最新TPM推行准备与活动重点资料.docx

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最新TPM推行准备与活动重点资料

TPM推行准备与活动重点

一、TPM的推行准备

1.推行TPM的主要困难和解决方法

 主要困难

经验表明，TPM的推行难度高于5S。

究其原因，主要表现在三方面：

一是TPM的活动量大，牵涉面广，难以突出重点；二是TPM活动体系复杂，短时间内难以看到实施效果；三是员工对TPM缺乏了解，在意识方面存在障碍，如图1所示。

图1  推行TPM时员工的意识障碍

要点提示

推行TPM难度高于5S的原因：

① TPM的活动量大，牵涉面广，难以突出重点；

② TPM活动体系复杂，短时间内难以看到实施效果；

③ 员工对TPM缺乏了解，在意识方面存在障碍。

 解决方法

为了解决TPM推行中遇到的困难，可以将TPM八大支柱简化为四个主要部分来执行，即提案改善活动、自主保养活动、生产效率化改善活动和计划保养活动。

提案改善活动。

即针对企业现存问题，充分调动全体员工的创新能力，让他们提出改进建议和解决措施，交由推行委员会负责审查，并根据方案的可行性决定是否推广。

展开提案改善活动，一方面可以让方案提出者参与实施过程，从而激发其他员工的参与热情；另一方面由于员工更了解现场情况，因此员工提出的方案见效更快。

自主保养活动。

即通过学习和了解设备的工作原理、故障原因和维修方法，激发员工“爱设备、爱现场、爱生产过程”的主人翁精神，这也是自主保养活动的核心思想。

生产效率化改善活动。

即通过寻找生产过程中有待改善的地方，使员工看到改善成果，从而增加对TPM推行的信心。

计划保养活动。

即在设备运转之前做好预防和保养计划的活动。

例如，企业在采购、设计设备的过程中就应当考虑到可能出现的故障，并制定预防措施，提前排除隐患。

2.推进TPM活动的宣传与培训

 宣传

为了营造活动气氛，推动TPM的开展，企业需要推进宣传。

其中，标语、板报、报纸、横幅、口号征集等工作，都是宣传过程中不可忽视的环节。

企业可以通过鼓励员工提出标语，并择优张贴的方式，来激发员工的参与热情；可以开辟TPM专版，采取多种手段，定期宣传TPM知识、员工参与心得或改善内容等；可以采用员工设计板报的形式，发动全体员工参与TPM的宣传准备。

 培训

为了帮助TPM活动的深入开展，企业需要对各层次员工进行系统培训。

其目的主要有两个：

一是让员工理解TPM活动的基本内容和推进程序，教会员工学习的方法；二是使员工充分理解开展活动的重要性，剔除旧有观念。

TPM的培训贯穿活动的全过程，在调查研究的基础上，有准备，有实施，有检查，有修正。

培训内容应紧密结合设备的保养和维护，联系生产现场实际。

通过培训，不仅可以提高员工的技术水平，还可以有效解决现场的实际问题。

值得注意的是，小组讨论是TPM培训活动中的重要一环。

通过小组讨论的方式，可以让员工亲身参与活动，在讨论中激发热情，进一步理解活动实施的重要性，进而提高自身的技能和素质。

如图2所示：

图2  培训的作用和结果

3.成立TPM活动推进委员会

TPM推进委员会由企业的高层组成，主要包括公司的最高负责人（董事长或总经理）和各部门负责人。

其中，委员长一职通常由董事长或总经理担任。

TPM推进委员会下设有四个组织，即提案改善活动组织、自主保养活动组织、效率改善活动组织和计划保养活动组织。

如图3所示：

图3  TPM推进委员会组织图

TPM推进委员会主要负责制定活动方针、召开年度TPM大会、审议和决策推进事务局提出的重要事项等。

另外，专门项目组负责对TPM的推进进行技术指导、培训，解决现场推进的困难。

TPM推进事务局是TPM活动推进的常设机构，视企业规模的大小，决定由专人负责或者兼职人员负责。

TPM推进事务局主要负责全公司TPM活动计划与目标的制定、员工培训、各种活动任务的布置与运营管理，以及相关事项的协调与处理等。

无论企业组织形式如何，TPM的组织框架都应尽量遵循扁平化原则，且不与生产组织结构冲突，力求形成指挥灵活、上下贯通、全员参与的金字塔型结构。

4.推行TPM活动的步骤

 三大阶段

TPM的推进可以分为准备发动、落实推行、评价改进三大阶段。

其中，准备发动阶段的主要工作是进行人员的培训和概念开发；落实推行阶段的任务内容则是根据既定目标，具体实施各项计划；在评价改进阶段，企业需要通过检查评估找出有待改进的地方。

如图4所示：

图4  推进TPM的三大阶段和内容

 十八步骤

推行TPM可分为18个步骤进行，如表1所示。

这18个步骤并不是一成不变的，企业应该按照循序渐进的原则，根据实际需要进行安排，切忌盲目照搬。

除此之外，企业应有倾斜、有重点地制定自己的发展策略，逐步把TPM推向深入，以达到TPM有效利用设备的目的。

表1  TPM推进的步骤

阶段

步骤

主要内容

引进准备阶段

经营层的决策导入

领导宣布TPM开始，表示决心

幕僚人员的设置

考虑选择一些幕僚人员

TPM的导入教育

按不同层次组织培训

基本方针与目标的设定

找准基准点和设定目标

建立TPM的专职机构

成立推进委员会

展开TPM的宣传

利用各种方式开始宣传

引进开始

TPM正式启动

举行仪式，宣布开始

推进实施阶段

彻底的5S活动

把5S活动再彻底实施一次

开展提案改善活动

举行提案改善活动

效率化的个别改善

先建立一些示范工程

建立自主养护体制

步骤、方法和诊断方式

建立保养部门计划保养体制

定期维护、预知维护

提升操作和保养的技能

分层次进行各种技能培训

建立设备初期管理体制

维护预防设计，前期管理程序

巩固阶段

整个生产效率化活动的推升

把整个生产活动进行推升

阶段的成果总结

一个阶段的总结

整个自主管理体系的建立

把活动进行深化，让TPM深入人心

持续不断地进行改善

按步骤不断进行，持续不断进行改善

二、TPM推行之提案改善活动

1.提案改善活动的定义和目的

 定义

提案改善活动是指鼓励员工发挥主观能动性，针对工作中存在的问题，提出创新意见或方法，并给予适当奖励与表扬的活动。

针对企业管理人员应付工作、效率低下的现状，早期的国有企业曾鼓励员工提出合理化建议，这也是提案改善的前身。

两者的区别在于：

征求合理化建议的领导毋需对所有建议进行答复和实施，但推行提案改善活动的领导必须一一探讨、研究员工的提案，并择优进行奖励。

 目的

实施提案改善的目的是提高员工士气、工作效率和产品品质，降低产品成本，进而增加企业效益；同时确保生产安全和工作环境的舒适度，使员工产生归属感。

2.提案改善活动的组织和管理

 提案改善委员会

提案改善委员会属于特别机能组织，负责对提案改善的实施过程进行监督与维护。

提案改善委员会一般由一个召集人、若干委员和一个干事组成。

其中，召集人通常是企业或部门的最高主管，主要负责战略部署，了解活动实施情况，布置任务；干事主要从事一些实质性的工作，例如协助召集人联络委员，沟通信息等；委员一般负责各分管部门或任务的具体工作。

 提案改善的流程体系

初审。

提案者提出提案后，交由提案部门的主管进行初审。

复审。

通过初审的提案，需在事务局登记编号，再交由审查委员会进行复审。

根据提案的价值和实施的可行性，对提案者进行适当的奖励，并决定是否实施。

实施。

被提案部门负责实施。

审查。

事务局将整理好的实施成果交由审查委员会审查。

图5  提案改善的流程体系

 提案改善的范围

实践证明，员工通常会从企业经营制度、生产过程、设备改进、工作环境等方面提出改善提案。

企业应对员工的提案进行分类汇总，以便于实施与管理。

经营制度的改善。

即针对企业经营制度中过时的、不合理的规定，发动员工进行检验、考察，并提供反馈意见的渠道，鼓励员工提出改善提案，努力消除制度方面的弊端。

设备使用的改善。

设备操作员工通常对设备的使用和生产流程比较了解，他们在使用设备、节省原料、降低废料、节省能源、降低成本等方面提出的提案往往能够产生立竿见影的效果。

环境卫生的改善。

工作环境的好坏直接影响员工的心情和工作效率，因此，企业除了增加资金投入用于改善环境之外，还要培养员工讲究卫生的好习惯。

安全措施的改善。

安全规程需要条理化、程序化，安全操作、消除隐患都可以作为提案改善的内容。

 不应受理的提案

由于素质和能力的差异，员工提出的提案会呈现良莠不齐的情况。

对于那些毫无价值的提案，企业应不予受理和奖励，同时说明原因，并鼓励其继续提出宝贵意见。

常见的不受理提案有：

非建设性的批评和意见、人身攻击、个人薪金与人事变动等。

3.提案改善活动的效果评估与推行方法

 审查标准

审查提案时，要根据实际情况实行不同的奖励措施，力求做到公平、公开和公正。

评审参考的因素主要有提案人、创意性、具体性、可行性、适用范围和产生效益。

如表2所示：

表2  提案审查的标准

参考因素

审查标准

提案人

一般员工（4分）

领班、班长（3分）

组长以上人员（1分）

创意性

极富创意（3分）

经得起研究（2分）

普通（1分）

具体性

很具体可实施（3分）

稍加修正即可实施（2分）

无具体方案（1分）

可行性

可实施（3分）

不容易（2分）

无法实施（1分）

适用范围

可应用于全公司（3分）

只适用于数个部门（2分）

只适用于一个部门（1分）

产生效益

极大（6-5分）

大（4-3分）

小（1-0分）

提案人。

根据提案人所处级别，给予相应的得分。

一线员工最了解问题的所在，提出的改善方法比较实用，因此企业应鼓励一线员工提出提案。

创意性。

越有创意的方案，实施效果越好，越能发掘公司的潜力。

具体性。

提案的内容越具体，可实施性就越强，越容易产生效益。

只提出问题而缺乏解决方案，得到的奖励就会减少。

可行性。

一般而言，投入少、产出大、牵扯部门少的提案，可行性较强；反之，则难以实施。

适用范围。

适用范围越广，提案效果越好；反之，则越差。

产生效益。

提案产生的效益越好，应给予的奖励就越高。

例如，企业可以根据所得分数的设立不同的奖项，得分在12分以下设立提案奖，12～16分设立创见奖，17～19分设立改进奖B，20分以上设立改进奖A。

根据不同的奖项发给提案者不同的奖金。

 实施人员

主管。

作为实施提案改善的统帅，主管必须具备以下优秀品质：

充分理解提案的目的与做法，积极主动、意志坚定地推行提案改善，切忌半途而废；善于接受新观点，不拘泥于现状；应以鼓励和启发下属为主，尽量少责备；尊重他人，虚心接纳他人的意见。

干事。

干事是实施提案改善的中坚人物，主要负责拟定章程、掌握进度、定期召开会议、开展宣传工作等。

判断一个干事的优秀与否，主要看他能否发动群众力量，做到善用下属、领导有方。

 评价指标

提案改善的评价指标主要有两个：

一是提案件数率，即当月提案的总件数除以拥有提案资格的总人数；二是提案的参加率，即提案的人数除以拥有提案资格的总人数。

除此之外，还可以统计采用率、实施率、每人提案经济效率等其他数据，作为评价指标。

如表3所示：

表3  提案改善的主要指标

统计指标

计算方法

每人提案件数率

当月提案总件数 / 有提案资格的总人数

提案参加率

本月有提案人数 / 有提案资格的总人数× 100%

采用率

评为采用的件数 / 提案总件数× 100%

实施率

实施的件数 / 评为采用的件数× 100%

每人提案经济效率

经济效益（会计承认） / 有提案资格总人数× 100%

通过评价指标，可以判断员工参与的积极性，以及提案改善活动的彻底程度和成功与否。

 提案改善活泼化

在企业实施提案改善的初期，员工参与积极性较高，但渐渐就会陷入低潮。

究其原因，除了惰性心理作祟之外，还有许多人为因素。

另外，宣传力度