大学生实习报告Word文档下载推荐.docx

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善于思考，能够举一反三。

九、XXX同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；

能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

十、工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

大学生实习报告篇2

一、实习目的

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能.通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略.通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质.

通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：

一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用;

二、增强自己上岗意识.企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的.通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感.

三、积累工作经验.公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用.有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验.为今后的就业铺路.

四、适应以后工作的生活方式.在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊.刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期.通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法.

五、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备.

二、实习时间

XX-06-25到XX-7-31

三、实习地点

广东省广州市天河区

四、实习单位和岗位

北京xxx电子商务有限公司，*络客服

五、岗位工作描述：

我是在广州分公司的明星客服部，我们这里的*络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53kf工作平台的客服号和一个qq客服号.售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;

售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪.除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何.还有一项工作就是接电话，由于我们是直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍.

六、实习总结

1、实习心得：

1）沉着、冷静、有自信地面对面试

对于如今就业竞争那么激励的市场中，想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事，况且对于一个还没有毕业，而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事，但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的.

虽然未来的路谁也无法预料，但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的.当然，当我在*上投了大量的简历，也到实地那里面试了好多家，可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属，虽有失意，但最后在我的沉着、冷静、自信地面度，最后我找到了一份适合我的工作，而且与我的专业息息相关的——*络客服.

失败并不可怕，可怕的是你被失败打败.

2）脚踏实地，从小事做起

万事开头难，做事情是不由得你随随便便就能成功完成，必须脚踏实地地干实事，单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行，别人是不会认同你的，相信你的.所以，在实习当中，不要因为自己的有学历，就可以要干大事，小事就不足为之一提的感觉.必须要一步一个脚印地学习，请教别人，把一个个问题解决，把一件件的事情做好.事情虽小，也要做出实效.要不，连一个打扫卫生的职位，别人也不会请你.

大学生实习报告篇3

行政事务处理

刚开学各个处事依然忙碌，辅导室也不例外，所以这周我处理了不少的行政事务，像是影印、传真…等事务，虽然这些事务较繁杂，但是我却因此学到了如何传真，否则我真的还没使用过传真机呢！

另外，我还协助做恳亲会的纪录簿，因为去年的档案还存在，所以我只是将各处室已打好的新资料过更新的动作，再送至教具室，请管理的.小姐影印就可，故这项事务并不会很难！

制作紧急事件通报流程的册子

这个部分由於没有电子档，只有纸本资料，所以要修改的话必须使用电脑列印、手工编排的方式，来剪贴完成，过程中遇到列印机墨水不足的情形，结果我就用别种颜色代替，想说这最终是要送至影印室印的，印出来一定是黑白的，所以我就挑较深的颜色代替，只要影印机印的出来就行，因此我也学到一项排解疑难的技巧。

最後还有要做目录与封面的部分，由於电脑的关系，没有非常好色或是其他绘图软体，所以我就用word来制作封面，幸好在大学时知道*路上有哪些图库资源，故在不用搜寻的状况下，全部我只花了三节课就完成，藉着这件事让我知道之前我们所累积的知识与技能之重要性，我想在这实习的一年中，一定会陆续用上，而派上用场的。

小一闯关活动

因为开学第一周遇到台风，风雨太大的关系，所以小一的闯关活到延至这周才开始，我的工作是负责时间的掌控，提醒各关的关主在时间内结束，所以我可以看到各关卡的活动情况，真的非常幸运！

这次的闯关活动，主要是要让新生认识校园，让新生知道健康中心、各大处室、合作社、厕所…等的位置，其中有几个关卡是跟一年级新生说明如何垃圾分类以及服装和常规该注意的事项，而且每个关卡都有有奖徵答，可以让学生在游戏中了解并学会应该知道的事情，是个很棒的活动！

第一次的全校升旗

上周因为台风停课的关系，所以这周才有第一次全校的升旗，这次的升旗主要是介绍各个处是刚上任的主任，另外教务处也特别安排介绍每位实习老师，除此之外，连在校门口的替代役先生也有一起介绍，虽然在每个人都很紧张的在台上说了短短的几句话，但是这却是我第一次站在这麽多小朋友面前说话，这个感觉真的很不一样，然而，这小小的介绍相信也让我们这些实习老师有了学校重视我们的感觉，真的使我们对於武林国小更有归属感了！

反省

这周依然很长的时间待在辅导室行政见习，所以在班上观看老师教学的时间真的很少，常常回到教室又遇上科任课，看老师在学期初如此的忙碌，就都留下来协助老师批改作业、整理级务…等，故在教学见习的节数上真是少之又少。

因此我做了一些思考，我想是否先以教学为重，等有科任课时在去协助处室，慢慢的等老师的教学较为熟悉时，我再去看看科任课或是其他班级的课，不过，要如何与处室老师们沟通、协调，这真是我要学习的一项大课题啊！

大学生实习报告篇4

见习目标：

熟练掌握幼儿园一日活动（入园、晨检、盥洗、教学活动、饮食、午睡、游戏活动、离园等）各环节工作内容、方法及保育措施）。

见习日期：

XXX

指导老师：

前两个礼拜我们去了xx市保育院见习，在幼儿园跟孩子们相处的日子里，有过很多难忘的记忆。

孩子们纯真的笑脸，稚嫩的话语，还有老师们优秀的教学方法，还有我们共同完成的各种环境布置……这些经历都将成为美好的回忆刻在我的脑海里。

下面我就简单说说在幼儿园对某些小事的体会吧。

1、第一次刚刚进入班上的时候，远远地就看见一个老师站在门口，声音很甜很响亮地向每一个孩子问好：

早上好，去洗手哦。

每从家长手里接过一个孩子，就帮他们把袖子撸起来。

孩子们也会跟老师问好。

然后就去洗手。

我感到很吃惊，因为我没上过幼儿园，不知道幼儿园是这个样子的哦!

居然会有老师站在门口迎接一个个孩子并一个个问好!

吃早餐的时候我看到有的小朋友吃得很慢，就说;

我来喂你吧?

没想到那个小朋友丝毫不给面子：

我自己能喂!

自己的事情要自己做!

到了下午吃点心的时候，老师把一块块切好的蛋糕发到小朋友的手里，我很奇怪他们怎么不吃呢?

后来老师全部发完之后说：

小朋友们请吃。

小朋友们齐齐回答：

谢谢老师!

然后才张开小嘴乐呵呵地吃着蛋糕……现在的小朋友多幸福啊!

在条件这么好的幼儿园里，他们一个个是如此懂礼貌，这样的环境下培养了他们良好的学习和生活习惯，作为一名幼师，能够把孩子们一个个教的如此文明懂礼貌，真的很了不起!

2、老师们一个个都多才多艺，唱歌跳舞，讲故事弹钢琴，画画……什么都行!

这让我很有危机感啊!

每天午睡起床后，孩子们会在教室蹦蹦跳跳，又吵又闹，这时老师会坐在钢琴前弹几个旋律，孩子们就乖乖坐好，小手放背后，老师再问一句：

谁最棒?

孩子们答：

我最棒!

然后老师就开始带着小朋友们一起做幼儿操。

大公鸡，穿花衣，花衣脏了自己洗……老师说，上课前要先把小孩子们安定下来，然后再开始讲课这样会更有效率一些。

确实如此!

3、孩子们是最天真可爱的，跟他们在一起，很开心很快乐。

印象最深的是刘诗颖，她是个短头发的可爱女孩。

每天她妈妈把她送过来时她都是哭着来的。

中午睡觉的时候也要哄着才会睡：

老师，外婆会来接我么?

我说不会。

“为什么不会?

”然后哭得更厉害了!

我说你再哭外婆就真的不来接你了，然后她才会慢慢停止哭泣。

呵呵，小孩子怎么这么担心家长不来接自己呀!

真的是又好气又好笑!

我们班有两个特别爱哭的小屁孩，一男一女。

每天哭着来!

但是偏偏我最喜欢他们两个……可能家里教的比较娇气吧。

但是他们真的很可爱。

4、态度比能力重要。

幼师很幸苦，什么事情都要做。

提饭、擦桌子、扫地、布置环境……我们去见习的时间恰好是六一儿童节即将到来的时候，所以也是幼儿园最忙的时候。

在那里打杂帮忙也很幸苦。

王主任说的一句话让我映像特别深刻：

态度比能力重要。

我真的是深有体会啊。

在那里做什么事情几乎都是要大家一起干的。

所以团队协作也很重要。

幼师不仅仅要处理好与小朋友和家长们的关系，也要处理好同事们之间的关系。

大家在同样的地方干同样的事情，就应该有团队意识，你一偷懒大家就都偷懒，事情就会干不成了。

所以手脚还是勤快点好吧!

早点完成任务是好的。

大家在一起也要互相体谅，比如环境布置的时候大家各抒己见，你觉得这样好看他觉得那样好看，最后到底怎么弄?

还是要大家互相退一步才行的!

5、跟家长的关系很重要。

我所在的小小班，有两个老师，两个保育员，一个实习生，一个应聘老师，再加上我这个见习生。

焦老师说，其实吧，我们带孩子呢，要让孩子们对自己又爱又怕是最好的。

怕，是指我们能够压住他们，作为一名老师要有老师的威严，爱，是要孩子们喜欢自己。

这两点很重要。

我们这里这么多老师，家长或者孩子喜欢哪个，这是一看就看得出来的。

跟家长嘛，要让他们觉得你很重视他的孩子，他自然就会信赖你了。

呵呵。

难怪，每天早上家长把孩子送到焦老师手里都会跟她说几句话：

我们孩子中午睡得好么?

有没有听话?

排练的时候注意力集中么?

这是药，蚊子咬的时候帮我擦一点哦!

……有时候有些家长还会带吃的过来，有一次一个家长说：

现在天气热了，帮你们几个老师熬了点绿豆粥……家长们很贴心，老师们也很幸福啊!

看着家长们跟老师的关系如此融洽，我想这也是一个优秀幼师应该具备的能力吧!

总之，通过这两个礼拜的见习，收获不少。

感谢老师们给我们这个机会去体验幼儿园生活。

在幼儿园荡秋千的时候真恨不得自己回到童年，好好体验一下幼儿园的生活。

现在的孩子们真是太幸福了!

幼师面对的是一群群天真无邪的孩子们，这样绿色的工作环境让我对幼教事业更加充满了。

无限向往!

要成为一名幼师，一名优秀的幼师。

朝这个目标努力!

大学生实习报告篇5

20号是我上班的第一天，跟我一起做销售的还有三个小伙子，他们都是在这里做了好几年的销售员，有一个是老板他小弟，虽然我是学高分子材料专业，而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清楚的，还有对外销售的一些技巧也都不清楚。

所以前天我都是在他们身边打转，帮忙接接客户的电话，带客户去看看我们销售部门的材料，但对于材料的细节方面的东西，比如规格与价格我就一问三不知了。

最后只能由我的同事给客户介绍了，由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们问问。

我的几个同事也都很乐意教我这个乳臭未干的小书生。

慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了，有时也都跟说说笑笑，他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。

这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。

慢慢的我对这个行业有了一定的了解，接触客户的机会也多了，利用同事给我介绍的经验与技巧，再加上我学的专业知识，在客户面前说得头头是道，虽然大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业知识，他们听起来都是一知半解。

所以我昼用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比，可能是讲的很专业吧，所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的。

对我的介绍也都很满意，有时客户还在老板前面夸我这小伙子说话有一套。

通过几天的实践我发现对于一个销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家销售部去购买了，这时我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。

而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。

所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务态度。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，销售同样需要创新。

现在的信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。

来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还减少了由装卸货物的人力。

第三，诚信是成功的根本。

诚信为本，成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，关门是必然的。

诚信，我的理解是对人要信任，只有信任我们的客户才能创造利润，真诚才能得到很好的信誉。

老板之前也是个搞销售的，后来慢慢的被他的老板看好，为人也讲信用，以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。

谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，我们老板办事周到，在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是源于客户对他的信誉信行过，因此结下了不少固定客户，这些都为他以后的发展提供了源泉，这些我都是从同事们的谈话里知道的。

8月21号，是我来这里一个月的最后一天，今天下午老板没特地来了一趟我们销售部，说请我们吃个晚饭，老板人一直都很好，虽然跟他一起的时间不像同事那么长，但他给我的感觉一直都是个比较好相处的人，吃饭时还不停的给我敬酒。

他说：

我也是从我们这样的一个小销售员做起的，但他没我这么高的学历，也没有我这么高的文化，在我们那个年代要的是能吃苦耐劳，而现在不同了，现在要的是文化知识与能力，相信你这么高的文化再加上你说话还不错，客户也都挺乐意跟你交流的，你以后一定比我更成功。

说完他又给我敬酒了。

虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理，但毕竟是从老板的话中说出的，我也算从中找了一个成功人士对自己的评价吧，心里还是高兴了一把。

一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识，也懂得了许多销售中的做人道理，也更清楚地认识到自己的不足和缺点，这些都是在实践中发现的，也就是课本之外的知识。

每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开始，我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。

大学生实习报告篇6

实习目的：

提高学生分析问题、解决问题、适应社会的能力，增强学生职业意识、劳动报告的观点，提高政治思想觉悟，扩大事业，巩固所学理论知识的重要途径;

是提高技能人才的所不可缺少的实践性教学环节。

认识实习是教学工作中的一项重要内容，本次的认识实习是在完成基础课和部分专业课上进行的一次实践训练。

通过实习了解工厂工作环境;

了解本专业在工作的作用、地位，熟悉本专业毕业声在工矿企业可能从事的工作，对所学专业课的实用价值有明确认识;

在学生接触专业课程之前，认识常用的检测元件，控制设备及各种生产机械，了解工厂自动控制设备的水平与线装。

同时，通过实习使同学们有机会较广泛的接触现场人员，学习社会省会，可使同学们获得业务和思想双丰收。

实习内容：

一安全教育1、安全教育学习的目的：

2、事故的发生及其预防：

①、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素②、发生事故的认为因素1）、管理层因素;

2）、违章：

a、错误操作b、违章操作c、蛮干3）、安全责任（素质）差。

③、入厂主要安全注意事项ⅰ、防火防爆ⅱ、防尘防毒ⅲ、防止灼烫伤ⅳ、防止触电ⅴ、防止机械伤害ⅵ、防止高处坠落ⅶ、防止车辆伤害ⅷ、防止起重机械伤害ⅸ、防止物体打击10、班前班中不得饮酒。

二、相关内容：

通过在钢厂十天的学习参观及查阅相关资料初步了解到了钢材的分类及炼钢的工艺流程。

㈠、钢材的分类：

1、按化学成份分

（1）碳素钢

（2）合金钢

2、按冶炼设备分

（1）转炉钢

（2）平炉钢（3）电炉钢

3、按浇注前脱氧程度分

（1）沸腾钢

（2）镇静钢（3）半镇静钢

4、按钢的品质分

（1）普通钢

（2）优质钢（3）高级优质钢

5、按钢的用途分

（1）结构钢

（2）机械制造用结构钢（3）工具钢（4）特殊钢（5）专业用钢

6、按制造加工形式分

（1）铸钢

（2）锻钢（3）热轧钢（4）冷轧钢（5）冷拔钢

石钢公司是目前全国的优质碳素结构钢、合金结构钢的生产基地，具有年产200万吨材的生产能力。

主要产品结构：

优质碳素结构钢、合金结构钢、齿轮钢、轴承钢、低合金高强度结构钢、管坯等。

广泛应用在汽车摩托车零部件、工程机械、机械加工、五金工具等行业。

（二）、炼钢流程:

面对资源、能源稀缺状况，石家庄钢铁有限责任公司“xx”以来，投入大量资金改造钢铁制造工艺流程，对排放物进行无害化、资源化处理。

目前，石钢吨钢综合能耗比全国平均水平低72千克标煤，通过对排放物回收利用，每年赢得1.4亿元环境效益。

为减少资源与能源损耗，石钢公司投巨资逐步形成并完善“原料-烧结-炼铁-转炉炼钢-lf精炼-vd精轧钢”短流程生产线，形成了“炼钢、精炼、连铸、连轧”四位一体的工艺流程，连铸比、连轧比分别达到100%、80%以上。

在优化工艺流程中，石钢先后淘汰24平方米小烧结机、150立方米小高炉、60吨地坑式转炉等高能耗、重污染、低效率技术装备，增建50吨顶底复合吹炼转炉、连续化自动化轧机，更新90%以上技术装备。

此外，石钢还积极采用高炉浓相输送喷吹煤粉、炼铁干式布装除尘、自动化炼钢、连续铸钢等一批节能降耗技术，大幅降低资源消耗水平。

通过生产流程集约化和淘汰落后装备，石钢提高了资源利用率。

石钢累计投入环保资金，从根本上控制了污染物排放。

石钢将环境治理与排放回收的无害化、资源化处理相结合，实现水、气、渣资源化综合利用，变“三废”为“三宝”：

采用水质稳定和“零”排放技术，对各工序循环水系统进行改造，使全公司水循环利用率达到94%以上，废水处理达标率、外排废水达标率都达到100%，吨钢耗新水3.8立方米，比全国平均吨钢耗水少9.9立方米;

提高转炉煤气、高炉煤气回收率，使之限度用于生产，目前高炉煤气回收率达100%，吨钢转炉煤气回收达80立方米以上;

利用废渣资源开发新型建筑材料，炼铁水渣全部销售到水泥厂，作为水泥原料被利用，炼钢产生的钢渣被用做彩色便道砖、钢渣砌块砖的原料。

通过对排放物进行资源化处理，石钢钢铁产量增加，但粉尘排放下降，污染物全部实现达标排放。

大学生实习报告篇7

1、实习目的和意义：

实习是个人综合能力的检验，除了有一定的课本知识实习目的和意义外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。

为了将大学所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结，将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。

使一个计算机专业的学生应在毕业实习与设计中用所学知识解决现实中的一些问题，对所学专业理论和实践知识进行巩固，同时提高自学、独立开发和协作能力，为走向工作岗位奠定良好的基础。

2、实习

单位的发展情况及实习要求，我实习是在河南城建学院校内进行的,除了提高计算机的专业技能外，还要学习有关工作的知识和参观学习其他工厂等。

二、实习要求

1．科学性

毕业设计是对即将步入社会的毕业班同学设计能力的一次全面考核，毕业设计不是“作秀”，亦不是“走过场”，毕业设计的过程必须