通用文档质量管理体系程序docWord文件下载.docx
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2008标准的规定,质量管理体系程序应至少包括下列6个程序文件清单:
1)文件控制程序。
2)记录控制程序。
3)内部质量审核程序。
4)不合格品控制程序。
5)纠正措施程序。
6)预防措施程序。
在贯标初期多搞一些程序,多立一些规矩,便于在开展各项活动时有章可循,是有好处的。
文件适于动态管理,随着标准的深入贯彻,标准所要求的活动已扎根时,则可大大简化文件。
1)明确组织及其供方的要求。
2)以与所要求的活动相关的文字描述和(或)以流程图的方式描述过程。
3)明确做什么、由谁或哪个职能部门来做,为什么、何时、何地以及如何做。
4)描述过程控制以及对已识别的活动的控制。
5)明确完成活动所需要的资源(人、培训、设备和材料)。
6)明确与要求的活动有关的文件。
7)明确过的输入和输出。
8)明确要进行的测量。
概括地说,质量管理体系程序都应根据需要明确何时、何地、由谁、做什么、怎么做、为什么做(即5WIH)以及应保留什么记录,需要时,可以将上述内容在作业文件中加以详细描述。
下面是编制程序文件的具体细节和过程,大家一定要仔细的领悟和理解,触类旁通达到相关的体系要求。
3.程序文件编制导则
版次:
02
修改码:
01
×
公司
质量管理体系程序
编号:
QP00-2008
批准:
年月
页码:
1/4
程序文件编制导则
1目的和要求
1.1目的
加强协调,加强对程序文件编写的系统管理。
1.2要求
确保程序文件的编制在体例、格式、编写原则、内容和编号方法上一致。
2适用范围
适用于质量管理体系程序文件的编制和修订。
3职责
3.1贯标办负责策划需要编写哪些程序文件,并对程序文件的编制工作进行统一计划、协调和审查。
3.2各业务主管部门负责各自分管业务范围内的程序文件的编制和修订。
3.3管理者代表负责批准程序文件。
4相关标准
GB/T19023idtISO10013《质量管理体文件编制指南》
GB/T1.1《标准编写的基本规定》
5编写原则和注意事项
(略,可参见本书1.2节和1.3.4节)
6体例和格式
6.1体例
程序文件一般可设置以下各章:
目的和要求、适用范围、职责、术语、管理流程、控制要点、相关文件、质量记录和绩效评价指标。
并按章、节、条、款、项、则的顺序编排,如:
1(章)
1.1(节)
1.1.1(条)
(1)(款,应为标题)
1)(项)或1.1(节)或1.1.1(条)
a)(则)a)(则)a)(则)
6.2格式
6.2.1文头
在程序文件的第一页,列出文头,并突出标题。
6.2.2正文
按要求叙述程序文件的内容
6.2.3页头
在该程序的文件的每页起始处加一页头,以便于文件的活页管理
6.2.4文尾
在该文件结尾处,加一文尾,以便记录文件的修改情况。
、
7程序文件内容
7.1目的和要求
7.1.1目的
阐述本过程活动欲实现的管理目标,说明为什么和有什么意图。
7.1.2要求
严格管理,有章可循,确保文件受控。
7.2范围
说明该过程控制涉及到的产品、场所和管理范围,并说明不涉及的领域。
7.3职责
规定执行该程序和实现管理目的的责任部门、主要相关部门及各自的管理责任。
7.4工作流程
用流程图说明工作流程简单、明了、直观,而且有利于保持合理的工作顺序。
因此,在程序中都应画出相应的流程图。
7.5控制要点
应阐述为达到过程要求所应采取的主要措施和方法。
一步步列出什么地方、何时、谁、需要根据何种文件做什么。
同时,需要在流程图的基础上,辅以必要的文字说明,具体怎么保可以引用作业文件或直接作出规定。
应特别注意所需开展活动的顺序和接口。
还应指出例外特殊的范围和相应的控制措施。
7.6文件和引用文件
应明确指出使用该程序时涉及到的参考标准、其他管理文件和记录表格,包括程序本身要求形成的文件和引用文件,如涉及的相关标准、作业文件、质量记录等。
7.7记录
明确该程序要求保留的记录名称、保存地点和保存期限。
8编号规则
程序文件的编号应是唯一的,应做下述示例进行编号:
QP×
--×
---2008
发布年号
本章程序序号
相对应标准章次号
质量管理体系程序的代号
9程序文件的修订
程序文件应根据实际执行中存在的问题和反馈的修订建议,以及外部、内部审核提出的不符合项和问题及时进行修订,修订时应按QP04-01.01----2008《质量管理体系文件修订规程》进行。
修改记录
QPC2008-8-3
年月
修改码
修改通知
拟稿
批准
美文欣赏
1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;
在耕耘的时候储存了一粒种子;
在旅行的时候储存了风景;
在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!
3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;
心,依旧静。
月的柔情,夜懂;
心的清澈,雨懂;
你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;
幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?
画脸粉色,凝眸着世间因果;
未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?
7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。
寂寞琉璃,荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。
邂逅的情劫,淡淡刻心。
那些碎时光,用来祭奠流年,可好?
8、缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。
你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。
生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海的温情。
这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟,连往日明净的小河也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩,在散发着丝丝暖意的阳光下,母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意,似乎满心的慈爱永远装不下,溢到嘴边。
流到眼角,纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发,像散上了金粉,闪着飘忽的光辉。
女儿乖巧地依偎在母亲怀里,不停地说着什么,不时把母亲逗出会心的微笑,甜美的亲情融化了冬的寒冷,使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸,挺拔的脊梁坦露在人们的面前,沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起,散开,成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏,那苍茫中显现出的点点殷红,那散落在群山峰顶神秘的吻痕,却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物,叫我们丝毫感受不到秋天的萧索,勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的,长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁;
高粱仍旧那么苗条,满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵;
那纵横原野的林带,编织着深绿浅黄的锦绣,抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于,心痛,心碎,心成灰。
终于选择,在月光下,被遗忘。
百转千回,早已物是人非;
欲说还休,终于咫尺天涯;
此去经年,你我终成陌路。
爱你,终是一朵花开至荼糜的悲伤,一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大,能遇见,不容易。
心若向阳,何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上,就有很多烦恼,痛苦或是快乐,取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者,便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子,笑着也是挑,哭着也是挑。
再不顺的生活,微笑着撑过去了,就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关,摩肩接踵的人群,演绎着身外的花开花谢,没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异,滚滚红尘湮没了心境,可少了终点的奔波,人生终究一样的苍白。
当一个人成长以后,在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后,还能坚持自己的梦想,多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外,还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的,过往是人生对所有走过岁月的见证;
因为简单,才深悟生命之轻,轻若飞花,轻似落霞,轻如雨丝;
因为简单,才洞悉心灵之静,静若夜空,静似幽谷,静如小溪。