各级人员质量责任制Word文档格式.docx

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2.2.3针对生产薄弱环节，及时组织分析、研究，采取纠正和预防措施。

权限

2.2.4有权要求有关部门限期解决生产中出现的质量问题。

2.3技术副总经理（总工程师）

2.3.1认真贯彻执行质量方针，促进工厂技术进步，产品更新换代。

2.3.2组织协调全厂的质量工作，批准、发布质量体系程序文件。

组织建立、运行、完善质量保证体系；

2.3.3定期听取质量部门有关质量工作的汇报，全面掌握产品质量状况。

对质量计划及质量责任制的落实情况进行检查分析，为管理评审提供依据。

2.3.4协助总经理实施管理评审，主持质量例会和重大质量问题分析会，组织处理重大质量事故，解决重大质量问题。

2.3.5负责组织制订质量奖惩的政策，行使“质量否决权”

2.3.2组织协调全公司的技术管理工作。

落实质量体系中有关工艺、技术方面的程序文件。

2.3.3领导并组织落实技术进步、能力建设、工艺管理、工艺研究和质量改进工作。

2.3.4组织技术部门采用新技术、新工艺、新材料、新方法。

2.3.5组织技术部门加强生产过程控制，提高过程的质量保证能力。

2.3.6组织制订工艺标准，检查工艺纪律执行情况。

2.3.7有权对技术、质量管理工作进行考核。

2.4装备副总经理

2.4.1贯彻落实质量方针，组织和领导设备系统按质量体系要求进行设备、工装管理和维修人员的管理，保证设备、工装满足产品质量的需要。

2.4.2审核批准设备方面工艺文件、图纸和技术资料，满足设备管理的需要。

2.4.3督促设备管理部门，生产车间做好设备的维护和保养工作，提高设备的完好率和精度。

2.4.4负责组织设备前期管理、日常管理、强化设备的基础管理，对设备大修计划和更新改造进行批准，提高设备保证产品质量的能力。

2.4.5有权对设备管理、维修部门、生产车间设备管理、维修与使用提出考核。

2.5经营管理副总经理

2.5.1贯彻质量方针和各级人员质量责任制，领导全厂职工教育工作，不断提高全员的素质。

2.5.2组织制定年度工厂方针、目标，并协调、监督实施。

2.5.3负责领导经营计划和财务会计工作，组织制定先进合理的计划指标和定额，合理利用人力、物力和财力。

2.5.4负责领导劳资管理工作，组织全厂合理用工、人员配备到位。

权限

2.5.5有权参与制定本厂的质量中、长期发展计划，并从管理上进行审核协调。

2.5.6有权对工厂方针、目标进行审核，并组织协调实施。

2.5.7有权审核综合考核情况和考核落实情况。

2.5.8有权对质量成本、节支降耗，提高效益方面的工作进行监督、检查，并组织有关专题会议进行研究。

2.5.9有权审批全厂职工培训计划、用工方案，并对执行情况进行安排、督促、检查。

2.6副总工程师

2.6.1负责贯彻落实企业质量方针和各级人员质量责任制，协助主管厂长组织质量策划和制订质量计划。

2.6.2负责组织质量体系的建立、完善和推进工作，组织内部质量体系、过程和产品质量审核。

2.6.3负责组织对工序质量和产品质量状态分析，掌握工序控制和产品质量情况，组织质量改进。

2.6.4负责协调质量部门与有关科室（作业部）在质量问题上发生的意见分歧，并做出裁决。

2.6.5负责与公司对口部门联系，组织处理厂际之间、部门之间反馈的质量信息。

2.6.6负责组织对重大质量问题或质量事故的分析、处理。

2.6.7负责组织召开质量专题例会，解决现场出现的质量问题和质量信息反馈质量问题的处理。

2.6.8有权对重大质量问题或质量事故进行处理。

2.6.9有权对专项质量奖励资金进行分配。

2.6.10对有关产品质量的技术文件有审批权。

2.7质量部长

2.7.1贯彻落实企业质量方针，负责质量管理、检验、计量的组织、协调、检查、考核等工作。

2.7.2负责制订年度质量工作计划、督促、检查各单位质量计划完成情况。

2.7.3负责质量体系和计量体系的建立，组织内部质量体系审核、产品质量审核和过程质量审核，并为管理评审提供依据。

2.7.4负责组织产品质量改进和效果验证工作，QC活动和推荐上报工作

2.7.5组织制定检验规程，严格按产品图纸、技术标准和工艺文件，组织开展质量检验工作。

2.7.6督促检查人员贯彻“三检制”，检查“三检”的执行情况。

2.7.7负责售后服务，处理厂内外质量信息和用户反馈的质量问题。

建立产品质量档案和用户服务档案

2.7.8组织计量管理，完成计量技措项目和技术开发工作，保证全厂测量设备的完好、配备正确、合理。

2.7.9负责配合人事部开展质量管理教育培训工作，研究、推广质量检验新技术、新方法，提高质量检验水平。

2.7.10负责组织召开各种质量会议，组织完成东风公司质量部下达的各项工作，对质量统计报表和资料的审定、上报工作。

2.7.11负责组织对分供方的质量体系保证能力进行审核或认可。

2.7.12有权协调各部门之间质量管理工作，并进行检查和考核。

2.7.13有权对各种违反质量管理制度的行为进行制止，提出处理意见。

2.7.14有权对原材料、外协件、零（合）件、成品的质量问题进行裁决

2.7.15有权监督生产工人执行质量标准。

当产品不能保证质量时，有权停止验收。

2.7.16有权停止使用不合格工、量、夹、辅具。

2.8质量部质量管理员

2.8.1负责组织建立质量保证体系，开展内部质量体系审核，产品质量审核和过程质量审核。

2.8.2协助部长具体负责质量管理的综合业务和技术工作。

2.8.3负责研究推进质量管理，分析产品质量中存在的问题，组织质量改进和质量攻关。

2.8.4负责推广质量管理新方法的试点工作和组织开展群众性的质量管理活动。

2.8.5负责质量管理活动的业务指导工作和培训教育。

2.8.6负责配合工艺部门和作业部质量员进行现场质量管理和质量控制。

2.8.7有权对厂内各部门的质量管理工作进行检查，并提出考核意见。

2.8.8有权要求有关部门和生产作业部提供必要的统计报表、数据、资料。

2.9质量部检查技术员

2.9.1协助部长做好技术业务方面的工作。

2.9.2做好检查工作的生产技术准备工作，联系配齐检验用产品图纸，工艺规程，技术标准。

2.9.3经常研究质量检验及产品质量中存在的问题，提出改进措施。

2.9.4随时帮助检查员解决检查方法和产品质量分析方面的技术难题。

2.9.5负责编制产品检验卡和进行质量分析，并定期编写产品质量分析报告及部内各种技术文件。

2.9.6研究质量检验新技术、新方法，提高质量检验水平。

2.9.7有权要求各部门提供必要的技术资料和统计资料。

2.9.8有权处理生产中发现的质量问题或召开质量分析会，对质量问题进行调查，提出分析和处理意见。

2.9.9有权督促检查员严格按“三按”进行检查，制止违反检查工艺的现象。

2.9.10有权根据厂内各单位质量指标完成情况，协助部长对质量工作提出奖惩建议。

2.10质量部计量技术员

2.10.1贯彻国家计量工作方针政策，负责主管区域测量设备的周期检定工作，保证测量设备完好、量值准确。

2.10.2合理使用和维护企业标准器、工作标准器和其它精密量具、仪器。

2.10.3对操作人员正确使用、维护保养测量设备进行检查和技术指导。

2.10.4做好退修、报废测量设备的隔离和处理工作。

2.10.5有权对超周期使用的测量设备停用和收回。

2.10.6有权在现场指导工人正确使用测量设备。

2.11检查班长

2.11.1认真贯彻执行质量管理制度，严格按产品图纸、技术要求及有关技术文件组织对产品质量进行检验。

2.11.2负责组织本班（工段）组检查员认真贯彻执行“三检制”，督促检查员做好首检、中检和末检。

2.11.3教育本班（工段）检查员坚持标准，严格把好质量关。

2.11.4组织班组质量分析活动和质量信息反馈工作，及时向部长及部内技术人员反映检查中发现的问题。

2.11.5组织质量抽查，研究改进检测手段，提高检测能力。

2.11.6定期组织对下道工序进行访问活动。

2.11.7有权对属本班检查范围内，加工生产的不合格品决定返工、返修、报废。

（注：

质量部检查人员有权决定报废。

）

2.11.8有权制止生产作业部违反工艺纪律的现象。

2.11.9有权调整本班检查员的工作范围。

2.12检查员

2.12.1认真贯彻执行质量检验标准，当好“三员”即质量宣传员、技术辅导员、质量检查员。

2.12.2根据产品图纸、技术要求及有关技术文件，严格“三检”（首检、中检、末检），保证“三不”（不错检、不漏检、不误检）。

2.12.3检查完毕办理“六单”[“产品合格单”、“返工（修）通知单”、“质量问题反馈单”、“废品通知单”、“月份材料运行单”和“收发清单”上盖检查印章]。

作好原始记录（“三检制”的检查记录、质量记录台账、材料进厂出库检查登记台账及有关质量问题的记录等）及不合格品处置。

2.12.4作好质量分析和质量信息反馈工作。

2.12.5保管好技术文件、印章。

2.12.6量夹具用前校正，正确操作及作好经常性维护保养工作。

2.12.7有权严格贯彻质量标准，将不合格的原材料、外协件、零（合）件办理返工、返修和报废。

2.12.8有权停止使用有质量问题或不符合技术标准的量夹具，并要求配齐必要的量夹具。

2.12.9在以下五种情况下，有权立即提出意见，并停止生产，拒绝进行验收检查。

a）图纸、工艺更改和材料代用没有正式文件；

b）零件在上道工序未经检查或不合格；

c）不按工艺规程操作；

d）工装失准；

e）由于其它原因和可能出现成批废品时。

2.12.10有权直接或越级向有关领导反映各种违反质量管理制度和降低质量标准的人和事。

2.12.11有权督促生产工人严格按照工艺规程操作。

2.12.12有权对质量工作提出奖惩建议。

2.13技术部长

2.13.1贯彻企业质量方针，根据产品质量标准要求，组织制订工艺标准和工艺文件，保证文件的正确、完整、统一。

2.13.2负责组织专用工装、非标及工位器具的设计、工装标准化管理。

2.13.3负责对重复发生的质量问题组织改进、攻关，从根本上采取措施予以解决。

2.13.4负责贯彻工艺纪律，对各单位工艺纪律的执行情况进行监督检查和考核。

2.13.5负责组织对产品进行工序能力普查工作，掌握工序现状，保证工序能力满足产品质量的要求。

2.13.6负责组织、指导工艺管理人员实施过程控制，及时处理现场质量问题。

2.13.7参与新产品试制、负责投产工艺准备。

2.13.8有权制止违反技术标准的随意行为，并提出处理意见。

2.13.9有权检查各单位工艺纪律的执行情况，提出考核意见。

2.13.10有权审核生产作业部上报的各类工艺文件。

2.13.11有权确定工装设计方案，对工装调试、验收工作提出意见。

2.14技术部工艺员

2.14.1负责分析与审查产品结构工艺性，进行工艺会签。

2.14.2负责工艺设计方案及工艺技术交底。

2.14.3负责配合生产准备阵地建设。

2.14.4负责实施工序控制和质量控制点的建点工作。

2.14.5负责零（合）件调试及结论和解决跨部门的质量问题。

2.14.6负责配合变型车的调试生产、工位器具的配置工作。

2.14.7负责新工艺、新设备、新材料、新方法的工艺试验及应用推广。

2.14.8监督、指导作业部解决生产中出现的工艺问题。

2.14.9有权检查考核各部门执行工艺情况。

2.15生产部长

2.15.1贯彻落实国家有关安全环保的法规、法令和企业质量方针，制订我厂安全环保的工艺文件，开展“安评”及治理“三废”的工作。

2.15.2严格按工艺要求组织生产，组织编制、修订生产作业计划，合理制定在制品储备定额，正确处理质量和生产的关系，保证均衡生产。

2.15.3组织出国件、试制件、产品质量改进零件的生产

2.15.5参与协调解决生产过程发现的质量问题。

2.15.8有权拒绝入库未经检查员认定合格、并贴有合格标记的零件。

2.15.9有权拒绝发出违反工艺规定和未经检验合格的零件。

2.16装备部长

2.16.1负责贯彻落实企业质量方针，负责全厂设备（不包括作业部负责维护的设备）的维修保养工作，确保设备完好率、开动率和生产均衡率，保证设备的过程能力。

2.16.2负责组织编制落实设备的备件计划，确保备件质量并保证正常供应。

2.16.3负责组织统计设备（包括热工设备、仪表、机器人系统）故障停歇台时，备品配件等基础原始资料，认真做好原因分析并采取纠正措施，提高设备利用率，保持设备精度，确保产品质量。

2.16.4负责组织、收集、核对、管理设备的技术文件，做到齐全、完整、统一并建立设备档案。

2.16.5负责上报各种统计资料，做到正确、清晰，及时处理因设备因素造成的质量问题。

2.16.6负责组织模具、夹具、工具、辅具、刀具、量具等订货计划、制造计划、修理计划的制定和实施，保证产品质量。

2.16.7负责组织工装、工具的供应、管理、维修和储备工作，保持工装、工具的正常配备、良好的技术状态和管理秩序。

2.16.8有权制止各生产单位违章操作，并对因非正常使用设备、工装而造成的事故和损失提出考核和处理建议。

2.17采购部长

职责

2.17.1负责贯彻落实企业质量方针，编报年、月材料供应计划和月缺料计划。

组织落实各种材料、辅料的计划，按时保质保量的供应。

保证厂生产任务的完成。

2.17.2负责组织钢材的开卷与剪切，保证材料外观符合质量要求。

2.17.3负责组织把符合标准要求的原材料和辅助材料准时送到生产作业部，加强现场管理，杜绝混料发生。

2.17.4负责库房管理，保证库内材料完好无损，做到三清（材料质量、规格、数量清），帐、卡、物三一致。

2.17.5负责掌握生产动态，保证供应合格的原材料和辅助材料。

2.17.6负责组织和指导经济分析、收集、整理原始资料，建立业务档案。

2.17.7有权对材料使用不合理提出考核意见。

2.18销售部长

2.18.1负责贯彻落实企业质量方针，制订年度销售计划、要货计划和调整计划。

组织联营、散发零件、总成的发交工作。

2.18.2负责销售合同的评审工作。

2.18.3负责发交产品质量、包装质量和服务质量。

2.18.4负责包装箱、包装袋的质量检验和管理工作。

2.18.5负责库房管理以及产品贮存、防护工作。

2.18.6负责部内各类人员的岗位培训，知识更新和质量考核工作。

2.18.7有权拒收不合格产品。

2.19综合部长

2.19.1贯彻执行上级部门劳动工资政策、法令，编制和实施劳动工资计划。

2.19.2制订和落实生产定额，以及劳动力的合理配备、使用、管理。

2.19.3员工（除中层以上管理人员外）定岗、定编。

2.19.4组织实施全厂员工和质量控制点操作工的教育培训作。

2.19.5建立质量控制点操作人员档案。

2.19.6专业技术人员的录用、职务评聘及年度考核管理。

2.19.7一般管理人员的调配、职务评聘及年度考核管理工作。

2.19.8检查有关部门对公司领导布置的工作任务的执行情况。

2.19.9负责拟订组织机构设置方案，组织制订部门职责、岗位标准、专项管理标准、业务流程。

2.19.11做好厂内各项质量活动的大事记工作，年终汇总成册，形成系统完整的资料并存档。

2.19.12有权向各部门催办公司领导限期完成的任务。

2.19.13有权对现岗位中达不到岗位素质要求的管理、技术人员提出进行岗位培训的建议或调换工作岗位。

2.20财务部长

2.20.1负责贯彻落实企业质量方针，组织编制年度、季度、质量成本计划。

2.20.2负责公司质量项目考核的分解及质量责任制考核汇总与实施。

2.20.3负责编制有关统计报表及统计数据的发布工作。

2.20.4负责全面了解和掌握有关质量计划执行情况，对“五单”运行情况进行综合统计、分析和考核。

2.20.5负责专项资金的合理分配、使用并为质量工作提供合适的资金。

2.20.6有权检查报表数据的真实性。

2.20.7有权对各单位财务管理和生产作业部核算活动进行监督、管理与考核。

2.21车间主任

2.21.1负责贯彻执行企业质量方针，落实质量责任制，贯彻执行质量保证体系文件的规定。

2.21.2负责按质量工作计划（包括质量指标、质量目标、质量改进计划和ＱＣ小组成果计划等）组织实施。

2.21.3负责组织本部门人员编制相应的工艺文件，按标准、文件、图纸组织生产，实施过程控制。

2.21.4负责组织编制本部门所属设备的维修、更新、改造等计划；

组织对所属设备实施维护。

2.21.5负责组织编制本部门使用的检验指导书，督促检查员按规定实施检验和试验。

组织开展“三检制”，做好产品标识和检验标识，对不合格品实施隔离。

2.21.6负责组织合理编制本部门的生产计划，组织均衡生产。

2.21.7负责组织本部门员工的培训工作。

2.21.8有权对不重视产品质量、、不按工艺生产的行为进行制止和考核。

2.21.9有权对拒收发来的不合格或无标识在产品和协配件。

2.22车间质量员

2.22.1协助部长抓好现场质量管理工作。

2.22.2协助作业部编制质量计划，收集分析处理生产作业部质量信息。

2.22.3负责对本部门关键工序和质量控制点进行业务指导，组织开展“三检制”和不合格品统计等管理活动。

2.22.4负责组织本部门群众性质量管理活动，并做好ＱＣ成果推荐上报工作。

2.22.5负责督促、检查各工序工艺纪律执行情况，发现问题及时制止并上报作业部。

2.22.6负责组织本部门工艺标准、工艺纪律、操作规程和有关质量管理知识的培训教育。

2.22.7负责本部门各种质量记录正确、完整、统一、清晰。

2.22.8有权调查分析本车间的质量问题，提出纠正措施及建议。

2.23生产班长

2.23.1负责领导班组人员按有关管理标准、技术标准规定组织管理、生产。

2.23.2负责组织班组成员学质量管理基本知识。

开展QC小组活动，组织班组质量分析会。

2.23.3负责贯彻执行工艺纪律，搞好工序控制，开展“三检”活动，及时反馈质量信息，认真填写质量记录。

2.23.4负责对本班组质量控制（质量控制点）的管理，对影响产品质量因素组织分析和实施控制。

2.23.5负责本班不合格品控制，保护物流过程中的产品、检验和试验状态标识。

2.23.6负责组织班组开展文明生产、均衡生产、维护设备等活动，保证班组各项质量指标的完成。

2.23.7有权对班组质量状况组织分析，提出改进意见。

2.23.8有权按质量标准，拒绝加工不合格材料或上道工序的不合格产品。

2.24生产工人

2.24.1严格执行工艺纪律、操作规程，保证本岗位的产品质量符合规定要求。

2.24.2参加厂、生产作业部和班组组织的基本知识培训教育。

2.24.3配合班组长做好工序质量控制和质量控制点的管理工作，严格执行“三检制”，保证产品质量稳定、提高。

2.24.4认真填写规定的质量记录，及时反馈质量信息，并保证各种质量记录完整和真实准确。

2.24.5尊重检查人员的意见，配合有关人员分析质量问题原因，采取纠正措施，解决质量问题。

31.2.1有权按质量标准，拒绝加工不合格材料或上道工序的不合格产品。

31.2.2有权要求更换不符合技术标准的工装和工具。