企业网上检系统企业端业务流程操作手册Word文档下载推荐.docx

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总共十张表。

基本信息、出资情况、分期出资、分支机构、对外投资、机构人员、资产负债表、损益表、其他情况、许可证情况。

注：

如公司出资已全部到位，系统将不给出分期出资页。

非公司企业法人：

总共八张表。

基本信息、出资情况、分支机构、对外投资、资产负债表、损益表、其他情况、许可证情况。

分公司及各类分支机构：

总共三张表。

基本信息、其他情况、许可证情况。

个人独资企业：

总共五张表。

基本信息、分支机构，经营情况，其他情况，许可证。

合伙企业：

总共六张表。

基本信息、合伙人及出资、分支机构、经营情况、其他情况、许可证。

填写时请按照要求完整填报。

填写过程中随时都可以保存，填报完毕并保存后，页面上部导航条将变成红色。

系统将对报表、相关表之间逻辑平衡关系自动检测。

检测不平衡的，将不允许保存。

全部填写完毕，并经录入人员确认后，点击“提交年检报告书”按钮，系统将填报材料向工商部门进行提交。

提交后，将不能对报告内容进行修改，除非提出修改申请，经允许后才能修改并再次提交。

提交成功后系统将给企业用户一个提示：

“报告提交成功”。

填写时请特别注意有关项目的货币填报单位，其中：

出资情况、分期出资和对外投资表中货币单位为“人民币万元”；

资产负债表、损益表中货币单位为“人民币元”。

（一）填写表格说明（公司）

1.企业基本情况

该张表主要核对企业登记基本事项和公司章程的修改备案情况。

如果公司当前实际情况与核准的原登记情况一致，则在“是否更改”栏中保留原系统默认值“否”。

否则，选择“是”并在“实际情况”栏中填写当前公司变动后的实际情况。

如果公司核对发现工商部门登记情况有错误，如将法定代表人姓名“张三”误写为“张四”，则在备注栏中加以说明，提请工商部门核对修正。

公司本年度章程修改情况。

根据《公司登记管理条例》规定，公司章程修改未涉及登记事项的，公司应将修改后的章程或章程修正案向原公司登记机关办理备案。

本年度公司章程如未修改，则默认为”否”。

修改后章程如已经向工商部门办理备案，则在表中第二个选择框中，默认为”是”，并填写章程具体修改事项。

上述事项检查、修改完毕，点击“保存”按钮进行保存。

2.出资情况和分期出资情况表

这两张表主要是按照《企业年度检验办法》的要求，由公司向登记机关申报公司股东及其出资的实际变动情况。

表格的上部为工商部门目前登记的情况。

如果公司股东或股东出资数额有变动，企业应在表格的下半部分进行修改。

股东变化。

用鼠标的右键点击已变化的股东一栏，选择“删除行”或“添加行”。

然后在相关栏目中填写：

股东名称（姓名）、注册号（身份证号）、出资额等。

如果仅是出资数额有变化，则在相应栏目中对原数据进行修改即可。

如原工商部门登记的股东注册号（身份证号）空缺，请在填表时补填完整。

填报完毕或在本年度中公司股东、股东出资数额没有变动，则点击“保存”按钮进行保存。

3.分支机构和对外投资表

这两张表主要是按照《企业年度检验办法》的要求，由公司向登记机关申报公司分支机构和对外投资情况。

如果在本年度中公司所属分支机构或对外投资有变动，用鼠表的右键点击已变化的相应栏目，选择“删除行”或“添加行”。

然后在相关栏目中完整填写。

其中，“状态”、“出资方式”、“是否备案”、“是否控股”等事项采用选择方式，由填报人按照实际情况进行选择。

填报完毕或在本年度中公司所属分支机构或对外投资没有变动，则点击“保存”按钮进行保存。

4.资产负债表和损益表

资产负债表和损益表是根据有关法律法规，企业年检必须提交的材料。

为了便于网上年检数据的计算机处理，一般企业的资产负债表和损益表采用标准格式。

但对银行业采用专用表式，由系统按照企业的行业类型自动进行匹配。

报表由填报人员据实填写，报表单位采用“人民币元”。

系统将对报表进行平衡检测，不平衡的将不允许保存。

资产负债表底部的“单位负责人”、“财务负责人”和“填表人”必须完整填写。

填报完毕，点击“保存”按钮进行保存。

5.机构人员表

这张表是按照《公司登记管理条例》和《企业年度检验办法》的要求，由公司向登记机关申报公司董事、董事长、执行董事、监事、（总）经理等人员的实际变动和备案情况。

如果公司的上述人员有变动，企业应在表格的下半部分进行修改。

修改时用鼠标的右键点击已变化的相关人员一栏，选择“删除行”或“添加行”。

姓名、身份证件名称、证件号码、职务及变动是否备案等。

其中，职务及变动是否备案采用选择方式，由填表人按照系统给出的选择项进行选择。

填报修改完毕或在本年度中公司的上述人员没有变动，则点击“保存”按钮进行保存。

6.其他情况表

该表包括了企业税务登记、代码证登记、开户银行、营运状态和相关人员联系方式等信息。

系统根据企业的原申报情况，会将有关内容自动列出，供填表人员核对修改。

如以前未填报，则应该补录完整。

填报修改完毕，点击“保存”按钮进行保存。

7.许可证表

根据有关法律、行政法规和国务院决定，经营成品油、药品、餐饮、食品、文化娱乐等项目，必须领取相关许可证或批准文件。

从事这些项目经营的企业，必需填报该表。

填报时，用鼠标的右键点击表的下半部，选择“删除行”或“添加行”。

文件（证件）名称、提交日期、发证（审批）机关、有效日期、许可文号、是否吊销（撤销）等。

或直接在相关栏上进行修改。

文件（证件）名称请按照系统给出的项目进行选择。

如果经营项目不涉及须经许可的企业，则可直接点击“保存”按钮进行保存。

（二）查看审查反馈意见、修改、打印

网上年检材料提交后，工商部门会在五个工作日内完成审查，并以手机短信方式通知填报人。

填报人员可按照反馈意见，完成打印、修改等操作。

1、查看反馈意见

填报人员再次登录年检网站，输入企业注册号和识别码（密码），进入到本单位的年检申报页面，即可看到审查反馈意见。

如获通过，可在该页上看到打印按钮，便可打印年检报告书。

2、修改年检告书修改

审查未获通过的，应申请修改，经同意后，并按照反馈意见要求重新填报有关内容后再次申报。

3、打印报告书

点击“打印年检报告书”按钮，系统便进入打印流程。

系统首先会显示书式年检报告书格式，经填报人员再次检查，确认无误后，便可进行在线打印

。

打印经审核的年检报告书后（打印要求A4纸，打印完后按页码装订），经法定代表人（负责人）亲笔签字、盖章并装订后，依据工商机关初审综述意见提示的内容携带相关材料、营业执照副本，到指定的企业登记机关（年检窗口）办理年检复核手续，缴纳年检费，经企业登记机关在营业执照副本上加盖年检戳记，并发还营业执照副本后，完成年检工作。

（三）申请延期、网上咨询、填写企业信用信息申报表和本企业工商信用报告查询

国家规定的年检时间为每年的三月一日至六月三十日，企业如果有正当理由，无法在该规定时间申报年检的，应事先申请延期申报，经批准后，可推迟至七月三十日前申报。

1.申请延期年检。

进入本企业的年检页面，点击“延期年检按钮”，填写延期年检理由，点击“保存”按钮。

工商部门审查同意延期年检，企业可在反馈意见页面和申请延期年检对话框中看到延期批复。

2.网上咨询。

企业如果对网上年检有疑难问题，可以点击“疑难问题咨询台”提出或查看疑难问题及其答复。

3.填写企业信用信息申报表和本企业工商信用报告查询。

略

二、数字证书在网上年检中的应用

企业用户端

一．登录年检系统

（一）插上企业数字证书USB-KEY于电脑USB接口上（之前必须有完成企业数字证书程序安装与初始化操作）

（二）将天印签章程序升级至最新，确保企业数字证书功能最佳化以顺利应用于网上年检操作（升级方法：

点击电脑桌面“开始”→“程序”→“汇信科技”→“天印签章”→“升级”）

（三）登录浙江省工商网→点击“网上办事”→点击“在线办理”→点击“网上年检”→根据企业“内资”与“外资”性质选择进入相应的年检登录页面

（四）在登录页面，点击“数字认证登录”，在随后弹出的“选择数字证书”框中选中对应的企业名称（注意确认企业名称是否正确一致）后点击“确定”，再在USB-KEY密码框中输入USB-KEY密码后点击“确定”

（五）在登录时遇到的所有安全提示框时都点击“是”

二．填写年检报告

（一）进入年检平台后，在进入填写年检资料页面前，先点击“填报提示”了解填报注意事项

（二）随后点击“填写年检报告”进入年检报告资料填写页面，点击每张表格页头进行填写并注意保存，直至所有表格页头字体都变成红色完成填表操作

三．签章与提交

（一）确认填写内容完整正确不再做修改后，点击填表页面顶端“电子签章”按钮进行电子公章签盖操作，弹出签章成功提示框后点击“确定”则每张表格右上方将签盖上企业对应的电子公章，随后在弹出的提交报告提示框中点击“确定”，则完成年检报告的提交操作

（二）如果企业没有企业数字证书，可直接点击填表页面顶端电子签章按钮旁边的“提交年检报告”按钮完成提交操作，同时系统会再次提示有数字证书企业要先进行签章操作后再提交年检报告

（三）完成年检报告提交操作后，退出年检系统

四．查看与修改

（一）重新登录年检系统后，可点击“查看年检报告”了解提交的年检资料信息与签章情况

（二）在提交年检报告以后，想修改年检资料，可以重新登录年检系统后点击“申请修改年检报告书”功能即可

五．打印年检报告

（一）工商对企业年检信息进行初审后将发短信通知企业，企业收到短信后，可再次登录年检系统，点击“初审意见”了解初审信息

（二）若通过工商初审，则根据初审意见点击“打印年检报告书”打印相关年检资料

（三）打印年检报告书前可以点击查看与打印预览各项年检报告资料，若查看到年检报告资料上有成功加盖企业公章的数字证书用户可以不用打印所有的年检资料，只需打印一份“《年检报告书》（电子版）确认书”并经由企业法人签字盖章即可

六．复核

（一）打印好年检资料并携带工商其它指定要求资料后即可前往工商办理复核手续

三、常见错误、故障的处理和解决方案

第一部分企业咨询问题及答复

一、已通过初审的年检报告能修改吗

答复：

企业在提交年检报告书后，“填写年检报告书”按键会变成“查看年检报告书”，同时在登录页面上会出现“申请修改年检报告书”的按键。

点击该按键，填写申请修改原因后提交。

经工商部门审核同意后，重新登录，“查看年检报告书”按键会变成“填写年检报告书”，点击进入修改，修正资料后重新提交审核。

二、资产负债表及损益表上的部分栏目与企业使用的报表不一样，有些科目无法一一对应，怎么办

1、如果企业执行的是金融证券保险等特殊行业会计制度或社团法人会计制度，即负债表的科目设计比较特殊，无法通过网上申报的，可以按照传统方式参加年检，直接提交纸质材料到窗口办理年检手续。

2、如果是部分子科目没有对应关系，可以按照会计制度的一般操作方式，将子科目或类似科目合并填报，保持报表的平衡关系和大类科目准确即可。

如“补贴收入”可计入“营业外收入”。

三、我公司持有的许可证在电脑系统提供的列表里找不到，怎么办（或者许可证栏如何填写）

1、网检系统已将列入前置的各项许可证通过列表方式显示，供在填写时选择。

在列表中找不到的许可证，则说明该许可证为后置审批项目，不需要填写。

2、没有许可证的企业也需要保存本页。

3、企业在年度内新申领了许可证，则可以在填写页空白处单击鼠标右键“添加行”，再点击“许可证名称”栏在弹出窗口（许可证列表）中选中相关证件，然后按要求填妥其它项目，最后点击页面下端的“保存”按键即可。

4、如果在许可证栏已显示企业的许可证情况，则企业应当根据实际情况修改、删除或增加。

删除的方式为点中该许可证所在横栏，单击鼠标右键“删除行”，该许可证所在横栏会整行删除，修改完成后保存。

四、《资产负债表》、《损益表》中的数额是用什么单位填写小数应该保留几位为何《资产负债表》中的资产总额与书式报表有差额

1、两张表格的金额均以人民币元为单位；

2、小数保留2位；

3、电脑系统提供的报表会自动对部分科目进行累加或扣减，并检测平衡关系，因此可能会因填写错误，或金额转化为万元单位时有小数取舍的原因，造成电脑自动累加的数额与实际数额不一致。

如果出现不一致的情况，需要检查填写的数据，查明差额原因。

如属小数取舍引起，则调整相关科目小数数额，使资产总额、负债总额、所有者权益等主要数据与原报表保持一致。

五、网上年检时《资产负债表》填写是的母公司的资料，还是合并报表的资料

应当填写母公司（本级）的资料。

如果属于审计对象，则需要同时提交母公司本级报表与合并报表。

六、2007年新变更过法定代表人、注册资本等事项，网上申报时填写2005年底时的情况，还是当前的情况

填写2005年底时的情况，但可以在相关信息的备注栏中注明何时办理变更的情况。

工商人员审查时可直接点击屏幕左上角的“经济户口信息”查看该企业当前最新情况予以核实。

七、年检时间到何时为止请问企业在网上提交年检报告书后，一般需多长时间能得到审核（或者需要过几天才能知道有没有通过年检）

1、根据国家的最新规定，从2005年度企业年检开始，年检时间已统一调整为每年3月1日－6月30日。

2、网上提交年检报告后，工商机关初审时间为1至5个工作日。

3、经过初审的企业，工商机关以手机短信的方式告知审核结果，具体内容可登录网站查看初审意见。

八、企业登记事项已发生变化，如法定代表人、股东等有变动，是先年检还是先变更

根据《企业年度检验办法》的规定，企业登记事项有变动的，或应当备案的，必须依法办理相关手续后，才能予以年检。

因此，建议企业先办理变更或备案事宜再参加年检。

如果无法在6月30日年检截止前办结相关手续的，可以先在网上申报年检材料，同时办理变更等相关手续，待办妥相关事项后持新营业执照办理年检复核手续。

九、年检报告填写完以后我点击"

提交年检报告书"

后按电脑提示点击确认报告提交的,但是现在网上年检登录界面上还是显示我公司年检状态:

"

尚未提交年检报告"

请问到底有没有提交

点击浏览器的刷新按钮，或按‘F5’键刷新页面，即可正常显示当前状态。

十、我企业在贵局登记的分支机构（或在外地的分支机构），是需要填写

答：

根据新修改的《公司法》，今后公司设立分支机构，应该在分支机构设立后30天内，向公司的登记机关办理备案手续。

公司申报年检时，其所有下属的分支机构应该全部填报，包括设在外地的分支机构。

十一、企业在2007年初变更了注册号，用哪个注册号参加年检（或取得密码）

使用新注册号获取密码，申报年检材料。

十二、我企业是今年从外地新迁入的，新换的营业执照，要不要年检（或今年变更时换了新营业执照，还要年检吗）

均需要参加年检。

其中新迁入的企业，如果已在原登记机关参加过本年度的年检，则无需重新参检。

十三、登录网上年检系统后，电脑提示我的电脑操作系统版本低（WINDOWS2000以下）、IE版本低以下），是否一定要更新操作系统或IE系统

网上年检系统采用了数据岛技术，低版本的操作系统或IE系统对这项技术不支持，会造成所有涉及数据岛的页面无法访问，包括企业报告书的绝大多数页面。

因此，建议更新系统或到符合系统要求的电脑上操作。

十四、信用信息申报表填写是否要打印申报

工商部门按照企业的信用情况以及年检情况，对企业划分不同的信用等级，以此进行企业信用分类监管。

因此，如实填写该表有利于工商部门了解企业信用的实际情况，提高企业的信用等级。

建议企业填写，并附在年检报告书后一并申报，但不作为企业年检的审查事项。

企业荣获各类荣誉、资质等情况，需要提交相关证明（证书、文件等）。

第二部分申报操作常见问题

一、企业不能从网检系统中获取密码，提示“所输入的企业信息不正确，无法找到该企业”。

产生原因：

1、该企业不属于本局登记注册；

2、企业录入的法定代表人身份证号不正确；

3、经济户口数据库中的身份证号位数与企业输入了新身份证号位数不同；

4、企业录入的信息与数据库中的信息在形式上没有完全一致（如空格、大小写状态等）；

6、经济户口准入系统中的数据不正确；

7、本年1月1日以后新迁入的企业，以及变更了注册号的企业。

　　解决方法：

登录经济户口准入系统，通过简单查询找到该企业资料，逐步查看：

（1）问清楚企业注册号及填报内容，判断是否属于本局登记注册企业、是否为新迁入企业或变更注册号企业，以及有无误将副本数填写的错误；

（2）查看企业名称中有无“从属名称”或空格的情况，要求企业完全按照数据库中的格式填写；

（3）点击“法定代表人”页面，查看该法定代表人的姓名、身份证号两个字段是否与企业输入的完全一致。

两者不一致的，以经济户口中的数据为输入值。

企业取得密码后，如涉及经济户口数据有错误的，告之企业在填写年检报告书时在“备注”栏中注明错误情况。

工作人员在审核企业登记事项时，发现备注说明栏中有相关情况的，应当采取跟踪管理措施，在“经济户口数据修正”栏目中将有关情况记录下来，提交给录入人员核实修正。

（4）数据库系统中的身份证号是18位的新号，而企业填写的为15位的旧号，系统认为不一致而不能取得，需要填写18位的新号。

（注：

如果数据库系统中为15位，新身分证号为18位，区别在于后者多了“19＊＊”年的标识，以及在最后一位加了识别码，因此电脑系统将自动去掉这三位数字，即还原成15位身份证号，可以取得密码。

（5）变更注册号的企业、新迁入的企业，由工作人员在3月1日年检开始前理出清单，通过技术人员操作追加到待检企业数据库中。

　　二、填写时出资情况页面时，屏幕上半部分“当前工商部门登记情况”没有任何内容，看不到出资人的具体信息，或弹出链接出错等错误信息。

　　产生原因：

出资人信息采用插件技术实现显示，因此如果电脑中安装并启用了3721上网助手、雅虎助手等广告拦截功能，或启用了IE浏览器自带的弹出窗口阻止程序，则此类信息被当作广告信息遭到拦截，不能正常显示。

解决方式：

请企业检查并关闭所有的广告拦截系统,并关闭IE浏览器确保关闭成功。

比较常见的广告拦截系统有：

3721上网助手、雅虎助手、google的toolbar、ZeroPopup（英文版）、超级兔子IE专家、迷你广告杀手等，最新版的IE中也添加了弹出式广告过滤功能。

电脑安装了这类软件系统后，一般会在工具栏上图标中的“已拦截”计数器按钮，但部分系统的窗口比较隐蔽，IE新版本则在工具栏中增加了“弹出窗口阻止程序”这个项目栏。

三、打印年检报告书时，没有打印出"

水印"

（指隐含“浙江省工商年检”的背景图像）。

1、没有通过初审；

2、没有按要求设置浏览器；

3、打印机不支持背景打印技术。

解决方法：

1、只有通过初审后的企业，才能打印有水印的年检报告书，否则没有背景图案。

请企业确认是否已通过初审。

2、对IE浏览器的高级选项进行设置，在“打印背景颜色和图像”栏中选择启用（打上“√”），保存退出即可。

3、上述操作后仍然不能正常打印的，则属于打印机硬件问题，建议换一台其它类型的打印机再试一次。

4、上述操作均无效的，提交年检报告书（无水印）时向年检人员说明情况，由年检人员核实。

内容一致的，可以受理。

四、企业填写相关页面后，在保存时电脑显示“系统错误”，或者点击“保存”按键后系统没有任何反映，以及不能提交成功。

点击“保存”按键后，系统会弹出一个提示框，显示内容为：

“《＊＊＊》（页面名称）保存成功，请您继续填写《某某某》，您也可以退出年检系统，你的数据都已保存，可下次继续填写”等字样。

该窗口采用插件技术实现显示，因此如果电脑中安装并启用了3721上网助手、雅虎助手等广告拦截功能，或启用了IE浏览器自带的弹出窗口阻止程序，则此类信息被当作弹出式广告遭到拦截。

关闭上网助手、雅虎助手等广告拦截软件或功能，并关闭IE浏览器确保关闭成功。

五：

企业正常提交年检报告书后，重新查看状态，屏幕上显示为年检材料“尚未提交年检报告”。

企业电脑上显示的仍然是刚登录网站时的静态页面，即还是填写报告书前的状态，结果显示仍然为“未提交”。

只需要按‘F5’键刷新页面，即可正常显示当前状态，应该为“已提交”。

六、第一家企业的年检报告书正常提交后，填写第二家企业年检报告书并提交时，电脑提示“你企业已提交年检报告书”，结果造成第二家企业无法提交成功。

产生原因:

IE网络浏览器控件支持网络浏览的记忆功能，系统把第一家企业提交页面记录在系统中了，当第二家企业提交时，系统读取了第一家企业的状态。

第一种方式：

第一家企业年检材料提交以后，回到登录后的主页面，点击屏幕右上角的“注销”按键，使系统回到初始登录页面，再以第二家企业的身分登录，填报后提交；

第二种方式：

清空IE的临时文件、历史记录等，关闭IE后再次重新进入。

七、在页面上找不到年检报告书打印按键。

“打印年检报告书”、“打印信用信息表”按键，设置在初审意见栏下方。

如果不能看到这个按键，有两种可能：

一是IE浏览器工具栏开得过多，导致在同一个屏幕上无法显示全部内容；

二是显示分辨率为800＊600，致使字体变大而无法在一个屏幕空间内显示全部信息。

1、点击浏览器中的“查看”选中工具栏，把部分不常用的功能关闭（把小勾去掉），可以增加屏幕显示有效空间，就可以看到初审意见栏下部分的内容。

2、将显示器分辩率调整为1024＊768以上。

具体操作步骤为：

退到电脑桌面窗口，点击右键，选择“属性”，进入显示属性调整页面，切换到“设置”页，在这里设置屏幕分辩率为1024＊768以上。

八、《其它情况表》中的“银行信用等级”或《出资情况表》中的出资方式填写不进去。

“银行信用等级”、“出资方式”的填写设计为弹出式选择框，该窗口采用插件技术实现显示，因此如果