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目录

前言1

第一章中小企业产品研发和技术创新的概念2

1.1产品研发的概念2

1.2企业技术创新的概念2

第二章中小企业产品研发和技术创新的现状及存在的问题4

2.1中小企业产品研发现状4

2.2中小企业技术创新的现状5

2.3中小型企业产品研发存在的问题6

2.4中小型企业技术创新存在的问题8

2.5 企业素质和企业经济实力影响技术创新10

2.6政府政策、市场环境等因素11

第三章中小企业产品研发和技术创新解决对策13

3.1中小型企业产品研发的对策13

3.2中小型企业技术创新的对策15

结束语19

参考文献20

致谢23

前言

产品技术创新是提高企业的增长质量和效益,用高新技术改造传统产业的根本途径。

加强我国企业产品产品技术创新有着重大的现实意义,一方面要转变政府职能,制定相关政策营造企业产品产品技术创新的外部环境,另一方面企业要结合自身实际积极创建企业内部产品产品技术创新环境,推动企业产品产品技术创新的发展。

据统计,全国工商注册登记的中小企业已经超过1000万家,约占全部注册企业数的90%;

中小企业工业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%左右,特别是90年代以来,70%以上的工业新增产值是由中小企业创造的。

因此,大力发展中小企业是促进我国经济快速稳定增长,实现人民生活水平提高的最佳途径。

所以就当前中小企业发展中存在的问题进行分析,希望能从制度创新的角度寻找其发展途径占企业总数约99%的深圳中小企业不仅在促进经济增长方面扮演着重要角色,更是促进技术创新的主体和重要力量。

第一章中小企业产品研发和技术创新的概念

1.1产品研发的概念

产品研发是一个企业的产品生命周期到了一定的时期,企业需要在旧产品基础上研发新的产品。

市场营销学中使用的新产品概念不是从纯技术角度理解的,产品只要在功能或形态上得到改进与原产品产生差异,并为顾客带来新的利益,即视为新产品。

企业新产品开发的实质是推出不同内涵与外延的新产品。

对大多数公司来说,是改进现有产品而非创造全新产品。

新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计,直到投入正常生产的一系列决策过程。

从广义而言,新产品开发既包括新产品的研制也包括原有的老产品改进与换代。

新产品开发是企业研究与开发的重点内容,也是企业生存和发展的战略核心之一。

1.2企业技术创新的概念

技术创新是具有特定含义的经济发展观,是指将生产要素的新组合引入生产体系,包括引进新产品,引入新技术,开辟新市场,控制原材料供应的新来源,实现工业的新组织。

不能把技术创新等同于技术革新、发明创造或单纯的技术活动,而要正确把握技术开发、工程化、商业化应用和转化为经济优势的创新活动全过程。

正因为如此,技术创新是实现“科技是第一生产力”的主要形式和必由之路,是各类企业生存、发展、壮大的基本前提。

就工业企业来说,产品的竞争力,包括性能、质量、成本、价格、服务、交货期等,核心是技术创新。

因为任何产品都有生命周期,而且由于科学技术突飞猛进,产品的生命周期越来越短,不断的更新换代、适应需求变化以及创造新的市场,都有赖于技术创新。

由此可见,产业结构的调整升级,不仅要靠技术创新推进高新技术产业化,而且也是目前有些处于困难的传统产业的振兴之路。

无论国内国外,都不乏传统产业通过技术创新,提高产品技术含量,实现以质取胜的成功事例。

从这个意义上说,只有“夕阳产品”,没有“夕阳产业”。

第二章中小企业产品研发和技术创新的现状及存在的问题

2.1中小企业产品研发现状

由于缺少拥有对产品研发的理念,我国不少行业存在产品研发的空心化的危险。

企业产品研发能力薄弱,已成为制约我国经济社会发展的瓶颈。

现状之一,企业研发经费投入不足。

据资料统计,世界500强用于研究与开发(R&

D)的费用占全球R&

D费用的65%以上,平均每个企业的技术开发费用占其销售额的10%~20%。

而我国大中型工业企业的技术开发费用占产品销售收入的比重只有1.4%左右。

现状之二,企业高级科技人员不足、流失严重。

研发人才的匮乏与流失是影响企业技术创新能力的重要因素。

调研发现,尽管国家每年毕业工科博士上万名,但从高级科技人员最密集的302家国家级企业技术中心来看,仍有84家没有一名博士。

全国192家中央级企业专业技术人员中,具有硕士以上学历人员也只占总数的2.1%,高级技师仅占工人队伍的0.16%。

现状之三,发达国家研发垄断,企业消化吸收能力弱。

目前,发达国家500家大跨国公司拥有全世界90%的生产技术和75%的技术贸易,呈现明显的科研“二八律”:

20%的大企业研发对技术进步的贡献率为80%。

据统计,目前全世界86%的研发投入、90%以上的发明专利都掌握在发达国家手里。

凭借产品技术的优势。

2.2中小企业技术创新的现状

中小企业在我国经济和社会发展中的地位和作用日益显著。

中国中小企业协会会长李子彬2008年11月14日在接受《中国金融》杂志的专访时透露,近年来,我国中小企业数已达到4200多万户,经工商部门注册的中小企业已达到430多万户。

中国中小企业在国民经济中的比重占据了“半壁江山”,中小企业创造的最终产品和服务的价值占全国GDP的58.5%,缴纳税金占全国的50.2%。

中小企业是扩大社会就业的主力军,吸纳了75%的城镇就业人口和75%以上农村转移出来的劳动力。

中小企业还是技术创新的生力军,发明专利占全国的66%,研发的新产品占全国的82%。

据了解,规模以上中小工业企业增加值年均增长28%左右。

 

然而,中小企业总体在不断发展壮大的同时,2007年下半年到现在全社会经济的发展状况表明,中小企业的发展不容乐观,渐渐迎来了寒冬。

国家发改委中小企业司统计表明,2008年上半年,全国有6.7万家规模以上的中小企业倒闭,作为劳动密集型产业代表的纺织行业中小企业倒闭超过1万多家,有2/3的纺织企业面临重整,导致超过2000万工人解聘。

大批的中小企业倒闭不能不引起人们的深思。

对于这次中小企业大批倒闭的原因,除了外部因素如信贷紧缩政策、人民币升值、原材料涨价、新劳动法出台、出口退税缩减及当前世界范围的金融危机影响外,笔者认为,我国中小企业研发投入的不足从而影响技术创新的开展使企业不具有核心竞争力也是一大内因。

根据《中国统计年鉴2007》,我国2006年全社会的研发投入达到3003.1亿元,研发强度(国家研发经费支出占GDP的比重)为1.42%,而中小企业的研发投入与产品销售收入比重普遍不到1%。

2.3中小型企业产品研发存在的问题

长期以来,中国以前在产品方面主要采用模仿、跟随、引进、合资、改型等较低层次的产品创新模式,企业发展主要依靠粗放型的营销和生产驱动,研发还没有上升到企业战略的突出位置。

2.3.1产品研发模式落后

在绝大多数国内企业,研发投入比例明显偏低,缺乏前瞻性、有效的产品战略及规划,产品研发响应客户和竞争,市场与研发严重脱节,缺乏支撑产品持续发展的产品平台和技术平台,缺乏核心技术,没有建立高效的创新机制和研发体系。

2.3.2核心技术短板

引进技术现阶段十分必要,但没有很好的后续吸收、消化和再创新的投入和策略,往往只停留在一般的应用层面。

另外很多公司不太重视技术研发,在技术研发上投入的资源和精力很少,且没有长时间的信心和积累。

2.3.3质量管理薄弱

“质量第一”,“质量就是企业的生命”更多的还是停留在口号上。

员工质量意识淡薄,“差不多”和马虎了事作风比比皆是。

研发质量管理已经成为中国企业研发工作的软肋,尤其是产品可靠性设计及控制更是软肋中的软肋。

2.3.4职能化壁垒

职能化壁垒往往导致沟通及协调不畅,接口不清,市场压力传递减弱,研发与市场脱节、协作困难。

2.3.5“大厨式”研发

“大厨”凭借自己技术和经验研发产品,产品研发过程中出现了难题,只有他们能够搞定,离开他们研发就玩不转了。

因为他们太忙或者也不想把他们的经验积累下来,一般的研发人员只是打下手的,使“大厨们”经常到处救火。

2.3.6缺乏职业化人才

研发人员职业化水平不高,除了喜欢盲目标新立异外,还表现在市场意识和商品化意识缺乏,重技术轻管理,不重视质量和成本等方面,对规范和方法工具意识淡薄。

2.4中小型企业技术创新存在的问题

2.2.1 企业的组织制度制约中小企业技术创新

从国际上看,中小企业在技术创新方面较大企业成功率高。

这是因为,中小企业进行技术创新大多是市场拉动型的,即根据客户的需求进行技术创新活动。

其主要目标是利润最大化。

因此,中小企业灵活的机制十分有利于技术改进和技术成果向现实生产力转化。

然而由于历史的原因,我国科技人员70%集中在高校、科研院所,中小企业的技术人员所占比重很小,在技术开发和技术改造方面没能得到足够的重视,以河南省中小企业为例,主要表现在以下几个方面。

1.条块分割、机构庞杂、产学研脱节到1996年,河南省县属以上的科研机构仍有300个之多。

过多的科研机构游离于企业之外,不利于产学研的结合,科研经费、科研力量不能集中使用,造成了科技投入的普遍浪费,致使很多基础性、关键性和普遍性的生产技术问题不能解决,直接制约了技术创新的速度和进程。

以部门和行业为核心的隶属关系的羁绊,给科技系统结构上的优化组合和现代企业制度的建立设置了层层障碍,使科研单位与企业的一体化遇到了无法克服的体制困难。

2.中试机构建设缓慢,成果转化瓶颈问题依然比较突出中试机构建设、人才培养、设备配备、能源和原材料供给、科技服务保障等建设步伐缓慢,措施不力,政策落实不到位,结果致使作为成果转化之核心机制的中间试验活动发展缓慢,仍为最薄弱的环节之一。

3.落后技术、传统技术多相当一部分属于淘汰和限制技术。

技术水平低,直接造成产品档次低、质量差、消耗浪费严重,污染环境。

以乡镇企业为例,1996年以来该省先后被关停“五小”乡镇企业达17300多家。

4.适用技术少,专利技术和高新技术更少在该省效益尚可的中小企业中,基本上属于适用技术,电子信息技术、生物技术等新兴和高技术所占比例甚小。

5.技术装备水平落后该省乡及乡以上独立核算中小工业企业平均每户固定资产仅为41万元,工艺技术设备水平也比较落后,一些乡镇中小企业基本上仍属于手工作坊式的生产方式。

6.无力进行技术改造、技术开发和创新技术改造资金严重不足,投资增幅逐年回落,由“八五”时期年均递增34 

%下降到“九五”时期的年均17%,1997年又降到9%,以上虽然是一个省的情况,但据此推算,其他各省中小企业的情况也不乐观,甚至更为悲观。

此外,绝大多数中小企业的技术开发费和折旧提取比例都在一个很低的水平,甚至一部分企业根本就不提取,处于只能“吃剩饭”的境地,也就难以谈及技术开发和创新。

 

2.5 企业素质和企业经济实力影响技术创新

我国中小企业经过多年发展,国有中小企业的生产经营陷于困境,设备老化,冗员过多,大多处于亏损状态。

非国有中小企业以乡镇企业为主体,高科技企业比重较小,从全国范围看,地区分布上也不平衡,东南部较发达,内地相对落后。

但总体上以“家庭企业”和“亲友企业”为主流。

在工程技术人员数量、素质、层次上与大企业相比还有较大差距,一些技术人员常常忙于日常技术性工作,很难独立开展技术创新工作,同时由于经济实力影响,绝大多数中小企业用于技术创新的费用还远达不到国家规定的占销售收入15%的水平,从而严重制约了中小企业的技术创新。

据我们对河南省南阳市的调查,该市乡镇企业中专学历的技术人员和大专以上学历人员占职工人数的比例只有42%和75%,而初中以下文化程度的职工却高达69%,技术开发费用占销售收入的比重也只有1%左右,不利于中小企业的技术进步。

2.6政府政策、市场环境等因素

以前国家的技术改造投资几乎都集中在大中型国有企业,对中小企业的技术改造不够重视。

使一些有潜力、发展快、技术含量高的中小企业不能健康地成长,具体来说,表现在以下两个方面:

2.5.1资金投入不足

以河南省为例,“八五”期间,河南省科技活动经费筹集总额累计10598亿元,加上1996年累计也不超过14208亿元,实际使用总量累计分别是9463亿元和12603亿元。

主要用于科技成果转化的科技三项费用“八五”期间累计只有499亿元,加上1996年累计也不过699亿元。

这种投入的绝对数量是很小的。

2.5.2扶持企业技术开发与创新的政策力度不够

1993年财税体制改革,取消了新产品减免税政策,一定程度上挫伤了企业开发新产品的积极性,加上对中小企业而言,新产品开发风险很大,缺乏资金支持,致使近几年来,全省新产品的开发一直呈下滑趋势。

近两年来,该省财政用于直接扶持企业技术开发的资金仅为700万元,占省科技三项费用的1/10,而其他兄弟省市,此项资金都占科技三项费用的30%以上,有的达到50%以上,而且在银行信贷、税收等方面对于企业技术开发和新产品研制给予优惠政策。

在此情况下,该省企业、尤其是中小企业的市场竞争能力将受到极大影响。

此外,由于技术创新存在着市场、技术、制造等不确定性所造成的风险。

中小企业技术创新的高投入、高风险,需要政府和企业自身的重视,才能顺利地开展技术创新活动。

第三章中小企业产品研发和技术创新解决对策

3.1中小型企业产品研发的对策

在研发流程建设中,除了建立主流程、阶段流程以及相应的自流程外,还需要加强项目管理、需求管理、质量管理等支撑性流程的运行,并持续努力地推进流程的执行落地。

研发流程涉及需求市场、研发、测试、采购、生产、销售、服务、财务等部门的共同参与,在构建研发流程是,除了要遵循业务流程设计的一般方法外,还要着重考虑研发流程的结构化和并行工程。

一般所谈到的研发流程除了产品研发流程外,还包括产品战略流程、市场管理及产品规划流程、技术研发流程、产品或技术研究流程等等。

以产品研发流程为例,一般可以分为流程概览、阶段流程、子流程或支撑性流程、模板或指导书4个层次。

3.1.1要取得产品研发流程的结构化和非结构化的合理平衡

需要考虑一下因素:

企业的发展阶段,组织规模和产品特点。

项目特点是裁剪的依据和出发点。

项目特点包括:

项目规模,项目类型,项目技术复杂度,项目周期和产品种类等因素。

市场需求管理流程分为5个阶段:

收集阶段,分析阶段,分发阶段,实现阶段和验证阶段。

在产品研发中市场需求的实现一般遵循以下过程:

客户要求、市场需求、产品包需求、设计需求、产品规格、产品实现、需求跟踪、需求验证。

在识别客户需求应注意:

1.全面性和差异性。

2.客户人事产品过程中的需求,3.客户接触产品过程中的需求。

4.客户做出购买及下订单过程的需求。

5.产品交付过程中的客户需求。

6.客户使用产品过程中的需求。

7.客户维护的需求。

8.客户废弃产品的需求。

3.1.2研发流程执行不力的主要原因

缺少执行流程的文化,一把手对研发流程建设不重视,为认证而认证,闭门造车,没有指定流程责任人,没有流程审计,没有持续优化,IT固化不够。

企业流程制度建设是流程管理部门和业务部门共同的工作职责,而不仅仅是流程管理部门的事情。

流程管理部门在流程建设中更多的是组织和管理工作,由这个部门来组织业务部门进行流程建设。

需要指定明确的流程负责人,由他对流程的建立、持续优化、培训、解释等工作负责。

在流程管理部门统一组织下,由研发部门骨干人员承担某个具体流程的建立、优化、解释和培训工作。

流程审计人员应当把流程培训工作放在第一位,然后才是对执行进行流程审计。

先是牧师布道,后才警察执法。

流程建设中最困难的是要解决领导和文化方面的问题。

使命和责任是培养人才的首要因素。

要创造出色的产品,先创造出色的人。

研发人员的绩效管理、激励机制、任职资格管理、团队建设都是打造职业研发人才队伍需要关注的关键环节。

3.2中小型企业技术创新的对策

企业技术创新要解决好能力和动力两方面的问题,既要有资金、技术等投入的能力,有创新的人才;

更要有利于创新的制度和激励机制,包括企业的产权制度、内部组织和管理制度、用人制度和分配激励机制等。

技术和管理要素参与分配,是当前必须着力解决的一个重要问题。

同时,政府要为企业技术创新营造有利的体制、政策和社会文化环境,主要是维护市场秩序和公平竞争,建立有利于创业投资的融资机制,提供公共物品,实施必要的政策优惠,摒弃我国传统文化中某些不利于人的潜能发挥的价值标准和落后习俗,形成鼓励创造的社会文化氛围。

3.2.1 

加深企业对技术创新的认识

创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力,21世纪的企业要想成功,必须从效率型企业、质量型企业、灵活型企业向创新型企业转变。

因此,中小企业必须要认识到,企业要想发展壮大,成长为大企业,就要进行创新,加深对技术创新的认识,从而使企业能形成自己的核心技术,研发出高附加值的产品,才有更大的利润空间。

加深对技术创新的认识,体现在企业内部,中小企业家要培养自身的创新精神,在企业内要建立创新激励机制,调动员工创新的积极性;

而作为国家,更应该倡导创新精神,对中小企业家进行必要的培训,在全社会形成良好的创新氛围。

3.2.2 

国家加大对中小企业的研发投入力度

由于中小企业的规模和利润空间限制,它们不可能向大企业那样每年投入销售额的5%~10%甚至更高的资金进行研发,因此,在中小企业技术创新过程中国家应加大研发投入力度。

一方面,国家应继续加大研发投入强度,目前我国全社会的研发投入占GDP的比重在1.5%左右,与发达国家还存在很大差距,然而这部分研发投入却大部分被科研机构和高校以及大型企业分割,真正落实到中小企业的很少,因此国家在进行财政拨付时还必须制定具体的细则并加以实施,使资金能落实到中小企业;

另一方面,国家可以设立中小企业发展专项基金,专门为那些符合产业和环保政策,有市场、有技术和有发展前景的中小企业技术创新提供资金。

3.2.3 

拓宽融资渠道

拓宽中小企业的融资渠道能使它们获得更多资金进行研发投入。

首先,国家出台政策鼓励银行向中小企业贷款,但前提是政府要对一些担保机构进行必要的支持,设立信用担保基金,通过它支持担保机构为中小企业提供担保,或者建立国家级再担保机构,建立完善的中小企业信用担保体系。

其次,金融市场民间化,发展小额贷款公司。

在我国的许

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