投标答辩常见 问题及解答18文档格式.docx

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3）周密计划、合理安排、狠抓关键线路

（4）施工组织的总体思路

为确保总体目标的实现，施工组织的总体思路是：

以工程质量为核心，以工期管理为主线，抓好安全文明施工和四新技术应用，精心组织，超前准备，配齐机械设备、专业技术人员和技术工人；

进场后，抓紧做好临设建设,尽快形成大干格局，施工中突出重难点工程，避免相互干扰，确保全标段施工“快速、优质、有序”进行,确保向业主交付一个满意工程.

（5）工程质量、进度、工期及安全文明施工保证措施：

建立工程质量、工期、安全文明保证管理体系和管理机构.

1）质量保证：

建立切实可行的质量保证体系，实现对机构配置、物资供应、机械配备、施工过程等方面的严格控制，确保工程按现行工程施工质量验收评定标准的质量要求施工，确保质量目标实现。

2）安全文明施工保证:

严格执行《建筑工程安全技术规程》，按照“安全生产、预防为主”和坚持“管生产必须管安全"

的原则进行安全生产管理.所有特种作业施工人员,必须持证上岗。

在编制施工组织设计和施工计划时，同时制定了安全技术措施计划，对重点、复杂的工程要编制专门安全技术措施。

3）工期进度保证：

工程进度做好计划、控制和协调，做好人、材、机的供应，对总工期和计划进度进行层层分解,责任到人。

二、项目部组织机构

三、目标保证措施

1、工期保证措施?

3。

1组织保证措施

（1）建立健全施工组织机构，以项目经理为首，配备年富力强、高素质的领导班子和强有力的技术指挥人员组织施工；

选择有施工过优质工程业绩且能打硬仗的施工专业队伍组成作业层，将本工程分作业区，同步并流水作业，避免工作闲置及窝工现象，高效、优质、如期完成本合同工程的施工任务。

（2）实行项目经理负责制，由项目经理对工程行使计划、组织、指挥、协调、实施、监督六项基本职能，抓好施工人员和机械设备进场的组织工作,保证按业主要求的进场日期进入施工现场。

（3）组织项目部全体人员，了解和掌握招投标文件对工期的要求，学习施工技术、施工规范和施工标准，学习掌握新工艺、新技术和新材料的使用方法。

组织学习园林绿化施工验收的地方标准。

（4）做好后勤保障和供应工作，确保施工各阶段所需要的各种物资材料及时供给、不误施工，保证现场施工的连续性.

（5）实行工期奖罚制度，层层签订目标工期责任状，使施工进度与职工经济利益挂钩,充分调动职工的生产积极性，以提高职工的劳动效率.

（6）加强与业主、监理、设计等各方面的配合与合作，建立多方沟通交流网络渠道，明确交流周期和内容，确立责任人和必要的程序，充分领会业主、监理和设计单位的要求与设计意图,根据施工实际情况，及时向业主、监理、设计单位提供优化施工和设计的合理化建议，加快施工进度。

（7）建立生产例会制度，利用动态管理，每星期开一次例会，检查上一次例会以来的计划执行情况，布置下一次周例会前的计划，对拖延进度计划的工作内容找出原因,并及时采取有效措施保证计划完成。

（8）组建强有力的施工生产指挥调度系统，根据工程进度网络图,狠抓关键线路施工,并统筹安排其它项目的施工；

对每项工程统一指挥、统一调度,保证各部门、各工序、各工种间的协调、灵活运转，避免和减少施工干扰，使工程高效持续地进行。

2技术保证措施

（1）参与工程建设的主要技术人员和施工人员均是承建过类似工程的施工人员，其余人员从参与同类工程建设的骨干力量中抽取，保证技术人员数量能够满足工程的需要;

专业水平能力和实践经验,适应工程的特点。

必要时可聘请技术权威专家指导本合同工程施工。

（2）配备性能先进、质量可靠、数量足够的施工机械设备和质量检测设备，以满足工程施工的需要。

施工现场抓好主要施工机械设备管理、维修、保养和使用工作，提高设备的完好率和利用率，充分发挥施工机械设备的生产率和工程效率。

（3）项目经理部严格按照工程图纸、设计变更通知、相关规程规范，以关键线路工程施工为中心，建立强有力的现场施工技术组织系统，承担业主、设计、监理、本单位之间的沟通和现场技术、计划、组织、指导、监督管理责任。

一是作好图纸会审，下达技术作业指导书,编制施工阶段详细的施工组织设计，做好技术交底和技术指导工作,把好技术方案实施前的各个环节关；

二是按监理工程师批准的施工方案进行施工,坚持以样板工程开路,杜绝因技术方案不当而引起的停工、返工现象;

三是结合实际,在技术方案上优化创新，提高工作效率。

（4）保证工程验收一次合格,避免因质量问题而引起的返工或缺陷造成工期延误。

工程中出现质量不合格额外安排采取整改措施,整改过程必然对资源的筹备与消耗并重新进行施工工期安排，不仅会造成经济损失，还有可能直接影响到工期目标。

（5）推广使用新工艺、新技术、新材料，保证质量的前提下加快施工进度,培养职工创新意识。

对新工艺、新技术、新材料的使用保证技术可靠，并通过相关部门的技术鉴定,有附有鉴定书，使用前编制专项施工方案和措施。

（6）编制施工总进度计划及季度、月、周等阶段性实施进度计划和详细作业计划，做到日保周、周保月、月保季度、季度保总进度,进行施工计划的控制和管理,以确保施工总进度目标。

这些计划及时报监理工程师审核批准，并能够获得监理工程师建设性意见。

（7）细致分解工程项目，合理安排施工程序，组织流水施工，做好劳动组织调动和协调工作，做好材料供应及机械调配计划，保证材料提前到场，不影响工期.

（8）项目部由专人负责各区工程进度报表,对每天工程进度进行统计,当天不能完成计划的当天分析原因，制订补救措施并付诸实施.相关进度资料及报表，及时向建设单位、监理单位进行汇报、交流，以便于建设单位及监理单位进行监督指导。

3.3资金保证措施

（1）工程的资金拨付帐户后,专款专用，并制定资金短缺应急预案，确保工程的资金正常合理的使用。

满足工程材料、劳动保护、现场防护物资采购以及工人工资发放的需要。

（2）搞好资金的计划管理，合理的安排资金并保证优先用于生产第一线；

本单位将在资金上给予本合同工程项目部以大力支持，如果业主资金不能及时到位，为保证工期要求和施工的连续性，本单位将准备充足的流动资金，垫付于本合同工程中，最大限度满足本合同工程施工需要。

3.4合同保证措施

（1）保持总进度控制目标与合同总工期相一致。

（2）选择规模大、能力强、质量优、信誉好的物资供应商，及时签订供货协议，并严格履行合同条款，严禁发生合同纠纷，以确保物资保质、保量、按期进场。

（3）对各专业班组实施合同管理，签订质量、工期责任状，并对整个工程进行细致的分部、分项工作安排，通过合同管理形式满足本工程各工序、各阶段及总工期的要求。

5信息管理措施

（1）本工程的信息管理由项目部行政办负责，及时预报天气情况,收集有关影响工程进度的各种信息,以便项目部做好应急预案.

（2）技术部负责在施工过程中进行监测、分析、调整、反馈和建立相应的信息流动程序，以及信息管理工作制度，将收集的有效数据整理归纳，及时同建设单位、监理单位、设计单位等相关单位交流沟通,以连续地对全过程实行动态控制。

（3）设专职信息资料人员,了解行业新技术、新动态，负责收集整理信息,为项目决策提供依据。

（4）按照信息管理程序向甲方、监理单位进行汇报。

3.6抢工期措施

在编制进度安排上，要对施工期内可能出现的不利于施工的各种自然及社会因素（包括降水、大风、沙尘暴等）做出充分的预见。

（1）制定切实可行的抢工期措施及应急方案。

（2）调整、增加专业队伍和施工人员及施工机械。

（3）施工段采取整体与区域流水施工的方式，以压缩工期。

（4）实施奖励政策，提高工效，增加劳动强度，加班加点将损失的时间夺回来。

（5）使用新型机械、新工艺和新技术。

2、质量保证措施？

4.1建立质量管理的各种相关制度

（1）坚持图纸会审、设计交底制度

进场后积极组织施工图会审，做好施工图与现场核对工作，就发现的相关问题及时与建设单位和设计单位沟通，完善补充设计资料；

及时参加建设单位组织的设计交底会议，充分了解设计意图，及时发现疑、难问题,制定对策。

（2）技术交底制度

坚持以技术管理来保证施工质量的原则，项目部技术管理人员编制针对本工程的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术、特殊工序编制工序作业指导书。

每个工种、每道工序施工前要进行各级技术交底。

按照管理层次实施技术交底审核确认程序，相关方书面签字确认，以保证执行作业组能够完全了解掌握施工方法和技术要求以及专项的技术措施具体落实。

（3）施工过程的三检制度

工序控制是基本的、重要的质量控制过程,是工程质量验收的基础和最小单位，因此工序质量的检验是工程质量检验的重要环节。

坚持三检制度即在每道工序坚持自检、互检、交接检查制度，隐蔽工程由工长、质检员、班组长等参加检查，做出结论明确、内容详细的文字记录，重要工序和隐蔽工程项目技术负责人参加检查。

最终得到监理单位的确认。

（4）工程质量事故报告及调查制度

对于施工过程中出现的质量隐患、质量问题及安全隐患，质检员和安全员及时给予纠正，采取措施进行整改.如存在较大的质量隐患和安全事故，施工人员要及时上报主管领导,调查分析质量隐患产生的原因，职责及解决办法,及时排除隐患.

（5）完善工程质量检验试验制度

现场建立实验室，对工程中使用中的计量器具进行复核校对,对工程材料及分部分项工程质量进行试验检测。

4.2岗位资格管理

按照招标预审文件项目机构人员配备的要求,以及投标文件对人员安排保障的承诺，保证项目主要管理人员如项目经理、技术负责人按锁定的人员进入现场。

其他人员如质检员、安全员、测量员、造价员、土建及绿化专业工程师等项目人员进入岗位具备与之相应的岗位资格证书。

要求进行职工培训持证上岗，施工现场的作业人员，有本专业上岗证，其他如电工、焊工、管理人员也持相关职业鉴定部门颁发的相关等级的职业资格证,以确保施工质量和施工安全。

4.3全面质量管理

按照质量管理体系的文件要求，质量管理和其他各项管理工作一样，要做到有计划、有措施、有执行、有总结，使整个管理工作循环渐进，保证工程质量的不断提高.在此项目中，严格执行IS0900l质量体系标准，采用PDCA循环方法，执行中进行动态检查、控制和调整，执行完成后进行总结处理，即:

计划、执行、检查、处理。

计划：

分析现状,掌握质量特性;

找出影响质量因素；

制定实现目标的方法、措施。

实施：

进行作业标准交底,按各作业质量标准施工。

检查：

检查作业过程中是否按作业标准进行的,分析数据是否达到了质量标准。

处理：

处理检查结果,出现异常时调查原因，消除异常尚未解决的问题，转入下一循环,再次实施检查处理.

通过持续改进,形成上升式循环，达到不断提升质量的效果.

4。

4思想工作体系

（1）树立质量意识

认真抓好全体管理人员和工人的质量意识教育,通过各种质量意识的强化，使全体人员深刻认识到质量与效益的关系,牢固树立质量第一和“科学管理，精心施工”的思想,以优良的工程质量及良好的经济效益，为本单位赢得良好社会信誉。

（2）确立为用户服务的思想

全体管理人员和工人树立为业主服务的思想，向业主提供优质的服务，最终向业主提供满意的产品。

（3）贯彻预防为主的管理方针

贯彻预防为主的质量管理方针，变管结果为管因素。

坚持科学态度，做好施工前准备，每个工序开工前，认真熟悉图纸和规程，组织图纸会审，做好施工方案优化选择和技术交底。

4.5质量管理机构职能

为响应招标文件的要求，针对本项目质量控制难点，管理重点进行了组织机构优化，设置质量管理机构。

6工程质量保证的技术措施

（1）制定施工方案和绿地养护计划

制定正确的质量计划,制定详细的施工方案和绿地养护计划，对工程的重点难点或使用四新材料编制专项施工方案、制定专项质量和安全措施.建立质量检查机制，明确质量检查的内容、标准、评定时间、方法，并监督执行.项目经理及时组织检查分析，以实现质量改进措施，达到预期目标。

（2）执行施工规范、标准、操作规程

按照施工规范、标准、操作规程要求的程序施工，实施过程检查、记录,保证规范、标准、操作规程的落实。

（3）调整改革创新

大胆创新,采用新工艺、新技术、新材料解决施工中的难点问题，用最小投入获得高质量的工程。

采用较为先进、专业配套能力强、工作状态良好的机械和设备。

工作内容与工作环境、自然环境相统一，避免环境因素对施工质量的影响。

（4）坚持技术交底制度

开工前进行总技术交底,分部分项工程开工前进行详细技术交底，所有技术交底以书面方式进行,未经技术交底不得施工。

所有技术交底、施工详图、测量及试验资料都复核无误后下发.

（5）认真执行质量“三检制”

自检：

对于施工质量可以进行全过程跟踪，能够及时整改，不需做预先鉴定的分项工程,如：

挖种植穴、堆微地形、管道开挖、管道安装、电缆埋设等，在施工完后均需由施工班组自检,如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表.

互检：

经自检合格的分项工程，由质量工程师组织施工班组进行互检,对互检中发现的问题，施工班组认真及时地予以解决。

交接检：

在进行下道工序施工前,由上下工序班组进行交接检，通过交接检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录,经质量工程师签字认可后,报监理工程师验收,方可进行下道工序施工。

（6）严把“五关”

严把“五关”，即图纸复核关、测量复核关、技术交底关、工程试验关、隐蔽工程检查验收关。

质检人员深入施工现场，把质量问题杜绝在发生前。

对于出现的特殊质量问题，及时查明原因、查清责任、处理责任人、提出质量问题的处理方案，并按相应的事故类别上报监理单位及设计单位驻工地代表，以求尽快解决。

（7）试验与检验

按照质量管理体系程序文件中有关检验和试验控制程序进行进货检、工序检、分项分部检、单位工程质量评定和设备安装检,以及初检、复检、终检等,并采用工序检验记录、质量评定记录、工序交接记录、工程摄影、竣工验收文件、现场标记等方式进行标识，并做到及时、准确、完整、可靠。

同时加强成品保护，绿化工程保护和养护标准。

4.7工程质量保证的经济措施

（1）公司准备充足的流动资金作为本次工程的财力保障。

（2）制定行之有效的奖励制度,在质量管理过程中鼓励先进的,鞭策落后的,充分体现质量管理过程中全员参与共同发挥作用。

（3）加强与供货商的联系和洽商，保证原材料的正常供应.

4.8工程质量保证的合同措施

（1）全面履行工程承包合同，严格控制施工质量。

（2）全体施工人员及管理人员要积极配合并虚心接受建设单位、监理单位及有关部门的监督检查,并认真听取他们的意见,对提出的问题及时整改.

（3）严格履行供销合同，确保各种材料保质保量及时到达现场.

（4）和各个施工班组签订劳务合同,明确质量责任制，签订奖惩合同，并严格执行。

9工程质量保证的信息措施

质量信息体系包括文件和资料的管理、质量信息的流通。

文件和资料管理主要是技术性文件和资料，属于工程档案的部分主要包括:

技术规范、设计文件、施工图纸、施工图会审记录、技术交底记录、监理通知、设计变更、技术性会议纪要、工程开工（停工、复工）文件、施工组织设计、作业指导书、施工报告、施工日志等.根据《文件和资料控制程序》,对文件和资料的编制、审核、批准、发放、更改统一化、规范化，使文件和资料管理工作真正处于受控状态,为技术管理、质量管理提供可行的依据。

质量信息流通主要指质量信息在组织机构内部的记录和反馈的过程。

4.10施工测量质量保证措施

（1）交接班时，填写交接卡（包括施工部位、内容、施工过程中出现质量问题及正在整改的问题）.交接卡交项目部存档，作为项目考核的质检员工作的一项依据。

（2）测量作业的各项技术指标按照《建筑工程施工测量规程》进行。

所有测量人员持证上岗。

（3）进场仪器设备检定合格且在检定有效期内，标识保存完好。

在测量工作中将全面使用电子测量仪器和计算机，实现数字化测量、管理。

（4）所有各项测量和引点工作均按照《工程测量专业质量手册》，以及实施细则文件规定的程序进行。

（5）测放各种功能线直观、明了,墨线清晰、标记规范、便于复核及查找。

各控制点、线经过计算、检测合格后才能使用。

精准无超差现象.加强场内测量桩点的保护，所有桩点均明确标识,防止用错和损坏。

4.11竣工验收阶段的质量控制措施

（1）隐蔽验收的质量控制。

隐蔽验收指上道工序的质量成果被下道工序所覆盖，分项或分部工程质量被后续的分项或分部工程所覆盖。

因此，要对施工全过程的分项和分部施工的各工序进行质量控制,要求各班组实行保证本工序、监督前工序、服务后工序的自检、互检、交接检查，隐蔽工程需经监理验收合格后，方可进入下道工序.分部工程还需业主、监理、设计、施工单位共同验收，确保工程质量符合要求。

（2）竣工验收阶段的质量控制措施。

工程竣工后,公司组织相关部门，严格按照设计图纸，施工说明及竣工验收标准，对工程的施工质量进行全面的初步验收，并有计划、有步骤地进行收尾清理,做好成品保护。

初验合格后,将竣工图、竣工资料报送监理单位，并提出竣工申请，向业主、设计单位、监理单位和上级有关部门进行正式的交工验收工作.

（3）养护期及保修期的质量控制措施.按合同及IS09000质量保证体系要求进行回访和调查，组织专业养护及维修队伍，配备足够的人力、物力对工程的缺陷进行修复，做到迅速、及时。

苗木栽植后其存活、生长均需要适合植物生长的环境条件。

主要包括土壤温度、土壤湿度、土壤肥力、土壤通透性、光照条件，各种病虫危害程度，对此制定相应的技术措施，保证植物正常生长，并依据《城市园林绿化养护管理标准》标准养护.制定严格检查制度,制定养护考核评分表，定期抽查.

3、保修服务措施？

（1）组织措施

1）我公司将成立工程服务小组。

成员由工程经验丰富、技术好、工作认真的原项目部经理部的施工管理人员及原工程施工小组作业人员组成。

该服务组将配合业主做好各项服务工作.

2）建立定期回访、巡察制度.定期回访建设单位和使用单位，了解工程使用状态，征询意见；

定期巡察能及时发现问题、解决处理,避免事态发展或意外事故发生.

（2）技术措施

1）编制保修服务期工作计划，监督检查计划的执行。

2）做好成品保护，提高一次交付工程质量。

对已完成的工程，将采取各项保护措施，发现问题及时处理，不留隐患.

3）养护期间我方派专人积极工作，提供相关服务。

加强园林绿化工程的养护。

4）按照招标文件要求，在保证施工质量要求和养护质量的同时,要保证园林绿化景观效果，使苗木生长正常，枝叶繁茂；

开花艳丽、整齐。

4、减少扰民、噪音、降低环境污染技术措施

1。

加强对施工人员进行环保法、消防法及市关于安全文明施工的法律、法规教育.在整体上提高一线施工人员的思想道德素质，以提高全体施工人员做好环保工作的自觉性。

2.建立环保工作领导小组，提供组织保证.工地负责人兼任环保工作贯彻落实实施一杆到底，深入工作现场并切实落到实处.

严格遵守市城管、环保、消防部门对文明施工的要求开展施工活动.

4.加强施工现场的卫生管理，指定一名保洁员，专门负责环境卫生工作.

5.及时清理建筑垃圾,安排两名杂工专职做施工现场的清理工作，将垃圾清理归堆，做到随做随清，保持施工现场的文明整洁.

6。

建筑垃圾应及时清运，晚上汽车清运出场,防止“抛、冒、滴、漏”，并由专人冲刷轮胎，专人及时打扫清理,降低环境污染.

7。

注意对施工中产生的粉尘、废水、垃圾的管理和控制；

注意降低振动产生的噪声对周围单位、居民的正常工作和生活的影响.严格夜间操作的工作时限控制；

严禁在工地随地大小便。

对违纪者严肃处罚，直至辞退、除名。

8。

合理的安排施工时间、施工顺序和施工场地布置，对施工噪声较大的施工区域专门划出地段和进行围护，并避开居民休息时间和工作时间，或进行外加工，以保证施工期间不扰民。

9.争取和城管、环保及消防有关部门结对合作,警民共建“文明施工单位”。

四、技术保证措施

五、通病防治措施

公司的基本情况：

公司名称：

北京城市之光园林工程有限责任公司

企业资质：

园林施工壹级资质和市政叁级资质总承包，园林设计甲级资质

法人代表：

徐香冀

注册资金：

2亿元

成立时间：

1998年12月

企业概况：

我公司原隶属于北京市园林局，经过多年经营，公司发展成为具有园林施工壹级资质和风景园林设计甲级资质的民营企业,成为国内最具实力的园林绿化企业之一。

公司以北京总部为中心,辐射各区域市场的工程管控体系，工程项目遍及吉林、黑龙江、辽宁、浙江、贵州、海南、广东、新疆等地，并成立有数十家分公司。

在市政园林、公建环境、住宅别墅、生态修复等工程项目方面具备了一流的专业水平和独到的施工经验。

代表性作品有：

天安门广场节日景观绿化工程、中国科学技术馆、中国美术馆、中国首都图书馆、奥运场馆强生项目绿化工程、奥林匹克二、三期熬道景观绿化工程、北京饭店景观绿化工程、中央民族大学、北京凤凰传媒中心、承德绮望楼、大同市植物园工程、唐山湾国际旅游岛、深圳国宾馆等项目。

企业荣誉:

北京市园林绿化局和北京市园林绿化企业协会颁发优质工程奖有：

西二旗居住区二期A区园林绿化工程、北京新保利大厦室外（屋顶）园林工程、康城花园二期北区景观工程、华章大厦环境工程、承德绮望楼保护修缮工程之园林景观（六、七）工程、第二看守所外环境绿化工程等。

2013中国—锦州世界园林博览会执行委员会颁发的优质工程奖：

2013中国—锦州世界园林博览会景观工程—红酒广场工程。

1、园林绿化冬季施工措施？

园林绿化工程冬季施工主要是要注意浇水、防寒。

（1）做好冬灌工作保证植物安全越冬和来年萌芽,合理的冬灌既能保证植物地上部分吸收充足的水分,又能保护地下根系抵抗干燥多风的冬季，延长来年开花植物的花期。

地温高于5℃时，植物根系吸收水分,低于5℃植物根系不能吸水。

所以,要在地温低于5℃前浇一次透水。

地温低于O℃，土壤会因含水而结冰，这时也要浇一次水以保持根系不被风抽干。

当温度更低时，根部冻水可放出潜热，提高温度。

所以，冬灌应浇水两次，时间为10月下旬和11月上旬。

（2）加强防冻保温措施。

如培土、盖地膜、搭风障、建保温棚、树干涂白等. 

1）、根颈培土、盖地膜。

对常绿苗木，灌完冻水后在树木根颈培20至30厘米的土堆，然后整个坑覆盖地膜，并用细土将四周培实。

这样既能防止冻伤植株根系，同时可以减少水分的蒸发.

2）、覆土、封垄。

在灌完冻水后平茬修剪，然后覆盖30至40厘米细土成馒头状，轻轻拍实.对花篱、绿篱，灌足冻水后全部用细土封垄、培实。

（3）、搭风障。

施工用条纹布、塑料布在苗木迎风面搭建风障，可以提高3℃至5℃，很好地解决了这一问题。

风障用木棍固定，比苗木稍高，距苗木30至40厘米.对于大型苗木,使用此法，为苗木营造一个背风向阳的环境，保证其安全越冬。

（4）、建保温棚.在气温低于