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篇二:

XX年个人工作总结

  XX年个人工作总结

  一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。

现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。

  一、XX年工作总结

  今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功的三不原则,在委局领导的支持和帮助下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。

  

(一)加强学习,努力增强鉴别力。

  二是加强业务知识学习。

业务知识,常学常新。

今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。

十八大结束后,我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中央纪委第一次全体会议精神等,对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。

  三是注重知识更新。

要学做事,首先要学做人。

要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。

今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。

  

(二)认真履职,不断强化执行力。

  今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。

回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:

  第一,在计划上注重有序。

一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。

工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。

也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。

第二,在协调上注重有方。

今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。

为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。

工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。

  第三,在落实上注重有力。

今年,在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。

  第四,在反馈上注重有声。

作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。

可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我必须做到在工作中坚持事事有反馈,反馈必有声。

  回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,主要表现在:

在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。

总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。

  (三)调整心态,逐步提高承受力。

  一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的三年之痒,工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。

面对这些,()我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。

  二、明年工作思路

  XX年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。

最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。

因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下四点,实现以点带面,寻求自我突破。

  一是找准切入点。

无论做什么事情,都有个找切入点的问题。

切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。

初步打算,明年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。

二是把握着力点。

着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。

作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等着力点开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。

  三是开拓创新点。

创新,某种意义上可以说就是人无我有,人有我优;

人无我有,人有我新。

办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。

  四是激活兴奋点。

常言道兴趣是最好的老师。

时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭遇发展的瓶颈。

这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。

  最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:

前行,需要坚持;

坚持,必然前行。

这既是自励,更是共勉。

  以上所述,仅为自己的一点不成熟的思考,不妥不当之处,敬请批评指正。

篇三:

XX年最新最全--个人年终总结范文(各个部门全)--独家

  XX最全最新个人年终总结范文

  --各个部门

  一、XX年财务人员个人年终总结提纲

  二、XX年银行个人年终总结提纲

  三、XX年办公室部门工作总结范文

  四、XX年企划投资部部门工作总结

  五、XX年财务管理部部门工作总结

  六、XX年产权管理部部门工作总结

  七、XX年审计法律事务部部门工作总结八、XX年人力资源部部门工作总结九、XX年公司各部门工作总结

  十、XX年公务员年终总结

  一年又到年末,又到了工作总结,生活总结,各种总结的时候。

面对一年一度的总结时间,不少人倍感头疼。

难于推陈出新,又不愿陈词滥调。

如下总结一些工作总结的套路,也给一些职场新人们点儿参考和建议。

  经过一些经验丰富的前辈们的总结,好的年终总结有几个要点需要注意一下:

  其一、篇幅要够长。

似乎三言两语总显得咱不够真诚,工作不够努力。

如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。

如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。

否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃

  其二、套话不可少。

如开头必是“时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

  中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语

  所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。

  篇二:

XX年技术员个人工作总结

  XX年技术员个人工作总结

  自199x年8月我被公司授予技术员职称至现今,已有四年的时间。

在这四年中,我一直在运行部工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名主值班员晋升到了值班长,进而又被提拔到了部门助理一职。

在这期间,我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知,对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,做好了一个技术员应尽的职责。

  我在学校学的专业是热工及自动化控制专业,但从事我们的首站运行工作却最需要的是热机、电气等方面的知识。

这对我来说就是一个新的挑战,还需要不断的学习提高,使自己的专业技能能全面发展。

所以,我就找来一些有关这些方面的专业书籍,针对我们的系统进行针对性的学习,同时还请教一些老师傅和专业人员,请他们现身说教。

经过自己的努力和同事的帮助,总算功夫不负有心人,我的专业知识和专业技能都有了很大的提高。

  但我对我们系统有关热工方面的知识还是特别关注,并深入去了解和掌握它。

同时在自己学好之余,还承担向其他运行人员说教的职责。

我们公司的热水工程是采用计算机监控系统实现热水生产运行的数据的全面监控的。

它的主要组件包括控制器、输入输出模件和监控站。

我公司首站共有18套美国霍尼韦尔公司的scan3000/s9000集散型控制系统(distributedcontrolsystem,简称dcs),它具有热水运行回路控制,数据采集,数据通信,集中化的信息管理和操作显示功能

  在倒班运行期间,作为一名值班长,我承担着整个热水安全经济运行的重责,上班期间精神高度集中,带领班组成员一起精心调节参数,认真分析各项数据,总结规律,及时查找和发现设备的缺陷和隐患,防止扩大事故。

不仅确保了热水的安全运行,而且还做到了经济运行。

在一些参数及设备异常时,能做到及时分析、查找原因并汇报,具备了一定的独立分析能力。

平时上班期间,经常认真学习各种专业知识和运行规程,并且能经常在头脑中做好各种事故预想。

在首站发生各类事故时,能准确、果断的进行处理和调度,迅速恢复系统的正常运行。

在运行部办公室工作期间,我不但承担着运行部的日常管理、后勤工作,而且还承担着辅助运行人员作好各项安全经济运行工作。

和部门领导一起作好各项数据的经济分析和负荷预测,参与各项事故的分析处理、系统的技术改造等工作。

如:

首站crt显示大回水压力值白天流量大时经常升高,需经常放水,经过几天的观察统计,都有此现象,自查首站无问题,分析可能是有用户站存在漏点,白天启动时压力大于我们管的压力而向我们管漏水。

遇到以上类型的问题,我们统计分析好后就联系相关部门去解决,为其他部门更好的处理问题提供了第一手的资料。

有一次,我正在当班,电气系统贾家线运行,大流量480吨左右,2台临时泵(1#、2#)运行,此时两台泵已不能满足负荷需要,需把1#临时泵(额定流量为145m3/h)切换到4#临时泵(额定流量为200m3/h)运行。

4#临时泵绝缘测试合格后,启动泵,此时首站突然停电,所有设备都停运,电气系统自动投入唐门线。

此时,作为值班长的我,立即先把蒸汽调节阀关到零(以防无流量引起系统超温),同时吩咐副值班员到厂房恢复1#、2#临时泵运行,主值班员恢复蒸汽系统和调节流量。

然后我就到电气控制室去检查,先把报警铃声解除,接着把各开关复位。

此时掉牌指示灯还亮着,我就去检查各继

  电器,发觉是1dl过流继电器动作,把它复位后指示灯熄灭。

由此可判断不是贾家线的原因,而是由于4#临时泵的启动而造成的。

那为什么4#临时泵一启动就会发生此现象呢?

后来,我到现场去检查,经初步分析,得出以下结论:

在故障处有高热和烧焦的现象,由此可判断可能是电动机匝间短路引起电动机三相电流不平衡,(当三相电源对称时,异步电动机在额定电压下的三相空载电流,任何一相与平均值的偏差不得大于平均值的10%。

XX年技术员个人工作总结XX年技术员个人工作总结。

)使得电动机启动时的电流值很大,造成过流的现象。

我们的冷却水系统运行时,冷却水管道经常会剧烈振动。

经过我和部门领导的分析和摸索,终于解决了此问题。

冷却水塔积水池的液位一定要高于冷却水出水管(此时需通过相应调节出水管的阀门、冷却水箱回水阀、冷却水泵出口阀的开度,找到一个平衡点),避免管子里有空气进入导致管子振动。

此外,我还一起参与了调节阀卡涩的处理、自控回路的投入、参数设置、大逐段隔离分析查找泄漏点等工作。

特别是独立的处理了溴化锂的一些故障。

每当出现故障时,我都到现场去独立进行分析原因并进行处理,大部分的故障都能迅速的得到解决。

溴化锂机组发生故障停机,经查是发生器高压、高温而引起的,而发生器高压、高温又由很多因素造成。

此时我就检查机组的相关系统和查看停机前的运行参数,查找原因,然后进行针对性的处理。

若是因机组密封性不良,有空气泄入而引起的,我就启动真空泵,抽除不凝性气体,排除泄漏点;

若是因冷却水温度过高或流量太小而导致的,我就检查冷却水系统,调整风机台数,调整冷却水量,使之符合要求。

  总之,在这四年的时间内,无论从技术上,还是从管理上,我都有了很大的提高。

今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己的业务水平更上一层楼,为公司的发展能尽上一份力。

  XX年技术员个人工作总结

  20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

  工作主要成绩如下:

  1、20xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;

银证产品调试安装、电话委托安装等。

在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。

而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。

总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

  2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

  3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。

在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

  4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

  5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

  6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

  7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

  8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作(中心学校XX年度工作总结)。

  9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

  从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;

对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

XX年技术员个人工作总结

  7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

  8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

  改进措施:

  9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

  10、加强络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

  11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

  12、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

  13、对公司推出的新产品及时了解。

  20xx年工作计划:

  14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

  15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

  16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。

  部门及公司下一步发展的建议

  部门:

  17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

  18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

  19、部门能有一个值班手机。

  公司:

  20、多提供一些培训机会给大家。

  21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

  22、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

  成为XX电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。

现在对一年来的工作总结如下:

  1、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。

作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。

起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。

一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。

出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。

所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。

打扎实基建,才能建得起高楼大夏。

不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。

特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。

这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。

我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。

XX年技术员个人工作总结工作总结。

所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

  2、学会与人沟通。

做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。

还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。

在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说"

请你放心,我会尽快帮你解决问题的"

还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户

  的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。

在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;

有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。

如果是"

嗯、啊、哦"

的回答的话那就麻烦了;

这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;

要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来'

你到底会不会的'

那样的话自尊心那就大受打击啦。

所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

  3、事前准备事后总结。

在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。

俗话说"

成功是为有准备的人的"

完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:

我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。

最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

  还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;

还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。

这些都是售后技术人员的基本要求。

抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;

毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!

都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

  篇三:

XX年度个人总结范文3篇

  XX年度个人总结范文3篇

  XX年度个人总结范文一:

  一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现将个人工作总结报告如下:

  在业务方面,本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利,各项工作有条不紊,基本达到竣工验收条件,在这期间,本人本着格尽职守,严格把关的原则,始终坚守在工地一线,发现问题,就地解决问题,严把质量关。

在工程建设中,始终把施工安全及施工质量放在第一位,坚决杜绝偷工减料等违法行为。

  走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。

忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,

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