医院医疗管理岗位职责Word文档格式.docx

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二、制定门诊工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、领导门诊人员，对病员进行医疗诊断工作，完成医疗任务。

四、定期讨论，共同研究解决危重疑难病例的诊断问题。

五、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，开展科研工作，及时总结经验。

六、督促门诊人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

七、确定医师轮换、值班、会诊、出诊，组织领导有关门诊对乡镇对口援助医疗机构的技术指导工作。

八、领导门诊人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。

门诊医师岗位职责

一、工作认真负责，保证诊治质量，并尽量缩短病人候诊时间。

二、热情接待患者，根据主诉、重点询问病史，进修体格检查及必要的辅助检查，做到早期诊断，及时治疗，迅速处理。

三、遇有疑难，三次门诊尚未确诊者，应及时请示上级大夫并给予适当的治疗。

四、应随时警惕早期肿瘤，防止漏诊、误诊。

如有怀疑，必须及早进行必要的检查。

五、病情较重者，尤其是幼儿及老弱患者应设法收容治疗，防止恶化。

病情危重者，迅速给予抢救。

六、言谈低声，耳聋患者，可酌情采用写读方法，避免喧哗。

七、注意避免各种不良刺激，对癌症及其预后不良的疾病，避免对患者直接说明，但应向其家属及组织详细交待病情及预后。

八、坚持病人第一，服务第一，质量第一，信誉第一。

九、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各项重要的检查和治疗，严防差错事故。

十、认真学习，运用国内、外先进的医学科学技术。

积极开展新技术、新疗法，参加科研工作及时总结经验。

临床科室主任岗位职责

一、在主管业务院长的领导下，负责本科室的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

二、根据医院工作计划，拟定本科室工作计划，并组织实施，定期督导、总结汇报。

三、领导本科人员，对患者进行医疗护理工作，完成医疗任务，提高医疗护理质量。

四、定时查房，共同研究解决危重疑难病例的诊治问题。

五、组织召开科务会，听取各级人员的意见，共同研究、讨论科内重要事项。

六、督促检查全科人员执行各项规章和操作常规，严防医疗事故，及时弄清情节，明确责任，总结经验教训，防止重复发生，并及时上报医务部。

七、组织科内业务学习和运用国内外先进经验，开展新技术和新疗法，组织制定科研项目，检查落实进展情况，及时总结科研成果，在全科范围内交流。

八、负责专科门诊、急诊、会诊、值班的工作安排，负责科内、科间各种关系的协调，处理多环节因素的投诉。

九、组织安排医学生的临床教学计划和教学内容，总结经验，不断提高教学质量。

十、制定每年招收研究生计划，对已录取的研究生制定学习计划，经常了解培训质量，向人事部门提出毕业分配建议。

十一、制定住院医师和实习医师的培养计划和落实措施，做好季度和年度考核。

十二、妥善安排各类进修人员的培训工作，组织对协作医疗单位的技术指导和院外会诊工作。

十三、组织全科人员的技术考核，检查各级人员岗位责任制的落实情况。

十四、副主任协助主任负责完成相应工作。

主任医师岗位职责

一、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

二、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。

三、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

四、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

五、定期参加门诊工作。

六、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

七、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

八、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。

九、副主任医师参照主任医师职责执行。

主治医师岗位职责

一、科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

二、按时查房，每天不少于一次。

具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

四、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

五、主持病房的临床例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。

六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。

协助护士长搞好病房管理。

七、组织本科（组）医师学习和运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

八、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。

住院医师岗位职责

一、在上级医师指导下，负责一定数量病人的医疗工作，并参加病房、门诊、急诊的夜班及节假日值班。

二、每天巡视病人至少两次.

三、掌握病人有的关资料，包括病史、入院时情况、住院天数、辅助检查情况、入院后治疗、病情演变、目前病情、思想状况及特殊情况。

及时追查化验结果，如有异常向上级医师汇报，决定复查或处理。

四、书写病历。

新入院患者住院病历24小时内完成，首次病程记录8小时内完成，检查和改正实习医师的病历记录，并负责患者住院期间的病程记录，及时完成患者的出院病案小结。

五、落实各项治疗措施，检查各项辅助检查是否完成，检查结果及时追踪、阅读、粘贴，检查单粘贴应规整，并标记检查项目及日期。

六、上级医师查房时汇报病历。

汇报病历内容：

新病人包括主诉、现病史、阳性体征、有意义的辅助检查结果、入院后初步诊断、所作的辅助检查及治疗。

老病人包括住院天数、简单的入院时情况、有意义的辅助检查结果、诊断、治疗、病情变化及目前情况等。

七、指导进修医师。

带领进修医师查看病人，指导其书写病历（进修医师分管一定床位的病历书写），负责其病历质量，发现问题及时向上级医师汇报。

八、协助护士进行病房管理。

及时制止病人、陪护的不良行为如吸烟、乱扔杂物、大声吵闹、不遵守作息时间等。

九、养成良好的医生职业形象，服务态度好，不与病人发生纠纷，发现病人有不满情绪，应及时沟通并汇报。

十、严格各项操作，避免医疗差错与事故。

十一、参加全院及病房内业务学习活动。

十二、夜班医生当面交班，并书写交班记录。

全科医师工作职责

全科医生以生物—心理—社会医学模式为理论指导，以居民个人为中心、家庭为单位、社区为导向，对社区群众提供综合、连续、协调、方便、负责式的一线预防、保健、医疗、康复服务，其职责为：

一、掌握社区居民基本健康情况.建立居民个人、家庭、健康档案。

二、开展社区健康教育。

在社区访视、巡诊中，以多种形式通过以生理、心理、社会及健康密切相关的知识教育，改变不良的生活习惯和行为，建立科学的生活方式，提高群众的自我保健能力。

三、开展卫生防疫。

对病人进行疫源地管理及流行病学调查。

检查指导消毒隔离工作。

执行计划免疫管理制度，准确及时掌握接种对象，督促其按时到计免门诊接种；

开展免疫效果监测。

四、开展孕产妇和婴幼儿的系统管理，做好产期保健宣传指导。

组织做好本地区妇女病查治工作。

计划生育技术指导、优生优育宣传及指导。

及时做好新生儿建册、访视及母乳喂养指导。

开展0—6岁儿童死亡监测。

五、开展精神卫生。

了解掌握、反馈精神病人动态与疾病的变化情况和治疗情况。

按疾病分期访视病人，填写手册，做好病人的监护管理。

六、开展食品卫生、劳动卫生宣传指导检查。

督促从业人员健康检查。

七、开展社区居民周期性健康检查。

建立高危人群健康档案（孕产妇、学龄前儿童、精神病人、老年人），逐步建立健康人群的健康档案。

八、开展慢性病人的管理。

对慢性病人与出院患者进行家庭继续治疗与康复、护理，建立家庭病床。

对重点疾病（高血压、冠心病、糖尿病、慢支肺心病、恶性肿瘤、精神病）进行专案管理，定期进行家庭访视，指导用药及健身活动。

九、开展社区常见病的诊疗与处理，急、危、重症的认证和及时转诊。

十、认真填写工作日志、处方、处置单、入户工作手册，并负责做好各项资料登记、记录，对所负责的人群的健康问题及其变化形成动态、连续的资料。

实习医师岗位职责

一、实习医师在实习期间应谦虚谨慎，刻苦学习，努力工作，尊敬教师，树立爱伤观念，培养一丝不苟的工作作风和全心全意为人民服务的思想，对病人一视同仁，遵纪守法，不以权谋私，不接受馈赠。

二、在上级医师指导下，负责一定数量病人的医疗工作，并参加病房、门诊、急诊的夜班及节假日值班。

三、实习医师应提前半小时进入病房，对所管病人进行巡视检查，按时跟随上级医师参加病房医护交接班和早查房。

查房时，应向上级医师报告病人情况、检查结果，提出诊断及处理意见。

每天下午和晚上应在教师带领下进行晚查房。

每科实习结束时认真填写实习小结。

四、新病人入院，应立即对病人进行检查（包括病史采集、查体及必要的化验检查），提出自己的诊断及处理意见，并在住院医师指导下，开医嘱及进行治疗性的技术操作。

病历及常规化验一般应在病人入院后24小时内完成。

五、实习医师对所管病人应全面负责，上下午至少巡视一次，下班前应做好交班工作。

六、及时准确完成病程记录（包括病情变化，重要处理及变更处理的理由，上级医师的意见及指导），阶段小结、手术记录、交接班小结、出院小结、死亡小结等。

七、实习医师根据病人的病情需要，在上级医师的指导下，进行各种诊疗操作及填写会诊单，各项特殊检查申请单，及时取回病人各项检查结果，并按规定贴好各种检查报告单。

八、随时注意了解病人的要求、饮食情况及病情变化，及时报告上级医师，并在上级医师指导下进行处理。

应参加所在病房危重病人的特护及抢救工作，并按要求作好特护记录、抢救记录。

九、参加科主任查房及病房医师查房时，应详细汇报病人的病情及处理意见，请其他科会诊时，应陪同视诊。

十、在上级医师指导下接待病人家属，按上级医师意见答复或解决有关问题，重要问题应由上级医师负责解释。

十一、定时间值班，当病人病情有变化时应随时记录，及时报告上级医师给予处理，有新病人入院，在值班住院医师指导下，书写病历，进行必要的处理。

十二、医师无单独开医嘱、处方、假条、诊断书及各种检查申请单的权力，必须有上级医师的签字方能有效。

擅自开据以上证明及处方做违纪处理。

十三、医师在完成医疗工作的同时，应学习护理，协同护士作治疗（包括抽血、补液、灌肠等）以及手术前皮肤准备等。

十四、医师在规定时间内，未经上级医师同意不得随意离开工作岗位，实习期间一般不准请假，若请事假需本人事先按学生手册规定办理请假手续。

十五、实习医师检查女病人时必须征得上级医师同意并有护士或其他医师在场，严禁男实习医师单独检查异性病人。

十六、实习结束后，进行统一毕业考试。

十七、医师必须严格遵守学校和实习医院各项规章制度，在带教教师的指导下，加强基本功训练，积极参与临床实践活动，努力提高临床工作能力和自觉培养优良的医德医风和高尚的职业道德。

十八、医师应爱护医院的医疗器械及一切国家财产，如有破损，应按实习单位的有关规定进行赔偿和处理。

重要仪器、医药用具，未经上级医师同意，不得擅自动用。

传染病疫情网络直报人员工作职责

一、传染病网络直报人员应具备计算机基本操作技能且熟悉传染病疫情管理和网络直报业务，具备指导和培训医务人员开展传染病疫情报告的工作能力。

二、网络直报人员在接到传染病疫情报告后，应及时审核传染病报告卡信息并录入直报系统；

每月应对本院传染病监测信息进行汇总分析，呈报本院主管领导并向有关科室通报。

三、网络直报人员在网络直报或上报县疾病预防控制中心之前，需先对本单位填报的传染病报告卡进行审核。

①发现错项、漏项、逻辑错误等情况时，及时通知报告人核对；

对重复报告的卡片进行标注，不再进行网络直报。

②发现以下情况时，建议立即对报告信息进一步核实：

Ⅰ 

发现甲类传染病和按照甲类管理的乙类传染病病人、疑似病人和病原携带者，卫生部规定按甲类传染病管理的其他乙类传染病和突发原因不明的传染病。

Ⅱ 

发现不明原因肺炎病例、不明原因死亡病例。

Ⅲ 

发现同一种急性传染病在同一自然村、街道、集体单位（场所）一日内出现3例及以上，或一周内出现5例及以上。

如以上任何一种情况属实，应立即电话报告县疾病预防控制中心，并按规定进行网络直报。

四、每日开展传染病漏报、迟报检查。

认真执行传染病疫情管理奖惩制度和责任追究制度。

五、传染病报告卡应按编号装订，《传染病报告卡》及传染病报告记录应按有关规定保存，保存期限三年。

六、网络直报用户帐号的正式使用密码，每月至少更改一次。

网络直报人员未经上级系统管理员许可，不得转让或泄露网络直报系统操作帐号和密码，并避免在公共场所公开使用网络直报系统。

七、按时参加县疾控中心召开的疫情例会制度。

八、组织全院医务人员学习传染病有关法规信息和知识。

九、工作人员要认真履行岗位责任，由于工作不负责任造成重大影响，按有关法规追究责任。

第四章护理管理

护理部主任岗位职责

一、在分管院长领导下，负责全院的护理业务及行政管理工作。

二、制定医院护理工作计划及目标和具体实施方案，并组织部署总结，按期汇报。

三、负责拟订和修改完善医院护理规章制度，护理常规，护理技术操作规程及护理质量监控标准，并组织实施。

四、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术培训，定期进行业务技术考核。

五、深入科室，对危重患者的护理工作进行技术指导，并定期组织护理质量检查和评估。

六、协同有关部门，做好院内护理岗位人员的调配，培养工作。

根据具体情况及时间向院行政主管部门提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、和任免等考核、考评工作意见。

七、对护理人员发生的差错、事故及时调查，提出处理意见，并将结果向上级领导和有关部门如实报告。

八、定期主持召开全院护士长例会，通报情况，总结成绩，指出不足，互相学习，交流经验，不断提高护理质量。

九、了解护理人员的思想、工作和生活情况。

指导护理人员严格要求实习护理人员，做好传、帮、带工作。

十、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

十一、参与组织全院护理查房、疑难病例讨论、护理会诊等，提高护士专业素质。

十二、随同院长进行全院各科查房，指导行政、业务工作。

十三、做好与有关部门的协调工作。

护理部副主任岗位职责

一、协助护理部主任主持完成护理部的各项工作。

二、根据医院总体目标协助制定护理工作年度计划，并组织实施。

七、定期主持召开全院护士长例会，通报情况，总结成绩，指出不足，互相学习，交流经验，不断提高护理质量。

八、了解护理人员的思想、工作和生活情况。

九、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广，鼓励护理人员积极撰写和发表论文。

护理部干事岗位职责

一、在护理部主任及副主任的领导下，做好护理部日常办公工作。

二、负责完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、存档工作，向主任提供各种信息及统计数据。

三、向各级主管部门上报护理工作、夜班、考勤等数据。

四、做好各种文件、信件的登记收发传阅工作。

五、负责管理护理部各类档案的保管工作，定期检查完善。

六、协调护理部召开各类会议的安排。

七、负责实习生的管理工作。

八、密切与各部门联系，加强沟通，协调配合，为临床一线提供服务。

九、负责护理部公章、各种仪器的保管和使用。

十、接受并完成主任、副主任交办的各项任务。

病房护士长岗位职责

一、在护理部、科主任的领导下，负责本科室行政管理和护理管理工作。

二、根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。

认真做好护理质量检查，记录统计工作，并定期总结。

三、负责本病房护理人员的职业素质培养工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。

四、合理安排和管理本科室的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。

五、督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。

对本科室发生的护理差错、事故、及时查明原因报告护理部，并组织整改。

六、定期组织护理人员业务学习及技能培训，实施三基三严培训工作。

七、组织本科室护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

八、定期参加科主任和主治医师查房、科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

九、负责指导临床实习及带教工作。

十、定期召开公休座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取患者对医疗、护理及饮食等方面意见，不断改进科室管理工作。

十一、负责病区安全管理，督促检查卫生员做好清洁卫生和消毒隔离工作。

二级岗护士职责

一、在护士长领导下，全面负责本组病人责任制整体护理的开展。

包括病人的评估、制定护理计划、指导、检查本组责任护士工作完成情况。

二、每日根据病员病情，工作内容合理安排本组责任护理工作，分管到床，体现能级对应，合理有效，满足病员对护理工作的需要。

三、组织、分配、指导并参与本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作，并负责一定数量的病人。

四、组织并参加晨间护理，床旁交接及查房，评估并掌握本组病人的情况，检查指导责任护士基础护理、诊疗措施、健康教育落实情况。

五、参与医师查房，及时与护士长、医生、病人及其家属沟通，改进护理服务措施。

六、协助护士长修改完善护理工作流程，做好护理质量的监控和持续改进。

七、指导下级护士工作，做好临床带教。

八、组织护理业务查房、教学查房、危重病人护理会诊和护理个案讨论。

一级岗护士职责

一、在护士长和二级岗护士的指导下，全面实行责任制整体护理。

制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施、健康指导等，全面掌握分管病人情况。

二、落实分级护理制度，密切观察病人病情变化，发现问题及时通知医师积极处理，保证病人安全。

三、积极参加危重病人抢救及特殊急救任务。

四、做好病房管理及终末处置，预防院内感染。

五、做好入院、检查、术前、术后、出院等特殊阶段的指导和护理工作，发现问题及时与责任组长沟通，妥善解决病人的护理问题。

六、根据护理工作评价结果及病人反馈意见，不断改进工作。

辅助岗护士职责

一、在护士长及上级护士的带领下进行晨间护理，保持室内清洁、整齐、空气新鲜、保持病人床单位整洁、无皱褶、无渣屑。

二、协助责任护士完成病人入院、出院护理工作。

三、协助责任护士为病人更换卧位、移动、进食、个人卫生、排泄等生活护理工作。

四、在责任护士的指导下完成基础性的护理工作。

五、已注册的护士，在组长的指导下分管一定数量病情相对稳定的病人,负责分管病人的治疗、护理与健康教育。

副主任护师职责

一、在护理部主任和护士长领导下，指导本科室护理业务技术、科研和教学工作。

二、参加并主持护理会诊、护理查房及疑难病例的讨论，参与并指导急、危、重症患者的抢救。

三、掌握国内外护理发展动态，指导本科室护理业务、科研和教学。

四、担任对各级护理人员培养工作，组织主管护师、护师、护士及实习生的业务学习。

五、组织护理人员对出现护理不良事件进行分析，提出整改措施。

六、制定本科室护理教研、技术革新计划，并负责指导实施。

七、对全院的护理队伍建设，业务技术管理和组织管理提出建议，协助护士长加强对各级护理人员的管理。

主管护师职责

一、在护士长领导下，副主任护师业务指导下进行工作。

二、负责督促检查本科室各班工作质量，发现问题及时解决。

三、解决本科业务上的疑难问题，指导护师和护士的工作。

四、对本科室发生的不良事件进行分析并提出防范措施。

五、组织本科室护师、护士的业务学习，协助护士长拟定培训计划，负责讲课。

六、制定本科室技术革新计划，并组织实施，指导全科护师，护士开展科研研究。

七、协助护士长做好科室行政管理工作。

护理师职责

一、在护士长领导下，主管护师及以上人员业务指导下进行工作。

二、参加本科室各项护理工作，指导护士正确执行各项技术操作规程。

三、协助护士长拟定工作计划，参与护理管理工作。

四、参加本科室组织的护理工作质量检查和业务学习。

五、协助护士长负责本科室护士和实习生的业务培训，制定学习计划，担任讲课。

六、协助护士长制定本科室的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。

七、对本科室出现的不良事件进行分析，提出防范措施。

护士职责

一、在护士长领导下，护师及以上人员业务指导下进行工作。

二、认真执行各项护理规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错、事故的发生。

三、做好患者的基础护理、心理护理。

巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告及处理。

四、认真做好危重患者的抢救配合工作。

五、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。

六、参加本科室组织的护理查房、会诊和病例讨论，努力提高专业水平。

七、负责住院病人及家属的疾病健康教育，做好出院前卫生保健宣传工作。

八、保持病室整洁，维持病房秩序，办理患者入院、出院、转科手续及登记工作。