西交15年《商务谈判》在线作业考查课试最新Word格式.docx
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C.法律人员
D.翻译
4.
为谈判过程确定基调是在（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段
B
5.
当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和（）
A.行政复议
B.调解
C.仲裁
D.谈判
6.
针对谈判对象的不同，主持中可运用的调节点有：
（）
A.投入人员、用语、态度、时间
B.投入人员、用语、态度
C.用语、态度、时间
D.态度、时间
7.
国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是（）
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
D
8.
商务谈判的核心内容是（）
A.政治利益
B.质量
C.经济利益
D.价格
9.
论证的原则有三个：
A.有理、有力、有节
B.清晰、服人、有利
C.全面性、本质和具体的原则
D.有利、清晰有理
10.
既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是（）
A.多听少说
B.只听不说
C.有问必答
D.巧提问题
11.
付价的力度规则具体表现为（）。
A.决不留情、要求苛刻、次数多
B.虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
C.狠挤油水、不怕对抗、力求多得
D.穷追不舍、最大限度维护自己的利益
12.
谈判破裂的方式有；
A.突然破裂、友好破裂
B.友好破裂、愤然破裂
C.愤然破裂、完全破裂
D.完全破裂、突然破裂
13.
谈判终结的方式有：
A.成交、中止、破裂
B.中止、破裂
C.统一、破裂、成交
D.破裂、成交
14.
所有谈判标的的共同谈判目标是（）。
A.要求谈清楚
B.谈出结果
C.划分责、权、利
D.划分利益
15.
谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该（）
A.略低
B.略高
C.对等
D.无所谓
16.
所有导致谈判僵局的谈判主题中，（）是最为敏感的一种。
A.价格
B.立场
C.付款
D.关系
17.
在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该（）
A.由懂行的专家或专业人员担任
B.由商务人员担任
C.由谈判领导人员担任
D.由法律人员担任
18.
讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"
罪恶"
的是（）
A.德国人
B.美国人
C.韩国人
D.南美人
19.
下面哪一项不是商务谈判的特征（）
A.经济利益性
B.约束性
C.惯例性
D.自然性
20.
商务谈判的构成要素有：
A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
B.谈判当事人、谈判氛围
C.谈判背景、谈判氛围
D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景
二、多选题（共20道试题，共40分。
谈判中，（）的人较为容易接受暗示。
A.缺乏主见
B.独立性强
C.随波逐流
D.知识丰富
E.职务高
在（）情况发生时，发盘即告终止。
A.过期
B.拒绝
C.还盘
D.撤销
E.签约
在开局阶段,谈判人员的主要任务是（）
A.确定报价
B.创造谈判气氛
C.交换意见
D.作开场陈述
E.作报价解释
商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是（）
A.正确处理和对方的人际关系
B.正确理解谈判对方
C.注重立场,而非利益
D.控制好自己的情绪
E.创造双赢的解决方案
在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有（）
A.达成的协议点
B.分歧点
C.专论点
D.论及点
E.交易往来关系
关于法制风险,下列说法中正确的有（）
A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）
A.国家对企业的管理程度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系
若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用（）
A.调解
B.仲裁
C.让步
D.反问劝导法
E.最后通牒
若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心（）
A.压制情绪
B.防范
C.焦虑
D.满足
E.自信
谈判成本包括（）
A.谈判桌上的成本
B.谈判过程中的成本
C.合同的制作成本
D.谈判的机会成本
E.履行合同的成本
日本商人的谈判风格表现为（）
A.团队精神
B.富有耐心
C.忽视律师作用
D.讲面子
E.讲效率
顽固的谈判对手的心理特征表现为（）
A.自信自满
B.控制别人
C.易激动
D.不愿有所拘束
E.易紧张
下列有关谈判气氛论述中,正确的是（）
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响
拉丁美洲人最突出的性格特点是（）
A.幽默诙谐
B.富于男子气概
C.固执
D.注重物质利益
E.个人人格至上
影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有（）
A.群体成员的素质
B.群体成员的结构
C.群体规范
D.群体的决策方式
E.群体内人际关系
国际商务活动中的市场风险包括（）
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.需求风险
E.素质风险
在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是（）
A.项目经理
B.车间主任
C.销售部经理
D.设计师
E.合同执行经理
确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是（）
A.利益最大化原则
B.利己原则
C.合理性原则
D.合法性原则
E.实用性原则
属于谈判队伍第二层次的有（）
A.翻译
B.法律人员
C.经济人员
D.速记员
E.主谈人员
形成信息沟通障碍的主要原因有（）
A.文化差异
B.职业差异
C.性别差异
D.心理因素差异
E.教育程度差异
三、判断题（共10道试题，共20分。
一般来说，对于一些小型的、涉及内容较少的双方谈判，可以采用横向谈判方式，而一些大型的多方谈判宜采用纵向谈判方式。
A.错误
B.正确
掌握市场行情，主要掌握产品价格的变化趋势，以掌握谈判的主动权。
谈判过程是一个求得妥协的过程。
（）
谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。
当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。
在商务谈判谈判准备过程中，了解法律环境只有必要了解司法环境。
确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。
让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。
掌握市场行情，必须对所收集市场信息进行了反复筛选、过滤、加工、整理，使原始信息变成对谈判交易活动有用的市场情报。
合作原则是指在谈判中应坚持将对方作为合作为竞争对象的原则。
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