南京万科上坊项目质量控制方案Word文档下载推荐.docx
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（3）项目编制《施工组织设计》、《项目管理手册》及《分包管理手册》。
三、目的和范围
目的：
对项目的质量管理体系的过程和资源作出规定，保证过程受控。
范围：
本质量管理计划适用于施工准备到竣工交付阶段的质量控制。
四、质量目标分解
为了确保本项目质量目标的实现，对构成一个单位工程的十个分部工程进行目标分解,以加强施工过程中的质量控制，确保分阶段和分部、分项工程合格率的目标，从而保证项目质量目标的得以实现。
序号
分部工程
子分部工程
分项工程
质量目标
质量目
标实现
合格
优良
1
地基与基础
土方
降水、排水
√
土钉墙
土方开挖
土方回填
地下防水
卷材防水
施工缝防水
混凝土基础
模板
钢筋
混凝土
混凝土结构缝处理
2
主体结构
结构
砌体结构
混凝土小型砌块砌体
3
建筑装饰、装修
地面
整体水泥混凝土面层
抹灰
装饰抹灰
门窗
木门制作
涂饰
外墙涂料装饰
内墙涂料装饰
细部
窗台板
护栏和扶手
4
建筑屋面
卷材防水屋面
保温层
找平层
卷材防水层
细部构造
5
建筑给水、排水及采暖
室内给水系统
给水管道及配件安装
室内消火栓系统安装
给水设备安装
管道防腐、绝热
室内排水系统
排水管道及配件安装
雨水管道及配件安装
卫生器具安装
卫生器具给水配件安装
卫生器具排水管道安装
建筑中水系统
管道及辅助设备安装
6
建筑电气
供电干线
电线、电缆导管敷设
电线、电缆穿管敷设
桥架安装和桥架电缆敷设
电缆头制作、导线连接
变配电室
变压器、箱式变电所安装
成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱盘安装
母线安装
电缆沟内和电缆竖井内电缆敷设
接地装置安装
避雷引下线和变配电室接地干线敷设
电气动力
成套配电柜、控制柜和动力、照明配电箱（盘）及控制柜安装
电动机接线、空载试运行
桥架安装和桥架内电缆敷设
电线、电缆穿管
电缆头制作、导线连接和线路电气试验
插座、开关安装
电气照明安装
配电柜、照明电箱（盘）安装
电线、电缆导管穿线
灯具安装
建筑照明通电试运行
防雷及接地安装
建筑物等电位接地
接闪器安装
7
智能建筑
通信网络系统
电视系统
计算机网络系统
火灾报警控制系统
火灾探测系统
消防联动系统
电源与接地
智能建筑电源
防雷与接地
住宅（小区）智能化系统
三表（水电气）远程计量
8
通风与空调
送排风系统
风管与配件制作
部件制作
风管系统安装
空气处理设备安装
消声设备安装
风管与设备防腐
风机安装
系统调试
防排烟系统
防排烟风口
除尘系统
除尘器与排污设备安装
空调风系统
风管及部件制作
空调水系统
管道冷（热）媒水系统安装
冷却水系统安装
冷凝水系统安装
阀门及部件安装
水泵及附属设备安装
管道与设备的防腐、绝热
制冷设备系统
制冷机组安装
制冷机管道及配件安装
制冷附属设备安装
管道及设备的防腐与绝热
9
电梯
电梯系统安装
设备进场验收
土建交接检验
驱动主机
导轨
门系统
轿箱
平衡重
安全部件
悬挂装置
随行电缆
电气装置
整机安装验收
10
道路与桥梁工程
道路工程
路基工程
路面工程
路基路面附属物工程
桥梁工程
基础工程
桥梁下部结构
桥梁上部结构
桥面铺装
配套工程
道路市政管网配套工程
小区市政管网配套工程
第三章质量保证体系
一、质量保证体系
1．施工总承包部管理组织机构图（详见附图1）
2．项目部质量保证体系图
保证每次工序前的交底质量交底
项目部质量保证体系图
我公司已经建立了完整的质量保证体系，能够控制好施工中的工程质量，避免了由于质量问题造成的返工。
我公司定期对职工进行质量教育，杜绝由于管理人员思想麻痹造成的质量事故。
形象的图片介绍让职工明白我们需要达到的质量目标。
二、质量保证、管理控制程序
1.工程质量保证程序
实施中优化总结
执行岗位责任制
质量规划组
产品质量保证
技术资料保证
熟悉图纸、三检
维修保养
不断改进施工环境
分包队伍
分包班组长
班组自检、互检、交接检
整改
隐预检、评定
分包片区工长、质检员
向项目工区报验
总承包片区工长、质检员
施工过程实测实量
总承包质检工区负责人
项目工区核验
总承包质量总监监督控制
核定质量等级、签署隐预
检意见、填报工程报验单
报送监理
进行下一道工序
甲方验收、实测实量
监理验收、实测实量
第四章质量保证措施
一、质量管理组织流程
作为南京上坊保障房项目工程的总承包单位，我公司将以一流的项目管理品质与工程性质相匹配，为实现各项预定的工程目标在管理组织方面提供有力保证。
针对于此，首先结合公司管理体制建立层次明确的管理组织框架并明确相应的职能，一方面为加强对工程质量、进度、安全与文明等各方面管理总的领导、指挥和协调，另一方面更是确保整个工程建设能够合理有序、按质按量顺利完成。
质量管理组织流程图
1.1逐级设置健全质量管理小组
根据我公司质量管理制度和质量保证体系的要求，我们从公司到项目均设置质量管理小组。
1.1.1公司级质量管理组组长由公司质监部部长担任；
文明施工组组长由安全部部长担任。
1.1.2现场项目部级质量管理工作组由项目经理担任组长，生产经理、总工担任副组长，其组员由项目技术部、工程部、质安部、计划协调部组成。
1.2主要管理职责
1.2.1公司级质量管理小组
（1）制定工程施工总承包管理主要目标，组织编制和审定施工组织设计和主要的施工方案，确保工程施工总承包合同履约。
（2）负责项目管理班子成员的优化配置，组织或参与重要施工中人、机、物等的资源落实。
（3）加强对工程施工和施工总承包合同履约过程的指导、检查和监督，及时发现问题，改进管理，确保工程建设顺利进行。
1.2.2项目级质量管理小组
1.2.2.1质量管理责任制
（1）项目经理质量责任制
a.根据公司授权,代表公司负责对项目质量的全面管理,组织建立、保持和持续改进项目质量管理体系,对项目的工程质量全权负责。
b.按照《项目管理手册》要求,安排编制并审核本项目的《项目检验和试验计划》,并组织实施。
c.组织贯彻执行国家工程建设有关的法律法规和标准规范，实施公司的管理方针、公司的管理体系文件和规章制度，并检查落实的情况。
d.对职工进行“百年大计，质量第一”的教育，广泛发动群众开展创优工程活动。
e.正确处理施工质量和施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格的工程交付使用负有直接责任。
f.主持制定全面质量管理计划，组织落实QC小组。
g.掌握本项目的质量情况，表扬重视质量的好人好事，批评忽视质量的不良倾向。
严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理事故。
h.组织项目质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。
对重大质量问题负责并及时上报有关部门，以得到妥善解决。
（2）执行经理质量责任制
a.协助项目经理进行施工生产质量的管理,对现场管理工作负责。
b.主持生产例会,协调管理分包方、施工设备、物资等资源,实现施工质量管理目标。
c.组织分部分项工程验收,参与单位工程的交验。
d.参与事故的调查处理，组织实施有关的纠正和预防措施。
e.按批准的《施工组织设计》、《项目质量计划》的规定，合理组织施工。
（3）项目总工质量责任制
a.必须贯彻、执行GB/T19002-ISO9002标准，分管好技术工作。
b.组织编制并审核《施工组织设计》、《项目检验和试验计划》、特殊的施工方案或作业指导书，审批施工方案、作业指导书。
c.负责项目人员的技术、质量、环境、职业健康安全管理方面的岗前培训和教育。
d.参与事故的调查处理，组织编制工程质量管理方面纠正措施和预防措施有关的技术方案。
e.贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例，并在施工中严格督促检查落实的情况。
f.主持项目质量事故分析会，提出质量的技术处理方案，对质量事故负责并有权逐级追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。
g.对技术问题，质量问题提出改进措施，指导开展QC小组和创优工程活动，对交工工程质量的好坏负有直接的技术责任。
h.主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底，以及重点工程控制（轴线）网测量的复查、审定和核准工作。
i.检查督促落实本项目的质量报表情况及质量评定资料的整理情况。
（4）项目生产经理质量责任制
a.对职工进行“百年大计，质量第一，用户至上”的教育，广泛发动群众开展创优活动。
b.贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的规定、规章制度和措施，并检查落实情况。
c.正确处理施工质量和施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格的工程交付使用负有直接责任。
d.主持制定全面质量管理计划，组织落实QC小组。
e.组织本单位开展自检、互检和交接检活动，推选样板工程，支持专职质检员的工作，主持质量分析会，不断提高工程质量。
f.掌握本项目的质量情况，表扬重视质量的好人好事，批评忽视质量的不良倾向。
严格执行质量奖惩制度，按“四不放过”的原则处理事故。
g.每月组织一次项目质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。
对重大问题负责并及时上报领导及有关部门，以得到妥善解决。
（5）商务经理质量责任制
a.按分包方招标程序，组织分包方的选择，资质等级与工程相符合，组织对分包方的考核、评价。
b.按材料招标程序，组织材料投标工作，保证材料质量。
c.组织编制资金使用计划，保证本工程的资金的使用。
d.负责总承包合同管理，将合同质量目标向项目人员进行合同交底。
（6）项目技术部质量责任制
a.组织图纸会审,按照项目总工的安排,编制项目施工组织设计、施工技术方案,参与《项目实施策划书》、《项目检验和试验计划》的编制。
b.参加质量事故的调查、分析,编制所涉及的技术处理方案。
c.具体负责现场技术文件资料的汇总与控制,负责质量标准规范的识别、收集、保管、发放、并监督使用,负责图纸的接收、保管、发放、回收等工作。
d.协助项目总工处理现场日常现场技术问题、统计技术的应用，技术变更的办理与接收、发放等工作。
e.具体负责项目监测设备的管理,并按《项目检验和试验计划》组织实施试验。
f.负责施工工艺、标准、规范、规程、施工措施以及施工图纸通过技术交底向班组交待清楚，并在实施过程中认真检查落实，对违犯操作规程的班级和个人有权纠正和制止。
必要时责令返工和停工。
g.检查督促“三检制”、样板制”和QC小组活动的落实情况，对没有样板的工序或未按样板操作的工序必须及时地坚决制止施工。
h.及进搜集有关技术（质量）材料，搞好工程技术档案。
i.应对原材料、砼、砂浆、回填土、焊接件要求及时做试验或送出检验，并及时了解检验报告单。
j.编制施工进度计划，充分考虑技术间歇时间，合理安排交叉作业。
k.根据不同施工阶段，编制劳动力需求计划与分包需求计划。
l.根据施工进度，提交物资需求计划，注明本工程对物资的质量要求。
（7）项目工程部质量责任制
a.在生产经理的领导下，对施工作业队、班组进行进度控制，过程施工质量控制，文明安全施工控制；
参加编制技术交底，严格要求作业队按照有关技术标准、规范、规章制度及甲方的质量验收标准、项目技术交底进行施工。
b.参与编制项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施；
组织分项分部工程质量检查并督促作业班组对质量缺陷的整改；
开展各种质量教育活动，推动全面质量管理，促进质量管理持续改进。
c.对作业队进行施工安排，通过周、月进度计划实施质量控制要点，保证工程的质量目标实现；
实施工程成品保护，落实成品保护措施；
参加工程项目的验收；
参与工程质量事故的调查、处理工作。
（8）项目质量部质量责任制
a.牵头组织项目质量管理体系的建立、运行和持续改进,按照项目经理安排,参加编制本项目的《项目实施策划书》。
b.参与项目质量目标的制定和考核,负责质量体系过程与质量目标分析,组织纠正与预防措施的制定和验证。
c.负责编制《项目检验和试验计划》,并组织实施检验和记录,与业主、监理相关部门沟通，组织质量检查等方面的工作。
d.负责质量事故的上报,并参与调查处置。
e.贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、规程、质量管理制度。
督促检查施工队、作业班组施工情况。
负责本项目的工程质量管理检查工作。
f.对本项目范围内各项单位工程进行质量检查与评定，对工程进行隐蔽及主体结构验收并签证。
纠正违章施工，必要时下达临时停工命令并及时上报领导处理。
参加样板套、样板间的鉴定工作。
g.组织隐蔽工程报验、检验批验收工作，主管项目范围内的定期质量检查、工中检查，督促检查签证三检制落实情况。
h.负责本项目质量总结和统计报表。
并建立好各种有关台帐。
i.参与本项目QC小组活动，并督促小组活动情况及定期向上级部门的填报工作。
j.检查工程材料、成品、半成品的质量，制止使用不合格材料。
k.保证工程质量评定的真实性、准确性、及时性。
l.及时上报年、季、月工程质量报表并附小结。
m.组织质量会议。
（9）项目物资部质量责任制
a.参与对材料供方的选择、评价。
b.负责本工程所需物资的选样、封样、报批工作，
c.根据物资申请计划书，负责物资的采购，组织材料验收，保证本工程合格物资的使用，组织不合格物资处置。
d.负责现场仓储设施、入库物资的保管、标识、限额发料、耗料统计、节超分折、库存物资清点、盘存、废弃物资的分类处置等工作的管理。
（10）班组质量责任制
a.严格贯彻执行工艺标准，按照项目执行经理的安排及施工图、施工组织设计、施工技术方案等要求,组织阶段及工序的施工技术交底，并组织实施。
b.组织隐检、检验批、分项、分部及项目竣工验收工作，编制隐蔽工程验收、检验批验收的质量资料，填写项目竣工报告,并参与项目施工总结。
c.组织班组内自检、互检、交接检并签证，做好工序交接工作，严把质量关，不使用不合格的原材料、成品、半成品，对不合格的工程转下道工序或交工负直接责任，坚决杜绝重大工程质量事故发生。
d.对班组QC小组活动负责，并定期检查活动情况的记录。
e.实施样板制度，实施、过程质量控制、验收等工作。
f.按时准确填写质量检查原始记录、统计报表，每周向质量部报“三检”资料，作为评定分项工作质量的依据。
（11）作业班、组长质量责任制
a.对本班组人员进行质量教育，认真贯彻项目部各项质量管理制度和各项技术规定。
b.领导本组人员严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工，并对本组的工程质量负操作责任和经济责任。
c.参加QC小组活动，并做好活动情况记录和有关资料的收集。
d.严格按照配合比配制砂浆、砼，对不合格的材料坚决拒绝使用。
e.组织本班组的质量自检、互检，对不合格的分项工程上道工序不交，下道工序不接，认真听取质检人员、技术人员的检查指导，随时纠正违章操作现象。
f.组织班组成员按时填写各种原始记录、统计报表，保证数据真实可靠。
g.对本组人员操作的不合格产品，应主动组织返修重做，直到合格为止，对已成品、半成品作业成品保护工作。
h.参加本工种组织的质量检查及分项工程质量的评定。
i.组织工人施工样板块、样板间，在施工中积极提出建议。
（12）操作工人质量责任制
a.认真熟悉图纸，按技术交底、图纸进行施工，做好自检记录。
b.爱护原材料和各种构（配）件及半成品，正确合理使用各种工卡量器和仪表设备。
做到精心维护，使其经常保持良好状态。
c.自觉接受质检人员和技术人员的检查和指导，及时纠正违章施工现象。
d.主动搞好自检工作并做好原始记录。
1.2.2.2以实施新版质量验收标准为主线，以建立健全质量、职业健康安全和环境一体化管理体系为保证，在建立施工现场质量责任制、现场质量管理制度和施工技术标准及作业指导书为主体的支持性文件等方面，围绕质量目标进行落实，形成以工程质量管理为中心的责任制。
1.2.2.3根据工程的特点，切实贯彻落实两个大纲，即施组框架与成本大纲要求，实行样板开路，并不断深化、优化和细化。
从人、机、料、法、环、检六个方面制定控制措施，严格施工全过程的监控，着力加强施工关键工序的质量控制。
1.2.2.4加强材料验收控制管理，完善工序质量三级检验制度，确保施工技术资料和质量验收资料的准确、及时、有效和齐全。
1.2.2.5坚持以人为本，在施工过程中加强行政管理工作和思想政治工作的有机结合：
在项目施工最紧张的时候，与管理人员积极沟通，进一步凝聚和调动工作积极性。
二、材料质量保证措施
2.1原材料质量保证措施
根据质量方针和质量目标的要求，选择合格的供应商，保证所有同工程质量有关的物资采购时能满足规定的要求，做到比质比价，质量第一，品质证明与物相符。
材料采购计划
材料采购程序流程：
选择合格分供方
不合格
业主监理审批
材料订货采购
材料进场检验
退货重订
材料入库
材料出库检验
退货重领
用于工程
甲供材料控制程序
2.2原材料的检验
（1）原材料检验程序
项目：
规格、型号、材质、批号、资料
材料检验流程
（2）相关人员职责
A.项目试验员
对进场物资进行取样和送样并填写试验检测申请单。
B.项目材料员
对进场物资的材质证明、数量、外观进行检查和验收。
安排物资的贮存保管和经外观及化学性能检测合格后的物资发放工作。
（3）工作程序
A.进场物资的检验、验收
为了保证用于工程的物资满足规定的要求，所有物资于进场后都必须先行接受检验或试验，经证明合格后方能允许使用。
B.物资的进货检验
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