多选文档格式.docx
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创新思维的最大特点包括（）
超越性
流畅性
变通性
独特性
创造素质包括哪些方面（）
创造动机
创造人格
创造能力
创造精神
创造型人才应具有的能力包括（）
发明创造能力
科学研究组织管理能力
获得信息情报的能力
演说表达能力
创造型学生的学习动机系统具有的特征包括（）
创造型学生有强烈的好奇心
表现出出众的意志品质
对事物的变化机制有深究的动机
对感兴趣事物愿花大量的时间去探究
创造型学生在学习上（）
在选择学习方法时，遵循学习的规律，明确学习任务
表现出强烈而好奇的求知态度
想象力丰富，喜欢叙述
依赖群体公认的结构
创造型学生在学习上（[]）
[A]在选择学习方法时，遵循学习的钡律，明确学习任务
[B]表现出强烈而好奇的求知态度
[C]想象力丰富，喜欢叙述
[D]依赖群体公认的结构
AD
从激励的对象分团队激励方式包括（）
效率型
奖励型
发展型
关系型
促进团队合作的途径包括（）
设计高效团队
为员工提供深造的机会
听取员工的意见
支持员工的创造
当确定团队的总目标后，才涉及后续的一系列问题。
要考虑的问题包括（）
团队要解决什么样的问题
团队要完成什么任务
建立什么类型的团队
对管理团队情商有益的包括（）
情感资源
认识你自己
用心倾听
把握情感问题的关键点
ABD
对于效率型的团队成员，领导者做法正确的是（）
支持他们的目标
赞扬他们的效率
在能力上胜过他们
帮助他们通融人际关系
对于智力型的团队成员，做法不正确的是（）
要肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣
提醒他们完成工作目标，追求完美
用突袭的方法
多表达诚意比运用沟通技巧更重要
非正式角色互动的意义有（）
满足个人交往需要
对个人心理健康是必要的
有利于提高员工士气
活跃团队人际关系的气氛
改善党的作风建设，要（）
加强教育
强化监督
廉洁正派，艰苦奋斗
实践实干，有所作为
刚性制度缺点包括（）
有序
时效滞后
制度的不可穷尽
按部就班
高效团队具有的条件包括（）
规模比较小
互补的技能
共同的目的
相互之间的责任
根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，可以分为哪三大类（）
理智的角色
行动取向的角色
面向人的角色
非正式角色
根据管理层次的高低，管理团队划分为（）
高层管理团队
中层管理团队
下层管理团队
基层管理团队
ABC?
根据马斯洛的需求层次理论，人的需求层次包含（）
生理需求
安全需求
社交需求
欲望需求
根据自我管理的程度的高低，可以划分为哪三种基本类型。
无自我管理团队
低度自我管理团队
中度自我管理团队
高度自我管理团队
工作内在的核心激励因素包括（）
工作的自主性
工作创造性
工作挑战性
工作任务完整性
AC
公平有两个基本的方面是（）
内容的公平
数量的公平
程序的公平
地位的公平
共振思维表现形式包括（）
逆向共振
交错共振
横向共振
纵向共振
关心人体现在（）
承认有追求个人正当利益的权利
满足成员的个人需要和利益
礼貌对待组织成员
平衡成员个人与组织的社会交换关系
关于创新意识说法正确的是（）
是一种怀疑的意识
是一种不安于现状的求精意识
是后天通过有目的的培养而获得的
不是好奇心
关于外在激励因素说法正确的是（）
存在于某种行为或活动过程之内
与行为或活动过程关联
行为者追求的事物
金钱和其他物质奖励
关于知识经济叙述正确的是（）
新型的经济形态
以创造性人才为依托
以高科技产业和智力为支柱
最重要的特征就是知识和技术的创新
管理创新主体产生创新行为的内在因素包括（）
价值观
主体素质
动机
运行机理
CD
管理的三项主要角色不包括（）
关注当前
依靠职权进行控制
注重人的因素
力求发展、变革和创新
过硬的团队作风应该具有的特征包括（）
实事求是
艰苦奋斗
谦虚谨慎
团结互助
积极心态的特点不包括（）
悲观
诚实
失望
踏实
激励方式必须注重内在化，这就要求（）
为人才创业提供条件
提供平等、友好的文化氛围
不可忽视外在激励的内在化
引进竞争机制
既有的思维定式包括（）
依附性思维
过去式思维
单线式思维
两极式思维
建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼（）
团队的价值观
团队使命
团队愿景
都不对
解决团队关怀问题的方法中，下列（）的做法是合适
多方沟通
问卷调查
与员工进行心灵沟通
做好员工关怀工作
就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立（）
管理团队
生产团队
营销团队
咨询团队
开拓精神意味着（）
与时俱进
不因循守旧
不墨守成规
勇于提出不同的意见
科学有效的激励机制需要遵循的基本原则包括（）
利益整合原则
目标激励原则
内在激励原则
鼓励创新的容错原则
ABCD?
可容许代价决定于哪几个因素（）
组织的支撑能力
代价相对于创新成果的得失衡量
负责人的地位
利于保持团队士气的是（）
工作进程要激进
开放团队成员的个人生活空间
分享成功的快乐
面临特别困难时及时打气
良好的群体气氛是增进创造力的重要条件，它的形成有赖于（）
成员对群体目标的赞同
对工作满足感
经济报酬
工作心理环境认同
BD
领导层一旦失去信用，员工就会出现（）
口服心服
不服从
心服口不服
不忠诚
领导的三项主要角色包括（）
关注未来
领导行为和管理行为应该平衡领导人最重要的秉性包括（）
关注变化的眼光
设定组织长远的目标
保证实现目标的能力
激励他人
领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因包括（）
等级观念
官本位思想
趋炎附势心态
智商差距
马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中（）属于同一类
力量
自由
丰裕
独立
目标要具体的理由包括（）
具体目标是总目标实现的阶梯
员工必须清楚当日的和近期的任务，才能集中精力
具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标
具体目标和任务是分配工作资源的依据之一
凝聚力的三个特征指（）
相互信任
相互喜欢
相互了解
有强烈的群体归属感
平级之间相互猜疑的主要原因有（）
过高看重自己的价值
推脱
利益冲突
忽视其他人的价值
企业对内要讲信用，“信”就是（[]）
[A]企业凝聚力的保障
[B]无形资产
[C]客户的忠诚度
[D]领导权威
企业对外要讲信用，“信”就是（）
资质
无形资产
客户的忠诚度
领导权威
bd
企业内部因素不包括（）
技术进步
经济周期变动
管理创新
政策效应
企业外部因素影响较大的有（）
政府、竞争对手及消费者
制度变迁和政策效应的影响
市场结构的变动
经济周期性波动
企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员（）完成的
数量
角色意识
认同感
工作时间
群体一体化思维可能原因有（）
群体脱离外界的新信息
群体中存在“思想卫士”
强有力的领导对某种见解有特别的兴趣，对其他成员施加了特别的影响
非理智对待似乎不合意的意见
认知能力包括（）
观察能力
想象能力
分析问题的能力
推理能力
柔情管理的特征包括（）
关爱
深入的关怀
体贴
如何进行团队激励的技巧包括（）
先用激励技巧后教
公平激励技巧
注重现实表现激励技巧
适时激励技巧
AB
如何培养创新能力（）
掌握创新的思想和方法
切实重视实践性环节
修正错误知识
开辟相对新的知识领域
社会刺激因素包括（）
社会的体制
人们的思想
道德规范
群体的人际关系
使用目标激励法要注意（）
目标要明确
目标难度越大越好
提供实现目标的支持性资源
对目标的进展提供反馈信息
使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列属于正确的方法的是（）
耐心
粗心
细心
专心
士兵型的激励方法包括（[]）
[A]尽量支持他们的工作
[B]给他们相当的报酬
[C]保持管理的规范性
[D]多给他们出主意、想办法
市场结构有四种,包括（）
完全竞争型
完全垄断型
垄断竞争型
寡头垄断型
诉说的基本策略包括（）
分析听者和沟通环境
明确沟通目的
明确提出最核心的观点
用充实的论据支持观点
提高团队的执行力的方法有（）
营造良好的执行环境
打造学习型团队
推进企业文化建设
树立激动人心的目标
提高团队的执行力要具备（）素质
务实奋进
有组织能力
敢于创新
团队创建阶段的五个环节包括（）
确定团队目标
确定团队类型
分析团队角色
团队的执行力取决于（）
人员数量
团队的执行氛围
团队管理者的执行力
每个成员的执行力
团队沟通技巧包括（）
有效倾听的技巧
有效诉说的策略和技巧
使交谈顺畅进行的技巧
团队决策沟通技巧
团队沟通气氛的特征有（）
平等
信任
善意
宽容
团队沟通网络包括（）
上行沟通
下行沟通
平行沟通
“葡萄藤沟通”
团队关怀可以让成员（）
产生责任感
感受到团队的温暖
自我激励
自我驱动
团队激励的要点包括（）
制定简单易懂并易于衡量的团队目标
让团队成员了解团队的目标
让团队成员了解自己的工作如何影响目标的达成
定期公布团队目标的达成情况
团队激励方式从激励的对象分不包括（）
威胁的激励
言语的激励
参与的激励
关系型的激励
团队激励方式从激励的手段分包括（）
奖励的激励
个人发展的激励
团队价值体现的三个方面是（）
对组织工作的价值
对群体人际关系的价值
对个人心理健康的价值
对社会建设的价值
团队建设的三大基本任务是（）
创建团队
养成团队品质
加强团队关系
保持和增强团队优秀品质
团队具有的核心要素包括（）
人员
目标
自愿
能力
团队决策的沟通技巧要点有（）
鼓励团队成员高度参与决策过程
承认团队内部不同意见的价值
不轻易否定似乎不合理的建议和见解
意见以事实为根据
团队凝聚力在内部表现为（）
团队成员对团队的荣誉感
团队的士气
团队的地位
团队成员之间的融合度
团队凝聚力在外部表现为（）
[A]团队成员对团队的荣誉感
[B]团队的士气
[C]团队的地位
[D]团队成员之间的融合度
团队培训形式包括（）
公司内部培训
向外聘请培训讲师
为员工提供脱产学习的机会
对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴
团队品质的主要内容包括（）
团队精神
团队能力
团队规范
团队信任气氛
团队文化包括团队在发展的过程中所形成的（）
工作方式
思维习惯
行为准则
团队文化建设的措施有（）
加强成员培训
选择优秀的团队领导
加强团队管理
鼓动全员参与
团队协同合作能力的形成需要（）
领导妥善分配员工的工作
员工个人努力
团队成员对彼此信任
个人优秀的个人品质及专业素养
团队新成员融合过程经历的典型阶段包括（）
交流个人表层信息的阶段
交流个人深层信息的阶段
暴露互动关系不协调的阶段
重新调整互动关系的阶段
团队执行力的建设体现在（）
核心竞争力
管理沟通
企业文化
自我提升力
团队执行力关键词包含（）
沟通
反馈
责任
决心
团队执行力缺乏的原因包括（）
人员问题
团队文化问题
结构问题
士气问题
团队作风建设的基础包括（）
建立信任
良性的冲突
坚定不移地行动
心甘情愿付出
团队作风建设的有效途径包括（）
建立健全各项规章制度
加大监督检查力度
要形成作风建设的良好氛围
要树立正确的用人导向
团队作风建设的原则包括（）
平等友爱
善于交流
团队作为一种特别的群体，与其他的一般工作群体的重大区别包括（）
目标认同的不同
奉献的意识不同
合作程度不同
对群体目标的评价标准不同
外国先进的管理方式、方法包括（）
全面质量管理
人本管理
ERP系统战略管理
中庸管理
为了团队创造力开发需要（）
适度的刺激
社会助长
提倡人才“软流动”
优化创造环境
系统倾听的特点有（）
长期性
持续性
全面性
目的明确
系统倾听的形式包括（）
访谈
征求意见的会议
意见箱
热线电话
系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则包括（）
认知法则
沟通法则
柔情法则
诚爱法则
下列对共同愿景的描述正确的是（）
是企业最终希望实现的图景
是企业哲学中核心的内容
是企业的灵魂所在
可分为集体愿景和个人愿景
下列对激情的说法正确的是（）
来自共同愿景
具有强大的感染力
是创新的源动力
能够激发学习的热忱
下列关于“广义的认知”概念不正确的是（）
是人脑反映客观事物的特性与联系
是指记忆过程中的一个环节
是过去感知过的事物不在眼前而能在头脑中重现出来
再认
下列有利于促进团队合作的是（）
增强领导才能
充分发挥领导的沟通和协调作用
充分发挥领导的激励作用
随着团队的建设和发展灵活决策
现代企业执行力文化的建设应从（）进行
对员工进行企业文化培训
建立赏罚分明的执行评价制度
提升管理者的执行力
进行财务改革
没有评估
考核指标不合理
考核太多
处罚不重或没有处罚
消极心态的特点是（）
自卑
信任人包括（）
团队领导注重目标管理的领导方式
重视普通成员的意见
信任人但不苛求
以信任来激发人的责任心
信息技术时代的人才应该具备的素质有（）
应变的意识和能力
科学决策的意识和能力
合作的意识和能力
业务专长能力
形成团队建设完整过程的三个阶段包括（）
组合阶段
成长阶段
成熟阶段
完成阶段
养成团队品质的任务是（）
培养团队精神
发展团队能力
发展团队规范
发展团队信任气氛
要想做好作风建设，关键要解决的基本问题包括（）
认识问题
引领问题
路径问题
配套问题
一些党员干部在作风上存在一些亟待解决问题，包括（）
工作动力不足
进取意识不强
作风不实
执行力差
以存续时间为划分标准，团队类型可划分为（）
长期团队
中期团队
短期团队
周期团队
营销团队可以划分为（）
市场开发团队
销售团队
质量监督团队
售后服务团队
优秀领导人一般具有（）
关心人
使用德才兼备的人才
有创造能力的人具有的特征是（）
自信
激情
开拓
意志
有利于发挥人的想象力和创造力的思维方式包括（）
“超前式思维”
“发散式思维”
“两极式思维”
“独创性思维”
有利于开发人才创造力的微观环境包括（）
良好的“群体氛围”
鼓励人们上进、创造的激励机制
竞争机制
好的“领导气候”
有效的诉说取决于（）
诉说者
倾听者
谈话的内容
谈话的情境
有效沟通涉及（）
信息分享
情感分享
道德分享
利益分享
有效倾听的技巧有（）
专注
敏感
理清谈话内容
有效诉说的基本要求包括（）
适应倾听者的特点
表达清晰
传递实情
双向沟通
员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段
柔性的
非强制的
强势的
激励性的
愿景的精髓包括（）
清晰
服务精神
独特
持久
在会议过程中存在八种基本的角色包括（）
领导者角色
怀疑者角色
乐观者角色
看门者角色
在建设成为一个真正意义上的团队后，团队内部环境发生了变化，主要表现在（）
团队成员已相互信任，彼此比较了解
开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观
能够共同面对团队的任务和困难
凝聚力达到一定的强度
在团队沟通中，人们坦率沟通的基础因素是（）
公开
共享
增强和发挥领导的指导作用要做到（）
领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用
明确具体的工作范围、质量、工期、成本等目标约束
明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用
知识经济时代，经济发展所必需的三种资源形式是（）
物质资源
组织资源
精神资源
人力资源
属于被迫型合作的特征的是（）
权力比较小的人被权力大的管理者所控制
合作程度较高
团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的
潜藏着人际冲突和矛盾
咨询团队的任务包括（）
研究特别项目
审计
质量监督
安全监督
组成团队建设完整过程的三个阶段包括（）
组织学和行为心理学研究表明，激情来源于（）
回忆
认知
新鲜感
对愿景的期待
最容易被现代企业炒鱿鱼的人包括（）
缺乏团队精神的人
不思进取的人
只会执行指令但不会创新的人
不愿意承担责任的人
升级会员 