2、书籍
1)、养生知识齐全、内容丰富
2)、与同类款书籍市场价较便宜、物美价廉
3)、书籍纸张有质量保证、保证正品
4)、附带精美养生食品、药膳等配方图片
印刷数量有限
用视频、光碟代替等等
2、价值评估:
(1)、养生产品:
六种养生食品(全套)市场价1287.2元,系统又实惠。
按折扣价格为1140元。
而如果客户全套买则优惠到1000元,客户可以享受到市场上买不到的折扣。
产品的养生价值也是无限的。
(2)、养生经典大全:
当地:
30元/本网上:
25元/本
按2000册/次印刷,200—300本每年卖,约4年印刷一次。
随着宣传的扩大,销量的增加也预计增加很快。
经过知识的更新分类化(按季度、年龄等分),可以吸引很多新老学员购买。
(3)、经过对学员的理论和部分实践指导,引导其在生活中学会自我养生,不仅加大了其社会价值,更可以加强宣传力度。
三、预测方向:
虽然养生大多是中老年人更为关注的方面,但是面对广大群众我们也要通过宣传提高其保健养生意识,提供了更为人性化的教程尽量满足需求来加大招收范围。
四、服务:
1、给客户提供免费咨询服务
2、客户可以享受一次免费体验养生学习机会
3、前来咨询的客户可享受本公司店里的扑克、麻将、茶水、杂志、(盛情款待服务)
4、客户在学习过程中,有不懂的养生问题,我们提供免费老师专家解答服务
5、本公司提供优质养生产品,物美价廉(详见产品类目)
6、提供一次免费书籍查阅机会
市场营销
一、机会(Opportunities)分析:
全社会的健康意识快速提高,健康服务需求快速增长,国内与健康服务相关产业均可满足健康服务产业发展需求,并具有良好的资源整合条件。
由于不同人群对健康服务需求的不同,各类健康养生服务均具有较大的市场成长空间,细分市场条件充分。
以昆明为例,目前,昆明的辅导结构工程有:
外语、计算机、就业、驾驶美容美发、花艺、烹饪、心理、法律、饮食、摄影、等等,而关于养生辅导的机构则少之又少,目前有的城市:
葫芦岛市、广州市、合肥市、上海市。
本着不同的目的,大家都有所选择。
大多数处于身体亚健康的人群常常忽视了日常生活的保健,老年人也只局限于跳舞、运动等养生而没有成熟的一套养生系统。
所以加强对广大群众的养生教育辅导并促进他们健康地生活和提高他们的生活质量就变得十分重要。
目前昆明甚至是全国范围内的养生咨询中心还相对较少,和着云南怡人的气候,更是宣传扩大招员的好机会。
所以开设养生咨询辅导机构还是可行并且可能带来很大的经济效益的。
二、风险(Threats)分析
1、国内大量资金寻找投资热点,健康服务领域具有短期内投资增长超过企业增长风险。
当宣传力度降低或者需求降低时,会大大影响到我们的业绩。
处理:
减少支出,扩大辅导益处、编制书籍和网络的宣传,同时提高辅导质量的评估标准。
形成养生的“多元化“!
2、受社会观念与企业文化影响,健康产业发展创新环境局限性大,易形成同质化竞争。
光有辅导和书籍作为核心实力并定期更新是不够的,还得学会将产品合理搭配销售,提高收入。
规模大了也可以自己申请研发产品。
3、医疗卫生管理政策还存在一定的不明确性,在一定程度上可能会导致健康服务产业发展的政策瓶颈。
联系养生服务型企业,形成合作。
并自我研发养生新仪器和方法。
三、市场调查和分析:
(一)、市场调查
1、消费:
据云南省官方调查显示:
2012年,城镇居民消费价格总指数比上年上涨3.1%,其中,食品类价格上涨7.7%,医疗保健和个人用品上涨1.8%。
可以看到人们对保健养生的关注度在上升。
2、常住人口:
年末全市常住人口为648.64万人,比上年末增加4.72万人,人口自然增长率5.66‰,城镇人口比重为66.0%。
发现常住人口的增加渐渐利于我们扩大招收宣传范围。
3、居民收支:
2012年,全市城镇居民人均可支配收入25240元,扣除价格因素,比上年实际增长12.0%;
城镇居民人均消费性支出16990元。
农村居民人均纯收入8040元,扣除价格因素,实际增长12.8%。
表明消费水平的升高利于我们积攒更多资金和市场前景的扩大。
4、消费者购买保健品的原动力:
(1)现代社会处处充满竞争,人们工作忙碌,生活压力大,加上生存的污染严重和越来越高的医疗费用,促使消费者逐渐意识到需要一种简单快捷的手段,即保健品来保证自身健康。
(2)人们生活水平越来越高,保健意识好,有能力并且愿意花钱购买保健品来保证自己的身体健康。
(3)大部分消费者都是在身体出现不适感后,才确切引发服用保健品的念头,可见,许多消费者仍希望保健品有比较明确的的”治疗“效果。
(4)资料调查发现:
消费者对保健品的疗效希望,主要有:
恢复体能,补充精力
缓解大脑疲劳,提高大脑缺氧耐受力
改善睡眠
抗疲劳,抗衰老
预防心血管疾病和老年病症
5、消费者对保健产品观念:
(1)、市场混乱不堪,各种保健产品充斥市场,让消费者眼花缭乱,无从选择。
(2)、各类保健茶产品功效无所不包,效果却很不明显,消费者感觉上当受骗,防范心理很强。
(3)、大部分产品生命周期较短,消费者很容易接受新的品牌,对产品的忠诚度很低。
(4)、生活水平的提高,工作压力的加大,使得人们对身体的健康关注意识有了很大的提高,保健产品的市场会日趋增大。
(二)、市场分析:
1、优势:
国内优秀健康服务企业有时主要体现于先发优势,即较早赢得市场品牌、客户认知与资源整合,此在先期发展过程中也较容易积累管理经验和滚动发展资金。
2、劣势:
总得说来,国内健康服务企业中劣势企业主要表现于起步较晚、资金不足、品牌与知名度相对不够,在管理经验与人才聚集分析与缺乏应有积累。
3、老年健康服务市场分析
据国家统计局最新统计数据和全国老龄委提供的调查资料表明,我国是世界上老龄人员最多的国家,60岁以上人口委1.3亿,占总人口的10%,80岁以上老人有800万,并以年均5.4%的速度增长。
目前老年人消费能力每年达3300亿元,2010年预计将达到1万亿元人民币。
而老年人在养生上的消费将是我们一大赚笔。
卫生部调查显示,我国每5个慢性病人中就有1个是老年人;
2030年时每3人中将有1个。
另据调查,我国城市65岁以上老人的患病率为60%。
可见老年并药品及补品和老年健康服务市场需求将持续增长。
从目前社会医疗条件来看,老年医护条件明显不足。
加上医疗费用昂贵,很多人难以承受。
即使医院会有营养科等,也因为时间和空间的限制不能得到较大帮助。
以上海市为例,目前全市社会养老机构为406家,床位2.4万余张,所能接纳的人员仅占老年人口的1%,老年人的护理矛盾日益突出。
对于这样一个日益庞大的老年群体,老人健康的护理服务已成为健康服务的重要发展方向,相信不久的将来,老人护理市场将成为经济成份的主要组成部分。
4、青少年和成年人市场:
对于青少年,他们所处的时期正是发育、成熟的阶段。
青少年生长发育迅速,代谢旺盛,必须全面合理地摄取营养,要特别注重蛋白质和热能的补充。
小小年纪就出现脱发、白发等问题,加上强大的学习等压力,更让众多父母开始担心孩子们的健康、营养等问题。
关于大多数成年人,他们自持年轻,对身体很不在意。
职场上或许很成功,但是往往不知道自己以是处于身体的亚健康的状态。
近年来,越来越多的成人开始关注保养的问题,在生活之余常常参加一些健身活动,比如:
瑜伽、健身等。
所以,青少年和成人也需要将保养从年轻做起!
四、市场策略实施:
1.辅导定位:
中青年人:
营养缺乏或过盛、运动方式不当、长期工作易患职业病(呼吸病、颈椎病等)而他们往往有对之缺乏防治意识,还面临饮食安全等问题;
中老年人:
面临老年病、药养、食养、慢性病等威胁。
2.渠道策略:
辅导招收:
分散招收点,于目标人群密集处(医院附近、住宅区、运动广场等)着力宣传招收学员。
除此之外,还可以在人口密集处(车站、市场等)扩大宣传和招收。
产品:
以地级城市、省会城市为主要目标城市,合作当地的优势经销商。
资金实力雄厚,终端网络商超、药店等销售场所网点丰富,配送能力强,业务人员善于沟通,营销理念先进,能建立厂商一体的共同奋斗目标。
3、传播策略:
(1)以报纸软文的形式传播产品的科技理念,让终端消费者认识到产品的科技价值,饮用后对身体的健康益处。
如“压力大,易疲劳的办公室一族有救了”等一系列的软文攻略。
(2)产品的销售终端场所放置展架,张贴海报,悬挂宣传彩页,地贴、门贴等均要无处不在。
(3)利用电视广告凸显产品的整体形象,加深消费群体的形象记忆印象,加强其消费的欲望。
(4)通过业务人员对终端场所——写字楼等消费群体的直接拜访,发放宣传彩页和免费试用产品,增强产品的知名度和可信度,促进消费者的消费行动。
4、促销策略:
(1)、免费试用的体验式策略
通过终端消费群体免费试用的策略,让其深刻认识到产品的功效,打消对产品的疑虑和防范心理。
(2)、个性的赠品策略
对于购买数量大的消费者均可获赠印有统一标志的小礼品,如优美茶杯,日历,T恤衫,雨伞等,为终端推荐开路,主体性促销。
(3)、空盒换商品的优惠活动
消费者可持5个规格相同的空盒换取同类规格的1盒产品。
5、品牌及产品推广策略:
(1)、网络推广:
A、通过QQ群,微博,微信等网络社交平台推销我们的商品,宣传我们的公司品牌。
B、可以在58同城,淘宝网等购物网站注册账号,实现网络销售。
推出网络团购促进销售。
为了增加好评率,提高公司网络形象,我们打算为购买产品的顾客按商品价值多少附赠小礼物(附上公司简介)。
C、还有给购买商品并且给我们好评的顾客赠送优惠券,优惠券上规定再次购物时,商品价值超过指定价位可以使用。
这样不仅可以达到销售商品的效果,还可以为我们的公司做附带宣传,最主要的是可能锁定一部分顾客。
(2).品牌广告推广:
A、礼品,鼓动亲情季风。
近几年又时兴送鲜花、水果;
如今在广告的引导下,人们开始流行送健康。
保健品早期是病人的滋补品,亲朋好友来看望病人,总免不了带上一些保健品,祝愿病人早日康复。
将保健品以这种形式送礼,自然体面。
B、在市区各大医院主干道,诊疗室,宣传窗口,以及各大车站主干道,候车厅等人口密集处,设置路牌广告,公交车身广告,公交视频广告等进行集中性宣传,这样可以减少宣传开销,并且作用很大。
C、进社区、在广场等地发传单,鉴于大多数接到传单只是看一眼就丢掉的情况,我们可以在传单上增加一些养生小贴士,让顾客能学到知识,重要的是把我们介绍出去。
★补充:
1.广告宣传形式
平面广告:
报纸广告,宣传页,宣传手册
影视广告:
制作15—20分钟左右的产品宣传片
广播广告:
知识问答,健康讲座
公关广告:
开展促销活动,健康进社区活动等等。
2.创意制作表现方式:
软广告与硬广告相结合让消费者在认同品牌与产品形象的基础上,充分了解本品的功能内涵。
(1)硬广告,体现产品形象与直接功能诉求。
(2)软广告,从原料,产品功效等方面作证产品内涵,在选定的报刊上,以固定时间,版面位置,系列化阐述,以做软性输出。
制作宣传杂志,刊登公司信息,产品介绍,养生常识等。
3.对推销人员要求:
(1)起用业务素质较高的人员,经过培训,按区域分配任务,以业绩为主要考核目标,建立目标管理体系,给予合理的刺激。
(2)采用顾问式销售方式,将产品知识与顾客所需就解决的问题相结合,基础解决方案,发挥一种专家力量。
(3)、懂得承办促销活动:
A、行业展会B、召开产品发布会和技术交流会C、分发样品D、经销商买点促销活动
4、营销理念:
学员的感受是我们最真挚的问候!
投资与财务分析
一、股本结构与规模:
1、投资总额:
20万元左右
2、投资分配:
公司股东(3人)分摊
二、资金来源与运用:
1、来源:
个人股东。
2、运用——源于互联网:
(1)、养生中心建立费用:
A、注册(3万元)
B、办公设备采购(1元)
(共计4万元左右)
(2)、(4年内)支出:
A、书籍:
约四年更新一次,支出共计约1万元
B、工资:
1000元/人*3*12个月=3.6万元
C、办公及公关、场地、消耗:
4万元
D、保险:
480元
E、成立Healthbar网站中心和广告等宣传(0.25万元左右)
(每年支出平均7.898万元;
每第四年共计约:
8.898万元)
(3)、年收入金额预计:
1)、学员养生辅导费:
书费+辅导费(实践和理论)
养生辅导费=30+320=350元
按平均150人算:
一次培训辅导可以平均赚取5.25万元一年进行两次辅导则可以年赚10.5万元
2)、产品代销赚取:
600人/年*30元=18000元
2)、辅导外收入:
书价:
30元/本;
网上:
书籍一次印2000册,预计每四年年更新一次,网上按年平均照年销量240本赚取:
6000元(参考当当网书籍销售情况,按每种书20本/月左右预计第一年书籍网销量)。
合计:
12.9万元
三、可行性分析:
由上面昆明市人均收入表可以知道人均消费水平的提高以及在保健医疗上人们花费的增加可以看出广大群众还是有关于养生方面的需求的。
根据收入数据,发现我们的收费合理。
而经过预算,除去请教师的20000元/年,养生中心年收入平均可达到:
25000元左右。
而成本是40000元。
如果前面四年运营稳定,招收人数稳定的话,预计一年半左右便可以回本。
而结合如今养生知识的扩大化,随着招收人数的增多和养生内容的吸引,甚至一年多,我们养生中心就可以回本!
四、预算利润表:
第一年
第二年
第三年
第四年
支出(年初)
书籍
10000
宣传推广和保险
2980
租赁、通讯、办公、交通等
40000
工资(加分红)
36000
36000(+600)
36000(+800)
合计
88980
79580
86980
89580
纯收入(年末)
学员咨询辅导费
105000(150人/次)
140000(200人/次)
6000/(240本/年)
6000(240本/年)
5000(200本/年)
产品销售
18000
129000
163000
128000
公司建设资金
注册
30000
设备、包装
主营业务及附加税费
3058
4078
(未缴税)年收入
40020
49420
76020
38420
利润率
28.65
35.94
44.14
27.63
※说明:
小规模纳税人的应纳税额=含锐销售额÷
(1+3%)×
3%(来自互联网)
※薪酬:
初期薪酬水平
职位
月薪(元)
年工资(万元)
产品管理员
1000
1.2
市场营销员
1300
1.56
养生辅导员
2000
※补充(投资收益):
股东权益变动主要体现在以下:
1、股本的增加
2、未分配利润的增加
五、现金流量:
现金流量预测单位:
万元
初期
第五年
无形资产投资
6
固定资产投资
3
递延资产投资
2
流动资金
8
税后利润
-0.3
4.6
7.2
3.5.
3.7
加:
折旧
1.25
1.5
1.6
1.71
1.82
无形资产摊销
1
递延资产摊销
现金净流量
-20
-3.55
8.1
10.8
10.21
7.52
现金流量表单位:
一、经营活动产生的现金流量
会计利润
4.6
7.3
3.5
应付账款增加额
摊销
财务费用
减:
应收账款增加额
经营活动产生的现金流量净额
二、投资活动产生的现金流量
购建固定资产所支付的现金
投资活动产生的现金流量净额
三、筹资活动产生的现金流量
吸收权益性投资所收到的现金
借款所收到的现金