早餐店项目策划书Word格式文档下载.docx
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专注度+记忆力+适应性:
根据美国饮食协会发现,吃早餐的人可以轻松地集中注意力,使上午的工作富有效率;
吃早餐还能够有效改善和提高记忆力与学习能力;
早餐提供的能量可以供人们参加更多的身体活动。
健康习惯+控制体重+远离病痛:
吃早餐的人会吸收更多的维生素、矿物质和光线,而较少地吸收脂肪与胆固醇;
良好的早餐习惯能够保持体重而不会使体重增加;
根据美国心脏协会研究,吃早餐的人与不吃的人相比不易患上糖尿病。
2、早餐现状
随着人们生活节奏的变快,早餐本应在我们的生活中得到重视的事情,却越来越被人们忽视,特别是在我们学生中也出现了一些不合理、不健康的早餐现象。
根据营养学家的调查发现,目前还有很多人没有养成吃早餐的习惯或是吃早餐过于随意。
而其中这些人不吃或者随便吃早餐的原因几乎都是没时间。
不少人早餐习惯吃馒头、油炸食品、豆浆。
也有人吃些蛋类、肉类、奶类。
虽然上述食品富含碳水化合物及蛋白质、脂肪,但均为酸性食物,酸性食物在饮食中超量,容易导致血液偏酸性,引起体生理上酸碱平衡的失调,还会出现缺钙症。
很多上班族早晨起来,喝一大杯牛奶,煎一个鸡蛋,吃一些肉片,拿上一个水果便匆匆冲出了家门,感觉起来这样的早餐营养还不错。
但营养专家指出,如此搭配,蛋白质、脂肪摄入量是够的,但却忽略了碳水化合物的摄入。
营养学家指出,科学的早餐应该是结构均衡的早餐,其蛋白质、脂肪、碳水化合物的量应该是一个合理的结构。
而其中,碳水化合物是基础,这一点很多人都认识不到。
随着现代人们生活水平的提高和生活节奏的加快,早餐的消费量在逐步攀升,大众消费意识强,缺乏规模化生产、产品单一、无特色、无卖相、不讲究口感及营养、服务态度差、缺乏品牌保障、缺乏有效管理等现状,已经远远不能满足百姓生活需求。
3、市场现状
目前市场上的中国传统的早餐店存在所能提供得到早餐大多种类单一,营养搭配不和理,而且大多早餐店用餐环境差等问题。
一些西式早餐店的基本情况是种类依然单一,营养搭配并非合理,而且价格普遍过高,不适合大众群众的消费水平和消费心理,大家基本无法接受,只有很少一部分人在吃早餐时选择。
至于新密市,目前没有一家种类丰富、营养健康、物美价廉、干净舒适的早餐店,多为以豆腐脑、胡辣汤、粥、汤、饼、包子各自为一体的单一小店,店可提供早餐所需的蔬菜极少,维生素、纤维素、碳水化合物、脂肪、蛋白质等营养物质搭配不均,与大众人民的身体所需不相一致。
在供给少,供给单一,同时生活节奏快的情况下,人们只能将就、随便,以“饱”为主,无暇顾及身体的健康所需。
特别是行政路与清屏大街交叉口附近单位多,人流量大,早餐店少,供给少。
4、市场前景
2008年在落后的墨西哥有3万家营养早餐吧!
创造了一年5亿美金的营业额,震撼了全世界。
相对于西式快餐提供的高热量、高脂肪、高胆固醇的酸性饮食,我们以微量营养素搭配生鲜食材的高营养、低热量碱性饮食。
将是一个具有独占市场与领导地位的健康饮食方式。
目前在五年不到已有超过1100家营养早餐店,的目标是要把早餐店进驻到每一个小区。
专家预计营养快餐行业将成为中国的黄金产业,据统计中国现有年消费额达40000亿元的市场空间,并以平均每年16%以上的增长率不断增长。
在中国庞大市场的商机下,我们引进了在成功的经验导入中国市场,以中国人口比例和人民经济能力不断提升并对健康也愈来愈重视,中国未来的市场一定远远大于数十倍以上。
近年来,西式快餐在我国飞速发展,据最新调查显示,城市人口中有五分之三的人爱吃西式快餐。
麦当劳、肯德基已经家喻户晓,但营养早餐却迟迟没有出现……开一家麦当劳、肯德基的基本费用都在500万元以上。
截止到2009年3月,全球围已超过五万家此类功能性营养早餐店。
目前我国地区已有100多家,30多家,近20家,营养早餐店,其他城市也迅速拓展当中。
吃好早餐的重要性越来越得到人们的重视,对早餐的要求越来越来高,顾客不在简简单单满足于吃饱,更要求吃好、吃出营养、吃出健康、吃出个性。
与传统早餐店相比早餐店无论是服务、环境、还是种类都全面超越,不管是有怀旧情节的人群,还是追求个性、新潮年轻人,同时还是对质量有高要求却时间紧迫的白领我拍我们都可以满足其不同的需求。
营养早餐拥有空白的市场,广阔的前景,在加上近年来养生、长寿等观念越来越得到人们的接受和重视,加上政府等对早餐工程等的宣传,吃“好”早餐必定会得到越来越得到人们的认可和欢迎。
而营养早餐具有低投入,对铺面要求较小,高客流,利润高,回收开,风险低等特点,无需真正的大厨,所以我们认为开一家营养早餐店可以获得成功。
至于新密市,对新密市早餐行业的现状分析,可知,新密市早餐单一、营养搭配不合理、环境卫生条件较差、分布不均、市场供给与市场需求不平衡。
新密市营养早餐的市场还没完全打开,甚至可以说还没有正式打开。
以人们的身体健康为理念,提供营养均衡的早餐,加之干净舒适的环境,真诚热情的服务,所以,认为开一家营养早餐店可以获得成功。
2、选址分析
古人云:
天时不如地利,充分强调了地利的重要性。
尤其是开早餐店这一类的餐厅,地理位置的优劣更加显得重要。
人们把地理位置好视为餐厅的第一要素,这是有道理的商业的传统规律是“一步差三市”,足以说明选址的好坏直接影响餐厅的盈亏。
1、我们在经过调查分析后认为选择店址重要性主要体现在以下几点:
1)、地址选择是一项长期性投资
餐厅不论是租赁的,还是购买的,一旦被确定下来,就需要大量的资金投入。
当外部环境发生变化时,餐厅的地址不能像人、财、物等其他经营要素一样可以做相应的调整,它具有长期性、固定性特点。
因此,对餐厅地址的选择要做深入的调查和周密的考虑,妥善规划。
2)、地址选择是对市场定位的选择
地址在某种程度上决定了餐厅客流量的多少、顾客购买力的大小、顾客的消费结构、餐厅对潜在顾客的吸引程度以及竞争力的强弱等。
选址适当,餐厅便占有了“地利”的优势,能吸大量顾客,生意自然就会兴旺。
3)、地址选择反映了服务理念
地址选择要以便利顾客为首要原则。
从节省顾客的购买时间、节省其交通费用的角度出发,最大限度地满足顾客的需要。
否则就会失去顾客的信赖和支持,餐厅也就失去了存在的基础。
4)、地址是制订经营战略及目标的重要依据
餐厅经营战略及目标的确定,首先要考虑所在区域的社会环境、地理环境、人口、交通状况及市政规划等因素。
依据这些因素明确目标市场,按目标顾客的构成及需求特点,确定经营战略及目标,制定包括广告宣传、服务措施在的各项促销策略。
事实表明,经营方向、产品构成和服务水平基本相同的餐厅,会因为选址的不同,而使经济效益出现明显的差异。
不理会餐厅周围的市场环境及竞争状况,任意或仅凭直观经验来选择餐厅地址,是难以经受考验并获得成功的。
2、所以餐厅选址应考虑的因素主要涉及地理、经济、市场三个
基于以上的分析,我们在经过实地的调查和分析后,我们决定在青屏大街与行政路交叉口这开设店面,而原因主要有以下几点:
1)、这个路口交通便利,无论是步行还是开车都要经过这里,客流量很大,路面广大,停车很方便,所以无论是步行,坐公交车还是自己开车都能很方便的在这里就餐。
2)、这里是密集的住宅区,附近小区众多,人口密集,还有其他校区也都距离不远,居民们过来都很便利,而且附近还是金实幼儿园,云大附中北辰校区等学校,学生客流也很多。
3)、这里已经属于新兴但以成熟的住宅小区区域,各项基础设施建设基本都已经建设完毕,路面房屋等规划都以完善,很长的一段时间格局不会有所改变,所以在这里开餐厅也不用担心会经常的修路拆迁等等工程建设。
4)、附近事业单位多,市委市政府、审计局、人社局、社保局等单位聚集此处。
大多数单位人士由于时间紧,都不在家制作早餐,午餐同样,而附近餐饮店较少,因而对早餐、午餐的需求量巨大。
5)、附近有交通银行、工商银行等,前来办事的人都要经过这里。
基于以上的所有分析,所以我们决定选择在青屏大街与行政路交叉口开店。
3、店面构成
店面名称:
有个股东
1.地址:
2.经营围:
负责向专门的早餐店进购早餐并根据消费者需求配送早餐,送到消费者手中,并且准时送到。
3.公司注册资本:
万
4.股东:
5股东出资方式:
实际资金额
6股东转让出资条件:
由三分之二股东同意则可转让
7公司的机构:
董事会:
设董事长一名
监事会:
监事一名
市场营销部:
经理两名,其余为十五名配送人员
人事部:
经理两名(其中一名经理兼任监事)
财会部:
会计一名、出纳一名
8议事规则:
定期召开董事会、股东大会,由董事会先得出初步议事决定,再交股东大会审核决定。
9公司法定代表人:
董事长
10公司的解散事由:
(1)股东大会决议解散;
(2)因公司合并或者分立需要解散的;
(3)违反法律行政法规被依法责令关闭。
11清算:
成立清算组,制定清算方案,最终清算终结,办理注销登记。
四、调查策划
调查表编号()
您好!
感你百忙之中抽出时间参与我们的调查。
本次调查的目的就是对小区居民吃早餐的习惯和营养搭配做些了解,以便本店能更好的为小区居民服务。
本次调查形式为有奖调查,凡参与本次调查的朋友均可以参与免费抽奖,奖品为本店开业期间提供的营养早餐套餐一份。
再次感你参的与。
基本信息
您的年龄___您的性别___您的职业___您的月收入___手机(便于通知你获奖信息)你每月为健康的花费金额___
早餐部分
1、您通常吃早餐吗?
是()否()
2、不吃早餐的原因?
没时间()不想吃()没必要()不饿()
3、你通常在什么场合吃早餐?
早餐店()家中()路上()办公室()
4、您吃早餐一般占用多长时间?
5分钟以()5-10分钟()11-20分钟()
21分钟以上()
5、你希望吃早餐占用的时间是?
5分钟以()10分钟以()20分钟以()
20分钟以上()
6、你最常吃的早餐是:
牛奶()面包()鸡蛋()粥()花卷()馒头()
包子()油条()豆浆()饼干()麦片()水果()
青菜()肉类()面条()米粉()
7、您愿意为早餐花费的金额:
3元以下()3—5元()5—10元()10元以上()
8、您觉得自己早餐营养合理吗?
合理( )不合理( )
9、你认为自己早餐缺乏:
蛋白质( )维生素( )矿物质( )
碳水化合物( )脂肪( )
10、你有无早餐额外补充营养?
有( )无( )
11、补充什么:
其它( )无( )
12、您觉得早餐对你的健康影响大吗?
大( )不大( )不知道( )
13、你理想的早餐应当是(选5种):
牛奶( )面包( )鸡蛋( )粥( ) 花卷( )
馒头( )包子( )油条( )豆浆( )饼干( )
麦片( )水( ) 青菜( )肉类( )面条( )
米粉( )水果( )
衷心感你的参与,!
五、战略策划
1、环境分析(SWOT)
1)、自身优势分析
主要竞争力就是早餐的质量——营养、健康、养生、干净,营养物质的搭配为人体提供所需正常营养成分,保证人体机能的正常需求,真正的“家庭式”早餐——爱的味道。
其次,色香味俱全,从的营养价值到外的卖相,给顾客身体与味觉美的“享受”。
再次,有些早餐的粥类并非真正长时间熬制而成,而是添加了一定的淀粉,使其促成粘稠状,给顾客以“好粥”的错觉,这样,粥的口感和粥的营养价值便会大打折扣。
而我们店的粥定要以火候长时间熬制而成,真正的营养粥。
在我市,类似的营养早餐价格相对偏高,性价比不高,我们需要打造的是“营养健康、性价比高”的家庭早餐。
并以“健康、营养、养生”的生活小百科以爱心小贴士的方式,不仅让顾客享用愉快的早餐,还可以让顾客接触到小小的养生知识,在潜移默化中,顾客便会存入脑里,记入心里。
久而久之,最大的帮助是,可以为顾客调整并树立健康的养生观念,改善其生活方式。
时刻关注天气、气候、节气、四季的变换,接受相关的气象、环境、社会信息,早餐食谱及时随其做相应的调整、变换,以供给身体机制在各个时间段的所需。
并为顾客提供“爱心提醒”。
2)、自身劣势分析
传统的早餐店在市民们心中有根深蒂固的影响,多年的就餐习惯不容易改变。
同时,传统店的产品特色已有多年的经验成分,我们的产品在早期进入市场时,还需要一段时间的摸索,对于是否被市民所接收,是否在这样的环境中可“生存”,还需要验证,需求与供给的差距也需调整缩小。
根据情况,做相应的方案调整。
3)、机会分析
随着社会上健康养生观念的推广和深入,店面将吸引顾客的眼球并进驻顾客心里,与顾客的需求相匹配。
据情况,做相应的方案调整。
4)、威胁分析
当店面运行逐渐进入轨道,并有一定的社会“功效”后,可能会有类似的店面进入此行业,对我们店面造成威胁。
此时,需要做的就是:
1.淡定沉稳,巩固并激励我方的团队精神,充满希望和斗志;
2.知己知彼,详细了解我方及彼方的质量、服务、优劣;
3.根据差异和距离,对方案做出相应调整,制出整改措施,并稳步实施。
2、目标定位
1)、理念:
以为顾客的身体健康,营养均衡为理念,注重产品的在营养量和丰富性,以优质热情的服务,打造“家庭”用餐的港湾。
一位顾客提供营养丰富的早餐;
二为顾客提供热情暖心的服务;
其三保证用餐环境干净卫生,舒适清新;
四为顾客传递健康养生观念,正确的养生常识,为顾客身体着想;
五物美价廉,让顾客有物有所值的感受。
六让顾客有在家用餐的温馨感受。
2)、主要目标:
保证店面正常运行,稳定“成长”,若发展尚好,可随后开设连锁分店。
3、市场细分和市场定位
首先把所有顾客分为:
老年顾客,中年顾客,和青少年顾客三个类别。
根据不同类别的顾客不同的消费心理特点和不同的需求提供差异化的服务。
1)、中国乃至世界正逐步步入人口老龄化社会。
因此,老年人这个消费群体变得越来越庞大,就现在来说老年人的消费还不明显,但老年人收入稳定,所以是一个具有很大消费潜力的群体。
老年人特点是怀旧、刻板、在不了解情况的情况下不容易接受新鲜事物。
老年人的钱难赚,既要物美,又要价廉,购买欲差,不好“伺候”;
消费理性,但作为老年人,就必然受到周围其他中老年人的影响。
主要表现为:
富于理智,很少感情冲动,精打细算,坚持主见,不受外界影响,方便易行品牌忠诚度较高。
2)、中年顾客作为特殊的消费群体,心理已经相当成熟,个性表现比较稳定,他们不再像青年人那样爱冲动,爱感情用事,而是能够有条不紊、理智分析处理问题。
具体表现为:
购买的理智性胜于冲动性,购买的计划性多于盲目性,购买用,节俭心理较强,购买有主见,不受外界影响,购买随俗求稳,注重商品的便利。
由于中年人的工作、生活负担较重,工作劳累以后,希望减轻家务负担,故而十分欢迎具有便利性的商品。
3)、青少年这类顾客追求新鲜,他们的消费心理表现为:
趋同心理、炫耀心理和猎奇心理,与此相对应,其消费行为表现为从众性、符号象征性和个性化。
具体表现为,消费成人化,消费盲目化,消费攀比化,消费潮流化,追求时尚和新颖,表观自我和体现个性,容易冲动,注重情感。
六、产品策划
餐饮行人说过一句话:
"
餐饮行业,每年的倒闭几率高于20%"
。
如何躲过这20%的几率,让无数餐饮老板伤透了心。
连锁餐饮业应该如何打造自己的产品?
这是困绕连锁餐饮管理人员的关键问题。
1、我们的早餐连锁店自然也是要想方设法规避这20%的几率,经过各项资料的查找和全组人员的讨论后,我们总结出以下几点措施:
1)、产品定位要准确
连锁餐饮店的市场定位是企业存在的前提,它可以赢得消费者信赖并使他们成为企业的追随者。
只有餐饮店的定位在消费者中形成信任感、信心和影响力时,企业的产品才能给消费者留下印象。
连锁餐饮店营销的最为重要的一步,是把哪一部分人群作为主要目标顾客。
定位的变化带来的是策略的变化。
用50岁人的方式思维就永远无法吸引20岁的顾客。
有了目标顾客定位,就能使餐饮店的产品或服务在容、提供方式和基础设施三个方面,与目标市场上的竞争对手有所区别。
一时间百花齐放,各种特色的餐饮店都崭露头角,不同类型的顾客,也都有了不同的选择。
作为连锁快餐店的管理者,不要妄想着一网打尽所有的鱼,有舍才有得。
产品定位就是取舍的艺术。
定位:
2)、要有独家特色产品
大品牌是先让消费者记住品牌,然后慢慢熟悉特色;
小品牌是先让消费者记住特色,然后慢慢记住品牌。
无论哪个行业,都需要拥有竞争者无法模仿的技术和独特的服务方式,才能让顾客盈门。
(后议)
3)、推出代表性产品
经常看到有些餐馆的招牌和菜单上,写着经营川菜、粤菜、湘菜等各种菜式,顾客无从判断哪种菜式是这个餐馆最拿手的。
因此,连锁餐饮店要明确自己有代表性的产品,要推出有代表性的产品,使之成为自己的招牌菜和形象产品,借以吸引顾客。
待代表性产品成功后,然后再进一步向其他产品扩展。
(后议)
4)、产品开发系列化
有了代表性产品,连锁餐饮店只是有了形象产品,但这还不够,还需要拥有跑量的产品。
餐饮店跑量的产品,就是根据餐饮店的产品定位,而推出的系列化产品。
在消费文化发达、个人消费的个性化越来越强的时代,不能再用腐的传统观念来看待问题,故步自封只能意味着离成功越来越远。
可以消费群体不同分为:
大众餐、儿童餐、青年餐、中年餐、老年餐等。
以餐点式样分为:
中餐、西餐等。
以营养功效分为:
益智补脑、健脾开胃、清热去火、排毒养颜、滋阴补肾、补虚养身等。
5)、不断要有新产品
总去同一家餐厅吃饭,再好吃的东西也很容易吃腻。
一种产品每天保持同样口味固然很重要,但在用创新的产品来维系老顾客的同时,吸引新顾客也同样很重要。
人最大的特点是容易“喜新厌旧”,君不见,各行各业,饮料也罢、电影也罢、明星也罢、服装也罢,只有不断出新,以新对好,才能抓住消费者的心,长期留住他们。
加之消费者的消费层次还比较初级,对品牌缺乏忠诚度,还处于品牌消费的“感性阶段”,在竞争激烈的环境中,刻意求新、独树一帜是使自己的产品和品牌长盛不衰的主要办法。
成功品牌要不断推出自己的新东西。
只有常变常新,才是长久制胜之道,才是保持基业长青之道。
连锁餐饮店要用新鲜的感觉使顾客成为长期而又忠诚的老顾客,可以采用不断开发出代表性产品、季节性产品、各种价位的产品或套餐等方法,来实现“以新服人”。
为了保持餐馆的新鲜度,不光是推出新产品一种方法,还有很多的方法可以创造新鲜感。
例如,我们为“真功夫”就曾提出“菜量饭量要刚好”的策略,因为中式餐饮如果吃得太饱,就会油腻,油腻之后对食物往往没有多少好感。
只有让顾客吃到要饱又不太饱的程度,顾客就会对这个店的食物保持好感,下回还想来吃。
综上所述,连锁餐饮业的产品开发,有两个关键,一个是要“新、奇、特”,也就是说要有自己的特色;
另外一个就是要“常变常新”,产品开发要注重系列化,并能不断创新,“流水不腐,户枢不蠹”,只有不断保持新鲜感,不断刺激消费者的眼球,消费者才能始终倾向于你。
2、具体措施
首先我们的早餐店明确的找到自身的定位——我们做而且只做早餐,要做最好的早餐店,向顾客提供最优质的早餐,客户只要一提起我们首先想到的就是优质的早餐,这是我们早餐店的定位,也是我们共同努力的终极目标。
其次,就是要做出我们的特色,我们的特色就是健康营养,以身体所需,提供相应的营养物质,让身体吸收营养均衡,为新的一天注入新的活力;
热情贴心的服务,让顾客有“家”的感觉;
在我们的早餐店里技能吃到传统的中式早点,也能享受新颖的西式早餐;
按照年龄群的不同,提供适合不同消费群体的营养早餐搭配,如大中餐、儿童餐、青年餐、中年餐、老年餐等。
产品可以每天不一样,推出几套营养餐方案,一周二至三套交替实施,一月、几个月或半年对之前的产品进行更型换代,可再次交替推出。
产品不用过多花样修饰,都是自家可做出的家庭餐,重点在于我们的真材实料,精心制作,加之爱心相融。
前期,可以家常菜为主,简单易做,随着店面的发展和升级,需有新的元素注入,需创新,但“万变不离其宗”,无论产品换为怎样的色泽或形态,“健康营养、真材实料、精心制作、爱心相融”是不变的,乃核心之本。
店的装修也将分为完全不同的古香古色的中式早餐区和充满现代气息的西式早餐去,让客户能在一家店里享受2种到不同风格的早餐和就餐环境。
所有的产品,都以营养价值为核心,做到“色、香、味”俱全,不单单追求口感和品相,特别是儿童餐,更注重色调、图案、吸引力的创新。
再次,我们的新产品会不断的保持开发,推出的新产品如果能受到顾客的好评,我们将继续开发该产品的后续产品,将受顾客欢迎的特色保持下来,同时给予顾客新的味觉享受,并且根据季节的不同开发不同的新产品,让客户一年四季都能够有新的体会。
七、定价策略(后议)
餐饮定价是餐饮市场营销过程中最敏感的因素,直接影响到顾客对餐饮产品的接受程度和需求的大小,早餐店作为餐饮店的一种同样如此。
在餐饮市场营销组合的4Ps(产品,价格,渠道,促销)因素中,只有价格表现为收入因素,其他都表现为成本因素,但是在餐饮经营中,高价