消费者行为影响因素分析2Word下载.docx

消费者行为影响因素分析2Word下载.docx

《消费者行为影响因素分析2Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《消费者行为影响因素分析2Word下载.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

推出新式的时尚品是每个商家都会做的，其中的利润也是巨大的。

在本次调查中可以一定程度上帮助一些生产时尚产品的商家提供一些未来生产产品的方向，使大学生们满足需求，也使商家得到更多的利润。

大学生时尚消费分析

1课程计划

实践方式：

发放调查问卷与口头的提问

地点：

在辽宁大学、东北大学、沈阳理工大学寝室进行随机调查

内容：

这是一个经济高速发展、时尚变化飞快的时代，也是价值观多元化与城乡冲突等两极矛盾凸显的时代。

即使身处大学校园，身边大多数人尚没有经济收入，甚至相当一部分学生还处于经济贫困边缘，你同样能感觉到大学生在服装、发型、饮食甚至是恋爱观的变化速度都与时尚接轨。

因为大学生的年龄大多正处于喜欢追求时尚、渴望他人评价与承认的时代。

因此对大学生的时尚消费进行分析是一个很重要的环节，可以为厂商的生产销售提供有力的依据，以及广阔的空间。

此次实践活动预计为期五天：

第1天，制作调查问卷，选出大学生感兴趣的时尚消费的话题让他们进行选择。

第2—4天，发放调查问卷，并向调查人口头提出些与调查内容相关的问题，并及时回收与记录。

并对调查问卷的结果进行系统的统计和对记录的内容进行整理。

最后一天，根据调查问卷的结果与口头提问内容的整理结果，分析大学生时尚消费的特点及影响因素。

收获：

调查问卷中几个与时尚消费有关的题目，一部分总结的结果。

表格1对“是否同意贷款方式购买时尚品？

”的调查结果

选项

完全同意

同意

比较同意

不同意

所占比例

40%

15%

30%

表格2对“在旅游方面一年的平均花销多少”的题目的调查结果

单位：

元

100

100～300

300～500

500～700

700～1000

1000以上

5%

10%

20%

25%

表格3对“你使用的手机在什么价位”的题目的调查结果

1000以下

1000～1500

1500～2000

2000～2500

2500～3000

3000以上

35%

表格4对“你使用的电脑在哪个价位”的题目的调查结果

3000以下

3000～6000

6000～10000

10000以上

60%

表格5对“如果买鞋或者衣服，你看重的是它的？

”的题目的调查结果

品牌

质量

价格

是否流行

其他

表格6对“决定买某一产品，哪方面的因素对你影响最大”的题目的调查结果

电视，广播等媒体介绍

朋友或家人的意见

网上对该产品的评论

店员的介绍

其他因素

2调查分析

2.1当代大学生消费的总体水平

大学生的经济来源主要包括:

家庭供给（包括家庭负债供给）、亲友资助、勤工俭学、贷款、特困补助和奖学金。

其中,家庭供给约占其经济来源的85%。

大学生的基本生活消费调查显示,大学生传统必需型消费呈明显下降趋势，而时尚消费所占的份额已经越来越大。

饮食和穿戴费用已从以前由原来占学生消费额的80%降至总支出的55%左右,并且仍处于下降态势。

2.2大学生时尚消费行为的特点

2.2.1贷款消费成时尚

虽然贷款消费不是新兴事物，但近几年由于银行将贷款门槛降低使得越来越多的年轻人接受这一方式。

有的商家和银行合作，可以让消费者用信用卡的方式进行分期付款。

大学生只要出具学生卡身份证等证件就可以直接贷款消费，快捷方便。

比如表格1里显示的结果，越来越多的大学生已经步入他们自己的时尚的消费理念中，只要喜欢，学生们可以从银行贷款进行消费，用自有现金购买已经不在是唯一的购买方式并且现金不足也不是阻碍他们购买商品的障碍。

2.2.2旅游消费成热点

旅游是目前很时尚，热门的话题，国家更是规定多个法定的节假日，给很多学习和工作的人员更多的机会休息，散心。

而大学生也不会放过这样与时俱进的机会，旅游的话题在他们中间已成为热点。

据调查资料表格2,几乎所有的大学生在节假日曾和同学或朋友外出旅游，无论远近。

有85%的同学在假期的旅游中花销在300元以上。

而15%的同学虽然花销在300元以下，但他们也曾在夏天里出去漂流，冬天出去滑雪，这两项在中国越来越时尚的季节消费项目。

这表明旅游是当代大学生比较热衷的一项运动。

旅游被大学生视为一种有意义且时尚的消费行为。

他们一年的旅游费用最高达1000以上，最低在100左右。

2.2.3更换手机成为大学生另类时尚消费

在手机已经成为几乎每个人都会有的通讯工具，而在调查表格3中也显示出大学生虽然没有经济收入，但从价格现看很多人拿的手机都是功能很强大的时尚机型，但很多人仍在网上或是专卖店里查找新推出的时尚手机，只要有新推出自己喜欢的机型，就会马上更换掉自己原来的手机，他们认为这样可以与时俱进，而且这样的人不在少数。

追求的一种另类的时尚消费。

2.2.4电脑消费追求时尚指标

1995年电脑开始步入大学生宿舍，在很大程度上已经成为大学生中不可或缺的一部分，也成为了最能改变大学生生活和习惯的因素之一。

大学生们都试图通过掌握最先进的技术来提高自己，使自己在未来的信息社会中立于不败之地。

目前，电脑在大学生中的普及率已达60%，部分宿舍高达100%，而购买电脑的经济来源90%以上的同学是家里提供，只有少数的同学是来源于奖学金或是自己挣钱所得。

但这些并没有阻挡他们对电脑要求的的提高，现在大部分的大学生购买笔记本电脑的除了配置要够好之外，对时尚元素的要求也越来越多，在表格4里，在电脑价位在3000～6000元的学生中，进行了提问，他们觉得其电脑所具备的时尚的元素才是他们进行购买的主要指标，比如增加的一些彩色灯光，键盘钢琴，人脸识别等时尚功能都是可以满足他们对时尚的追求。

而拥有10000元以上笔记本的学生更多也都是因为其具有靓丽的外形和充满时尚味道的设计而选择。

所以大学生对电脑的消费，已经脱离了对其质量真正的认识，更多的是非理性的追求时尚的指标。

2.2.5追求时尚品牌

据表格5调查资料显示，“是否流行”与“品牌”并列，成为大学生考虑是否购买的主要元素。

至于名品，时尚品牌，如果经济许可，80%的大学生表示将会购买。

以上充分体现了大学生对追求高品质、名牌、高品位生活的需要。

而且大学生对时尚的消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯。

就如一些人愿意穿NIKE的产品就会一直都偏爱于这一品牌，即使其他品牌会有更好的产品，这些消费者也不一定会去购买。

因此，商家要给顾客一个良好的第一印象，使得本企业产品有一个固定的消费群体。

2.2.6时尚的消费行为易受传媒广告的诱惑和刺激

大学时代是人生重大转折和迅速转型的时期，也是对社会文化的变化最为敏感的时期。

大学生的时尚消费意识因其心理发展尚未成熟而表现出易受外界影响和暗示的特征。

调查表格6显示，由于网络已经深入很多大学生的生活中，而且很多大学生也开始追求“不出门购物”的时尚消费方式，高达35%的大学生对消费对象的选择是听从网络上很多电子商务网站的指引，而20%的学生会被广告或电台中因为是由明星担任形象代言人的品牌而产生购买的欲望。

其中媒体以其特有的、容易使人理解的方式，也成为向大学生灌输消费观的有力手段，它教会了大学生们根据商品市场来定义自己的需求和生活风格，使大学生的消费行为跟着传媒的导向亦步亦趋。

媒体的宣传总是首先在情感上打动他们，使他们在理性上接受它的宣传，继而引发出其心理和生理的欲望。

在大学校园中常常可以看到大学生们能够流利地说出许多时尚的广告词，广告词能够在较短的时间里转化为消费者的日常语言，并很快落实在他们的行动上。

2.3影响当代大学生时尚消费的主要因素 

2.3.1个性心理的影响

个性是个人身上表现出来的比较固定的心理特征。

社会的每个人都会经周围环境的熏陶，逐渐形成一定的性格、气质和能力，形成一定的动机、兴趣、信念、理想和价值观，从而形成一种稳定的倾向性。

当代大学生从整体上讲没有经历过什么挫折和创伤，他们不在意别人的议论和评说，强调个性化，忠于自己的心理感受，容易盲目消费、超前消费及品牌消费。

此外不同的个性心理往往导致不同类型的消费倾向，如胆汁质的学生脾气暴躁、处事冲动，往往容易盲目消费；

而性格内向的学生一般是理性消费、现实消费；

外向活泼的学生则侧重休闲消费，如旅游、健身等。

2.3.2社会环境的影响

社会的进步、市场经济的发展，对大学生的消费既有积极影响也有消极影响。

一方面，市场日益繁荣，产品琳琅满目，为大学生追求时尚的消费提供了更多的可能，主要表现在扩大了消费范围、拓展了消费空间，如手机增强了沟通的时效性，网上购物拓展了空间性。

另一方面人们生活方式、观念发生的巨大变化，大大刺激了大学生对生活质量的期望。

经济的迅速发展、消费选择的多样化、市场的自发性导致大学生时尚消费行为非理性因素的增多，因此社会要倡导一种正确的消费理念，遏制不科学不合理的消费行为，为大学生正确消费观的确立营造一个良好的环境。

2.3.3家庭的影响

家庭是人出生后的第一所学校，是个人成长的摇篮。

家庭教育具有普遍性、特殊性、针对性、亲和性、权威性等特点，对一个人的影响是潜移默化的。

有调查显示，80%的大学生表示对他们影响最深最大最深刻的是父母。

家庭的经济条件会导致孩子的时尚消费的多少，而父母的消费观念直接影响孩子的消费观念。

如父母追求时尚、品牌，其子女也多会倾向于品牌消费。

表格6中的结果就是一个很好的证明，父母的建议对孩子的时尚消费有深远的影响。

2.3.4同龄群体的影响

同龄群体是指处于某一年龄阶段或年龄组的人组成的人群集合体，在同龄群体中，年龄上的界限是模糊的。

它主要有四个特点：

自发性、表意性、流动性和领袖人物的自然性。

在校的大学生接触最多的是自己的同学、朋友，他们对大学生产生的影响是最直接的，虽然不稳定，但却具有短期的时效性。

同龄群体对大学生有较强的吸引力，它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参照系。

首先是因为同龄群体的活动不是由父母或老师为他们安排的，大学生可以以一种独立的姿态参与或中断，这也是大学生这一时期的心理特征和需要。

如某一时期在大学生中流行染发，表现出了对时尚的追求，而其周围的同学也会追随这样的流行而把头发都染了，况且也不需要父母、老师的同意，又可以彰显自己的个性，于是更多同学都跟着染了。

其次，就是大学生在同龄群体中接受着大量亚文化的影响。

在同龄群体中大学生可以不考虑任何外在因素，只讨论自己喜欢的话题，做自己喜欢做的事，而且同龄人之间更容易产生思想上的共鸣，如思想观念、价值标准、兴趣爱好、对着装发型的看法等。

因此同龄群体对大学生时尚消费行为的影响也是不容忽视的。

3结论

时尚消费本质上是一种文化现象.在消费过程中,消费者不仅接受着文化内涵,同时也通过自己的主动性理解和重构积极地进行着意义和自我的建构.通过对消费过程中意义互动模式的构建,消费者的消费主体地位和时尚消费的创造性功能得到了强调.消费就这样以其独特的方式成为了意义表达和自我建构的工具,而这也是时尚消费之所以流行的独特文化心理机制和深层文化根源.通过对大学生时尚消费行为的分析，发现现在大学生的时尚消费观念还是停留在很低的一个阶段，并没有达到对消费模式构建的能力，有很多学生还是认为，贵的东西就是好的，就是时尚流行的，跟风的情况还是屡见不鲜。

针对很多大学生特有的这些时尚消费心理，还是值得厂商进行研究并通过主要生产针对大学生的产品而让企业获得利益。