小学德育校本教材礼仪素养篇Word文档格式.docx
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到其他公共场合，对需要交往的人主动问好。
如请求帮助时、购物时等需主动先问好。
三、问好的一般规则
1.问好一般先上后下，先长后幼，先疏后亲，先女后男。
2.双方相遇时，小辈主动向长辈问好，下级主动向上级问好。
四、问好的称呼
1.按年龄性别称呼:
学生通过自身判断对方年龄，以不同方式称呼如：
爷爷奶奶好、叔叔阿姨好、哥哥姐姐好、弟弟妹妹好。
2.按职业身份称呼：
如：
警察叔叔好、医生好、老师好、同学好。
3.如遇两个人时先判断对方的特点（年龄、性别、职业）然后问好。
同类的加“们”，不同的分别问好。
如奶奶好、叔叔好。
如遇两人或以上，同类的加“们”，不容易判断的复杂的身份、不同年龄的直接问“大家好”。
五、问好的行为要求
姿态：
立正站好，行注目礼（眼睛正视对方）
表情：
亲切自然、大方，面带微笑
声音：
声音平和、有激情、不大声喊，能让对方清楚地听到。
距离：
一般在两米之内就应主动问好，人多杂乱时可就近问好。
六、什么时候不适宜问好
（1）升旗、集会、演练、体育课、紧急事情发生时等情况下；
（2）课堂上学习的情况下；
（3）老师之间或与客人谈话时；
（4）老师在打电话或入厕时。
（5）很遥远的地方不要大声喊的问好。
七、应避免出现的称呼
1.同辈间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同伴。
2.有生理有缺陷的人，应绝对避免使用带有刺激的或轻蔑字眼的称呼。
（拐子、瞎子）
“互相问好”是一种最基本的自尊和受人尊敬的表现，而自尊和受人尊敬是人生存的一种基本需要。
主动向别人“问好”，是一种修养、一种友爱、一种欣赏、一种自尊的表现；
能得到别人的“问好”，是一种认可、一种关爱、一种鼓励、一种受人尊敬的体现。
应该说，“互相问好”是人们表达思想、交流感情、加深友谊、振奋精神的一种最朴实、最常用、最微妙、最基本的生存需要。
让我们从现在开始，养成良好的文明礼仪习惯，传承祖国优秀的文化礼仪传统吧。
（二）影像素材（学校提供）
四、
教育方式
1、教师授课，讲解相关问好礼仪。
2、情境表演，学生反复模拟训练。
3、指定表现好的学生进行日常督导，及时发现问题强化训练。
五、
评价方法
1、教师课堂口头问答评价；
2、德育处随机抽查，创设情境评定。
2、小故事
美的回声荆楚在线
一个孩子对着群山高喊：
“喂，你干吗？
”群山回应道：
”妈妈告诉孩子说：
“你对他说‘我们是朋友！
’，听听他会说什么。
”孩子又大声喊：
“您好，我们是朋友！
”大山回应道：
”孩子听了非常高兴。
妈妈说：
“孩子，你用什么样的语言对待别人，别人也会有用什么样的语言对待你。
”
3、儿歌
问好歌
见到老师叫声“好”，老师眯眯笑一笑。
四月歌声多美妙，就如老师那一笑。
美言美语美心灵，脑动心动快行动。
你我都是好学生，共唱文明礼仪歌。
每当公鸡喔喔叫，早上起来问一声。
见到妈妈叫声“好”，脸上露出大红花。
碰到阿姨笑一笑，然后说声阿姨“早”，阿姨听了笑哈哈，人人争着称赞他。
遇到同学说声“早”，嘻嘻哈哈聊一聊，你笑我笑大家笑，说说笑笑真热闹。
第二课路队文明
一、教育内容
出操、放学、到专用教室，行进有序，不推拉，不喧哗，2分钟内集合完毕；
操场、走廊不奔跑，路过行政楼或他人正在学习的教室时，自觉保持安静；
遵守右行的规则。
二、教育目标
1、养成自学排队的习惯，排队做到快、静、齐。
2、行走时遵守“轻声、慢步、靠右行”规则，不做危险动作，不奔跑，不影响他人学习和工作。
三、教育素材
（一）文字素材
1、正确的行走姿势
行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是：
轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
2、行走的礼仪
（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
（2）进出教室有秩序，上下楼、过楼道要靠右慢行，不可以骑在栏杆上向下滑。
出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不大声喧哗，不影响他人。
（3）
在排队过程中学生一律不准讲话，做到静、齐、快。
（4）
上厕所时，主动排队，不拥挤。
（5）
遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；
需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
（6）
行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。
3、校园行走安全注意事项
（1）不可在楼梯间、走廊上游戏、奔跑、打球、攀爬、推挤等。
（2）上下楼梯时依序拾级而上或下。
（3）上下楼梯时要靠右行走，轻声慢步。
（4）集体在楼梯间、走廊上行进时，需保持适当距离，以免冲撞、推挤，发生意外。
（5）不在走廊上、楼梯间奔跑、推挤、攀爬。
（6）行进转角处，不可突然冲出。
（7）在操场玩耍，不可横冲直撞，追逐奔跑，要多礼让他人。
（8）行走时，要抬头挺胸，眼观四方，提高警觉。
（9）能遵守校园內的警告标志、远离工地，并且不在附近逗留、玩耍。
（10）楼道拥挤时，后方学生就地止步，待前方同学疏散后方可前行。
（11）紧急疏散时，听从老师指挥。
4、遇到这些问题怎么办？
（1）上下楼梯怎么行走？
上下楼梯：
脚步轻轻靠右依次慢行，一步一个台阶，不跑不跳，不扶栏杆，不把身子探向栏杆外，不攀爬楼梯栏杆，不要并行，不在楼梯处逗留或跳跃，严禁坐在楼梯扶手上滑行。
还要注意做到不吵嚷、不拥挤、不起哄、不推搡、不超越，安全有序下楼，学生靠两边走，留出中间过道。
队伍行进中一定要注意自己的脚下，宁可速度慢一些，也不要摔倒。
当发现自己前面或旁边有人突然摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。
（2）在走廊里如何处理班级相遇时的拥挤情况？
在走廊或楼梯行走时，不紧贴或用手扶摸墙壁，不拥挤，不打闹，要自觉靠右侧有秩序的行走。
班级与班级相遇，处在有利于疏通道路的班级先行，不能争抢着过，不要互相拥挤，不要吵闹，更不能大声说不利于稳定秩序的话语
（3）在楼梯上掉了物品，鞋被踩后怎么办？
不要马上捡拾，应该在队伍通过后，再回头捡拾，身子要面向楼梯姿势，以免被下楼同学撞倒；
如果被踩掉了鞋，应该主动靠向一边，右手扶栏杆后再提鞋。
（4）到专用教室或集会行走注意什么？
到专用教室上课或参加集会（集体活动）要提前排队前往，不要大声喧哗或追逐打闹。
进出楼门、上下楼梯要排好队一个班一个班地进出，严禁蜂拥而上，严禁多班并行，严禁超越抢行，严禁跑跳推搡，严禁起哄、怪叫、故意拦路或封堵通道。
楼梯口有多个班级时，要主动让行，一定要坚持“高楼层让低楼层先走，高年级让低年级先走，后面的让前面的先走”的原则。
四、教育方式
1、教师授课，讲解相关路队及行走文明要点。
五、评价方法
2、德育处随机检查评定。
六、相关资料
安全行走儿歌楼道安全最重要，靠右行走不要跑；
老师守护在道旁，
依次行走秩序好；
集体行动列队走，几人结伴不打跳；
遇上拥挤停三分，
主动谦让道通畅；
紧急情况心放松，听从安排不盲从；
安全责任时刻记，生命安全泰山重。
校园安全行走规则
进入楼内不喧哗，轻声慢步进教室。
上下楼梯靠右行，出入教室自成行。
参加集会不用急，排队出楼有秩序。
课间活动到操场，追逐打闹要不得。
活动远离警戒线，以免掉物砸伤头。
安全系着你我他，平安上学家家乐。
拍手歌
你拍一，我拍一，集会放学心不急，
你拍二，我拍二，排好队伍静齐快。
你拍三，我拍三，靠右行走记心间，
你拍四，我拍四，看前顾后不拥挤。
你拍五，我拍五，队形整齐不落伍。
你拍六，我拍六，学习活动全优秀。
4、血的教训
集体上下楼时，不讲秩序、互相拥挤现象。
学校一直在强调：
上下楼梯的时候要靠右行走，那么你做到了吗？
我们有些同学可能会想：
不就走楼梯嘛，我随便那边走会怎样。
别小看走楼梯，不按要求的话这可是发生过很多的悲剧的。
（1）四川省巴中市通江县广纳镇小学寄宿制学生晚自习结束后，同学们排队回家，突然停电了，有人喊了一声：
鬼来了！
于是大家都往楼梯赶，发生拥挤踩踏事故，造成8名学生死亡，27名学生受伤。
（2）新疆生产建设兵团农一师第二中学附属小学学生在下楼参加升国旗仪式时，发生拥挤踩踏事故，造成1名学生死亡，12名学生受伤。
（3）娄底市第四小学校园内，第四节课上课铃响，在操场活动的学生往楼上教室赶，而楼上几个班的学生要上体育课，一大群人往操场冲，结果导致在一楼楼梯间发生了堵塞，10名同学当场被撞翻，1人眼部伤势较重，其余9人受伤。
（4）阿克苏市的农一师第二中学附小，学生们正急着从教室前往操场参加升旗仪式，教学楼一楼至二楼左侧楼道拐角1.5米左右长的楼梯扶手被挤倒，楼梯上挤成一堆的学生相继跌落至一楼至二楼的休息平台上，最终造成13名小学生受伤，其中1名二年级女生身亡。
（5）营山县云凤实验学校小学部，放学的学生涌出教学楼。
由于下雨地面湿滑，学生重重叠叠地倒在一起，楼上的学生不知情，还在往下挤，前面还站着的学生被卡得无法动弹。
9名学生受伤住院，2人重伤。
《怎样预防校园及社会踩踏事故》安全知识竞答题目
（1）在学校里我们上下楼梯应该靠哪边行走？
答案：
靠右行。
（2）上下课进出教室时，可以推挤吗？
不可以。
（3）在楼道和楼梯上，可以游戏玩闹吗？
为什么？
不可以，因为容易摔倒发生危险。
（4）在楼道和楼梯上，集体行走，如果有人摔倒了，我们应该怎么做？
停下来扶起他，再继续靠右行。
（5）如果你要下楼，而正有班集体排队上来，你该怎么做呢？
停下来等他们上了之后再走，或者靠右行（避免撞车）。
（6）遇到地震或者火灾即将来临，我们是害怕得躲藏，还是听从老师的指挥，控制自己的情绪呢？
保持镇静，听从老师的安排。
（7）如果在人多的地方发生混乱，为了保护自己，我们是选择尽快离开人群，还是蹲在地上？
尽快离开。
（8）上下楼梯的时候，可以反方向行走吗？
（会发生撞车事件）
第三课待客礼仪
一、教育内容：
1.
知道待客和做客的基本礼节。
2.懂得待客、做客有礼貌是尊重他人的表现，能密切主客关系，增进友谊。
二、教育目标：
1、待客时做到：
当好小主人，待客要热情有礼貌。
2、做客时做到：
敲门、问好、不乱动主人的东西，走时说再见。
三、教育素材：
待客礼节
1、迅速开门或主动到门外迎接客人，热情与客人打招呼，如果客人
提重物，应主动帮忙，对长者或体弱者可上前搀扶。
2、进入室内后，一般请客人坐在最重要的座位上，然后拿茶水、糖果招待。
冲泡茶时首先要清洁茶具，每杯茶以斟杯高的2/3为宜，敬茶应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。
3、之后，及时与客人交谈（寒暄），不冷落客人。
假如客人有事要求与父母交谈，则应主动回避。
父母不在家，非常熟悉和客人才迎进门；
对陌生的来客，可借故请其改日再来。
4、客人提出告辞，通常要婉言相留，等来客起身后再起步送至门外，并说：
“请慢走……，欢迎您再来！
做客礼节
1、选择适当的时间，最好事前同对方约定时间。
2、做客时穿戴要整齐，仪容要整洁。
3、进门前要按门铃或轻轻敲门，待有回音或有人开门后方可进入。
4、主人斟茶或给糖果，应起立双手接过，并说“谢谢”。
5、不可与表弟表妹等小伙伴一起忘情嬉闹，不可随便进入大人的卧室和乱翻别人的东西。
6、离开亲友家时，要郑重其事的告别。
7、送礼关键在表达心意，不在于贵重与否；
小学生是完全消费者，一般不提倡送礼。
情境表演，反复模拟训练，并谈谈体会。
五、评价办法：
1、创设情境评定；
2、向家长电话调查
六、相关资料（略）
待客失礼举止
接待客人时，有些同学会在不知不觉中做出一些对别人不礼貌的举止。
因此，在这里必须提醒同学们注意待客中常见的失礼举止。
客人来访时，小主人蓬头垢面，穿着短裤、内衣或睡服甚至赤裸上身待客。
旁若无人，我行我素。
正在吃饭时也不放下碗筷招呼客人，而是“边吃边谈”；
正在躺着休息时也不马上起床表示歉意，而是照旧躺着与客人“对话”。
家人正与客人谈话，而你却电视机、收录机照看照听，打扑克、吹口琴照常进行，室内嘈杂得像大集市，一刻也不安宁。
与客人谈话时心不在焉，答非所问，或者一边干活、看电视一边与客人交谈，有一句没一句的。
把客人拎上门的礼品当场打开，连客人随身带的物品，也错当作是送自己的礼品，随意乱翻乱弄。
当家人把第一次登门的朋友介绍给你时，你却对客人视若不见，爱理不理。
凡此种种，都是不文明的，极端缺乏教养的表现，同学们定要引以为戒。
做客注意
做客，要分清陪同家长前去和自己独自前去两种情况，还要分清主人与自己的关系是长辈抑或是同辈，礼仪要视具体情况而定。
若是陪同父母去拜望长辈的友人，对主人要格外注意礼貌。
见面时宜行鞠躬礼，切不可冒失地向主人伸出手去握手。
因为既是父母的朋友，必定是自己的长辈，主动握手是不合礼仪的。
陪同家长进入主人客厅后，要待父母入座后，再按照主人的吩咐入座。
入座前要从容直立,不东张西望。
入座既要大方，又要稳重。
不能将头枕在沙发背上，更不要随意走动，乱拿主人室中物品玩赏。
注意：
1、谦恭礼让,不做无礼之客。
2、要明确身份,不做喧宾夺主之客。
3、把握好做客时间,不做难辞之客。
第四课使用文明语言
教育内容：
坚持使用文明语言，在日常生活中，要把“您好”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌用语挂在嘴边。
教育目标：
争做文明好少年。
教育素材：
在日常生活中，我们常可以看到这样的情景：
骑车发生碰撞、或者有一点小摩擦时，有同学用一句“对不起”换来“没关系”，相互谅解，一笑了之；
有的同学却骂骂咧咧、恶语伤人换来拳脚相加、疯狂报复，将小事酿成大祸，后果不堪设想。
语言本是人类所特有的用来表达意思、交流思想的工具，它由不成熟到成熟，由不文明到文明，体现了一个民族、一个社会的发展和进步。
对我们现代小学生来说，有意识地提高自身素养，在日常生活中自觉地使用文明用语，可以更好地彰显一个小学生的美好心灵和高尚的思想境界。
日常文明用语
问候语：
“您好”“您好，见到您很高兴”“早上好”
征询语：
“能为你做些什么吗？
”“您还有什么别的事情吗？
”“这样会不会打扰你？
感谢语：
“谢谢！
”“非常感谢，麻烦您了！
道歉语：
“很抱歉，这件事我实在做不了。
”“对不起，打扰了。
”“真不好意思.”
应答语：
“好，马上就来。
”“不必客气，这是我应该做的。
”“不用谢，做的不好的地方请见谅。
“行，你稍等。
赞美语：
“你干得很好”“你真能干”“太棒了”“你真了不起”“这太美了”
慰问语：
“您辛苦了。
”“让你受累了。
”“给你添麻烦了。
其它礼貌用语还有很多，如
欢迎语“您好”“欢迎您的到来”请进、请坐
告别语：
再见祝你路顺风
（二）影像素材（略）
1、教师现场授课2、举行班级内的文明好少年评比活动
1、德育处随机检查，创设情境评定；
2、校级文明少年评选
常见的不礼貌的和有礼貌的说法
谁-----哪一位。
你------您。
你们---各位，诸位。
不来-----对不起，我有事来不了。
不干—很抱歉，这事我帮不了忙。
不知道—对不起，没有听说过。
我问你——请问您。
再来一次——劳驾（麻烦）请您再来一次，好吗？
什么事——请问我能帮你做什么？
我去找你——我去拜访您。
怎么样——您觉得怎样？
你明白吗？
-——如果您觉得困难的话，就不麻烦了。
你能不能参加我们的晚会？
——如果您能出席的话，那真是我们的光荣！
我想参观——如果方便，我想参观一下，可以吗？
替我做……好不好？
——我能请您帮我个忙吗？
能请您为我考虑一下吗？
第五课电话礼仪
接电话时能说：
“我是某某，请问您找谁”，打电话时能说“**您好，我是某某……再见”、“您好，我是某某，帮我找某某接一下电话，谢谢”。
学会微笑地接电话，注意打电话和接电话的礼节。
你怎样打电话？
1、拿起电话先微笑
首先，拿起受话器先微笑。
这一点非常重要。
打（接）电话的一方无法看到你。
如果你微笑这打（接）电话，会让对方“听”到你友好、礼貌的形象。
“您好！
这里是——，请问您找哪一位？
无论是打电话还是接电话，拿起受话器都应该先说：
“一般来说，接电话的人说完”您好”之后，就会接着自报家门，然后问：
“我能帮你做什么吗？
即使是在家里，你也应该礼貌地说：
“你好，请问您找哪一位？
当接电话的一方自报家门后，该是打电话的一方自报家门——单位、姓名，然后说：
“请您帮我找一下某某老师好吗？
2、谁应该先挂断电话
礼貌的做法是：
打电话来的那一方先挂断电话。
如果对方是长辈、老师，那么即使你先打过去的，也要请对方先挂断，你才能挂断。
挂电话的动作一定要轻柔。
3、打电话的其他礼节
（1）早上7时半之前、晚上10时之后，一般不打电话，除非有特别紧急的事。
（2）尽量打短电话。
拨号之前先写下要点，准确清楚地说明要办的事情。
（3）在电话机前准备好笔和纸，以备作记录用。
4、请你这样打公用电话
共用电话是大家共同享用的，所以不能因为你付得起钱，就可以长时间地占用。
要打短电话，特别是当后面有人排队时。
你可以告诉对方你在打公用电话，对方会谅解。
要爱护公用电话，保持公用电话亭的卫生。
一只小小的电话，和一个人的形象连在一起。
这不是危言耸听。
但愿我们每个人都能从我们自己做起，去维护中国人的形象。
（二）影像素材：
（学校可提供录像）
1、教师现场授课2、情境表演，反复模拟训练
3、指定表现好的学生建立督导机制
1、德育处随机检查，创设情境评定；
微笑的力量
同学们，当你将“基本的文明礼貌言行”这一章读完的时候，你已经有一个发现：
我们始终在强调两个字：
微笑。
微笑这行李，微笑着说“谢谢”，说“对不起”，微笑着打电话接电话……
微笑是人类最美的一种笑容，最能体现一个人内心对他人的尊敬，最能体现一个人宽厚、善良的品格，最能表达一个人的自尊、自爱和自信。
微笑是一种世界语，地球上任何一个角落的人都能读懂。
你微笑的时候就好像在说：
“你好!
见到你我很高兴！
你使我快乐！
我喜欢你！
我愿意和你交往。
微笑是一首美好的诗；
微笑是一首人人爱听的歌。
微笑的人永远受欢迎，微笑的人也最容易得到别人的帮助，更多地获得机会。
微笑着去面对一切，微笑着去接纳身边的同学、朋友，微笑着去应付困难、挫折、失败，你会发现，你非常喜欢你自己，你身边的人也都喜欢你，需要你，甚至不愿意离开你。
今天你微笑了吗？
把你最自然、最真诚、最美丽的微笑，献给你自己，献给你的老师，你的同学，献给每一个你将要迎面相遇的人。
第六课仪表文明
一、教育内容
1、懂礼仪，讲究站、坐、行姿势。
2、穿戴整洁大方，爱清洁、讲卫生，让学生明白平时应该如何穿衣戴帽，注意自己的形象。
1、掌握正确的站、坐、行的姿势。
2、按要求穿校服，带红领巾，保持衣服的干净整洁，不穿奇装异服。
（一）文字资料
正确的站、坐、行姿势
古人云：
“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，简明形象地告诉人们对健康有益的基本姿势
1、正确的站姿
应该是全身呈直立状态，抬头平视，胸少向前挺，腹微后收，两手下垂，足跟靠拢，足尖分开。
从侧面看，耳、肩、大粗隆（大腿上端突出的地方）三点在一条直线上；
从后面看，两肩平衡，两肩胛骨在脊柱两侧相对称。
2、正确的坐姿
躯干保持挺直，两肩摆平，抬头挺胸，两眼平视，两腿垂直，两脚平放在地上。
如果需要伏在桌子上学习，弯屈的部分应该在臂部，腰部或背部。
3、正确的行姿
行姿是站姿的延续动作，是在站姿的基础上展示人的动态美。
无论是在日常生活中还是在社交场合，走路往往是最引人注目的身体语言，也最能表现一个人的风度和活力。
走的时候，头要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，手臂以身体为中心前后摆动，手臂与身体的夹角一般在10°
?
15°
。
上身挺拔，腿部伸直，腰部放松，脚步要轻并且富有弹性和节奏感，步幅与腿的长度相适宜，跨步要均匀。
我们可以试着将一本书放在头顶上，放稳后再松手，接着把双手放在身体两侧，用前脚慢慢地从基本站立姿势起步走。
这样虽有点不自然，但却是一种很有效的训练方法，关键是走路时要摆动大腿关节而不是膝关节，这样才能使步伐轻捷。
讲究穿戴整洁显示学生风采
小学生讲究穿戴整洁，是培养学生良好习惯的一方面，也是学校文明的一方面，更是关注学生身体健康和形象健康的一项重要内容。
《小学生守则》、《小学生日常行为规范》明确提出，小学生要做到讲究卫生，服装整洁，大方，生活简朴，不挑吃穿。
为显示小学生朝气蓬勃的精神风貌，讲究个人卫生，保证健康，预防疾病，应从以下几个方面做起
1、学生上学，穿戴在整洁、大方，适合儿童的年龄特点。
参加统一活动时。
要统一着装。
（校服）
2、服装要经常性的整洁（包括红领巾），要做到勤洗勤换，每天做到不穿脏衣服上学，还要扣好纽扣，佩戴好红领巾，系好鞋带，背好书包。
3做好勤洗手，勤洗澡，勤理发，身上不见
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